- Xiaomi 17 Ultra - jó az optikája
- Hivatalos a OnePlus 13 startdátuma
- Google Pixel Watch 5 – a személyi edző vajon MI?
- Érkezik a nemzetközi piacra a Poco X8s
- Apple iPhone 18 Pro Max – érik a gyümölcs
- OnePlus 8T – fazonigazítás
- iPhone topik
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Poco F8 Ultra – forrónaci
- Yettel topik
-
Mobilarena
Mobilarena
Új hozzászólás Aktív témák
-
Mar hogyne letezne 90...
Es megvan a domino 7, ha ahulyejuzer nem valtott at vmi ertelmesebbre. Mert aki este meg hetvegen hasznalta, annak a 7 erte meg anno. Es ez meg nem is olyan regen is igy volt. Csak a fix ota van havaj. Addig 7 meg nap volt a legtobb ismerosomnek is.Punky10: kihagytad az 50 megat, van meg az is.
-
Mar hogyne letezne 90...
Es megvan a domino 7, ha ahulyejuzer nem valtott at vmi ertelmesebbre. Mert aki este meg hetvegen hasznalta, annak a 7 erte meg anno. Es ez meg nem is olyan regen is igy volt. Csak a fix ota van havaj. Addig 7 meg nap volt a legtobb ismerosomnek is.Punky10: kihagytad az 50 megat, van meg az is.
Egyetértek, annyi finomítással, hogy nem a "hülye" a megfelelő jelző.
Inkább a tájékozatlan illik ide. Ne feledd: te, én, sokan, tájékozódunk e fórumon is, sokan viszont nem és ez nem is feltétlen az ő hibájuk. Pl. idősebb korosztály, aki egyedül él és nincs, aki segítsen neki. -
Csak gondoltam, hogy 2018-ban ilyen nem nagyon lehetséges.
Ha nem lesz más lehetőség, akkor tizenév után számhordozás és másik szolgáltató...
Egyébként tudja valaki, hogy hogy lehettem évekig 90-es csomagban (minden megkezdett perc, sms 90 forint!!) mikor olyan elvileg nem is létezik?
Mikor évi 3-4 alkalommal otthon voltunk, az tűnt fel, hogy heti 5-10ezer forinttal töltöttem fel a kártyámat, miközben alig telefonáltam (mobilnetet soha nem használtam).
Mikor volt időm bemenni a szolgáltatóhoz, egy alkalmazott a kérdésemre mosolyogva közölte, hogy pikk-pakk át is állította 25-ös csomagra. Se személyi, se azonosítás, semmi. Megkérdeztem, hogy ez milyen csomag, erre közölte, hogy minden kártya alapból 90-esben van.
Na most én hiába kerestem, erről a 90-esről semmi infót nem találtam...
Tud ehhez valaki valami infót? -
Köszi a választ.
Nem is izgatott igazán, csak kíváncsi lettem és semmi infót nem találtam a 90-es díjakról, még gugli cache-ben sem! Meg ugye furcsa volt, hogy "se szó-se beszéd", az ügyfélszolgálatos át is állította. Mintha valami stikli lett volna a háttérben.
A roamingot majd személyesen megkérdezem, nem telefonálok külföldről.
Anno írtam is egy homár posztot, mikor Németországból felhívva az elvileg ingyenes ügyfélszolgálatot (igen, a mai napig így szerepel a T oldalán!<- ebben nem vagyok már biztos, pár héttel ezelőtt így volt, most meg lusta vagyok utánakeresni), több, mint 700 (hétszáz) forintos percdíjjal csevegtem velük tizenpár percet. Eleinte engem próbáltak hülének nézni, mondván, hogy ez teljesen normális, majd végül duplán jóváírták... -
kovacsmi_74
senior tag
-
dhcodoki
senior tag
Ha új Domino SIM, akkor én a feltöltési bónuszt is aktiválnám...
Igen, új domino SIM. Mi az a feltöltési bónusz, s hol tudom aktiválni?
-
Ami nem létezik, az a kivezetett díjcsomag, mert azt attól a pillanattól senki sem használhatja tovább.
Amely díjcsomag csak lezárásra kerül, de kivezetésre nem, az tetszés szerint használható tovább, de adott a lehetőség a váltásra, ez viszont a felhasználó döntése.
Nagyon sokan használnak a mai napig magasabb percdíjú, régebbi díjcsomagokat, mert nem foglalkoznak azzal, nem néznek utána, hogy milyen jobb alternatívák adottak és nem váltanak.
A romaing kapcsán ezt találtam: [link], de érdemes lehet rákérdezni a telefonos ügyfélszolgálaton vagy írásban, hátha tudnak részletesebb információval szolgálni.
Vannak esetek, amikor egy országban nem minden szolgáltatóval kötnek szerződést, bár a te eseted cifrább, aminek technikai oka is lehet bármelyik kapcsolódó szolgáltatónál.Köszi a választ.
Nem is izgatott igazán, csak kíváncsi lettem és semmi infót nem találtam a 90-es díjakról, még gugli cache-ben sem! Meg ugye furcsa volt, hogy "se szó-se beszéd", az ügyfélszolgálatos át is állította. Mintha valami stikli lett volna a háttérben.
A roamingot majd személyesen megkérdezem, nem telefonálok külföldről.
Anno írtam is egy homár posztot, mikor Németországból felhívva az elvileg ingyenes ügyfélszolgálatot (igen, a mai napig így szerepel a T oldalán!<- ebben nem vagyok már biztos, pár héttel ezelőtt így volt, most meg lusta vagyok utánakeresni), több, mint 700 (hétszáz) forintos percdíjjal csevegtem velük tizenpár percet. Eleinte engem próbáltak hülének nézni, mondván, hogy ez teljesen normális, majd végül duplán jóváírták... -
kovacsmi_74
senior tag
-
vpanangin, Nikaré, Bogyó bá’, kenwood köszönöm, megrendeltem online. 990Huf a SIM kártya, 10GB netet dobtak mellé ajándékba. Azt olvastam, ha megjött a kártya, akkor tudok netet választani mellé.
Ez marha jó vétel sztem.Köszi mégegyszer!
Igen,10 gigát kaptál az online rendelésre,Telekom alkalmazásból be tudsz kapcsolni még ingyen 3 gigát(7 napra),és ha feltöltöd,akkor jöhet a Maraton.
-
Csak gondoltam, hogy 2018-ban ilyen nem nagyon lehetséges.
Ha nem lesz más lehetőség, akkor tizenév után számhordozás és másik szolgáltató...
Egyébként tudja valaki, hogy hogy lehettem évekig 90-es csomagban (minden megkezdett perc, sms 90 forint!!) mikor olyan elvileg nem is létezik?
Mikor évi 3-4 alkalommal otthon voltunk, az tűnt fel, hogy heti 5-10ezer forinttal töltöttem fel a kártyámat, miközben alig telefonáltam (mobilnetet soha nem használtam).
Mikor volt időm bemenni a szolgáltatóhoz, egy alkalmazott a kérdésemre mosolyogva közölte, hogy pikk-pakk át is állította 25-ös csomagra. Se személyi, se azonosítás, semmi. Megkérdeztem, hogy ez milyen csomag, erre közölte, hogy minden kártya alapból 90-esben van.
Na most én hiába kerestem, erről a 90-esről semmi infót nem találtam...
Tud ehhez valaki valami infót? -
Valakinek van ötlete az alábbiakra?
Van egy 25-ös csomagú feltöltőkártyám amivel Németországban csak a német Telekom hálózatából tudok hívást indítani. Az O2/Voda hálózatából nem (kisípol, mintha nem létező számot hívnék), viszont sms-t tudok küldeni mindegyik szolgáltató "alól".
A hívásfogadás is megy minden szolgáltatónál.
A számformátumok helyesen vannak mentve/megadva.
Ez a probléma jóideje fennáll (évek óta), a kártya 1-2 hónappal ezelőtt cserélve is lett, tehát ez nem lehet gond (elvileg).
Kissé unom már, hogy ha a magyar számomon keresnek, a németről kell visszahívnom, amit az emberek nagy része meg nem mer felvenni. A számletiltás sem igazán jó. -
Szia,
300 Ft az e-Pack kedvezmény, költési szintnél viszont a kedvezmények nélküli árakat veszik figyelembe, ezért 3390 Ft szerepel s szövegben.
Annyi a lényeg, hogy a hűség intervalluma alatt csak olyan díjcsomagokra lehet váltanod, amik listaára nem kevesebb, mint a meghatározott 3390 Ft-os költési szint.Jah értem, köszi! Tehát akkor nem kell még pluszban ennyit forgalmaznom!?
Már megijedtem... -
Sziasztok!
Egy Domino kártyámat vittem át előfizetésesre, Mobil S + 1 GB adattal, ami 3090 Ft. A szerződésben viszont csak most látok olyat, hogy "...az előfizetésre vállalt költési szint: 3390 Ft".
Mi ez a "költési szint"?
Minimum 3390 Ft-ot kell lebeszélnem, vagy hogy kell ezt érteni? Ha igen, az alapdíjjal együtt, vagy azon felül?
Őszintén szólva, ilyennel még nem volt dolgom, ezért nem teljesen világos
Volt egyébként készülék vásárlás is az előfizetésre váltás mellett, amire adtak készülékkedvezményt.
Kell egyáltalán foglalkoznom vele? Vagy egyszerűen csak 3390 Ft lesz a havidíj a 3090 Ft helyett?
Köszönöm!
-
Exian
addikt
Sziasztok!
Egy Domino kártyámat vittem át előfizetésesre, Mobil S + 1 GB adattal, ami 3090 Ft. A szerződésben viszont csak most látok olyat, hogy "...az előfizetésre vállalt költési szint: 3390 Ft".
Mi ez a "költési szint"?
Minimum 3390 Ft-ot kell lebeszélnem, vagy hogy kell ezt érteni? Ha igen, az alapdíjjal együtt, vagy azon felül?
Őszintén szólva, ilyennel még nem volt dolgom, ezért nem teljesen világos
Volt egyébként készülék vásárlás is az előfizetésre váltás mellett, amire adtak készülékkedvezményt.
Kell egyáltalán foglalkoznom vele? Vagy egyszerűen csak 3390 Ft lesz a havidíj a 3090 Ft helyett?
Köszönöm!
-
Sziasztok!
Dual SIM-es független telefonom van. Telenor előfizetésemhez havi 400MB adatforgalmat kapok, mely időnként (nem mindig!) kevés. Úgy hallottam a telekomnál létezhet olyan kártya, melyet fel tudok tölteni, s azt hónapokig használhatom (amíg “el nem fogy róla az adat”).
Nincs szükségem minden hónapban extra netre, így a havi előfizetéses nagyobb adatcsomagra sem.
Ha van ilyen lehetőség, hogy keressem?
-
Sziasztok!
Dual SIM-es független telefonom van. Telenor előfizetésemhez havi 400MB adatforgalmat kapok, mely időnként (nem mindig!) kevés. Úgy hallottam a telekomnál létezhet olyan kártya, melyet fel tudok tölteni, s azt hónapokig használhatom (amíg “el nem fogy róla az adat”).
Nincs szükségem minden hónapban extra netre, így a havi előfizetéses nagyobb adatcsomagra sem.
Ha van ilyen lehetőség, hogy keressem? -
Sziasztok!
Dual SIM-es független telefonom van. Telenor előfizetésemhez havi 400MB adatforgalmat kapok, mely időnként (nem mindig!) kevés. Úgy hallottam a telekomnál létezhet olyan kártya, melyet fel tudok tölteni, s azt hónapokig használhatom (amíg “el nem fogy róla az adat”).
Nincs szükségem minden hónapban extra netre, így a havi előfizetéses nagyobb adatcsomagra sem.
Ha van ilyen lehetőség, hogy keressem? -
Sziasztok!
Dual SIM-es független telefonom van. Telenor előfizetésemhez havi 400MB adatforgalmat kapok, mely időnként (nem mindig!) kevés. Úgy hallottam a telekomnál létezhet olyan kártya, melyet fel tudok tölteni, s azt hónapokig használhatom (amíg “el nem fogy róla az adat”).
Nincs szükségem minden hónapban extra netre, így a havi előfizetéses nagyobb adatcsomagra sem.
Ha van ilyen lehetőség, hogy keressem? -
dhcodoki
senior tag
Sziasztok!
Dual SIM-es független telefonom van. Telenor előfizetésemhez havi 400MB adatforgalmat kapok, mely időnként (nem mindig!) kevés. Úgy hallottam a telekomnál létezhet olyan kártya, melyet fel tudok tölteni, s azt hónapokig használhatom (amíg “el nem fogy róla az adat”).
Nincs szükségem minden hónapban extra netre, így a havi előfizetéses nagyobb adatcsomagra sem.
Ha van ilyen lehetőség, hogy keressem? -
goop
őstag
Bármelyik havidíjas csomaggal.
-
-
Ron Swanson
senior tag
Sziasztok!
Ha online rendelek egy készüléket új előfizetéssel, részletre, bolti átvétellel, utána valahogy megoldható a számhordozás?
10+ évig T-s előfizetésem volt, októberben átmentem a Telenorhoz, de most szeretnék visszajönni.
A készülék csak online érhető el, + van rá online kedvezmény, ezért mindenképp így lenne a legjobb.Szóval amit kapok tel.számot az új előfizetéshez azt le lehet cserélni a régi számomra (ami jelenleg a Telenornál van)?
-
szabogabor10
veterán
-
Vanda a jövő.
De még sokat kell tanulnia.
Ebben az előfizetőknek (is) partnerneknek kellene lennie.
Voltunk fejtágításon a cégünktől, hozzánk is be akarják vezetni az ilyenfajta digitális asszisztenst, az a cég tartotta az előadást aki a Telekomnak fejlesztette ki Vandát.
Érdekes volt.Szelektív a hallása, mint egy kisgyereknek
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
Vanda a jövő.
De még sokat kell tanulnia.
Ebben az előfizetőknek (is) partnerneknek kellene lennie.
Voltunk fejtágításon a cégünktől, hozzánk is be akarják vezetni az ilyenfajta digitális asszisztenst, az a cég tartotta az előadást aki a Telekomnak fejlesztette ki Vandát.
Érdekes volt.A jovo mindenkepp az, csak kerdes, hogy amikor a halalos beteg mari neninek gond van a telefonjaval, es nem tudja bejelenteni, mert vanda nem az o korosztalya, akkor mi van ?
Nyilvan ez az irany,csak a beta tesztbol kellene kihagyni az elofizetoket.
A Upc is kitalalt egy tok jo dolgot a horizonnal, csak ugye mar jo ideje penzt kernek erte,mikozben meg baromira nincs kesz.
Mire megoldjak,hogy ami hetfon ment,az szerdan is jo legyen, addigra mar senki nem fogja elhinni, hogy tenyleg kepesek ra.Havernak a telekomos box fixen ugy veszi fel a dupla reszeket a comedy centralrol, hogy nem csak hianyzik az eleje-vege, de a kovetkezo file/epizod nem is a folytatasa az elozonek, meg veletlenul se tudod egy gombnyomassal folytatni amit neztel
Tenyleg nem ertem,miert nem szannak eleg idot ezeknek a dolgoknak a tesztelesere,befejezesere sehol.
Itt nem arrol vna szo, hogy olyan hibak jonnek elo,ami egy 5-10 fos teszter groupnal akar egy ev alatt sem,hanem arrol,hogy alap funkciok hibasak,megbizhatatlanok (mint amilyen a vanda most).Aztan sirnak,hogy fogynak a tv elofizetok.
Ha laposfold hivo lennek,tuti meggyanusitanam a tv csatornakat,hogy penzzel szabotaljak az olyan technologiak kifejleszteset,ahol a reklamot at lehet ugrani
Az biztos,hogy aki ezt a vandat rabeszelte a telekomra ebben az allapotban,kibaszott jo ertekesito.
-
fornettisuti
veterán
-
-
n@p@lm
addikt
Ha vársz 1 percet, bejelentkezik az automata. De tényleg elég gáz vandát ennyire előtérbe helyezni.
-
Szia,
Egykártyás és független, de ha nem lenne az, akkor is bármilyen konstrukcióban vásárolod - akár hűségre és részletre -, azonnal kérheted díjmentesen a hálózati zár feloldását, a Telekom biztosít ilyen lehetőséget.
A mobilos szolgáltatóknál vásárolt készülékekre 2 évet (1 + 1 év, de a második a tartozékokra már nem vonatkozik) ad az LG. -
Újabb TRÉség...
Hívásértesítő a dominón: ezeréve beállítva: csak foglaltság és elérhetetlenség esetén. 2-3 napja feltűnt, h mki röviden csönget, de galibát nem okozott, rá se jövök, mi van, ha ma vki végre nem szól, h miért nyomom ki folyton.
H ki nyúlt bele, mibe és hogyan, rendszerhiba, v mi a ..., tököm tudja, de tudtom nélkül be lett kapcsolva foglaltság esetére is, ami ráadásul alapból tré, h 2 csengetés után már küldi az értesítőt, de jelen esetben még értesítőt sem kaptam, h rájöjjek, mit machináltak, de a szolgáltatás a mai ellenőrzésnél aktívnak bizonyult...Mindezt a régi nokián, ahol azért ezt még csak nem is lehet elrontani és véletlenül bekapcsolni...Úh érdekelne, h mit csesztek el már megint.
Mert folyik itt a tréség rendesen...Tyűű, mondom majd jól megfejtem, mindhiába...
-
szabogabor10
veterán
-
szabogabor10
veterán
Dominós a fórumtárs.
Nekünk - dominósoknak - nincs VoLTE. (nyilván a mi pénzünk kevesebbet ér a T. társaságnak.
)Arra meg, hogy kb. 5 percet beszélek havonta, és mellé 1,2 GB átlagos nethasználat társul, mindez a Domino Fix sim + MOST opció + Maraton 4GB nem lejáró internet csomag + ajándék netecskék formájában, így kb. 990 Ft/hó a "mobilszámla" költségem, na erre semmilyen más opciója nincsen a T-nek. Egy akármilyen díjcsomag is jelentősen drágább lenne.
Tehát, alternatívát nem kínál, de mivel nem szeretnék feleslegesen többet fizetni a szükségesnél, így
- VoLTE szolgáltatást ne akarjak;
- 30 Mbps-nél gyorsabb netet ne akarjak;
- készüléket csak listaáron akarjak, mert ha nem havonta fizetek, akkor már nem is fizetek, és 2018-ban lehetetlen lenne olyan szerződést írni, ami akkor is kötelez a fizetésre, ha nem vagyok havidíjas előfizető.. ahaaaaa..hát igen, a semmittevés kényelmes.Remélem, nyárra elindul a Digi mobil szolgáltatása, és akkor el tudok válni a T-től, addig pedig együttélek ezzel.
-
Dominós a fórumtárs.
Nekünk - dominósoknak - nincs VoLTE. (nyilván a mi pénzünk kevesebbet ér a T. társaságnak.
)Arra meg, hogy kb. 5 percet beszélek havonta, és mellé 1,2 GB átlagos nethasználat társul, mindez a Domino Fix sim + MOST opció + Maraton 4GB nem lejáró internet csomag + ajándék netecskék formájában, így kb. 990 Ft/hó a "mobilszámla" költségem, na erre semmilyen más opciója nincsen a T-nek. Egy akármilyen díjcsomag is jelentősen drágább lenne.
Tehát, alternatívát nem kínál, de mivel nem szeretnék feleslegesen többet fizetni a szükségesnél, így
- VoLTE szolgáltatást ne akarjak;
- 30 Mbps-nél gyorsabb netet ne akarjak;
- készüléket csak listaáron akarjak, mert ha nem havonta fizetek, akkor már nem is fizetek, és 2018-ban lehetetlen lenne olyan szerződést írni, ami akkor is kötelez a fizetésre, ha nem vagyok havidíjas előfizető.. ahaaaaa..hát igen, a semmittevés kényelmes.Remélem, nyárra elindul a Digi mobil szolgáltatása, és akkor el tudok válni a T-től, addig pedig együttélek ezzel.
-
Kedves fórumtársak!
Szerintetek mi tart lassan 2 hete a T-nem egy Laptop megrendelésben?
24-én este megrendeltem az utolsó készleten levő Asus ROG strix Gl503-as gépüket.
Az első részletszámlát kiállitották 30.-ai fizetési határidővel.
Tegnap szóltak a behajtási csoportjukról, hogy ha a mobilelőleget 30 napon belűl nem fizetem be akkor korlátozzák a hivásaimat.
Ma került át a státusz napi telefonos cseszegetés után szállitás alatt-ba.
Meddig tart ez szerintetek nekik? -
Korábban amikor Telekomos voltam akkor be volt állítva, hogy ha foglalt vagy nem vagyok elérhető akkor SMS-t küldjön a rendszer. Ehhez a +36309876543-as telefont kellett beállítani, hogy ide irányítsa nem elérhető esetben. Most próbáltam és nem fogadja el, pár hónap alatt lett valami trükk benne?
A honlapon keresztül kellett aktiválni, sajnos az alkalmazásukban nem lehetett
-
Ron Swanson
senior tag
-
Korábban amikor Telekomos voltam akkor be volt állítva, hogy ha foglalt vagy nem vagyok elérhető akkor SMS-t küldjön a rendszer. Ehhez a +36309876543-as telefont kellett beállítani, hogy ide irányítsa nem elérhető esetben. Most próbáltam és nem fogadja el, pár hónap alatt lett valami trükk benne?
-
Pikkolo^^
addikt
Ha vársz 1 percet, bejelentkezik az automata. De tényleg elég gáz vandát ennyire előtérbe helyezni.
Csendben voltam majd sikeresen bejött a menü ahol ki tudtam választani amit akartam, beszéltem egy komával és nem nálam hanem az ő rendszerükbe volt valami gond. Bekapcsolták a netet, újraindítottam és működik
-
"telefonos ügyfélszolgálat a hangfelismeréses asszisztens mindenre alkalmatlan,"
pont tegnap mondtam a haveroknak, hogy egyetemes szolgaltatokent egy full primitv, beta AI-al blokkolni az ugyfelszolgalat elerhetoseget valahol a szabalysertes es a buncselekmeny kozott helyezkedik el.
Nekem a szamhordozast meglevo szolgaltatasnak ertelmezte,es azzal a lendulettel raktam is le a telefont.
Kuldtem uzenet a weblapon, de 24 ora keves volt nekik reagalni ra.mondjuk ez nem telekom specialitas, tobbb konkurensnel is 15-20 perc csucsidoben a varakozas.
rossz a szabalyozas,vagy nem ellenorzik,szankcionaljak elegge az ugyfelszolgalat elerhetosegevel kapcsolatos torvenyserteseket.
[link]
persze az is lehet,h kisebb a bunti,mint a par plusz munkavallalo eves koltsege,igy inkabb benyelik. -
Cranberries
aktív tag
-
szabogabor10
veterán
"telefonos ügyfélszolgálat a hangfelismeréses asszisztens mindenre alkalmatlan,"
pont tegnap mondtam a haveroknak, hogy egyetemes szolgaltatokent egy full primitv, beta AI-al blokkolni az ugyfelszolgalat elerhetoseget valahol a szabalysertes es a buncselekmeny kozott helyezkedik el.
Nekem a szamhordozast meglevo szolgaltatasnak ertelmezte,es azzal a lendulettel raktam is le a telefont.
Kuldtem uzenet a weblapon, de 24 ora keves volt nekik reagalni ra.mondjuk ez nem telekom specialitas, tobbb konkurensnel is 15-20 perc csucsidoben a varakozas.
rossz a szabalyozas,vagy nem ellenorzik,szankcionaljak elegge az ugyfelszolgalat elerhetosegevel kapcsolatos torvenyserteseket.
[link]
persze az is lehet,h kisebb a bunti,mint a par plusz munkavallalo eves koltsege,igy inkabb benyelik. -
Tegnap lettem Dominós, feltöltöttem a kártyát és Maraton netet is igényeltem, az alkalmazásban látom az adatkeretet. A szükséges beállításokat magától frissítette (Telekom HU Net, internet.telekom) ki is van jelölve és a telefon újra is lett indítva. Ennek ellenére nem megy. A telefonos ügyfélszolgálat a hangfelismeréses asszisztens mindenre alkalmatlan, a webchat szerint aktiválni kell külön a netet. Utóbbi valóban igaz vagy ez téves információ? Mi a lehet a gond, a telefon egy P10.
Dehogy, én kértem hogy kapcsoljon ügyintézőhöz. Az sikerült neki
-
Tegnap lettem Dominós, feltöltöttem a kártyát és Maraton netet is igényeltem, az alkalmazásban látom az adatkeretet. A szükséges beállításokat magától frissítette (Telekom HU Net, internet.telekom) ki is van jelölve és a telefon újra is lett indítva. Ennek ellenére nem megy. A telefonos ügyfélszolgálat a hangfelismeréses asszisztens mindenre alkalmatlan, a webchat szerint aktiválni kell külön a netet. Utóbbi valóban igaz vagy ez téves információ? Mi a lehet a gond, a telefon egy P10.
-
Tegnap délután felhívott a Telekom ügyfélszolgálat, hogy hamarosan lejár a hűségem és lenne ajánlatuk, de nem tudtam az ügyintézővel beszélni. Épp nagybevásárlást pakoltam be a házba. Mondtam a hölgynek, hogy hívjon 10 perc múlva. Persze nem hívott vissza. De az ajánlatra kíváncsi lettem volna. Hogy tudnám én kezdeményezni ezt? Ha felhívom a számot, amiről hívtak, akkor a sima ügyfélszolgálatra jutok.
-
kali
legenda
A november 26-án aktivált (online szerződésért) 10 Gb adatmennyiséget miért csak 1 hónapig használhatom fel? Az alkalmazásban ezt látom.
-
Cranberries
aktív tag
-
Sziasztok,
Google Play-ről vásároltam volna egy alkalmazást mobilfizetéssel, de a képen látható módon elutasította a Telekom. Pedig a felhasználható egyenlegem 2660Ft (Domino feltöltős vagyok), és már vásároltam így, igaz csak 150Ft-os zenéket.
Mi lehet a gond?
(Közben rájöttem, hogy a gyári Google music lejátszó app is egész jó, de azért érdekelne az oka).
Előre is köszönöm!
-
Tegnap délután felhívott a Telekom ügyfélszolgálat, hogy hamarosan lejár a hűségem és lenne ajánlatuk, de nem tudtam az ügyintézővel beszélni. Épp nagybevásárlást pakoltam be a házba. Mondtam a hölgynek, hogy hívjon 10 perc múlva. Persze nem hívott vissza. De az ajánlatra kíváncsi lettem volna. Hogy tudnám én kezdeményezni ezt? Ha felhívom a számot, amiről hívtak, akkor a sima ügyfélszolgálatra jutok.
M:I
Lehet, hogy keresnek majd később megint, ha bedobja a rendszer az adataidat.
Ha a CC rendszerre (Calgo és társai) gondolok, sokszor nem egyszerű x idő elteltével azonos ügyintézőnek visszahívnia. -
Bemész Telekom üzletbe, athozod a számodat hűség nélkül elofietesbe, 2 nap alatt atjon, és aztán meg tudod rendelni a tv-t ws-en 😉
igen,ez is egy opcio lenne,csak ha pont a 2 nap alatt fogy el
Egyebkent kiderult,mi volt a gond : facebookkal jelentkezett be anyu, ezert akart uj mobilt kotni neki a tv melle.
Rakerdezett,es mivel az o szerzodesen nincs semmilyen eszkoz torleszto,igy mehet a dolog. -
TomMusic
őstag
Sziasztok,
Google Play-ről vásároltam volna egy alkalmazást mobilfizetéssel, de a képen látható módon elutasította a Telekom. Pedig a felhasználható egyenlegem 2660Ft (Domino feltöltős vagyok), és már vásároltam így, igaz csak 150Ft-os zenéket.
Mi lehet a gond?
(Közben rájöttem, hogy a gyári Google music lejátszó app is egész jó, de azért érdekelne az oka).
Előre is köszönöm! -
Koszi a linket,en is arra gyanakszom,majd megnezem vele.
Valami mobil s csomagot emlitett.Ha megkapom a tvt bolti ar alatt,az kedvezmeny. Ha elvittem 0 thmre,az is kedvezmeny. (ezek ugye elerhetoek uj elofizetonek is.)
Ha szamot hordozhatok,az baromira nem kedvezmeny.
A legegyszerubb megoldas utkozhet jogi akadalyba,az osszetettebbek viszont kizarolag azert nem megvalosithatoak, mert a telekom nem dolgozta ki erre a megfelelo belso eljarast, lustak foglalkozni az osszetettebb problemakkal,pedig sokakat erinthet ez,ha nem is tomeges.
Biztosan nem jogilag lehetetlen.Ezert is lenne jo megrendelni, es kesz tenyek ele allitani oket. egyszerubb irni egy belso mailt,hogy oldjuk meg ennek a faszinak az utolagos hordozast, mint visszacsinalni mindent 14 napon belul.
-
Ilyen lehívott, aztán mégsem lehívott számlafizetéses mizériám nekem is volt már a Telekomnál közel 1.5 éve, bár csak a számla befizetése kapcsán volt jelentősége, nem volt számhordozás, meg nem is csoportos beszedés volt, hanem a fiókban történt a fizetés.
Épp nem volt jókedvében a rTelekom fiók, nekem jött az SMS a banktól, hogy megtörtént a fizetés, a Telekom rendszere szerint meg nem, aztán sok telefonba került, mire megoldódott, ráadásul nem is minden ügyintéző volt képben, de volt közöttük szerencsére olyan, aki nagyjából tudta, hogy mit kell tennie.
Végül ismételten fizetnem kellett, mert hiába terhelték meg az összeget, nem vonták le végül és visszakerült a bankszámlámra, amikor letelt a zárolási intervallum.
Más kérdés, hogy ha nem vagyok kellően alapos és nem telefonálgatok, hanem hallgatok a banki SMS-re, vagy az egyik kevésbé hozzáértő ügyintézőre, akkor valós tartozásom keletkezett volna a Telekom rendszerének a hibája miatt. -
A jogi problémával kapcsolatban igazad lehet:
6. § (1) * "Az előfizetőnek - az új előfizetői szerződés megkötésére vonatkozó igénybejelentésével egyidejűleg - az átvevő szolgáltató részére kell bejelentenie számhordozási igényét." Aztán ha az utólagos ráhordozásra új szerződés készül, akkor lényegében ezt a feltételt is kipipálja a Vodafone.
A probléma ott van, hogy amikor szerződsz, az új szolgáltatód nem lát bele a régi szolgáltatód rendszerébe, szóval ha gond van, az a hordozás napján derül ki. A Telekom ezzel rendszeresen vissza is él, és szabálytalan indokokkal meghiúsítja a számhordozást - na ezzel már van jogi probléma. Pl. nekem egy aznapi fizetési határidejű, és sikeresen le is hívott csoportos beszedéses számlatartozásra hivatkozva utasította el a Telekom a számhordozást.
Felhívtam őket, mondták, hogy van ez a mai tartozás, amit már le is vontak a számlámról, és azóta már könyvelték is, de pár órával ezelőtt, amikor a számhordozást elutasították, akkor még nem könyvelték... Csak akkor utasíthatnák el, ha legalább 30 napja lejárt tartozás lenne... Sajnos nem kértem a kötbért, nem jártam utána a dolognak akkor, aztán másoktól is hallottam, hogy hasonlóan jártak.
-
Az érdekes, mert én abban jogi problémát látok, de biztos velem van a baj, a Vodafone-nak meg érdeke engedni bizonyos dolgokat.
kenwood: A Mobil S a legolcsóbb díjcsomag a hang szekcióban, de új előfizetésre vagy hűség hosszabbítására nekem random szokott bedobálni ajánlottat, valamikor a legkisebbet, máskor meg közepeset vagy a legdrágábbat attól függően, hogy milyen terméket nézek vagy választok ki épp.
-
Ellenőrzik azt, de te ideiglenes számot írsz, én pedig nem, ott a különbség, meg a részletekben.
Az utólagos ráhordozásnál is nézd meg, hogy mire írtam, ott is a részletekben van a lényeg.
A Vodafone-nál is biztos érdekesen nézne ki, ha kérne valaki - aki még nem ügyfele a szolgáltatónak - egy új előfizetést, aláírna rá 2 év hűséget és azonnal vásárolna rá hűséggel készüléket kedvezményes áron, majd később azt az új hívószámot cserélni szeretné egy másik szolgáltatós, már meglévőjére... Ez működne így ott? -
Ellenőrzik azt, de te ideiglenes számot írsz, én pedig nem, ott a különbség, meg a részletekben.
Az utólagos ráhordozásnál is nézd meg, hogy mire írtam, ott is a részletekben van a lényeg.
A Vodafone-nál is biztos érdekesen nézne ki, ha kérne valaki - aki még nem ügyfele a szolgáltatónak - egy új előfizetést, aláírna rá 2 év hűséget és azonnal vásárolna rá hűséggel készüléket kedvezményes áron, majd később azt az új hívószámot cserélni szeretné egy másik szolgáltatós, már meglévőjére... Ez működne így ott? -
Nem szokták ellenőrizni előre a feltételeket, simán megkapod a szerződés aláírása és az ideiglenes telefonszám megkapása után, hogy sikertelen volt a számhordozás.
A vodánál meg van lehetőség utólagos ráhordozásra is, és weben is kezdeményezheted a számhordozást új szerződés esetén is, szóval biztosan nem jogi akadálya van a dolognak.
Inkább a tájékozatlan illik ide. Ne feledd: te, én, sokan, tájékozódunk e fórumon is, sokan viszont nem és ez nem is feltétlen az ő hibájuk. Pl. idősebb korosztály, aki egyedül él és nincs, aki segítsen neki.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Új bontatlan(!) dobozos XBOX Series X lemezes gép 2026.07.09-i vásárlás garanciával
- Logitech Astro A50 Wireless Gen 4. Bolti ár:100k INGYEN FOXPOST
- ÚJ Razer Kaira for Xbox White Bolti ár:40k INGYEN FOXPOST
- ÚJ Razer BlackShark V2 HyperSpeed Bolti ár:42k INGYEN FOXPOST
- Lenovo tab 7 essential tablet eladó
- M1 iMac 2021 24" - 16GB RAM, 1TB SSD 27% ÁFÁS
- ÚJ Dell Pro 16 Plus - 16" WUXGA IPS - Ultra 5 235U - 16GB - 512GB - Win11 PRO -2,5 év garancia - HUN
- Dell Precision 7560 professzionális munkaállomás, fóliás, új állapotban!
- Tablet felvásárlás! Samsung Galaxy Tab S10+, Samsung Galaxy Tab S10 Ultra, Samsung Galaxy Tab S10 FE
- Apple iPhone 12 Pro 128GB Graphite Kártyafüggetlen Megkímélt állapot Felújított 97% akku