- Xiaomi 15T Pro - a téma nincs lezárva
- One mobilszolgáltatások
- Xiaomi 17T - T-modell
- Yettel topik
- Samsung Galaxy S23 Ultra - non plus ultra
- Táncoló okoshangszóróért csábít Apple munkaerőt az OpenAI
- Samsung Galaxy Watch8 - Classic - Ultra 2025
- Xiaomi 17 Ultra - jó az optikája
- Motorola Signature - mielőtt aláírnád...
- Honor Magic8 Pro - bevált recept kölcsönvett hozzávalókkal
-
Mobilarena
Mobilarena
Új hozzászólás Aktív témák
-
dragon1993
addikt
Azért ez nem semmi így! A jó régi app, ha felmegy a telóra, simán aktiválni lehet a 3gigát, új app még nem is látja. Annyira tolják az embereket az app használatára, nem gondolja senki, hogy ezeréves appot is használhat bárki. 😉
Sanszos, hogy amennyien használjuk a régi appot, az még kritikus tömeg alatt van. -
dragon1993
addikt
-
Mostmár nem divat felhivni a régi ügyfeleket ha lejár a huseguk és ajánlani valami jobb csomagot/ajánlatot? Megcsinalom én magamnak neten, csak eddig mindig hívtak...
Múltkor láttam ugyanezt upcnél.
"Ajánlatok csak nekem
Személyre szabott, egyedi ajánlatainkért nézzen szét a honlapon csomagjaink és további szolgáltatásaink között vagy hívjon minket díjmentesen a 06 80 980 039 számon."
-
Neten nem lehet így részletre venni, ez nem volt kérdés....
Igen elállok vásárlástól, de ekkor egyúttal lenne raktárkészletükön a termék amit utána egyből meg tudnék venni részletre.
De már meg lett beszélve nem próbálkozok ilyesmit....
Azért köszi.....
Simán megcsinaljak neked, és hidd el, hogy nem hogy probléma lenne belole, de még örülni is fognak neki
-
-
kory24
őstag
Hogymi?
Ha neten rendeled, ott tudod részletre venni. Azt nem lehet megcsinálni, hogy megrendeled, és utána nyögöd ki az üzletben, hogy te részletre akarod megvenni.
Ha megrendeled, akkor téged az üzletben egy számlával várnak, amit ki kell fizetned (vagy elállsz a vásárlástól).Neten nem lehet így részletre venni, ez nem volt kérdés....
Igen elállok vásárlástól, de ekkor egyúttal lenne raktárkészletükön a termék amit utána egyből meg tudnék venni részletre.
De már meg lett beszélve nem próbálkozok ilyesmit....
Azért köszi.....
-
kakuk.tamas
addikt
Sziasztok!
Tartozékot szeretnék vásárolni az itt és a telekom honlapján is leírt részlet fizetési opcióval.
Ezzel kapcsolatban az a kérdésem, hogy a kinézett termék nincs a hozzám legközelebbi telekom üzletben.
Ha online megrendelem és az üzletet jelölöm meg átvételi módnak, akkor keddet ír időpontnak.Leghamarabb szerdán tudok bemenni és akkor jelezni szándékom a tartozékra részletfizetéssel.
De mivel nincs neki, akkor megrendelik az megint +idő, illetve még1 beutazás....A kérdésem az volna, hogy olyat szabad, hogy megrendelem online abba az üzletbe, fizetési módnak fizetés átvételkor az üzletben, majd ott pedig kérem a részletfizetés opciót?
A feltételekkel nincs gond több éve vagyok telekomnál, van több mobil + otthoni szolgáltatás is (magentás is vagyok, előleget se kértek eddig sose még nagyobb vásárláskor sem)
-
Sziasztok!
Tartozékot szeretnék vásárolni az itt és a telekom honlapján is leírt részlet fizetési opcióval.
Ezzel kapcsolatban az a kérdésem, hogy a kinézett termék nincs a hozzám legközelebbi telekom üzletben.
Ha online megrendelem és az üzletet jelölöm meg átvételi módnak, akkor keddet ír időpontnak.Leghamarabb szerdán tudok bemenni és akkor jelezni szándékom a tartozékra részletfizetéssel.
De mivel nincs neki, akkor megrendelik az megint +idő, illetve még1 beutazás....A kérdésem az volna, hogy olyat szabad, hogy megrendelem online abba az üzletbe, fizetési módnak fizetés átvételkor az üzletben, majd ott pedig kérem a részletfizetés opciót?
A feltételekkel nincs gond több éve vagyok telekomnál, van több mobil + otthoni szolgáltatás is (magentás is vagyok, előleget se kértek eddig sose még nagyobb vásárláskor sem)
-
Tegnap este is téma volt. Nálam ma is megvan még, másoknál nincs.
Én régi app-ot használok, az új appot használóknál megszünt. úgy néz ki
Lehet, hogy nálam is csak az app mutatja, de nem aktiválódna, viszont akinél nem is mutatja, ott egyértelmű a helyzet, ahogy írták is többen, 2018.dec. 31-ével kampeca neki......(#104240) zolikaDB
hajrá cívisváros!
Pár napja ígértem, hogy megnézem, aktiválódik-e a régi appal. Eddig még nem vettem igénybe a 3 gigát, ez vajon számít-e.....
-
Sziasztok!
Tartozékot szeretnék vásárolni az itt és a telekom honlapján is leírt részlet fizetési opcióval.
Ezzel kapcsolatban az a kérdésem, hogy a kinézett termék nincs a hozzám legközelebbi telekom üzletben.
Ha online megrendelem és az üzletet jelölöm meg átvételi módnak, akkor keddet ír időpontnak.Leghamarabb szerdán tudok bemenni és akkor jelezni szándékom a tartozékra részletfizetéssel.
De mivel nincs neki, akkor megrendelik az megint +idő, illetve még1 beutazás....A kérdésem az volna, hogy olyat szabad, hogy megrendelem online abba az üzletbe, fizetési módnak fizetés átvételkor az üzletben, majd ott pedig kérem a részletfizetés opciót?
A feltételekkel nincs gond több éve vagyok telekomnál, van több mobil + otthoni szolgáltatás is (magentás is vagyok, előleget se kértek eddig sose még nagyobb vásárláskor sem)
-
kory24
őstag
Keveritek most a dolgokat itt az utóbbi hozzászólásokban.
Ő arra a típusú tartozék részletfizetésre gondolhatott,amit csak üzletben tudnak adni, s két év hűségidőt sem kell rá aláírni!
Ezeket a típusú részletfizetéseket csak arany/platinakártyás ügyfelek vehetik igénybe (kizáróag az üzletekben - elsősorban a saját üzletekben), s igen majdnem minden továbbra is (!) csak 10 havi részletfizetéssel vehető igénybe, anélkül hogy el vennénk a lehetőséget az adott szolgáltatástól, hogy két év hűségidővel vásároljunk rá. (az elmúlt időszakokban kivételt képeztek ez alól pl. az Apple watch-ok, az volt 20-22 havi részletfizetésben is).
A tv a Telekom szempontjából nem számít tartozéknak.
Azokat az eszközöket - a közelmúltbeli törvénybeli szabályzások miatt - , amelyek audiovizuális eszközök (tv, playstation, xbox, laptop) amit két év hűséggel (!) is meg lehet vásárolni, csak egy otthoni, vagy egy mobil szolgáltatás lekötésével lehet megvásárolni.
Sziasztok!
Tartozékot szeretnék vásárolni az itt és a telekom honlapján is leírt részlet fizetési opcióval.
Ezzel kapcsolatban az a kérdésem, hogy a kinézett termék nincs a hozzám legközelebbi telekom üzletben.
Ha online megrendelem és az üzletet jelölöm meg átvételi módnak, akkor keddet ír időpontnak.Leghamarabb szerdán tudok bemenni és akkor jelezni szándékom a tartozékra részletfizetéssel.
De mivel nincs neki, akkor megrendelik az megint +idő, illetve még1 beutazás....A kérdésem az volna, hogy olyat szabad, hogy megrendelem online abba az üzletbe, fizetési módnak fizetés átvételkor az üzletben, majd ott pedig kérem a részletfizetés opciót?
A feltételekkel nincs gond több éve vagyok telekomnál, van több mobil + otthoni szolgáltatás is (magentás is vagyok, előleget se kértek eddig sose még nagyobb vásárláskor sem)
-
-
-
#81733120
törölt tag
Sziasztok. Nem teljesen mobil tema, de hatha.... Adott a mobil elofizetesem es koltozes miatt szeretnek otthoni kabeles netet + tv telekomtol. Ezt rendelhetem ugy a telekomtol, hogy magenta 1 csomagban leszek? A mostani elofizum melle szeretnem kotni.
-
tothferenc
senior tag
-
Nálunk (keleti környéke) tavaly év elején állt át a Telekom 2600 MHz-re. A bázisállomás ugyanott maradt, de a magasabb freki rosszabb hullámterjedése miatt 1 pálcika lett a térerő. Így ez nem baba. Valószínűleg nem csak én szóltam emiatt, mert pár hónap múlva visszatért az 1800 MHz, és a térerő is fullos vagy eggyel alatta, azóta is.
Megjegyzem, 3G-n nem volt probléma, de nekem kell a 4G, így örülök a visszaváltásnak.
Érdemes csekkolni egyrészt a 3G jelet, másrészt az aktuális 4G band-et is. -
zolikaDB
veterán
Az a legegyszerűbb, ha elsőnek a 1777-es telefonszámon csinálsz egy szerződés jelszót. Utána már simán hozzá tudod adni a telekom fiókodhoz ezt a szerződést is (ne az otthoni MT-vel lépj be, hanem vagy e-mail címmel, vagy facebook-val pl...) és utána ugyanúgy egyben kezelheted.
(#104272) zolikaDB
Azt nem írtad, hogy milyen csatornán:
Üzlet:
Hivatalosan 5 munkanap, de mivel kb. szabad idejükben tudnak csak a webshop 'rendberakásával' törődni az üzletekben (hogy pl. ne legyen öt napon túli) ezért sok esetben tovább érvényben hagyják.PickPackPont
5 nap után szerintem már dobják vissza a megrendelést.
Uzletbe kertem!
-
Soulfly842
addikt
Be tudok lépni. De már csak az ADSL előfizetésem szerepel benne a mobil már nem. Amíg volt előfizetés a telefonra az is szerepelt benne.
Az a legegyszerűbb, ha elsőnek a 1777-es telefonszámon csinálsz egy szerződés jelszót. Utána már simán hozzá tudod adni a telekom fiókodhoz ezt a szerződést is (ne az otthoni MT-vel lépj be, hanem vagy e-mail címmel, vagy facebook-val pl...) és utána ugyanúgy egyben kezelheted.
(#104272) zolikaDB
Azt nem írtad, hogy milyen csatornán:
Üzlet:
Hivatalosan 5 munkanap, de mivel kb. szabad idejükben tudnak csak a webshop 'rendberakásával' törődni az üzletekben (hogy pl. ne legyen öt napon túli) ezért sok esetben tovább érvényben hagyják.PickPackPont
5 nap után szerintem már dobják vissza a megrendelést.
-
MaxxDamage
félisten
-
Keem1
veterán
Van bizony! XVI. kerület, Arpádföldön. Lakáson belül nagyon sokszor megszakadnak hívások és jó, ha H+ a mobilnet sebessége. Pl. most mikor ezt a hozzászólást írom, stabilan nincs térerő.
-
Doky586
félisten
Van bizony! XVI. kerület, Arpádföldön. Lakáson belül nagyon sokszor megszakadnak hívások és jó, ha H+ a mobilnet sebessége. Pl. most mikor ezt a hozzászólást írom, stabilan nincs térerő.
-
Cranberries
aktív tag
Van másnál is olyan hogy a térerő lakáson belül 3-0 között ingadozik? Ha 0, el sem érnek! Budapesten belül! Ér valamit ha bejelentem? A cellmapper szerint elég messze van hozzám a legközelebbi torony. Kinnt az utcán max a térerő! Van erre megoldás?
Van bizony! XVI. kerület, Arpádföldön. Lakáson belül nagyon sokszor megszakadnak hívások és jó, ha H+ a mobilnet sebessége. Pl. most mikor ezt a hozzászólást írom, stabilan nincs térerő.
-
Kovetkezo a problemank. A cegunknek van egy magyar kft-je. Ennek van egy telekomos mobil elofizetese. A nemet telekomnal van az anyaceg mobilelofizetese. A magyar kollegakat ha csak magyarorszagi roamingban van barmelyik nemet mobil elofizetesunk, nem tudjuk felhivni. De csak ezeket, mas telekomos szamokat fel tudunk hivni, ha Mo-n roamingban vannak a nemet simkartyak. A magyar kollegak szamait ha Mo-n kivul roamingolunk, mindig fel tudjuk hivni, ill. ha Nemetorszagbol hivjuk, akkor is. Szoval nincs blokkolva a telefonjukon a nemet mobilok szama. A nemet simek csak a magyar telekom halozatara hajlandoak felmenni roaming-ban, nem tudtam kiprobalni, hogy mi van, ha a telenoron keresztul hivnank oket. a magyar simek amikor Mo-n vagyunk, a nemet kartyakat minden gond nelkul fel tudjak hivni.
Melyik telekomot bsztassuk?
-
MaxxDamage
félisten
Nálam is van valami hiba a rendszerben, 12.31-én indítottam számhordozást szintén egy 70-es számra, elvileg a kártya 01.04-én megérkezett a megadott átvételi pontra, de valójában még meg se kezdték a kiszállítást.
2* beszéltem ügyintézővel, mindkét esetben azt mondták, hogy valami hiba miatt megakadt a folyamat és továbbítják az illetékes kollégának.
Persze ma belépve a Telekom fiókba ugyanazt látom amit te, hogy kiszállítára vár pedig, ha a Vodafone lekapcsolja a számot és nem lesz telekomos SIM nálam amire áthordoztam a számom akkor jól megszívom..."ha a Vodafone lekapcsolja a számot és nem lesz telekomos SIM nálam amire áthordoztam a számom akkor jól megszívom..." --->> Nálam ekkor jön el az asztalborítási folyamat (legközelebbi T Pontban) - na jó csak vicceltem!
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Az biztos kiborul a bili náluk... (és megnézhetik magukat)Ránéztem (most) a rendelések menüpontra és ez fogad (valamit biztos megkutyultak...)
-
gabor9991
addikt
Érdekes mód én tegnap csináltam meg mind2 T-s számnál az "adategyeztetés" -t
Egyik számom eltűnt (T-s) a fiókból és újra hozzá kellett adnom/csatolnom és ez ment is fennakadások nélkül.A számhordozásos SIM rendeléssel kapcsolatban (12.29.-én amit rendeltem) ma ismét beszéltem "Online-Chat" keresztül egy ügyintézővel és sokra nem mentem vele, ezért írtam a T-nek egy e-mailt az ügyben, mert már kezdem elveszíteni a türelmem... (ezzel kapcsolatban)
Nálam is van valami hiba a rendszerben, 12.31-én indítottam számhordozást szintén egy 70-es számra, elvileg a kártya 01.04-én megérkezett a megadott átvételi pontra, de valójában még meg se kezdték a kiszállítást.
2* beszéltem ügyintézővel, mindkét esetben azt mondták, hogy valami hiba miatt megakadt a folyamat és továbbítják az illetékes kollégának.
Persze ma belépve a Telekom fiókba ugyanazt látom amit te, hogy kiszállítára vár pedig, ha a Vodafone lekapcsolja a számot és nem lesz telekomos SIM nálam amire áthordoztam a számom akkor jól megszívom... -
MaxxDamage
félisten
Ez érdekes, mert a notiba vett SIM-hez járt 80 perc / 1 GB / 5 db SMS és a 80 perc eltűnt (5 db SMS az van) , az 1GB -ból még van 291.30MB.
Ezt mondom úgy, hogy a kártya csak notiba van használva és a 80 percből semmi nem lett felhasználva.
-
MaxxDamage
félisten
Nálam több rendelést sem indítottak útnak, hiába szerepelt megrendeléskor a várható kiszállítási időpont.
Ezért minden esetben írtam nekik, ekkor sikerült továbbítaniuk. Karácsony előtt két eszközt rendeltem egymás után. Egyiket kihozták, majd írtam, és elindult a másik is
Legutóbb egy Domino kártyát rendeltem, ahol kiválasztottam a szállítás napját. Előző nap már írtam nekik automatikusan, hogy "ugye az általuk megadott időpontra megérkezik?!". És így megérkezett.Érdekes egy cég és hozzáállás. Főleg amiket olvasni lehet itt az üzletekben "elfogyó" Domino kártyákról. Ha ilyen problémám lenne, kérném a panaszkönyvet, beírnám, hogy nem állt rendelkezésre ilyen kártya. Tudom, hogy a fogyasztóvédelem vagy NMHH részéről ez nem büntethető, de a másolatot elküldeném a Telekom ügyfélszolgálatra panaszként. Mert szerintem csak letagadják az alacsony jutalék miatt.
Írtam nekik, hogy a Blue előfizetésemet szeretném Dominora váltani, és van-e lehetőség az egyenleg átvitelére. Jött a válasz, hogy keressem meg őket személyesen. Még annyit sem írtak le, hogy van-e ennek esélye. Gondolom az üzletben majd felajánlják, hogy akkor vihetem át az egyenleget, ha havidíjasra váltok. Ezért nincs kedvem órákat várakozni, ügyintézni.
Igen, valahogy úgy. No mind1, majd csak lesz valahogy...
-
Ma 11-én pedig így mutat: [kép]
Tehát még mindig van mobilnet. Nem hiszem hogy 1 évre adták az ajándék 1GB-ot, vagy igen?
Az ajándék 80percet hogy lespórolták azt el tudom képzelni.Továbbra is kérdés: Azt hol látom a Telekom alkalmazásban hogy meddig él a 366 nap? (Ma még tudom, de nyáron már nem fogok emlékezni mikor mennyit töltöttem rá)
Új kérdés: postpaidról prepaidra váltáskor kitöröltek a Telefonkönyvből (Online Tudakozó), hiába keresek rá a nevemre, telefonszámomra: már sajnos nincs találat. Hogy kerülhetek vissza bele..??
A telekomnál az 1GB mobilnet az 1GiB vagy 1000MB (=0.93GiB) ?
-
alba-regia
aktív tag
Érdekes mód én tegnap csináltam meg mind2 T-s számnál az "adategyeztetés" -t
Egyik számom eltűnt (T-s) a fiókból és újra hozzá kellett adnom/csatolnom és ez ment is fennakadások nélkül.A számhordozásos SIM rendeléssel kapcsolatban (12.29.-én amit rendeltem) ma ismét beszéltem "Online-Chat" keresztül egy ügyintézővel és sokra nem mentem vele, ezért írtam a T-nek egy e-mailt az ügyben, mert már kezdem elveszíteni a türelmem... (ezzel kapcsolatban)
Nálam több rendelést sem indítottak útnak, hiába szerepelt megrendeléskor a várható kiszállítási időpont.
Ezért minden esetben írtam nekik, ekkor sikerült továbbítaniuk. Karácsony előtt két eszközt rendeltem egymás után. Egyiket kihozták, majd írtam, és elindult a másik is
Legutóbb egy Domino kártyát rendeltem, ahol kiválasztottam a szállítás napját. Előző nap már írtam nekik automatikusan, hogy "ugye az általuk megadott időpontra megérkezik?!". És így megérkezett.Érdekes egy cég és hozzáállás. Főleg amiket olvasni lehet itt az üzletekben "elfogyó" Domino kártyákról. Ha ilyen problémám lenne, kérném a panaszkönyvet, beírnám, hogy nem állt rendelkezésre ilyen kártya. Tudom, hogy a fogyasztóvédelem vagy NMHH részéről ez nem büntethető, de a másolatot elküldeném a Telekom ügyfélszolgálatra panaszként. Mert szerintem csak letagadják az alacsony jutalék miatt.
Írtam nekik, hogy a Blue előfizetésemet szeretném Dominora váltani, és van-e lehetőség az egyenleg átvitelére. Jött a válasz, hogy keressem meg őket személyesen. Még annyit sem írtak le, hogy van-e ennek esélye. Gondolom az üzletben majd felajánlják, hogy akkor vihetem át az egyenleget, ha havidíjasra váltok. Ezért nincs kedvem órákat várakozni, ügyintézni.
-
MaxxDamage
félisten
-
Doky586
félisten
Nálam van egy SIM a Notiba és egy a DualSIM telefonba (amiket csak netre használok - SIM) és még van idő a felhasználásra.
Te ezt PC-n látod..?
Hogy sikerült ezt elérned..?
Nekem nem engedi becsatolni. Amikor ez előfizetés megszűnt akkor kiléptették a telekom fiókból a mobilt (csak az adsl maradt benne) és nem tudom visszaléptetni: [kép] -
MaxxDamage
félisten
Ma 11-én pedig így mutat: [kép]
Tehát még mindig van mobilnet. Nem hiszem hogy 1 évre adták az ajándék 1GB-ot, vagy igen?
Az ajándék 80percet hogy lespórolták azt el tudom képzelni.Továbbra is kérdés: Azt hol látom a Telekom alkalmazásban hogy meddig él a 366 nap? (Ma még tudom, de nyáron már nem fogok emlékezni mikor mennyit töltöttem rá)
Új kérdés: postpaidról prepaidra váltáskor kitöröltek a Telefonkönyvből (Online Tudakozó), hiába keresek rá a nevemre, telefonszámomra: már sajnos nincs találat. Hogy kerülhetek vissza bele..??
A telekomnál az 1GB mobilnet az 1GiB vagy 1000MB (=0.93GiB) ?
Nálam van egy SIM a Notiba és egy a DualSIM telefonba (amiket csak netre használok - SIM) és még van idő a felhasználásra.
-
Ma délután váltottam előfizetésről Domino-ra számot megtartva. Kaptam új SIM-et, 1990Ft-ot kellett fizetnem. De nem ezt kellett volna kapnom..? [kép] Még az ügyintéző is említette a 80perc lebeszélhetőséget és az 1GB-ot.
Ehelyett amikor (már otthon) sikerült beraknom a simet, még a hangposta felhívása sem volt lehetséges egyenleghiány miatt.
Na jó, feltöltöttem: [kép]Az 1GB-ot vagy még ma felhasználom vagy elvész..?
Furcsa mik vannak. Átvertek?Azt hol látom a Telekom alkalmazásban hogy meddig él a 366 nap. (Ma még tudom, de nyáron már nem fogok emlékezni mikor mennyit töltöttem rá)
-
Tappancs2001
senior tag
-
St3ven
addikt
Sziasztok! A következő lenne a kérdésem. Tegnap járt le az 1 éves hűség 2 meglévő telekom előfizetésre ismerőseimnél, amit módosítani szerettek volna újabb 1 év hűség vállalásával, sikerült is a díjcsomagváltás, csak nem sikerült hűséget hosszabbítani. Ebben az esetben, az online felületen az újabb 1 év hűséget beállítani. Első körben rámentek a hosszabbíts hűséget kedvezményekért hivatkozásra, ott át is állították a díjcsomagokat, utána rányomtak a módosítások mentése gombra, de nem történt semmi, és utána használták a díjcsomagváltás gombot, ami után változott is a díjcsomag, de nem került rá újabb 1 év hűség. Ebben az esetben mit lehet tenni? Előre is köszönöm a segítséget.
-
Tegnap este is téma volt. Nálam ma is megvan még, másoknál nincs.
Én régi app-ot használok, az új appot használóknál megszünt. úgy néz ki
Lehet, hogy nálam is csak az app mutatja, de nem aktiválódna, viszont akinél nem is mutatja, ott egyértelmű a helyzet, ahogy írták is többen, 2018.dec. 31-ével kampeca neki......(#104240) zolikaDB
hajrá cívisváros! -
-
MaxxDamage
félisten
Hasonló cipö venni akartam egyik vidéki T-pontba domino simet természetesen nem volt .Tescoba irányitottak vegyem meg ott.
A másik 2018 12.02. ota szeretnék egy feltöltös számot átvinni a telekomhoz dominora a vodátol még nincs elintézve az ügy.
Nekem sincs változás...
12.29.-én rendeltem Online SIM-et és még mindig kiszállításra vár a státusza a rendelésnek.
Vodafone SIM is akkor lett rendelve és pár napja már meg is jött (azért fizetni sem kellett)
Vicc ez a T na...
-
Tappancs2001
senior tag
-
-
csacsi67
addikt
Igen, én is akartam előfizetésről váltani Dominóra még pár éve a Westend T-pontban és nem tudtam, mert nem volt Domino sim.
Sőt legutóbb még tavasszal meg Vodáról akartam számhordozással visszajönni Telekom Dominóra, több üzletet is megpróbáltam, de vagy azt mondták, nincs Domino sim, vagy azt, hogy nem lehetséges számhordozni, csak előfizetésre, és majd 1 hónap után válthatom át előfizetésről Dominóra.
Biztos, hogy anyagi oka van, hogy az üzletek nem csinálják meg a Dominóra váltást, valszeg veszteséges az üzletnek ez a folyamat.
Hasonló cipö venni akartam egyik vidéki T-pontba domino simet természetesen nem volt .Tescoba irányitottak vegyem meg ott.
A másik 2018 12.02. ota szeretnék egy feltöltös számot átvinni a telekomhoz dominora a vodátol még nincs elintézve az ügy.
-
Nem vagyok az a problémázós típus, de elképesztő, hogy egy ilyen egyszerű dolgot nem lehet elintézni.
Most megint nekiálltam hivogatni a budapesti üzleteket, de képtelenség élő emberrel beszélni.
A legjobb, hogy több olyan telefonszám is szerepel az üzletek elérhetőségeinél, ami nincs is bekapcsolva, tehát ki se csöng. Ami kicsörög, azt meg soha nem veszik fel. Hihetetlen!
Na mind1... nem írok többet ezzel kapcsolatban, csak ha megoldódik a helyzet."..de képtelenség élő emberrel beszélni."
- Halló! Itt a Kerepesi 4-es parcella szellemszolgálata. Hol kísérthetünk? -
radio100jozs
őstag
Nem szokásom fröcsögni a fórumon, de leírnám a mai esetemet:
2 előfizetést szerettem volna dominora váltani.
Felhívtam az ügyfészolgálatot. Ott megerősítették, hogy csak személyesen intézhető bármelyik üzletben.
Este elmentem a Duna Plázába. A 10-es pultban lévő kolléga közölte, hogy nincs egyetlenegy domino kártyájuk se, így nem tud segíteni (meg se nézte a gépben).
Azt mondta, hogy jöjjek vissza pár nap múlva, vagy a jövő héten, hátha akkor lesz. Persze ezt én ma el akartam intézni, mondván, hogy nem akarom tovább fizetni az előfizetést. Erre a következő két lehetőséget ajánlotta:
- felfüggeszti a kártyákat amíg lesz domino (de hogy mikor kapnak kártyát, azt nem tudja)
- átváltja a legolcsóbb tarfába a mostanit (most is abban vagyok)
Amit nem tudott, vagy nem akart:
- rendelni nekem 2 domino simet
- ha kapnak kártyát felhívni engem
- ha kapnak kártyát, félrerakni a nevemre
- megnézni másik üzlet aktuális készletét
- odaszólni egy másik üzletbe, hogy van-e készletEzek után felhívtam megint az ügyfélszolgálatot, hogy segítsenek a kialakult helyzetet megoldani.
- Az ügyfélszolgálatos felajánlotta, hogy rendelhetek 2 új simet új számokkal (persze majd eldobok tizen-huszonéves számokat mi?).
- Aztán azt javasolta, hogy hívjam fel a boltokat és érdeklődjek telefonon.Megpróbáltam felhívni szinte az összes budapesti boltot. A 06-80-as számokon nem lehet élő emberrel beszélni, csak a 1414-esre tud kapcsolni. A 30-as számokat senki nem veszi fel. Volt olyan is, amelyiken előfizető nem volt kapcsolható.
Most ott tartok, ha váltani akarok, akkor minden nap végig kellene járnom az összes üzletet, hátha akad valahol 2 új domino sim és hátha fogok egy olyan ügyintézőt, aki hajlandó megcsinálni a váltást.
Ennek tényleg így kell működnie?
- online nem intézhető
- telefonon nem intézhető, ügyfélszolgálat nem segít
- személyesen nem intézhető, ügyintéző nem segít
Hogy a fenébe van ez? -
radio100jozs
őstag
-
Nem vagyok az a problémázós típus, de elképesztő, hogy egy ilyen egyszerű dolgot nem lehet elintézni.
Most megint nekiálltam hivogatni a budapesti üzleteket, de képtelenség élő emberrel beszélni.
A legjobb, hogy több olyan telefonszám is szerepel az üzletek elérhetőségeinél, ami nincs is bekapcsolva, tehát ki se csöng. Ami kicsörög, azt meg soha nem veszik fel. Hihetetlen!
Na mind1... nem írok többet ezzel kapcsolatban, csak ha megoldódik a helyzet. -
Szia,
A Telekomos firmware részét képezik, a rendszerbe viszont ebből a szempontból a hálózati feloldó kód nem nyúl(hat) bele, nincs rá kihatással ilyen tekintetben, azt csak a firmware cseréjével lehet megoldani, a megfelelő, nem szolgáltatós készülékekre kiadott XEH (ez a hazai) verziót kell felhúzni az Odin segítségével.
thomas77: Második (sokadik) körben a vásárlók könyvével folytatnám, majd adott előfizetésekre számhordozást indítanék (dacból) valamelyik másik szolgáltatóhoz.
karl_fischer: Néhány ügyintéző sok tekintetben csak dísznek van az üzletekben...
-
Szia,
A Telekomos firmware részét képezik, a rendszerbe viszont ebből a szempontból a hálózati feloldó kód nem nyúl(hat) bele, nincs rá kihatással ilyen tekintetben, azt csak a firmware cseréjével lehet megoldani, a megfelelő, nem szolgáltatós készülékekre kiadott XEH (ez a hazai) verziót kell felhúzni az Odin segítségével.
thomas77: Második (sokadik) körben a vásárlók könyvével folytatnám, majd adott előfizetésekre számhordozást indítanék (dacból) valamelyik másik szolgáltatóhoz.
karl_fischer: Néhány ügyintéző sok tekintetben csak dísznek van az üzletekben...
-
Sziasztok!
Mobil témában alap jártassággal kérdezném:
Adott egy 30-as függő J5 2016-os készülék, melynek lejárt a hűségideje, így kezdeményeztem a készülék függetlenítését a telekomnál.....a leírtak szerint eljárva kaptam egy számsort, amit akkor kellett pepötyögni, amikor az "idegen" telenor-os SIM-et tettem a készülékbe.
A készülékkel lehet telefonálni, így a függetlenítés sikeresnek mondható, azonban a készülék bekapcsolásánál és kikapcsolásánál továbbra is ott terpeszkedik a Telekom magenta logója, azzal a bizonyos Telekom dallammal, amitől agyfaszt kapok....annyira utálatos amikor megszólal ez a dallam....
A hozzáértőktől szeretném megkérdezni hogy hogyan lehetne megszabadulni ezen beállítástól?, vagy egy speciális Telekom általi firmware tartalom?
Köszönettel!
Dryman -
Én a meglévő előfizetéseimet akartam dominóra váltani a számok megtartásával, de azt egyáltalán nem lehet online.
Ha polcon nincs új sim, akkor sehogy sem tudom elintézni.
A végeredmény akkor is az lesz, hogy átváltom dominóba, csak komoly kellemetlenséget okoznak ezzel nekem. Persze ez ott senkit se érdekel. Na mind1... így jártam... -
karl_fischer
aktív tag
Az alkalmazásban én sem látok olyan lehetőséget, csak a fiókban (web).
Biztos oka van, mert még a különböző bankok alkalmazásiban, postán...stb. is más és más összegeket lehet feltölteni.lugosi: Készüléket akartam venni Domino konstrukcióban régebben a KÖKI-n és ott sem volt készleten olyan SIM (vagy csak letagadták - én már ezen sem csodálkoznék, néhány ügyintéző szinte bármire képes -, mert az előfizetés felé próbáltak terelni, de nem nyertek hangszórót).
-
-
Nem mindegy, hogy 500 Ft jutalékot kapsz egy előfizetői szerződés megkötéséért, vagy 5000 Ft-ot. Főleg akkor nem, ha az 500 Ft-okból a bolt bérleti díja sem hozható össze. Ezért nem csodálkozom a dolgon. A cél az, hogy ilyen sim-et rendelj online (nem véletlenül kapod meg úgy fele pénzért, kétszer annyi adattal feltöltve), vagy ha sürgős vedd meg áruházban/benzinkúton és kösd meg a szerződést online...
-
kovacsmi_74
senior tag
Köszi, közben beírtam a számot kíváncsiságból a weben és erre adta be a tájékoztatót, a feltöltési lehetőségeket én meg ott kerestem az infót a beírós mezőnél logika szerint. Hozzá van adva a sim a fiókomhoz és nincs 2500-as opció appban, csak weben láttam ilyen lehetőséget.
Azt én is furcsállottam, hogy különbséget tesznek, az appban csak 3500 Ft szerepel évesként minimum, míg a weboldalon 2500 Ft + nincs lehetőség szabad összeg megadására( ez inkább opcionális, de jó ha van).
Ez számomra kimeríti a megtévesztés és a lehúzás fogalmát vagy ez az ára, hogy kényelmesen appból töltsön fel az ember egyenleget? Vicc az egész.
-
Köszi, közben beírtam a számot kíváncsiságból a weben és erre adta be a tájékoztatót, a feltöltési lehetőségeket én meg ott kerestem az infót a beírós mezőnél logika szerint. Hozzá van adva a sim a fiókomhoz és nincs 2500-as opció appban, csak weben láttam ilyen lehetőséget.
Azt én is furcsállottam, hogy különbséget tesznek, az appban csak 3500 Ft szerepel évesként minimum, míg a weboldalon 2500 Ft + nincs lehetőség szabad összeg megadására( ez inkább opcionális, de jó ha van).
Ez számomra kimeríti a megtévesztés és a lehúzás fogalmát vagy ez az ára, hogy kényelmesen appból töltsön fel az ember egyenleget? Vicc az egész. -
Nem szokásom fröcsögni a fórumon, de leírnám a mai esetemet:
2 előfizetést szerettem volna dominora váltani.
Felhívtam az ügyfészolgálatot. Ott megerősítették, hogy csak személyesen intézhető bármelyik üzletben.
Este elmentem a Duna Plázába. A 10-es pultban lévő kolléga közölte, hogy nincs egyetlenegy domino kártyájuk se, így nem tud segíteni (meg se nézte a gépben).
Azt mondta, hogy jöjjek vissza pár nap múlva, vagy a jövő héten, hátha akkor lesz. Persze ezt én ma el akartam intézni, mondván, hogy nem akarom tovább fizetni az előfizetést. Erre a következő két lehetőséget ajánlotta:
- felfüggeszti a kártyákat amíg lesz domino (de hogy mikor kapnak kártyát, azt nem tudja)
- átváltja a legolcsóbb tarfába a mostanit (most is abban vagyok)
Amit nem tudott, vagy nem akart:
- rendelni nekem 2 domino simet
- ha kapnak kártyát felhívni engem
- ha kapnak kártyát, félrerakni a nevemre
- megnézni másik üzlet aktuális készletét
- odaszólni egy másik üzletbe, hogy van-e készletEzek után felhívtam megint az ügyfélszolgálatot, hogy segítsenek a kialakult helyzetet megoldani.
- Az ügyfélszolgálatos felajánlotta, hogy rendelhetek 2 új simet új számokkal (persze majd eldobok tizen-huszonéves számokat mi?).
- Aztán azt javasolta, hogy hívjam fel a boltokat és érdeklődjek telefonon.Megpróbáltam felhívni szinte az összes budapesti boltot. A 06-80-as számokon nem lehet élő emberrel beszélni, csak a 1414-esre tud kapcsolni. A 30-as számokat senki nem veszi fel. Volt olyan is, amelyiken előfizető nem volt kapcsolható.
Most ott tartok, ha váltani akarok, akkor minden nap végig kellene járnom az összes üzletet, hátha akad valahol 2 új domino sim és hátha fogok egy olyan ügyintézőt, aki hajlandó megcsinálni a váltást.
Ennek tényleg így kell működnie?
- online nem intézhető
- telefonon nem intézhető, ügyfélszolgálat nem segít
- személyesen nem intézhető, ügyintéző nem segít
Hogy a fenébe van ez? -
Szia,
Üzletben a legegyszerűbb szerintem.
Beniii06: Szia, 2500 Ft már egy évet ad (2400 Ft-ig 180 nap, felette 366 nap, de 100 Ft-os a legkisebb emelés), viszont változó, hogy a különböző feltöltési lehetőségek közül melyiknél lehet akár 100 Ft-jával meghatározni az összeget, vagy csak konkrét 3000 vagy 3500 Ft van.
Ha van Telekom fiók és hozzá lett rendelve adott Domino SIM, akkor azon belül ha a feltöltésre nyomsz, akkor lesz 2500 Ft-os 366 napos lehetőség is: [kép]Köszi, közben beírtam a számot kíváncsiságból a weben és erre adta be a tájékoztatót, a feltöltési lehetőségeket én meg ott kerestem az infót a beírós mezőnél logika szerint. Hozzá van adva a sim a fiókomhoz és nincs 2500-as opció appban, csak weben láttam ilyen lehetőséget.
Azt én is furcsállottam, hogy különbséget tesznek, az appban csak 3500 Ft szerepel évesként minimum, míg a weboldalon 2500 Ft + nincs lehetőség szabad összeg megadására( ez inkább opcionális, de jó ha van).
Ez számomra kimeríti a megtévesztés és a lehúzás fogalmát vagy ez az ára, hogy kényelmesen appból töltsön fel az ember egyenleget? Vicc az egész. -
Doky586
félisten
Ma délután váltottam előfizetésről Domino-ra számot megtartva. Kaptam új SIM-et, 1990Ft-ot kellett fizetnem. De nem ezt kellett volna kapnom..? [kép] Még az ügyintéző is említette a 80perc lebeszélhetőséget és az 1GB-ot.
Ehelyett amikor (már otthon) sikerült beraknom a simet, még a hangposta felhívása sem volt lehetséges egyenleghiány miatt.
Na jó, feltöltöttem: [kép]Az 1GB-ot vagy még ma felhasználom vagy elvész..?
Furcsa mik vannak. Átvertek?Azt hol látom a Telekom alkalmazásban hogy meddig él a 366 nap. (Ma még tudom, de nyáron már nem fogok emlékezni mikor mennyit töltöttem rá)
-
Beniii06
addikt
Üdv.!
Lenne egy rövid kérdésem: Mennyi az a minimum feltöltési összeg online domino sim esetében, hogy meghosszabítsam a kártya érvényességét 1 évvel?
Az alkalmazásban 3500-at írt, ez magasnak tűnik egy kicsit. A sim nem telefonálásra van használva, hanem távoli eléréshez. A weboldalon csak annyit találtam, hogy min összeg 1500, de azt már nem írja meddig, itt az összefoglalóban nem találtam róla infót, rákeresve találtam egy választ 2400Ft
, csak az már inaktív simre lett írva, ha jól értelmeztem most, az enyém még pár napig aktív. -
Doky586
félisten
Mert ez tény.
-
szabogabor10
veterán
Én régi app-ot használok, az új appot használóknál megszünt. úgy néz ki
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Az biztos kiborul a bili náluk... (és megnézhetik magukat)
Furcsa mik vannak. Átvertek?
Új hozzászólás Aktív témák
dptrskEz a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Könyvajánló
- Budapest és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Battlefield 6
- Xiaomi 15T Pro - a téma nincs lezárva
- A Bethesda felvázolta a jövőt: Fallout, The Elder Scrolls, Starfield
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Videó stream letöltése
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Otthoni hálózat és internet megosztás
- Sorozatok
- További aktív témák...
- Apple iPhone 13 mini / 128GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia / akku:100%
- Hp 840 G10 i7-1370p 16Gb 1Tb NVMe, számla, Gyártói gari
- BESZÁMÍTÁS! Acer Predator Helios 300 PH315 Gamer notebook - i7 10870H 16GB DDR4 1TB SSD RTX 3070 8GB
- Lenovo T14 Thinkpad G3 WUXGA IPS i5-1245U vPro 10mag 16GB 256GB SSD Intel Iris XE Win11 Pro Garancia
- Xbox One S All Digital 1 TB + kontroller 6 hó garancia, számlával!