Mobilarena
  • PROHARDVER!
  • LOGOUT
  • HardverApró
  • Prémium előfizetés
  • Rovatok
    Okostelefon Tablet Okosóra Mobiltelefon Tartozékok Autó+mobil Üzleti negyed Alkalmazások Szolgáltatások Tudástár Egyéb
    • Tesztek
    • Hírek
    • Blogok
  • Videók
  • Fotók
  • Fórum
  1. Fórumok
  2. Üzlet és Szolgáltatások
  3. Telekom mobilszolgáltatások
  4. (kiemelt téma)
Legfrissebb anyagok
  • A felső kategóriában is megy az átnevezés a MediaTeknek
  • 70mai Omni 4K - körszem-őrszem
  • Carl Pei megmondta nagyjából, hogy mennyi lesz a Phone (3)
  • Megmutatta a Google az Android 16 Material 3 Expressive felületét
  • Órákon is elveszi a Google Asszisztens munkáját a Gemini
Mobilarena témák
  • TKSTAR TK905
  • 70mai Omni 4K - körszem-őrszem
  • Android szakmai topik
  • Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
  • Jövőre ismét csak három Galaxy S csúcsmodell lesz?
  • Megindult az Ulefone éjjellátó szörnyetegének értékesítése
  • Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
  • Apple iPhone 16 - ígéretek földje
  • Apple iPhone 13 mini - miért nem veszik elegen?
  • Sony Xperia 1 V - kizárólag igényeseknek
PROHARDVER! témák
  • AMD Ryzen 9 / 7 / 5 / 3 5***(X) "Zen 3" (AM4)
  • Amlogic S905, S912 processzoros készülékek
  • Házi barkács, gányolás, tákolás, megdöbbentő gépek!
  • AMD Ryzen 9 / 7 / 5 9***(X) "Zen 5" (AM5)
  • AMD Navi Radeon™ RX 9xxx sorozat
IT café témák
  • Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  • Windows 11
  • Linux kezdőknek
  • One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  • Nem a vámokra fogná, de felemelné az iPhone-ok árait az Apple
GAMEPOD témák
  • Gothic Remake - Befutott a legújabb fejlesztői napló
  • DOOM - The Dark Ages
  • Clair Obscur: Expedition 33 teszt
  • World of Tanks - MMO
  • Diablo IV
LOGOUT témák
  • D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
  • Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
  • sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
  • gerner1
  • Elektromos rásegítésű kerékpárok
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-07-22 08:41

    Mobilarena

    Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
    Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]

    Információk az ingyenes függetlenítéssel kapcsolatban: [link]
    (Lakossági ügyfeleknek: 1414 - 3.6.# menüpont, Magenta 1 előfizetőknek 6.#)

    Arra megkérnék mindenkit, hogy a függetlenítési folyamat megkezdése előtt akár egy idegen SIM kártyával, akár szoftveresen ellenőrizzétek, hogy valóban hálózatfüggő-e a készülék! Ezzel a magatok és a Telekom munkáját is megkönnyítitek.

    Elérhetőségek és ügyintézési módok: Link
    Üzletkereső: Link

    Hasznos videók:

    DORO 1360 DS Black (Model: DFB-0120) bemutató videó

    Akciók és újdonságok:

    Aktuális akciók: Link

    Vásárlással kapcsolatos tudnivalók:

    Készülékvásárlás GYIK: Link
    Szükséges dokumentumok: Link
    Szállítási és fizetési feltételek: Link
    Rendelés követése: Link (Pick Pack Pontra és házhoz történő kiszállítás esetén)
    Számhordozás: Link

    Díjcsomagok:

    Havidíjas díjcsomagok: Link
    Domino díjcsomagok: Link

    A lezárt és kivezetett díjcsomagok megtalálhatók az ÁSZF-hez kapcsolódó díjszabásoknál, amik szintén linkelésre kerülnek alább.

    A Domino szolgáltatás átváltása havidíjas előfizetésre: Link
    Készülékbiztosítás: Link
    A részletes tájékoztató mellett, a kapcsolódó kiskereskedelmi árlista is megtalálható a leírásban.

    4G hang (VoLTE):

    Infók: Link
    Gyakori kérdések: Link

    Lényeges, hogy iPhone-ok esetében nem szükséges, hogy a Telekomtól származzon a készülék, független készülékeken is működik.

    Mobilinternet:

    Havidíjas előfizetők számára: Link
    Domino előfizetőknek: Link
    Eseti adatbővítés: Link
    Sebesség: Link
    Egységes internet szolgáltatás-leíró táblázat: Link
    Telekom Wi-Fi Fon: Link

    A lezárt és kivezetett opciók és díjcsomagok megtalálhatók az ÁSZF-hez kapcsolódó díjszabásoknál, amik szintén linkelésre kerülnek alább.

    GSM, 3G, HSPA és 4G/LTE lefedettségek:

    Lefedettség: Link

    Általános és jogi tudnivalók:

    Általános szerződési feltételek, díjszabások és kapcsolódó mellékletek: Link

    Adatvédelemmel kapcsolatos dokumentumok:
    [link]

    Segítség kérdés és probléma esetén:

    Gyakori kérdések: Link
    Garanciális feltételek: Link
    A SIM kártya - méretben eltérőre történő - cseréje: Link
    Hűség-/Kapcsolat program: [link]

    Fórum és közösség:

    Telekom fórum: Link
    Facebook: Link
    Twitter: Link
    YouTube: Link
    Instagram: Link

    Gyakran ismételt kérdések:

    Az összes díjcsomagban engedélyezett a VoIP?

    Igen, egy EU-s rendelet alapján a szolgáltatók már nem tilthatják a VoIP-t.

    Aktiváltam a mobiltelefonomban használt havidíjas/Domino díjcsomag mellé az egyik NetPlusz mobilinternet díjcsomagot, a honlapon azt láttam, hogy x Ft, de több lett kiszámlázva/levonva az egyenlegből!?!?

    Havidíjas és Domino díjcsomagok esetén is kéretik figyelembe venni a választható Még több netre van szükséged? és a Nincs még net a díjcsomagodban? opciókat, előbbi (olcsóbb) kategória akkor érvényes, ha a használt díjcsomag - amihez aktiválva lett az adatcsomag - alapban tartalmaz benne foglalt adatforgalmat és annak bővítésére van szükség, utóbbi (drágább) pedig külön adatcsomag azon díjcsomagokhoz, amik nem tartalmaznak alapban benne foglalt adatmennyiséget.

    Aktiváltam a mobiltelefonomban használt havidíjas/Domino díjcsomag mellé az egyik NetPlusz mobilinternet bővítő opciót, de a későbbiekben nem volt már rá szükségem és lemondtam/kikapcsoltam, azóta viszont nem működik a mobilinternet, nincs adatkapcsolat, pedig a használt díjcsomagban alapban is van meghatározott adatmennyiség, ami miatt funkcionálnia kellene!?!?

    A bővítő opció bekapcsolásakor az lesz az alapértelmezett adatcsomag, így annak kikapcsoláskor/lemondásakor teljesen lekapcsolja a rendszer az adatkapcsolatot, ami okán a használt díjcsomagban alapban adott adatkeret újraaktiválására van szükség - erre a díjszabásban is felhívják a figyelmet! -, amit két módon lehet eszközölni:

    - a mobiltelefonon; *111# -> (1) Továbblépés -> (2) Szolgáltatások és biztonság -> (2) Mobilinternet, Mobil TV és Zene -> (1) Mobilinternet -> (1) Csomagok napi használatra -> (6) (LTE) Alap Net szolgáltatás
    Bizonyos esetekben lehetnek eltérések az elérési útban, de az a lényeg, hogy az "(LTE) Alap Net szolgáltatás" pontot kell keresni és aktiválni!

    - telefonos ügyintéző segítségével visszakapcsoltatni a díjcsomagban alapban adott adatkeretet, ez a 1430-as telefonszámon tehető meg

    Megnéztem az aktuális egyenlegemet a My T-Mobile felületen, szerintem nem stimmel az ott kiírt összeg!?!?

    Egyrészt nettó összeg kerül kiírásra, másrészt - ahogy azt az egyenleg után zárójelben meg is jegyzik - a kedvezmények levonása nélkül értendő - ehhez egy magyarázó leírás az illetékes részéről; Link -, végül pedig kéretik figyelembe venni a linkelt leírásban taglaltakat annak tekintetében is, hogy a hónap elején nem frissül azonnal az egyenleg.

    Megjelent a hónap elején a befizetendő számla összege a My Telekom fiókban és a Telekom alkalmazásban, de magát a számlát nem tudom megnézni/letölteni!?!?

    A számla végösszege az előző havi zárást követően megjelenik a fent írt felületeken, de a megtekinthető/letölthető számla(kép) csak néhány nappal később kerül feltöltésre.

    Melyik LTE frekvenciákat használja a Telekom?

    Vidéken általában a 800 MHz-et (band 20), városokban az 1800 MHz-et (band 3), néhány határmenti területen pedig a 2600 MHz-et (band 7). Ha új készüléket tervezel vásárolni, és a teljes lefedettségi területen szeretnéd kihasználni az LTE előnyeit, ügyelj arra, hogy mindhárom frekvenciával kompatibilis legyen.

    Használtam vettem egy készüléket, meghibásodott, és a szerviz nem tudja javítani, így csereutalványt kaptam. El tudom végezni a készülék cseréjét?

    Nem, mindenképpen kelleni fog hozzá az eredeti tulajdonos, aki a Telekomnál vette a készüléket.

    Hogyan tudom beváltani a csereutalványomat?

    Csereutalvány beváltásnál kettő lehetőség adott:

    1: értékegyeztetéses csere: az xy készülék vásárláskori kiskereskedelmi ára alapján, az aktuális kiskereskedelmi árlistában szereplő nem drágább készülékekből;
    2: visszavásárlás: az ügyfél által eddig kifizetett készülékár (teljes összeg vagy részletfizetés esetén a kezdő-, és további befizetett részletek).

    Lehetőség szerint hivatalos Telekom üzletben intézkedj, ne partnerüzletben. A hivatalos üzletek listája megtalálható az üzletkeresőben.

  1. Fórumok
  2. Üzlet és Szolgáltatások
  3. Telekom mobilszolgáltatások
  4. (kiemelt téma)
Topikgazda
dptrsk
Bővebben a topikgazda rendszerről...
Téma tudnivalók

Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja

Telekom otthoni szolgáltatások

Témához kapcsolódó anyagok
  • Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
  • Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
  • Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
  • Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
  • Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
  • Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
Aktív témák
  • Háztartási gépek
  • AMD Ryzen 9 / 7 / 5 / 3 5***(X) "Zen 3" (AM4)
  • Amlogic S905, S912 processzoros készülékek
  • Autóápolás, karbantartás, fényezés
  • TKSTAR TK905
  • Építő/felújító topik
  • Házi barkács, gányolás, tákolás, megdöbbentő gépek!
  • D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
  • 70mai Omni 4K - körszem-őrszem
  • Glo cigaretta
  • További aktív témák...

Hirdetés

Új fizetett hirdetések
  • Csere-Beszámítás! RTX Gamer Számítógép PC Játékra! I5 12400F / RTX 3070 / 32GB DDR4 / 1TB SSD
  • Samsung Galaxy Watch 6 47mm ESIM
  • Fallout Stílusra Szabott Coca-Cola Mini Hűtő
  • Eladó Lenovo ThinkCentre M70q Gen3 számítógép + Lenovo ThinkVision E24-28 monitor
  • ASUS X301 (RX170HD)
Üzleti előfizetők hirdetései
  • AKCIÓ! Microsoft XBOX Series S 512GB játékkonzol garanciával hibátlan működéssel
  • Apple iPhone 14 Pro Max 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
  • HP Probook 650 G4 15,6 i5-8350u 8. gen. GYÁRI MAGYAR VILÁGÍTÓ BILL!!!
  • iKing.Hu - Honor Magic 7 Pro - Black - Használt, karcmentes
  • Bomba ár! Dell Latitude 7320 - i5-11GEN I 8GB I 256SSD I HDMI I 13,3" FHD I Cam I W11 I Garancia!

Copyright © 2000-2025 PROHARDVER Informatikai Kft.

  • Impresszum
  • Médiaajánlat
  • ÁSZF (szabályzat)
  • Adatvédelem
  • Copyright
  • Advertising
  • PROHARDVER!
  • LOGOUT
  • HardverApró
Váltás asztali nézetre
Mobil nézet Phablet nézet Tablet nézet Normál asztali nézet Széles asztali nézet
Sütibeállítások Sötét módBÉTA