Hirdetés
- One mobilszolgáltatások
- A Galaxy S27 Pro meglepően nagy akkut kaphat
- Milyen okostelefont vegyek?
- Okosóra és okoskiegészítő topik
- Fotók, videók mobillal
- Poco X8 Pro Max - nem kell ide sem bank, sem akkubank
- Két új Honor Play érkezett
- Honor Magic8 Pro - bevált recept kölcsönvett hozzávalókkal
- iPhone topik
- Nem kicsi teleppel jöhet a Vivo X Fold6
-
Mobilarena
Mobilarena
Új hozzászólás Aktív témák
-
Soulfly842
addikt
-
br4adam
aktív tag
Csak kkv havidíjakhoz köthetőek a készülékárak és a készülékkedvezmények. A nettó alaphavidíj határozza meg a kedvezmény mértékét.
-
adamssss
veterán
Csak kkv havidíjakhoz köthetőek a készülékárak és a készülékkedvezmények. A nettó alaphavidíj határozza meg a kedvezmény mértékét.
-
Soulfly842
addikt
-
Samtya
senior tag
Ugyanígy belépek, mint itt látható, ott vannak nekem is a hozzám rendelt dominos számok, de nem látom az adategyeztetés határidejét.
Miért van ez?? -
adamssss
veterán
Azt már csak halkan súgom meg, hogy készülékbiztosításhoz nem köthető kedvezményes(ebb) készülékár.
-
Soulfly842
addikt
Sorry. Átfutottam a hsz-eden. Egyébként a kérdésedre a válasz az passz. Nem én beszéltem nem tudom ki keresett. Nekem azt mondta a hölgy hogy telekomos értékesítő volt.
Igazából megoldottam a problémámat még tegnap holnap jön a telefonom. Az első hsz-em inkább figyelemfelhívó akart lenni. -
adamssss
veterán
Ha olvastad volna a segítő szándékú hozzászólásokat is és válaszoltál volna a feltett kérdésekre - s ha nem csak azt olvastad volna, ami a sirámhullámokat jelenti a te interpretációdban - , akkor már közelebb lennél a megoldáshoz.
-
Soulfly842
addikt
Szerinted tényleg nem tudta a telekomos fószer jan 2x-én, hogy feb1-től számukra sokkal előnyösebben változik a készülékvásárlási szabályzat? Ugyan már. Ezelőtt 20 évig a kutya felénk nem nézett most meg amikor még bőven volt hűség mind a készülékre mind az előfizetésre a semmiből megkeresnek... Biztos véletlen volt
Ha olvastad volna a segítő szándékú hozzászólásokat is és válaszoltál volna a feltett kérdésekre - s ha nem csak azt olvastad volna, ami a sirámhullámokat jelenti a te interpretációdban - , akkor már közelebb lennél a megoldáshoz.
-
Azt nem tudhatod a sztoriban, hogy ha az ügyfél számára nem hátrányosabb az új policy, akkor az ügyintéző nem fog tudni az akár másnap életbe lépő ÁSZF-ből sem semmit, mert nem publikus adott esetben még a szervezeten belül sem (ugyanez megy a bankoknál is). Ha meg volt hirdetve előre, akkor igen, bibi van....
-
A hozzáállással van a gond. Tegnap végül megvettem a készüléket mert kellett de az ügyintéző ha 10x nem kért bocsánatot az új ügyfél politika miatt akkor egyszer sem. Mondta, hogy gyakorlatilag több telefonos kolléga sírógörcsben fetreng amit kap az ügyfelektől. Amikor elkezdtünk beszélgetni remegett is rendesen a hangja mielőtt kibökte, hogy mi van.
Az undorító az, hogy januárban telefonáltak és lehet ha engem hívnak én is belemegyek az üzletbe mert végül is kicsit drágábban kaptunk egy jobb ajánlatot (legalább is akkor még így tűnt) Feb 1-től meg megváltozott a készülékvásárlási szabályzat. Persze lehet mondani h összeesküvés elmélet és véletlen az egybeesés de kötve hiszem. Senki nem szólt előre, hogy változni fog a szabályzat így ha készüléket is szeretnénk akkor várjunk egy hónapot a szerződés módosítással.
twofatcat: Köszi, de jobban szeretem telefonon intézni mint órákat sorban állni. Kötöttem inkább biztosítást és még így is bőven megérte.
-
Mármint az icloud jelszót felejtetted el?
Ha van hozzáférésed az email címhez vagy telefonszámhoz ami az icloud accounthoz tartozik (lejárt bankkártyával nem tudom mi a helyzet... valahogy tudod-e bizonyítani hogy tényleg a tied volt), akkor van esély visszaállíttatni a jelszót, írj az applenek vagy hívd fel őket (kérj visszahívást - pro tip: magyarul beszélő ügyintézőt is kifoghatsz), és ha meg tudnak bizonyosodni valahogyan arról, hogy te vagy az icloud account jogos tulajdonosa, akkor új jelszót allíthatsz be.
Ha nincs, akkor ez a telefon egy nagyon szép levélnehezék lesz ezentúl. -
Van egy telekomos iphone 5c-je az asszonynak, én vettem neki anno ajándékba. Ebben a használt készülékes akcióban pár éve, csak ez mondjuk új volt.
Na most a lányom miatt anno jelszót kellett módosítanom rajta. Hála a magasságosnak, elfelejtettem..
Végig megyek a folyamatokon, aztán jön az email hogy majd sokára küld a telóra sms-t, vagy hív, hogy mi legyen tovább. Eljön az idő, cseszik lenni bármi jönni... már többször elmókáztam ezt vele a weboldalukon, természetesen mindig kivárva, hátha jön a megváltó sms.
Sajnos a bankkártya ami hozzá volt rendelve, már nem él.Hogy a murvába kell megoldani, mert se frissítés, se letöltés így nem megy.
Kecskeméten van hivatalos telekom, meg valami iphone szerviz is.
Melyikbe menjek, ha számla az már nincs? -
aytukabozs
addikt
Üdv
Hátha valaki érti, és tud segíteni mi ez, mert én nem.
A napokban kaptam ezt az sms-t a telekomtól;Tisztelt Ügyfelünk! Értesìtjük, hogy internetszolgàltatàsànak az Internet ÅSzF 3.5.1.(4)-en alapulò letöltési sebességcsökkentését megszüntettük! T-Mobile
Nagyon nem foglalkoztam vele, mert bár nem kaptam eddig ilyet, de a (lejárt) szerzödésben benne van hogy ha
túllépem a forgalmi keretet belassitanak, az meg hogy épp feloldják, pláne nem érdekelt.Erre ma jön egy ilyen;
Tisztelt Ügyfelünk! Internetszolgàltatàsànak letöltési sebességét tùlzott mértékü hasznàlat miatt az Internet ÅSzF 3.5.1.(4) alapjàn csökkentettük. T-Mobile
Megnéztem, 217 megánál tartok a fordulónap óta, a csomagban meg asszem 1 giga van.
EcoSurf MIX díjcsomag, ha ez számít, leketyegett szerződéssel.
A hab a tortán hogy nem lelek olyan internet ÁSZF-et, amiben van ilyen pont. Így nem tudom mi az.
Most ez u.a. a korlátozás lenne, csak elkezdtek róla sms-t küldeni, hogy nyomás alatt tartsanak és aláírjak valami aktuális díjcsomagra?
-
Zeki
nagyúr
Van egy telekomos iphone 5c-je az asszonynak, én vettem neki anno ajándékba. Ebben a használt készülékes akcióban pár éve, csak ez mondjuk új volt.
Na most a lányom miatt anno jelszót kellett módosítanom rajta. Hála a magasságosnak, elfelejtettem..
Végig megyek a folyamatokon, aztán jön az email hogy majd sokára küld a telóra sms-t, vagy hív, hogy mi legyen tovább. Eljön az idő, cseszik lenni bármi jönni... már többször elmókáztam ezt vele a weboldalukon, természetesen mindig kivárva, hátha jön a megváltó sms.
Sajnos a bankkártya ami hozzá volt rendelve, már nem él.Hogy a murvába kell megoldani, mert se frissítés, se letöltés így nem megy.
Kecskeméten van hivatalos telekom, meg valami iphone szerviz is.
Melyikbe menjek, ha számla az már nincs? -
Soulfly842
addikt
-
Sziasztok!
Megosztom a minap történteket mert igen jól mutatja, hogy a Telekom hova süllyedt az évek alatt, hogy a vevő hűség már semmit sem ér és, hogy a profit növelése az egyetlen ami miatt hajlandó a vállalat bármit is tenni az ügyfélért.
Az alap sztori annyi, hogy van egy vállalkozásunk melyhez több előfizetés is tartozik továbbá a vezetékes szolgáltatásokat is a Telekomtól rendeljük. (ez utóbbit csak 2-3 éve, a mobilt 20+ éve)
Történt, hogy az egyik előfizetésre kedvezményesen szerettem volna készüléket vásárolni. Felhívom a Telekomot, hogy érdeklődjem a részleteket majd megdöbbenve hallom az ügyintézőt, hogy számunka nem tudnak kedvezményes készülékárat adni hanem csak a 0-ás kategóriába tudnak besorolni. (ergo listaáron tudok csak vásárolni) Az indok az volt, hogy már így is a legmagasabb kategóriában vagyunk és a Telekom új készülékvásárlási szabályzata miatt a meglévő ügyfelek csak akkor vehetnek kedvezményesen készüléket ha az új előfizetésre 2 évet aláírnak és egyben az értékét fölfelé módosítják. Én azt hittem, hogy nem jól hallok. Erre megnyugtatott a kedves hölgy semmi gond mert ha kötök készülék biztosítást akkor megkaphatom kedvezményesen. Mondom ez remek, csillagos hatos kiszolgálás.
És itt még nincs vége.
2-3 éve én kötöttem meg a szerződést NextBusiness M-re. Nem is értettem, hogy hogyan lehetünk mi a legmagasabb kategóriában hiszen a tudtomon kívül elvben senki sem válthatott TrendL-re és 25gb netre. Meg is kérdeztem, hogy akkor jelenleg milyen díjcsomagban vagyunk. A hölgy megerősítette, hogy TrendL+25gb net+tandem sim. Mondom ez érdekes. Majd kiderült, hogy januárban egy telekomos sales-es felhívta az irodavezetőt pontosan pár nappal azelőtt, hogy a hívőszámokról feloldották volna a készülékvásárlási tiltást, hogy ugyan nem szeretnénk e nagyon hasonló áron magasabb szolgáltatást. Nyilván itt az irodavezető is ludas volt, hogy nem szólt nekem hanem önhatalmúlag belegyezett. De akkor is egy szemét lehúzós bagázs a T. Pontosan tudták, hogy ha akkor ott valaki megállapodik akkor még nem tud készüléket venni, később pedig arra tudnak hivatkozni, hogy bocsika ti már a legnagyobb csomagban vagytok így most hogy még jobban lehúzzunk titeket a remek biztosítási konstrukcióink közül kell választanotok.
Úgy gondolom, hogy felháborító ez a hozzáállás. És a ha a fenti esetet még figyelmen kívül is hagyjuk, mi az hogy én mint meglévő ügyfél aki havonta súlyos százezreket tejel ennek lila pénzgyárnak nem vehet kedvezményesen készüléket a meglévő előfizetésére? Ilyenről még a világ nem hallott legalább is amióta én foglalkozom a cég IT ügyeivel nem fordult elő.
Az biztos, hogy egy kulturált hangvételű levélben megírom ezt a Telekomnak már csak azon gondolkodom, hogy a sajtós ismerőseimen keresztül kicsit nyitottá teszem had tudja meg ország világ, hogy milyen jó fej cégeink vannak...
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
Soulfly842
addikt
-
Sziasztok!
Megosztom a minap történteket mert igen jól mutatja, hogy a Telekom hova süllyedt az évek alatt, hogy a vevő hűség már semmit sem ér és, hogy a profit növelése az egyetlen ami miatt hajlandó a vállalat bármit is tenni az ügyfélért.
Az alap sztori annyi, hogy van egy vállalkozásunk melyhez több előfizetés is tartozik továbbá a vezetékes szolgáltatásokat is a Telekomtól rendeljük. (ez utóbbit csak 2-3 éve, a mobilt 20+ éve)
Történt, hogy az egyik előfizetésre kedvezményesen szerettem volna készüléket vásárolni. Felhívom a Telekomot, hogy érdeklődjem a részleteket majd megdöbbenve hallom az ügyintézőt, hogy számunka nem tudnak kedvezményes készülékárat adni hanem csak a 0-ás kategóriába tudnak besorolni. (ergo listaáron tudok csak vásárolni) Az indok az volt, hogy már így is a legmagasabb kategóriában vagyunk és a Telekom új készülékvásárlási szabályzata miatt a meglévő ügyfelek csak akkor vehetnek kedvezményesen készüléket ha az új előfizetésre 2 évet aláírnak és egyben az értékét fölfelé módosítják. Én azt hittem, hogy nem jól hallok. Erre megnyugtatott a kedves hölgy semmi gond mert ha kötök készülék biztosítást akkor megkaphatom kedvezményesen. Mondom ez remek, csillagos hatos kiszolgálás.
És itt még nincs vége.
2-3 éve én kötöttem meg a szerződést NextBusiness M-re. Nem is értettem, hogy hogyan lehetünk mi a legmagasabb kategóriában hiszen a tudtomon kívül elvben senki sem válthatott TrendL-re és 25gb netre. Meg is kérdeztem, hogy akkor jelenleg milyen díjcsomagban vagyunk. A hölgy megerősítette, hogy TrendL+25gb net+tandem sim. Mondom ez érdekes. Majd kiderült, hogy januárban egy telekomos sales-es felhívta az irodavezetőt pontosan pár nappal azelőtt, hogy a hívőszámokról feloldották volna a készülékvásárlási tiltást, hogy ugyan nem szeretnénk e nagyon hasonló áron magasabb szolgáltatást. Nyilván itt az irodavezető is ludas volt, hogy nem szólt nekem hanem önhatalmúlag belegyezett. De akkor is egy szemét lehúzós bagázs a T. Pontosan tudták, hogy ha akkor ott valaki megállapodik akkor még nem tud készüléket venni, később pedig arra tudnak hivatkozni, hogy bocsika ti már a legnagyobb csomagban vagytok így most hogy még jobban lehúzzunk titeket a remek biztosítási konstrukcióink közül kell választanotok.
Úgy gondolom, hogy felháborító ez a hozzáállás. És a ha a fenti esetet még figyelmen kívül is hagyjuk, mi az hogy én mint meglévő ügyfél aki havonta súlyos százezreket tejel ennek lila pénzgyárnak nem vehet kedvezményesen készüléket a meglévő előfizetésére? Ilyenről még a világ nem hallott legalább is amióta én foglalkozom a cég IT ügyeivel nem fordult elő.
Az biztos, hogy egy kulturált hangvételű levélben megírom ezt a Telekomnak már csak azon gondolkodom, hogy a sajtós ismerőseimen keresztül kicsit nyitottá teszem had tudja meg ország világ, hogy milyen jó fej cégeink vannak...
-
Ötöt lehet, online ellenőrizheted, mennyit küldtél, ha csatolod a számot a telekomos accountodhoz.
Domino SIM-hez adott 5db SMS4 db Lekérdezés ideje: 2018.04.18. 17:06
Domino SIM-hez adott 80perc2280 perc Lekérdezés ideje: 2018.04.18. 17:06Én még 4 db-ot küldhetek és 22 percet telefonálhatok (a 80-ast a balfék rendszer írja csak utána).
-
Ötöt lehet, online ellenőrizheted, mennyit küldtél, ha csatolod a számot a telekomos accountodhoz.
Domino SIM-hez adott 5db SMS4 db Lekérdezés ideje: 2018.04.18. 17:06
Domino SIM-hez adott 80perc2280 perc Lekérdezés ideje: 2018.04.18. 17:06Én még 4 db-ot küldhetek és 22 percet telefonálhatok (a 80-ast a balfék rendszer írja csak utána).
-
Ötöt lehet, online ellenőrizheted, mennyit küldtél, ha csatolod a számot a telekomos accountodhoz.
Domino SIM-hez adott 5db SMS4 db Lekérdezés ideje: 2018.04.18. 17:06
Domino SIM-hez adott 80perc2280 perc Lekérdezés ideje: 2018.04.18. 17:06Én még 4 db-ot küldhetek és 22 percet telefonálhatok (a 80-ast a balfék rendszer írja csak utána).
-
adamssss
veterán
Sziasztok!
Megosztom a minap történteket mert igen jól mutatja, hogy a Telekom hova süllyedt az évek alatt, hogy a vevő hűség már semmit sem ér és, hogy a profit növelése az egyetlen ami miatt hajlandó a vállalat bármit is tenni az ügyfélért.
Az alap sztori annyi, hogy van egy vállalkozásunk melyhez több előfizetés is tartozik továbbá a vezetékes szolgáltatásokat is a Telekomtól rendeljük. (ez utóbbit csak 2-3 éve, a mobilt 20+ éve)
Történt, hogy az egyik előfizetésre kedvezményesen szerettem volna készüléket vásárolni. Felhívom a Telekomot, hogy érdeklődjem a részleteket majd megdöbbenve hallom az ügyintézőt, hogy számunka nem tudnak kedvezményes készülékárat adni hanem csak a 0-ás kategóriába tudnak besorolni. (ergo listaáron tudok csak vásárolni) Az indok az volt, hogy már így is a legmagasabb kategóriában vagyunk és a Telekom új készülékvásárlási szabályzata miatt a meglévő ügyfelek csak akkor vehetnek kedvezményesen készüléket ha az új előfizetésre 2 évet aláírnak és egyben az értékét fölfelé módosítják. Én azt hittem, hogy nem jól hallok. Erre megnyugtatott a kedves hölgy semmi gond mert ha kötök készülék biztosítást akkor megkaphatom kedvezményesen. Mondom ez remek, csillagos hatos kiszolgálás.
És itt még nincs vége.
2-3 éve én kötöttem meg a szerződést NextBusiness M-re. Nem is értettem, hogy hogyan lehetünk mi a legmagasabb kategóriában hiszen a tudtomon kívül elvben senki sem válthatott TrendL-re és 25gb netre. Meg is kérdeztem, hogy akkor jelenleg milyen díjcsomagban vagyunk. A hölgy megerősítette, hogy TrendL+25gb net+tandem sim. Mondom ez érdekes. Majd kiderült, hogy januárban egy telekomos sales-es felhívta az irodavezetőt pontosan pár nappal azelőtt, hogy a hívőszámokról feloldották volna a készülékvásárlási tiltást, hogy ugyan nem szeretnénk e nagyon hasonló áron magasabb szolgáltatást. Nyilván itt az irodavezető is ludas volt, hogy nem szólt nekem hanem önhatalmúlag belegyezett. De akkor is egy szemét lehúzós bagázs a T. Pontosan tudták, hogy ha akkor ott valaki megállapodik akkor még nem tud készüléket venni, később pedig arra tudnak hivatkozni, hogy bocsika ti már a legnagyobb csomagban vagytok így most hogy még jobban lehúzzunk titeket a remek biztosítási konstrukcióink közül kell választanotok.
Úgy gondolom, hogy felháborító ez a hozzáállás. És a ha a fenti esetet még figyelmen kívül is hagyjuk, mi az hogy én mint meglévő ügyfél aki havonta súlyos százezreket tejel ennek lila pénzgyárnak nem vehet kedvezményesen készüléket a meglévő előfizetésére? Ilyenről még a világ nem hallott legalább is amióta én foglalkozom a cég IT ügyeivel nem fordult elő.
Az biztos, hogy egy kulturált hangvételű levélben megírom ezt a Telekomnak már csak azon gondolkodom, hogy a sajtós ismerőseimen keresztül kicsit nyitottá teszem had tudja meg ország világ, hogy milyen jó fej cégeink vannak...
-
thomas77
senior tag
Nálunk is 2G-re esik le, pedig 3G is erősen van.
-
fornettisuti
veterán
-
lugosi
MODERÁTOR
Vagy foglalsz időpont és nem vársz, ügyintézőt nem tartod fel, amúgy is ott kell lennie, amiért fizetést kap. Amúgy kb. semeddig sem tartó procedúra.
(üzletbe sem szoktál járni, mert feltartod a eladó-pénztárost? 😊) -
Soulfly842
addikt
Nem tudom, mi az a telemátrix.
De ezt leszámítva, lakossági előfizetésnél, az előbb leírt felállással működne?
Az olyan elem a flottákon, ami pl. az egymás közötti ingyenes beszélgetést is biztosítja
Az üzleti Telekom oldalán mindegyik ilyen díjcsomag. Így egyelőre türelemmel kell lenned
-
polonic
félisten
Teljesen mindegy, hogy publikus kisvállalkozói, vagy egyedi flotta. Amiben van Telemátrix, vagy igényelhető hozzá - azoknál a díjcsomagoknál jelenleg még nem támogatott
Nem tudom, mi az a telemátrix.
De ezt leszámítva, lakossági előfizetésnél, az előbb leírt felállással működne?
-
Soulfly842
addikt
Van egy Samsung S8, de nem TMH rommal, hanem független XEH. Ezen megy a VoLTE?
Az előfizetés pedig egy céges. De nem ilyen egyedi flotta, hanem ami a neten is látható bárkinek az üzleti résznél. De nem az új trend, régebbi. Nem tudom pontosan most.Teljesen mindegy, hogy publikus kisvállalkozói, vagy egyedi flotta. Amiben van Telemátrix, vagy igényelhető hozzá - azoknál a díjcsomagoknál jelenleg még nem támogatott
-
Lackooo84
nagyúr
Az másodperc
-
Soulfly842
addikt
-
ElektrikusDE
senior tag
Nabaszki! Mindenki csal...
Negyvenmillió dollárra (ez több mint 10 milliárd forintnak megfelelő összeg) büntette az FCC (az Egyesült Államok szövetségi távközlési bizottsága) az amerikai T-Mobile-t – számolt be az esetről a Phone Arena.
A bizottság közleménye szerint az ország harmadik legnagyobb szolgáltatója hálózatfejlesztés helyett inkább trükközött a vidéki hívásoknál, hamis kicsengetési hangokat (hamis hallható csengetés az elnevezése) használva. Ezzel olyan benyomást keltett, hogy a hívás megtörtént, csak épp a hívott fél nem reagált. A hívó így nem a szolgáltatót hibáztatta az elmaradt hívásért. Mindez viszont – véli az FCC – súlyos következményekkel járhat, késlelteti az egészségügyi és közbiztonsági kommunikációt, és a vidéki vállalkozásoknak is sokat árthat.
-
Nekem se...
Bakker... azt hittem, hogy csak a munkahelyemen nem ok, de akkor ezek szerint máshol se...
Ez így kezd nagyon gáz lenni.
Biztos vagyok benne hogy nem egyszerű konfigurálni a rendszert, de tényleg megjavíthatnák már...
Amúgy megint vannak a T oldalán újabb volte képes készülékek. Pl S9, S9+ dual sim, vagy a Nokia 7. -
Nekem se...
Bakker... azt hittem, hogy csak a munkahelyemen nem ok, de akkor ezek szerint máshol se...
Ez így kezd nagyon gáz lenni.
Biztos vagyok benne hogy nem egyszerű konfigurálni a rendszert, de tényleg megjavíthatnák már...
Amúgy megint vannak a T oldalán újabb volte képes készülékek. Pl S9, S9+ dual sim, vagy a Nokia 7. -
Zeki
nagyúr
Nabaszki! Mindenki csal...
Negyvenmillió dollárra (ez több mint 10 milliárd forintnak megfelelő összeg) büntette az FCC (az Egyesült Államok szövetségi távközlési bizottsága) az amerikai T-Mobile-t – számolt be az esetről a Phone Arena.
A bizottság közleménye szerint az ország harmadik legnagyobb szolgáltatója hálózatfejlesztés helyett inkább trükközött a vidéki hívásoknál, hamis kicsengetési hangokat (hamis hallható csengetés az elnevezése) használva. Ezzel olyan benyomást keltett, hogy a hívás megtörtént, csak épp a hívott fél nem reagált. A hívó így nem a szolgáltatót hibáztatta az elmaradt hívásért. Mindez viszont – véli az FCC – súlyos következményekkel járhat, késlelteti az egészségügyi és közbiztonsági kommunikációt, és a vidéki vállalkozásoknak is sokat árthat.
-
kali
legenda
És reménykedjünk, hogy minden bejövő hívás meglesz, nemcsak sms, hogy nem fogadott hívásom volt ... 😁
-
#73820095
törölt tag
Hol lehet beállítani, hogy sms jöjjön a nem fogadott hivasokról?
-
dptrsk
Topikgazda
Hol lehet beállítani, hogy sms jöjjön a nem fogadott hivasokról?
-
fornettisuti
veterán
És reménykedjünk, hogy minden bejövő hívás meglesz, nemcsak sms, hogy nem fogadott hívásom volt ... 😁
-
azigazimoris
aktív tag
-
szabogabor10
veterán
-
Donki Hóte
veterán
Ha kérsz adnia kellene szerintem szabad formátumú igazolást.
Ha telefonon csinálod, ott megmarad a hangfelvétel, nem kell bebattyogni.
Sőt online is csinálhatod, s a végén a visszaigazolást lemented.mindhárom esetben tudod igazolni, hogy sikeres volt az egyeztetés.
Igazából mostantól lesz.rom az ügyet
Interneten próbáltam erre a számra vagy 30 alkalommal adatot egyeztetni, sosem jött sem SMS, sem email az adategyeztetésről (az internetes felületen azt írják, hogy ha sikeres volt az adategyeztetés, akkor ezt visszajelzik, ha meg eltérés van az adatokban, akkor azt is visszajelzik). Ennek ellenére soha egyetlen alkalommal sem jött semmilyen visszajelzés.
Ma voltam bent az ügyfélszolgálaton, személyesen adategyeztettem, mégsem jött semmilyen visszajelzés.
A kártyán április 25-ig kellene elvégezni az adategyeztetést (ezt sem a Telekom internetes felületéről tudom, hanem kitúrtam az eredeti előfizetői szerződést, aminek a keltétől számítva 1 év múlva kell adategyeztetni), de 22-étől külföldön vagyok egy hétig, tehát éppen a kritikus időszakban nem vagyok intézkedésképes.
Szerintem a 30 internetes és az 1 személyes próbálkozással a tőlem elvárhatót megtettem, ha mégsem OK az adategyeztetés és letiltják a kártyámat, amikor külföldön vagyok, akkor a hazaérkezésem után bemegyek a T-Pontba és lebontom a berendezést az ügyintéző fejével
-
dptrsk
Topikgazda
Ha sikeres volt az adategyeztetés, akkor mindig küldenek SMS-t a dologról?
Fordítva kérdezve: ha nem kapok SMS-t, akkor sikertelen volt az adategyeztetés?
Azért kérdezem, mert egy hét internetes szívás után ma délelőtt beballagtam egy T-Pontba és az ügyintéző hölgy szerint sikeresen adategyeztettem, viszont mostanáig nem jött SMS az adategyeztetés sikeréről
Kérdeztem is a hölgyet, hogy kapok-e valami igazolást arról, hogy náluk elintéztem a dolgot, de azt mondta, hogy igazolást nem adnak, majd jön az SMS. Háááááát, azóta is jön
Komolyan mondom, hogy a Telekom elmehetne a Vodafonhoz továbbképzésre, mert egyrészt a Vodánál az adategyeztetés egy 1 perces folyamat a telefonodon, de ha be kell menned az ügyfélszolgálatra, akkor írásos igazolást adnak arról, hogy elvégezted az adategyeztetést.
-
Donki Hóte
veterán
Ha sikeres volt az adategyeztetés, akkor mindig küldenek SMS-t a dologról?
Fordítva kérdezve: ha nem kapok SMS-t, akkor sikertelen volt az adategyeztetés?
Azért kérdezem, mert egy hét internetes szívás után ma délelőtt beballagtam egy T-Pontba és az ügyintéző hölgy szerint sikeresen adategyeztettem, viszont mostanáig nem jött SMS az adategyeztetés sikeréről
Kérdeztem is a hölgyet, hogy kapok-e valami igazolást arról, hogy náluk elintéztem a dolgot, de azt mondta, hogy igazolást nem adnak, majd jön az SMS. Háááááát, azóta is jön
Komolyan mondom, hogy a Telekom elmehetne a Vodafonhoz továbbképzésre, mert egyrészt a Vodánál az adategyeztetés egy 1 perces folyamat a telefonodon, de ha be kell menned az ügyfélszolgálatra, akkor írásos igazolást adnak arról, hogy elvégezted az adategyeztetést.
-
Soulfly842
addikt
-
Sziasztok.
Anyukám és apukám dominós kártyáján 4-5 ezer forint van (és minden évben csak nő az összeg, mert ők nem nagyon hívnak senkit mobilról, mert itthon korlátlan Hoppá csomagunk van)!
Én töltögetem nekik 2500-al, mikor lejárna az 1 év!
Van arra bármilyen lehetőség, hogy felhasználhassuk vásárlásra vagy bármi egyébre, csak a pénz ne vesszen el? -
Soulfly842
addikt
Tartom magam annyira járatosnak a mobil témában, hogy azt mondjam, ordas nagy baromság terjed MEGINT a facebookon, de hogy egy sz.rt sem érő pletykalap le is hozza tök komolyan...
Fel ne vedd ha hívnak...Én az ilyen színvonalú oldalakat automatikusan tiltom a hírfolyamomról (jobb esetben csak az oldalt, a megosztót nem mindig
). -
#08205312
törölt tag
Tegnap hívott egy tunéziai szám, párszor kicsengett nálam,aztán lerakta.
-
Zeki
nagyúr
Tegnap hívott egy tunéziai szám, párszor kicsengett nálam,aztán lerakta.
-
fornettisuti
veterán
Tartom magam annyira járatosnak a mobil témában, hogy azt mondjam, ordas nagy baromság terjed MEGINT a facebookon, de hogy egy sz.rt sem érő pletykalap le is hozza tök komolyan...
Fel ne vedd ha hívnak... -
Zeki
nagyúr
Tartom magam annyira járatosnak a mobil témában, hogy azt mondjam, ordas nagy baromság terjed MEGINT a facebookon, de hogy egy sz.rt sem érő pletykalap le is hozza tök komolyan...
Fel ne vedd ha hívnak... -
fornettisuti
veterán
Még egy próbát tettem, hogy először bejelentkezek a számmal, nézem a dominó egyenleget stb., tehát beenged. Utána beírom a címet, hogy .../adategyeztetes, és egyből nem megfelelő az átirányítás.
Úgy tűnik marad az az opció, hogy bemegyek egy telekom üzletbe, eltöltök ezzel feleslegesen fél órát míg sorra kerülök, és feleslegesen feltartok egy alkalmazottat egy ideig. Biztos jobb így, mint neten. Tudomásul kell venni, hogy 2018-ban is csak a személyes, papíros megoldásokban lehet bízni egy telekommunikációs cégnél. -
Soulfly842
addikt
Kösz, 2 hét múlva megyek külföldre, szép lenne ha visszafordítanának.
Hogy is kell az ügyfélkapun ennek utánanézni? (ügyfélkapum van).Ui: azért próbálkoztam a régivel, mert az újat visszadobta...
Bocsi, eredetileg okmányirodát akartam írni
Kerestem a keresztelődést s így lett belőle Ügyfélkapu Ügyfélkapuba sajnos nem tudom
Kormányablakot/járási hivatalt akartam írni. -
tibor23
senior tag
Egy ügyfélkapu látogatást beütemeznék mindenképpen a helyedben, s rákérdeznék, hogy az új típusú személyit elektronikusan aktiválták-e... Bajok lehetnek még belőle... egyre szigorúbban ellenőrzik ezeket és az okmányellenőrző rendszerekben rohadt sok ilyennel találkoztam az elmúlt időkben! Dehogy egyszer külföldről pl. visszafordítsanak
(páromnak is pl. ugyanígy volt, s megjárta vele Portugáliát és Szicíliát is... de az ördög nem alszik ) Ilyenkor az ügyintézőnek már vinnyog is a rendszer, hogy ilyen okmány számmal nincs érvényes SZIG.(sok helyen csak szemrevételezik, de kevés helyen van ilyen szintű ellenőrzés még, de egyre inkább kiterjesztik ez!)
Lábjegyzet: A régit miért fogadná el, ha lejárt?
-
Soulfly842
addikt
Én mostanában 3x adategyeztettem sikeresen:
- saját szem. igazolvány számomat nem fogadta el (néhány hónapja lejárt és cseréltem), sem az új sem a régi számot. Aztán a jogsimmal ment.
- mind a 3 esetben az adategyeztetésre kattintva (előzőleg be voltam lépve a T fiókomba), visszadobott túlterheltségre hivatkozva. Utána újra próbálva beengedett.Egy ügyfélkapu látogatást beütemeznék mindenképpen a helyedben, s rákérdeznék, hogy az új típusú személyit elektronikusan aktiválták-e... Bajok lehetnek még belőle... egyre szigorúbban ellenőrzik ezeket és az okmányellenőrző rendszerekben rohadt sok ilyennel találkoztam az elmúlt időkben! Dehogy egyszer külföldről pl. visszafordítsanak
(páromnak is pl. ugyanígy volt, s megjárta vele Portugáliát és Szicíliát is... de az ördög nem alszik ) Ilyenkor az ügyintézőnek már vinnyog is a rendszer, hogy ilyen okmány számmal nincs érvényes SZIG.(sok helyen csak szemrevételezik, de kevés helyen van ilyen szintű ellenőrzés még, de egyre inkább kiterjesztik ez!)
Lábjegyzet: A régit miért fogadná el, ha lejárt?
-
Soulfly842
addikt
-
lugosi
MODERÁTOR
1, A telekom.hu/adategyeztetesről indulsz? - úgy h.indításkor nincs aktív bejelentkezes?
2, Milyen böngészőt használsz? -
-
Soulfly842
addikt
Még egy próbát tettem, hogy először bejelentkezek a számmal, nézem a dominó egyenleget stb., tehát beenged. Utána beírom a címet, hogy .../adategyeztetes, és egyből nem megfelelő az átirányítás.
Úgy tűnik marad az az opció, hogy bemegyek egy telekom üzletbe, eltöltök ezzel feleslegesen fél órát míg sorra kerülök, és feleslegesen feltartok egy alkalmazottat egy ideig. Biztos jobb így, mint neten. Tudomásul kell venni, hogy 2018-ban is csak a személyes, papíros megoldásokban lehet bízni egy telekommunikációs cégnél. -
-
lugosi
MODERÁTOR
kb 1000 darab adategyeztetést megcsináltam a Telekomnál. Az a legegyszerűbb, ha minden esetben privát böngészőből indítjátok és amikor kényszeríteni akarja a Telekom fiókos belépés akkor egyszerűen kihagyjátok ezt a lépést! (van erre külön opció, eldugva az adott oldal legalján) - ez csak feleslegesen bonyolítja a történetet és növeli a hiba potenciált
.Majd ezt követően a születési helyre kell odafigyelni hatványozottan. Ha nem új típusú ('chipelt', ujjlenyomatos van) akkor a születési helynél elég a város, de ha új típusú van, akkor (minden!) esetben ugyanúgy kell odaírni az országot is pl. Debrecen (Magyarország).
Ami még lényeges, hogy ha régi típusú ('könyv szerű SZIG') van, akkor a SZIG számot írásjelek és szóközök nélkül egybe kell írni.
"(van erre külön opció, eldugva az adott oldal legalján)"
Én nem találtam ilyet. Természetesen privát böngészőből is "az oldal nem megfelelően van átirányítva".
Az oldal alján feliratkozhatok hírlevélre, elolvashatom a jogi tudnivalókat, ászf-et stb-t, és együtt velem. Ennyi van alul.
-
Soulfly842
addikt
kb 1000 darab adategyeztetést megcsináltam a Telekomnál. Az a legegyszerűbb, ha minden esetben privát böngészőből indítjátok és amikor kényszeríteni akarja a Telekom fiókos belépés akkor egyszerűen kihagyjátok ezt a lépést! (van erre külön opció, eldugva az adott oldal legalján) - ez csak feleslegesen bonyolítja a történetet és növeli a hiba potenciált
.Majd ezt követően a születési helyre kell odafigyelni hatványozottan. Ha nem új típusú ('chipelt', ujjlenyomatos van) akkor a születési helynél elég a város, de ha új típusú van, akkor (minden!) esetben ugyanúgy kell odaírni az országot is pl. Debrecen (Magyarország).
Ami még lényeges, hogy ha régi típusú ('könyv szerű SZIG') van, akkor a SZIG számot írásjelek és szóközök nélkül egybe kell írni.
-
Soulfly842
addikt
kb 1000 darab adategyeztetést megcsináltam a Telekomnál. Az a legegyszerűbb, ha minden esetben privát böngészőből indítjátok és amikor kényszeríteni akarja a Telekom fiókos belépés akkor egyszerűen kihagyjátok ezt a lépést! (van erre külön opció, eldugva az adott oldal legalján) - ez csak feleslegesen bonyolítja a történetet és növeli a hiba potenciált
.Majd ezt követően a születési helyre kell odafigyelni hatványozottan. Ha nem új típusú ('chipelt', ujjlenyomatos van) akkor a születési helynél elég a város, de ha új típusú van, akkor (minden!) esetben ugyanúgy kell odaírni az országot is pl. Debrecen (Magyarország).
Ami még lényeges, hogy ha régi típusú ('könyv szerű SZIG') van, akkor a SZIG számot írásjelek és szóközök nélkül egybe kell írni.
-
szabogabor10
veterán
Nem száműzik.
Az SMS hamarabb ment 4G-n, mint a hanghívás.
Faragják, integrálnak, faragják, integrálnak.
A kommunikációjukat fenntartásokkal szoktam kezelni, pláne ügyintézői szinten, bántani ugyan nem akarom őket, de az egyik nem tud a problémáról, a másik szerint csak nálam van gond, általánosságban nincs, a harmadik legalább utánanéz és elismeri, hogy en bloc nem működik, karbantartás, javítás van. -
kali
legenda
A VoLTE-t vajon a Telekom:
- száműzi
- lekapcsolta időlegesen, mert SMS-re is beállítja
- lekapcsolta időlegesen, mert jön a VoWiFi?Vagy csak hiba van, és szarnak rá. Vagy valami buherálás megy, aminek nem lesz látható eredménye. De mostmár tényleg kezd idegesíteni a hiánya.
Az most egy dolog, hogy mit kommunikálnak erről, azt meg se kell hallani. -
szabogabor10
veterán
Már rajta vannak, hiba van.
Kiemelt esemény miatt nem lehetett komolyabban hozzányúlni a hálózati eszközökhöz, hogy ne legyen szolgáltatás kiesés.
Mivel 2G/3G-n lehet telefonálni, ezért a VoLTE lekapcsolva maradt, nem tudták javítani amíg a kiemelt események miatti szigorúbb szabályozás életben volt.Szerintem is azonnal kellett volna kommunikálni az ügyfelek felé.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- HP 200W töltők (19.5V x 10.3A) kis kék, kerek, 4.5x3.0mm, 928429-002
- Akció!!! Microsoft Surface Laptop 4 AMD Ryzen 4680U 16GB 512GB 1 év garancia
- Ventilátorok és modding termékek kitűnő árakon! Most további extra kedvezmények!
- Apple AirPods 4 / AirPods 4 ANC Bontatlan 27% áfás ár
- Apple iPad 2025 (A16) 128GB & 256GB Wi-fi / 5G Bontatlan Összes Szín / 27% áfás ár
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft.
Város: Budapest
Cég: aiMotive Kft.
Város: Budapest