- 1More SonoFlow Pro - Let it flow!
- Samsung Galaxy Z Fold4 - egyre megy, honnan nézed
- Vodafone mobilszolgáltatások
- DIGI Mobil
- Mobil flották
- Mobilinternet EU-n kívül, eSIM adatcsomagok használata
- Samsung Galaxy A55 - új év, régi stratégia
- iPhone topik
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Samsung Galaxy Watch7 - kötelező kör
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
#66599
Intel fan11
őstag
Intel fan11
őstag
Magenta1es csomagban nextM aranytárskártyás csomagom van! Elvileg korlátlan tv és film opció jár a csomaghoz! Hogy tudom ezt windows phonennal használni? Lumia 735ös telóm van! előre is köszi a választ!
Battletag: hojszi#2983
-
ferob
őstag
Itt a reklamáció folytatása, amiről azt hittem, hogy megfelelően ki lett vizsgálva.
A kérésem nélkül aktivált NetPlusz mobilinternet csomagok törölve lettek és jóváírták őket mindegyik számon, valamint a levelet is megkaptam róla, viszont mivel ma feltöltötték a számlaképet, ezért jött a következő meglepetés, mert a kedves ügyintéző a személyes ügyintézés során nem csak mobilinternetet aktivált, hanem t-email plusz csomagot is, ezt is az összes számra, ami persze a webes felületen nem követhető, szóval csak most derült ki, hogy mivel a panaszom miatt törölték az aktivált mobilinternet csomagokat, ezért az egyébként mobilnet mellé ingyenes t-email plusz szépen múlt hónap óta számlázódik.
Mondhatnám, hogy ez is mekkora véletlen, de az ügyintéző pontosan tudta, hogy idővel észreveszem a kérés nélkül aktivált NetPlusz csomagokat, ezért kedvesen aktiválta a t-email szolgáltatást, hogy amennyiben lemondom a mobilinternetet, akkor még ezt is számlázzák ki nekem és okozzon egy kis bosszúságot.
Megtettem az újabb panaszt, várom az újabb levelet és az újabb jóváírást.
A történethez az is hozzátartozik, hogy voltam akkor utána a múltkori eset miatt bent az üzletben és ahogy meglátott a hölgy, szépen elviharzott hátra, amikor kértem, hogy kerítsék elő, akkor hirtelen senki nem tudott segíteni, így kértem, hogy hívjanak üzletvezetőt vagy ha nincs, akkor valamilyen felettest, de gondolom senkinek sem lesz meglepő, ha azt mondom, hogy persze azzal nem tudtak szolgálni.
Kértem, hogy adják a vásárlók könyvét, de képesek voltak bármit hazudni, hogy ne kapjam meg, először jöttek azzal, hogy nem vásároltam semmit és az VÁSÁRLÓK könyve, aztán meg azzal, hogy nem ők állították be nekem, így ők ilyet nem adhatnak nekem oda, stb.A pofám leszakad, hogy miket nem képesek művelni, persze ezt is megemlítettem a telefonos panaszban, de tudom jól, hogy ezzel önmagában semmire nem megyek, szóval megvárom az utóbbi eset végét és utána kiderül, hogy mi lesz.
-
313313
addikt
válasz
Sanyaman
#66587
üzenetére
Pedig az úgy marad, aug elején szenvedtem én is vele... És igen Magenta1 miatt van
Én gyorsan át is váltottam Move S-re, arra hozta a rendes árakat...HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB
-
#66590
anonymus89
addikt
Mate
#66588
anonymus89
addikt
Tegnap nekem hasonló szituációm volt és chat-en rögzítették a reklamációmat. 1 órára rá már jött is a válasz és a megoldás.
Jaa és én Távszámlán fizetek de se a Telekom se a Tavszamla.hu-n nem érhetőek el a számlák.
[ Szerkesztve ]
Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//
-
Mate
nagyúr
Sziasztok!
Csöppet kezd elegem lenni a T-ből
Még decemberben vettem 40K-ért egy telefont. Gondoltam, ha már van kamatmentes részlet, hát legyen. Erre szóltak, hogy fizessek be 60K-t kauciónak.... Másik amit nem értettem, hogy ezt a 60K-t miért csak előfizetési díjra lehet elhasználni, telefon törlesztőre nem, de mindegy.
Az előfizetésemhez tartozik e-pack kedvezmény vagy micsoda. Ezt előző hónapban már nem adták meg, mondván nem fizettem be a számlát. Ami azért érdekes, mert még több hónapra elegendő pénz van kaució miatt a számlámon.
Ugyan ezt akarták eljátszani ebben a hónapban is, ráadásul a havidíj magasabb volt, mint kellene. Sebaj, gondoltam megnézem a számlát és reklamálok. Igen ám, de fizetnem kellene, számla viszont nem érhető el....
Befizettem és gondoltam amint lesz számla reklamálok. Viszont továbbra sem érem el a számlát, ráadásul most már nem csak sima letöltés van, hanem valami távszámla vacakot akarna behívni, ami viszont elhasal.
Email vagy facebook-os megkeresésre szoktak előbb válaszolni?
-
Sanyaman
tag
válasz
Mohamann
#66583
üzenetére
Furcsa, mert nekem is Next S aranytárskártya van, lejárt amúgy már a hűséged? Nekem előrehozottal engedi, de úgy 190 ezer. Igaz a Magenta1 miatt a díjcsomagom neve is igen hülyén néz ki: ITGTK_NextS 2év
Vajon a MAgenta1 miatt nem látom a kedvezményes árat, vagy azért mert nem járt még le a hűség teljesen (aranykártyás vagyok)
-
#66578
Apollo17hu
őstag
Apollo17hu
őstag
Sziasztok!
Mobil előfizetésem van, melynek havi kiegyenlítését csoportos beszedésre állítottam. E-bankban számlatörténetben látom is az utalásokat. Az e havi elektronikus telefonszámlámon viszont az alábbiakat látom:
Nyitóegyenleg: 2015.08.31. 0
Befizetések: -2.749
Számlák: 16.729
Záróegyenleg: 2015.09.30. 13.980A számlarészletezőben 3.017 forint a havi számlaösszesen sor. Hogy jöhet ki ebből 16.729 forint?
A telekom online felületén 7.990 forint lejárt tartozást jeleznek, szintén nem értem, miért.
A hab a tortán viszont pedig az, hogy május óta minden hónapban megkaptam a 300 foint E-Pack kedvezményt.
Ilyenkor mi van? Tavaly nyáron, amikor átírattam a nevemre az előfizetést, kétszer számolták fel az átírás díját, és hónapokig nem voltam jogosult E-Pack kedvezményre. Számomra teljes káosz, ami a Telekomnál történik.
-
#66573
lugosi
MODERÁTOR
Mr.Csizmás
#66565
válasz
Mr.Csizmás
#66565
üzenetére
Ja igen akkor még sincs elírva a garijegy. Ez így szerintem akkor jó hír.
De most akkor ez úgy volt, hogy használtként vetted a T-nél, és benne volt a dobozban a garijegy? Mert ez így pozitív. -
válasz
#43301120
#66569
üzenetére
szia,
alapesetben igen, ahogy írod.
atenza; a küldenek nem teljesen tiszta, hogy miként érted, mert a hosszabbításból arra következtetek, hogy meglévő előfizetésről van szó, ami ha havi díjas, akkor ezt vedd figyelembe; link
[ Szerkesztve ]
Réges-rég, egy messzi-messzi galaxisban...
-
#43301120
törölt tag
Sziasztok!
Részletre vettem 1 éve telefont és még 1 év van hátra. A telefonon van biztosítás és az a kérdésem ha most kicseréltetném a telefont (mert leesett és kicsit sérült), akkor ugyanúgy fizetem 1 évig a részletet és semmi nem változik?
Köszönöm a segítséget!
-
#66566
Teko001
őstag
anonymus89
#66553
Teko001
őstag
válasz
anonymus89
#66553
üzenetére
Nekem kb 2 perc alatt kapcsoltak ügyintézőt tegnap délután
-
#66564
vwpolopg
őstag
Mr.Csizmás
#66562
vwpolopg
őstag
válasz
Mr.Csizmás
#66562
üzenetére
T-s használt cuccora nincs gari, csak 6 hó szavatosság, ez szerepel a számlán is. Kivéve ha használt akcióban vettél új, garanciális terméket amihez a gariegyet is megkaptad.
-
#66563
lugosi
MODERÁTOR
Mr.Csizmás
#66562
válasz
Mr.Csizmás
#66562
üzenetére
Á, így már értem. Hú, szerintem ez kemény dió lesz, erre így szerintem nem lesz garid. Te ugye akkor nem attól vetted, aki először megvette, mert ő megvette, visszavitte (elállt, stb.), majd a T eladta neked újra mint használt. Nekem is van így telefonom, ezen így szerintem nincs gari.
-
kenny123
addikt
Sziasztok!
Nemsokára megyek haza egy 2 hetes intervallumra, látogató, stb. Nagyiéknál már időközben kikötötték a netet -minek, nem használja senki-, illetve nekem van egy telekomos sim kártyám kb 1gb nettel, ami kevés lesz.
Ha picit több net kellene erre a 2 hétre, van erre valami opció t-nél? Mondjuk valami kis usb stick nettel (amit esetleg megvásárolni is lehet, a késöbbiekre) vagy valami ilyesmi, egyszer fizetős dolog? Tényleg csak arra a 2 hétre lenne szükségem otthoni netre.
Köszi
Vagy esetleg ha van más szolgáltatónál valami kézenfekvőbb, de hasonló megoldás, segitenétek picit?
yo
-
#66560
szabogabor10
veterán
Készülnek a számlák, és ezzel együtt itt a menetrendszerű távszámlás hibaüzenet is...
De az egész webshop totál lassú...komolyan röhejes, hogy több év után sem sikerült normálisan megcsinálni...[ Szerkesztve ]
iPhone 16 Pro Max -- iPad Pro -- tv 4K -- Watch — Mac — AirPods Pro 2nd gen
-
#66559
anonymus89
addikt
vwpolopg
#66556
anonymus89
addikt
válasz
vwpolopg
#66556
üzenetére
Eddigit tapasztalataim szerint 5 percen belül mindig kapcsoltak biztos, hogy én nem várnék 30 perceket...
Akkor inkább chatelek ha nem nagy hangvételű dologról van szó.Változás: mivel előző hónapban megkaptam a 300,-Ft E-pack kedvezményt és most nem így chat-en rögzítették a reklamációmat. Meg is jött a válasz: "Nyilvántartásunk szerint, egy sajnálatos informatikai hiba miatt, az e-Pack kedvezmény nem érvényesült szeptember hónapra." - informatikai hiba
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//
-
#66557
PainKiller13
őstag
anonymus89
#66555
PainKiller13
őstag
válasz
anonymus89
#66555
üzenetére
Igen, és még küldenek el embereket a tpontokból.
-
#66556
vwpolopg
őstag
anonymus89
#66553
vwpolopg
őstag
válasz
anonymus89
#66553
üzenetére
7 perc, de aranyos
Legutóbb 2x 35 percet vártam...
-
#66555
anonymus89
addikt
PainKiller13
#66554
anonymus89
addikt
válasz
PainKiller13
#66554
üzenetére
Sajnálom tudom, hogy ez nem segít bár már szerviz sincs a t-pontokban.
Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//
-
#66554
PainKiller13
őstag
anonymus89
#66553
PainKiller13
őstag
válasz
anonymus89
#66553
üzenetére
Leépítések vannak
-
#66553
anonymus89
addikt
anonymus89
addikt
Sziasztok!
Mi van már napok óta az ügyfélszolgálattal, hogy 7 perc után sem tudnak kapcsolni az ügyintézőhöz?
Más, ha van valakinek E-pack-kel díjcsomagja kérdésem lenne feléjük, hogy nem számláztak-e ki magasabb összeget azaz kedvezmény nélkül?Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//
-
#66552
lugosi
MODERÁTOR
Mr.Csizmás
#66549
válasz
Mr.Csizmás
#66549
üzenetére
Aki a refurbished példányt kapta, az az ismeretlen?
és azon van elírva.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
dptrskEz a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Miskolc és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Vezetékes FEJhallgatók
- 1More SonoFlow Pro - Let it flow!
- Formula-1
- Milyen belső merevlemezt vegyek?
- Mibe tegyem a megtakarításaimat?
- Mikrotik routerek
- Call of Duty: Black Ops 6
- alza vélemények - tapasztalatok
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Axon Labs Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest