-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Cs1csó
titán
+1 csaszi75
A valós tesztnél nincs jobb. Nyilván függ attól hogyan élsz mert, vegyünk egy klaszikus példát:
hétköznap reggel adott útvonalon mész A-ból B-be (melóba) majd 8 óra múlva vissza.
Tehát elég ha teszteled otthon aztán teszteled a melóhelyen és persze reggel és délután útközben.
Ennyi. Persze ha valami utazóügynök vagy vagy nincs fix munkahely pl. festő, kőműves stb. akkor meg kb. bármi lehet egyik itt jobb másik ott jobb stb.Amúgy még mindig talán a Telekom a legjobb de a Yettel jön föl, Az "állami" meg ugye érdekes mert nagy a hátszele de mivel egy még mindig friss kotyvasztás (digi + voda + 4ig stb.) ezért ott meg bőven van fejlődési potenciál már ha el nem adják tehát oda kanyarodtunk vissza, hogy a T jó választás.
-
-
-
#55821
ANDROID???
addikt
Mate
#55819
ANDROID???
addikt
Nem az első alkalom és nem is az utolsó, gondolj bele bizonyos ügyintézők miként ténykednek esetenként vezetik félre az ügyfeleket, beszólnak stb. Amikor telefont vesz az ember, akkor rá akarnak sózni "szutykabbat" drágábban stb. Az ügyfélszolgálaton nem tudnak dogokat, utána kell nézzenek és percekig zenét kell hallgatni, szóval akadnak hibák...
-
djculture
félisten
Én is gondolkoztam az átváltáson de csak előre menne nekem mert van több mint 12 ezer a kártyámon. Eleve ezt átváltáskor áttöltik a telekomos számlára. De mondjuk nem is nagyon láttam még olyan árakat amiért megérni ezt megjátszani. Anyacégnél haver irta rohadt nagy akciók voltak itt nulla.
-
djculture
félisten
Miért ne lehetne ha betudsz jelentkezni a mobilos saját fiókodba ott az egyenlegnél lehet előfizetésre váltás kezdeményezni. Utána felhivnak és meglehet csinálni az a lényeg nem szabad belemenni abba hogy hűség és adnak egy nevetséges havi kedvezményt. Mert akkor már készüléket nem feltétlenül és nem mindegyiket lehet venni hozzá . Egyik ismerős szívta meg így hogy addig hajtották neki hogy hűséggel jobb lenne mert havidij kedvezmény van, persze benyomtak neki egy tarifa hűséget is telefont meg innentöl jó darabig hozzá lista áron vehet.
-
djculture
félisten
Ha már megrendeléskor kiválasztottad a telefonszámot új előfizetéssel akkor szerintem nem fogják engedni hogy a dominóst váltsd előfizetésre eleve azzal kellett volna inditani.
Átváltani előfizetésre /hűség nélkül! / és utána lehetett volna rá készüléket venni hűség aláirással. Persze kártya cserével jár ez is. -
Onderon
senior tag
hívd fel őket?
Bati0501: ez elvileg úgy működik, hogy küldenek egy "üres" microsim kártyát, amit amikor megkapsz fel kell hívni egy telefonszámot, hogy átrakják adott előfizetést arra a kártyára. na most nem tudom domino-val lehet-e ilyet, de minden bizonnyal lehet és szerintem megoldható, hogy amikor megjött az előfizetés akkor nem édesanyád számát "rakatod rá" hanem a tiédet. de majd mások kijavítanak, ha nem jól mondom.
-
-
pinnacle
nagyúr
Megírnád, hogy milyen telefon? Én most S Advance-el szenvedek. Van akinek ezzel a T-Mobilos JB-vel gond nélkül működik (egyébként van másik ezen kívül?)? Letöltött Youtube klippek fagynak, de zene lejátszásnál, miközben a programokat görgettem, szintén fagyott. Ha szerencsém van, akkor csak microSD hiba.
-
a sokadik javításra leadáskor jelezni az elállási szándékot, mivel a sokadik javítással és cserével sem oldódott meg a probléma, ezért erősen megrendült a bizalom adott típusú készülékben!
a vásárlók könyve, és végszükség esetén a felügyeleti szerv megkeresése is nyomhat a latban - általában elég egy e-mail is a szolgáltató irányába, másolatban pedig kapja a felügyeleti szerv, amit persze a szolgáltató illetékese is lát. -
-
a más típusra csere - mint korábban is írtam - csak elállás mellett lehetséges, legalábbis lepapírozni csak így lehet, ezért ha meg is oldható részükről, csak a végeredmény lesz az látszatra, hogy más típusra cserélték, a folyamat ettől sokkal bonyolultabb, ezért mondta az ügyintéző, amit.
nem véletlenül írtam korábban, hogy nem lesz könnyű menet, pláne eredeti előfizető hiányában...
a szolgáltatós jótállási jegy birtokában közvetlenül a gyártói szervizbe is lehet vinni a hibás/meghibásodott készüléket (iphone kivétel).
amennyiben te lennél a szolgáltató eredeti szerződéses ügyfele, úgy lehetne tenni némi kitérőt a vásárlók könyvében, illetve más irányból is lehetne nyomást gyakorolni a szolgáltatóra, de esetedben nem lesz egyszerű... -
nem hiszem, ha sima adásvételiről van szó, nem véletlen az, hogy egyszerűbb ügyintézésekhez is közjegyző...stb által ellenjegyzett példányt kérnek...
bodry123; szia, papíron 4500 ft, mivel nem a szolgáltatótól veszed a mobiltelefont, emiatt nem indokolt a díjmentes csere, de gyakran találkozni korrekt ügyintézőkkel, akik kicserélik díjmentesen, szóval ha az első helyen pénzért eszközölnék a cserét, akkor érdemes lehet máshol is bepróbálkozni!
alapban kivétel lehet, ha kellően régi a sim kártya, vagy netán problémák vannak vele... -
ne csak a garanciális feltételeket nézd, adott készülék egy előfizetői szerződéshez kapcsolódik, és a szerződési feltételek is mérvadóak!
korábban is írtam, hogy a sima garis ügyintézést nem kötik személyhez, a jótállási jegy a telefonra szól, azzal beviszed a szolgáltatóhoz, és neked is intézik a javítást, hiába nem te vetted náluk a készüléket, de amennyiben olyan ügyintézésről van szó, ami már a telefonhoz kapcsolódó előfizetést is érinti, úgy nem okés a dolog, hiszen te nem írhatsz alá a szerződéssel kapcsolatban módosítást...stb, mivel nem te vagy az az előfizető, aki adott előfizetői szerződésen szerepel!
amennyiben a telefon vételárának a visszfizetésére kerülne sor, azt csak az eredeti előfizető eszközölheti, mivel a szerződéstől elállás esetén, csak az eredeti előfizető jogosult ügyintézni, aláírni...stb!
miként írnál te alá egy olyan szerződéstől történő elállást, amin nem a te neved szerepel, mint előfizető?
vettél egy mobiltelefont előfizetői szerződéssel, azt az előfizetést azóta is használod, viszont az ahhoz kapcsolódó telefont már eladtad. örülnél neki, ha helyetted a telefon új tulajdonosa bármilyen módosítást eszközölne az előfizetésben, amit te még használsz? nem valószínű, hiszen a te neveden van, használod, másnak nincs lehetősége azt bármilyen szempontból módosítani! -
a telefon eredeti vevőjének ártanak, mivel adatvédelmi szabályozások, belső rendelkezések...stb határolják be, hogy milyen információkat lehet kiadni, és miket nem.
a szolgáltató azt nem tudhatja, hogy te milyen információval rendelkezel a telefon tulajdonosáról, lehet például munkatársad, akiről sok dolgot tudsz, viszont így kinyerél olyan iformációt is, amiből kiderülne, hogy lazán kifizet domino csomagban akár egy drágább készüléket, vagy olcsóbban veszi előfizetéssel, netán részletre.
nem véletlenül írtam korábban, hogy nehézkes - esetlegesen lehetetlen - lesz úgy ügyintézni, hogy nem az eredeti tulajdonos teszi azt, aki szerződésben áll a szolgáltatóval. -
nem adnak ki információt illetéktelennek.
minden telefonhoz van egy szolgáltatós számla, azon szerepel minden szükséges információ, régen rossz, ha más úton kell kideríteni... (például vásárolni akarsz egy telefont, és az eladó nem árulja el, vagy hazudik, illetve nem mutatja meg a számlát, mert utóbbi a legbiztosabb!)gabor9108; lehet, hogy automata rendszer csörget - call center...stb -, és mire felveszed, már bontja a vonalat, és tárcsázza a következő számot, mivel sok helyen él például olyan szabály, hogy nem lehet 30 másodpercnél tovább csörgetni egy "ügyfelet".
-
a szolgáltató azt szerepelteti a papírokon, akivel ő szerződésben áll, tehát akinek a nevén fut adott előfizetés, ezért is nehézkes komolyabb ügyintézés másnak.
egy telefont javításra leadni, illetve a javítottat átvenni még csak megoldható, de amikor az előfizetői szerződéshez kapcsolódó dokumentumokat is alá kell írni, azt te - vagy bárki más - nem eszközölheti, csak és kizárólag az, akinek a nevén az előfizetés van.
ne legyen igazam, de nem lesz könnyű menet, ha nem ismert az eredeti tulajdonos, és ő nem tudja intézni... -
szia,
amennyiben a készülék előfizetésre lett vásárolva, úgy az a személy intézze a szolgáltatóval, akinek a nevére lett vásárolva adott konstrukció, hiszen ő áll szerződésben a szolgáltatóval.
a garanciális ügyintézéshez - alapban - elég a jótállási jegy is, az pedig a készülékre szól, tehát javításra bárki beviheti a készüléket, de komolyabb ügyintézéshez - ami már az előfizetést is direktben érinti - már az kell, aki adott készülék - a hozzá tartozó előfizetés kapcsán - szerződésben áll a szolgáltatóval.
a következő garanciális ügyintézéskor jelezni kell, hogy a már sokadik csere sem oldotta meg adott problémát, az továbbra is jelentkezik, ezért sem a javítás, sem pedig az azonosra történő csere nem elfogadható, és elállási igényt kell benyújtani.
a számlát nézik ilyenkor, amilyen konsrtukcióban vásárolva lett a készülék, és elmondják majd a lehetőségeket - ez azért fontos, mert az ügyfél sokszor csak annyit lát, hogy kicserlték másra/jobbra a telefonját, akár ráfizetéssel, de a háttérben jóval komolyabb papírozás történt, a jogi szabályozásnak megfelelően, akár úgy is, hogy az ügyfél számára kedvezően tértek el a jogszabályoktól.
nem minden esetben egyszerű és rövid lefutású a dolog, de jellemzően működni szokot, akár külső behatás - vonatkozó felügyeleti szervek - segítségével. -
létezik, hogy valaki listaáron rendel telefont a t-től? adott árazás mellett?
elméletben persze lehetséges...
igaz, számomra akkor is gáz lenne, ha például előre kifizettem egy telefont, és nem nekem adják át, hanem illetéktelennek, és nem is kapom meg, vagy csak kifogásolható módon/állapotban.
részlet nélkül is keletkezik szerződés, ha például a hűség kerül meghosszabbításra.
az a "baj", hogy a szolgáltatónál összemosták a kettőt, akkor is csak egy átvételit kell aláírni, ha részletre vásárol az ember telefont új előfizetéssel, vagy egy meglévő meghosszabbításával, csak olyankor szerepel egy ilyen szövegrész az átvételin;
kijelentem, hogy az átvett dokumentumok (szerződések, nyilatkozatok, számlák) tartalmát megismertem és elfogadom, tudomásul veszem, hogy ezen bizonylat aláírása az átvett és tételesen felsorolt dokumentumok példányonkénti és egyesével történő aláírását helyettesíti, azzal minden tekintetben egyenértékű. -
nem lehet visszaélni?
0 ft-os kezdőre rendel valaki egy drága telefont, és az iratok bemutatása nélkül átadja bárkinek a futár?
mi a helyzet, ha nem az érintett veszi át, hanem illetéktelen személy, akitől esetleg nem kapja meg az előfizető a telefont? (csak azért kérdezem, mert lenne erre egy szélsőséges, de megtörtént eset...)
a futár (is) erősen megütheti a bokáját!
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
dptrskEz a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- iPhone topik
- Ingatlanos topic!
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- NVIDIA GeForce RTX 5080 / 5090 (GB203 / 202)
- Poco F6 5G - Turbó Rudi
- Cisco vizsgák (CCNA, CCNP, CCIE)
- Megjelent a Poco F7, eurós ára is van már
- Tálaljuk a februári hardverlevest
- Beszántaná a marketingért felelős részlegét az Intel
- További aktív témák...
- Easun iSolar SMW 11kW Twin Hibrid inverter // Dupla MPPT // BMS // WiFi
- GAMER PC : RYZEN 7 5700G/// 32 GB DDR4 /// RX 6700 XT 12 GB /// 512 GB NVME
- GAMER MSI LAPTOP : 15,6" 144 HZ /// i5 12450H /// 16GB DDR4/// RTX 4050 6GB/// 1TB NVME
- Manfrotto 055 magnézium fotó-videófej Q5 gyorskioldóval
- Sony ECM-W2BT
- Apple iPhone 14 Pro 128GB, Kártyafüggetlen,
- Fujitsu USB Port Replicator PR09 docking station (1x5K vagy 2x4K felbontás) (DisplayLink)
- BESZÁMÍTÁS! MSI B450 R7 7 5700X 32GB DDR4 512GB SSD RTX 2080 8GB Fractal Design Define R5 FSP 750W
- Tablet felvásárlás!! Apple iPad, iPad Mini, iPad Air, iPad Pro
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T490s - i7-8GEN I 16GB I 256SSD I 14" WQHD HDR I Cam I W11 I Gari!
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged