- iPhone topik
- Honor Magic6 Pro - kör közepén számok
- Xiaomi 14T - nem baj, hogy nem Pro
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Apple Watch Sport - ez is csak egy okosóra
- One mobilszolgáltatások
- Fotók, videók mobillal
- MediaTek lapka köré épülne a Galaxy S25 FE?
- Poco F5 - pokolian jó ajánlat
- Mi nincs, grafén akku van: itt a Xiaomi 11T és 11T Pro
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Def26
félisten
válasz
szabogabor10 #92554 üzenetére
Én most néztem és semmi előleget nem kér egy termékre sem. Kb. 12 éve vagyunk náluk és jelenleg platina kártyám van. Havi kb. 8000ft hagyok náluk, ami nem is sok.
Lehet azért nem kér előleget, mert általában nem várom meg a részletfizetés végét, hanem pár hónap alatt ki szoktuk fizetni a részletre vett termékeket.
-
Ráadásul az, hogy folyamatosan más összegeket dob a rendszer, mintha lottósorsolás lenne, már fogyasztóvédelmi téma is, úgyhogy nekik is lehet írni nyugodtan.
-
-
#86564352
törölt tag
Ezeket az előleg sztorikat olvasva kíváncsiságból beléptem és megnéztem egy iphone 8-at részletre. Semmi drága korlátlan csomag szándékosan, kiválasztom 2 év hűség Mobil S + 2GB net és azt írja átvételkor fizetendő: 0 Ft tehát nem kérnének előleget.
Talán 2010 óta vagyok domino majd előfizetéses ügyfél havi 2-3 ezret hagytam náluk nem nagy cucc tehát, számlával soha nem késtem arany szintet jelez. Nagy zűr lehet a rendszerben, ha 10-20 éves ügyfelektől 10 ezres csomagokra is kéri még a készülék árát szinte egészében előlegként, minden nap mást jelezve. -
-Ben-
veterán
válasz
szabogabor10 #92549 üzenetére
Igen. Főleg azért érzem ezt keménynek, mert a 15-20 éves platina ügyfelekkel is teljesen ugyanúgy bánnak, mint egy újjal. Korábban erre nemigazán volt példa....
-
-
-Ben-
veterán
válasz
szabogabor10 #92547 üzenetére
Én írtam nekik egy csinos panaszlevelet. Mindenkinek ezt kellene tennie (ez a minimum).
-
-
-Ben-
veterán
válasz
szabogabor10 #92545 üzenetére
Nem semmi a helyzet. Írtam chaten nekik:
Részlet a beszélgetésből (kép)
Illetve még ezt küldte el nekem az ügyintéző:
„A fizetőképességi vizsgálateredménye alapján a szerződés megkötését, módosítását vagy a kedvezményes eszköz vásárlását előleg megfizetéséhez köthetjük.
Az előleg összegét saját szabad mérlegelésünk szerint állapítjuk meg, ennek során figyelembe véve:
a fizetőképességi vizsgálateredményét, az igényelt előfizetői szolgáltatás és díjcsomag típusát, az értékesített eszközök értékét, a kedvezmények értékét, az előfizetői jogviszony időtartama alatt az előfizető korábbi szerződésszerű teljesítését(így pl. határidőre történő díjfizetést) a korábbi, Telekom otthoni, illetve mobil előfizetéseiden még folyamatban lévő részletfizetéseket.
Amennyiben a biztosítékadási kötelezettségnek eleget teszel, úgy az előleget befizetésként kezeljük, és a befizetést követően kiállított havi számlákon szereplő szolgáltatási díjak kiegyenlítésérefolyamatosan beszámítjuk.
A készülékrészletekből az előleget levonni nem tudjuk, így kérünk, a készülék törlesztő részletét minden hónapban egyenlítsd ki.Amennyiben úgy döntesz, hogy nem vállalod az előleg befizetését, sajnos nincs lehetőséged az adott részletfizetéses készülék, illetve kedvezmény igénybevételére.
Ebben az esetben válassz egyösszegű készülék ajánlataink közül, vagy vedd igénybe előre fizetett Domino mobil-szolgáltatásunkat.”Ja, és még a végén odaírta, hogy előfizetéssel mindenhogyan olcsóbban kapom meg a készüléket.
Úgyhogy, mindenki örüljön neki, hogy vehet telefont a Telekomtól.
8 hónap múlva lejár az előfizetésem, ha addig semmi se változik, én lépek ezektől...
-
-
-Ben-
veterán
válasz
szabogabor10 #92543 üzenetére
Nekem jelenleg nincs semmiféle tartozásom, csak egyetlen előfizetésem, készülék nélkül. Tőlem is kér előleget.
-
válasz
gomez55 #92541 üzenetére
Most meglestem a folyószámlámon lévő 2 számon is, mindegyikhez kér mobil előleget a rendszer, pedig egyik arany, másik platina kiemeltségű, törölt rendelés, elállás sose volt. Ráadásul mindig teljesen más összeg jött ki. Vicc az egész komolyan.
Ellenben 2 hete még gond nélkül tudtam előleg nélkül rendelni iPhone X-et a harmadik számra. Lehet nem enged a rendszer 1-nél több törlesztőt futtatni előleg nélkül? De akkor is nevetséges, a régi előfizetők totális semmibe vétele. Szerintem szándékosan csinálják.
Jó lenne, ha kapnánk végre egy világos állásfoglalást az üggyel kapcsolatban, mert ez így elfogadhatatlan. Nem, nem az a megoldás, hogy akkor személyesen vegyünk telót. -
-
gomez55
tag
válasz
-secret- #92535 üzenetére
Beszeltem chaten az egyik Telekomos ugyfelszolgalatossal, aki azt mondta a hiba naluk van.
A rendszer hibasan kezeli le a mobil eloleg szamitast, hogy ha mar elotte volt torolt vagy visszavont rendelesed. Ez esetben jelentkezik ez a hiba, hogy tulzoan magas vagy akar a telefon aranal is nagyobb mobil eloleget szamit ki.Azt mondta, hogy tudnak a hibarol es javitas alatt van.
-
tothferenc
aktív tag
válasz
karl_fischer #92536 üzenetére
Ugyan ez a problema nalam is.
szerint mind a ket felnel kell a VoLte. -
-Ben-
veterán
válasz
karl_fischer #92536 üzenetére
Teljesen ugyanez a problémám nekem is! Szintén Mobil L / Net 15GB -tal kapcsolatban.
-
gomez55
tag
Ma rendelni akartam egy iPhone X-et a Telekomtol, huseg hosszabitassal, kamatmentes reszeletre es 397900Ft-ot irt mobil elolegkent, tobbet mint amennyi a telefon listaara.
Vicc.
Hozzateszem, hogy Magenta 1-eskent (TV, net, vezetekes telefon) es Platina elofizetokent (2 mobil elofizetessel). Nagyon elgurult naluk a gyogyszer.
-
Hívd fel a tudakozót azért! Biztos ami biztos... egyszer már engem is megmentett a kötbértől mert a lejárat napján váltottam csomagot amikor még nem szabadott volna, csak másnap és csak úgy benyögi a csávó, hogy fizethetem a 180.000-res kötbért. Persze ez már nem ma volt.
-
-Ben-
veterán
Az is érdekes, hogy most már átállt az online felületen az új díjcsomagra, de a rendelt mobilnetet nem csapta hozzá, így a vállalt minimum havidíjam nem éri el a minimumot.
Remélem nem szándékoznak kötbért fizettetni velem a saját baromságuk miatt...
-
Def26
félisten
Nézem a céges számlám és van benne egy olyan, hogy telemátrix 508ft/hó. Ez tulajdonképpen micsoda és le lehet e mondani?
-
atosan
veterán
válasz
vizslakutya #92517 üzenetére
Ok, köszi
-
vizslakutya
senior tag
válasz
Soulfly842 #92520 üzenetére
Az úgy még jobb.
-
válasz
lugosi #92474 üzenetére
Mobil Korlátlan + Net 15 GB 1 év hűségidővel:
0 HUF + 7182 HUF = 7182 HUF X 3 hónap = 21.546 HUF
12.000 HUF + 7182 HUF = 19.182 HUF X 9 hónap = 172.638 HUF
21.546 HUF + 172.638 HUF = 194.184 HUF / 12 = 16.182 HUF
Ez alapján 1 év hűségidővel 19.182 HUF helyett 16.182 HUF összegbe kerül a díjcsomag havonta.Nekem jelenleg Mobil Korlátlan és Net Korlátlan díjcsomagom van 1 év hűségidővel.
0 HUF + 10.000 HUF = 10.000 HUF X 3 hónap = 30.000 HUF
12.000 HUF + 10.000 HUF = 22.000 HUF X 9 hónap = 198.000 HUF
30.000 HUF + 198.000 HUF = 228.000 HUF / 12 = 19.000 HUF
Ez alapján 1 év hűségidővel 22.000 HUF helyett 19.000 HUF összegbe kerül a díjcsomagom havonta. -
-
Beca1990
senior tag
A Mobil XL csomag elsejétől megszűnik?
Mi lesz helyette? -
-
hzoltan
tag
válasz
szabogabor10 #92521 üzenetére
-
-
Soulfly842
addikt
válasz
Greg-77 #92518 üzenetére
Több lesz az mint próba
Szurkolok
(#92517) vizslakutya
Üzletekben érvényes árak! Senkit ne tévesszen meg a telekom oldala, hogy online kedvezményként írja 2 GB nettel+ korlátlan csomaggal, hogy az S8 ingyen van!!!! A Webshopon ezt úgy - khm - rosszul írja!
Ugyanannyi az üzletekben is (8. kategória!!!)
-
Greg-77
aktív tag
válasz
Soulfly842 #92514 üzenetére
Egy próbát megér! Arany szintű mind a két előfizetésem! Majd beszámolok, hogy mi a helyzet a személyes ügyintézéskor, jövőhéten!
-
elekreg
tag
válasz
Greg-77 #92506 üzenetére
Szerencsére ez így nem teljesen igaz, mert milyen szigorítás az, ami az egyik nap érvényben van, másnap nincs, aztán megint és így tovább?
A rendszerrel van gond, csak ezt nem minden ügyintéző meri mondani.
Tegnap bőszen kért a rendszer előleget mindenre, még akkor is, ha amúgy nagyon nem kellett volna (nem részletre történő vásárláskor is), ma meg a karbantartás után részletre, 0 Ft-ért is adta akár a legdrágább készüléket is előleg nélkül (már ha a feltételeknek megfelelt az előfizetés, de ez így is lenne rendjén), aztán estére megint kér mindenre.
Próbálgatni kell, valamikor korrekt, máskor meg nem.
Amennyiben szándékosan csinálnák meg úgy, hogy mindig mindenre kérjen előleget a meglévő, régi (Arany/Platina) és nem problémás ügyfelektől is, úgy el is áshatnák magukat, de ennyire ők sem buták, csak sajnos a weblap megfelelő működése már régóta nem tartozik számukra a lefontosabbak közé.
Egy biztos, én például sosem mennék be üzletbe kuncsorogni, hogy ugyan adják már ide a készüléket részletre a 20 éves, jó ideje Platina szintű előfizetésemre újabb 2 év hűséget aláírva úgy, hogy ne kelljen előleget befizetnem, mert akkor inkább megveszem a készüléket máshol, egyben kifizetve, cserébe nem hosszabbodik a már lejárt hűségem és szabad leszek, ha esetleg még jobban felcseszik valamivel az agyamat (mert kostanában azért volt rá néhány apróbb példa), akkor erősen elgondolkodom a lelépésen minden lehetséges előfizetésemmel, még ha nem is annyira kedvelem a másik két szolgáltatót. -
joelke HU
őstag
De egyébként érdekes a rendszer. Próbából most én is végig mentem egy kifutó 155 ezres mobilt választottam. Mobil M és hozzá 500 megás nettel. Új előfizetőként, új számot kérve 11040 Ft mobilelőleget állapított meg. Király, nem vészes. Majd megpróbáltam ugyanezt a csomagot ugyanezzel a készülékkel meglevő dominós számomat átváltva. Erre már 141000 Ft mobilelőleget állapított meg. No comment...
-
Cseri0058
őstag
válasz
radio100jozs #92503 üzenetére
Mi?
-
atosan
veterán
válasz
vizslakutya #92508 üzenetére
Megkérdezhetem milyen csomagba léptél fel?
-
-
joelke HU
őstag
válasz
Greg-77 #92506 üzenetére
Érdekes egy irány ez. Ez kb akkora f*szság, mintha a Provident csak annak adna 150 ezer hitelt, aki előtte letenne az asztalra nekik 200 ezret. Rosszabb, mint egy piramisjáték. Szerintem eddig is azok vásároltak tőlük drágább telefont, akiket vonzott a sokkal egyszerűbb hitelügyintézés, akinek meg volt kp-ja az megvette máshol. Nem hiszem, hogy ez sokáig tartani fogják. Kb senki nem fog tőlük vásárolni, legalábbis készüléket.
-
Greg-77
aktív tag
Most akartam rendelni telefont meglévő előfizu meghosszabbításával (kb 10-éve van meg)! 208.000-Ft lett volna a készülék és bekértek 246.400-Ft előleget!
Pont bejött a chat ablak, írtam egy hölggyel és azt mondta, tudja, hogy magas az összeg, de nem rég szigorítottak, így ezt nem befolyásolhatják! Írtam, hogy én ezt megértem csak így értelmét veszti az egész részletfizetés! Erre nagyon nem tudott szegény mit mondani hisz nem nagyon vannak érvek! Kérdeztem azt is, hogy ez személyes vásárlásnál is így van-e erre az volt a válasz, hogy meglehet próbálni, de ugyan ez a rendszer van ott is, tehát nagy dolgot a személyesen sem tudnak tenni! Azt gondolom én is egy nem fájó, inkább könnyed búcsút veszek a T-től, mert már igazán nincsen mi náluk tartana!
-
Cseri0058
őstag
Mobil s nél azt írják 80 perc belföldi hálozatokon. Mobil m nél korlátlan hálozaton belül. Itt ha más hálozatot hívok az +pénz?
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Kerékpárosok, bringások ide!
- iPhone topik
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 / 3 5***(X) "Zen 3" (AM4)
- NVIDIA GeForce RTX 4060 / 4070 S/Ti/TiS (AD104/103)
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- Épített vízhűtés (nem kompakt) topic
- 80% vs. 100% – Tönkreteszed az aksit, ha mindig feltöltöd? – Tech Percek #6
- Elder Scrolls IV - Oblivion - Olvasd el az összefoglalót, mielőtt írsz!
- Háztartási gépek
- Ukrajnai háború
- További aktív témák...
- Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g 8/256gb - Szép állapot, akár beszámítással
- LG 70UN74003LA Smart LED Televízió, 70" (177 cm) - 4K Ultra HD, HDR, webOS
- TP-Link RE650 AC2600 (RR650) WIFI hatótávbővítő
- BONTATLAN Új Iphone 16 és 16 Plus 128-512GB 1év APPLE garancia gyári független Deák AZONNAL Átvehető
- ÚJ Bontatlan iPad Air 6 - 7 gen 11 és 13 Minden szín 1 év Apple Garancia Azonnal Átvehető DEÁK Térné
- Fotó állvány eladó
- Bomba ár! Dell Latitude E7440 MAGYAR - i5-4GEN I 8GB I 256SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- Telefon felvásárlás!! Samsung Galaxy S21/Samsung Galaxy S21+/Samsung Galaxy S21 Ultra
- Csere-Beszámítás! Asztali számítógép PC Játékra! I5 12400F / RTX 3070 / 32GB DDR4 / 500GB SSD
- DELL PowerEdge R730xd 16LFF 160TB+400GB 2U rack - 2xE5-2683v4 (16c/32t),256GB RAM,2x10G NET,HBA330
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest