Hirdetés
- Szívós, szép és kitartó az új OnePlus óra
- Vivo V70 – a stílus érték?
- Xiaomi 15T Pro - a téma nincs lezárva
- Poco X8 Pro Max - nem kell ide sem bank, sem akkubank
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Megtartotta Európában a 7500 mAh-t az Oppo
- Mától kapható az EarFun Clip 2
- Májusban már megérkezhet a Xiaomi 17T
- Yettel topik
- Milyen okostelefont vegyek?
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
#70500
kali
legenda
Soulfly842
#70498
válasz
Soulfly842
#70498
üzenetére
szuper, akkor már csak az ászf-ben kellene ezt szerepeltetni, ahogy adott az a korábban említett díjcsomagok esetén is.
a fejhallgatót lehet, hogy kifizetve is lepapíroznák valahogy, vannak néha érdekes megoldások.
Mr. Teddy; az aranytárskártya egyik feltétele;
Az arany vagy platina kedvezményjogosultsággal rendelkező előfizetés és az Aranytárskártya csomag előfizetőjének és számlafizetőjének azonosnak kell lennie. -
#70499
Mr. Teddy
őstag
Soulfly842
#70498
Mr. Teddy
őstag
válasz
Soulfly842
#70498
üzenetére
Tehát akkor, ha most bátyámnak lejárt a Next M aranytárskártya két éves hűsége, leváltjuk dominora 30 napig, az ő nevére, majd visszaváltjuk fater neve mellé Next S társkártyába, akkor új előfizetésnek tekintik?
Bár lehet a tulajdoni átírás sem kell, most a társkártya miatt fater nevén van.(Ez az extra kedvezmény az ilyen akciós Next S mellé is járna? Tehát társkártyás Next S 3990 helyett egy évig 2990 lenne?)
-
#70498
Soulfly842
addikt
Soulfly842
addikt
Next aranytárskártya kedvezménnyel kapcsolatban röpködtek itt a napok, de hivatalosan:
1, Next díjcsomagnál is járható út; dominó a váltás és 30 nappal később történő havidíjasra váltás az új előfizetésnek számít.
2, A 90 nap amiről érintőlegesen esett szó az másra vonatkozik!
Az új típusú dominóról havidíjasra váltáshoz adható extra havidíj kedvezményre (lakossági előfizetésre egy éven keresztül -500Ft, korlátlan csomagra egy éven keresztül -1000 Ft
(Legalább 90 napja aktívnak kell lennie a dominó kártyának, amit havidíjasra akar váltani valaki)(#70454) kali
Nem csam hogy jogosan követeli,hanem ezt sajnos tévesen is mondták: a visszavásárlásnak is a feltétele. Ők csak ugyanazt készüléket ugyanaszerint a cikkszám szerint tudják visszavásárolni. Ha vissza is vennék akkor az ő készletükön lenne egy közel 20E értékű hiány!
(#70496) Geri89
Ez így van, ahogy írtad is. Nem módosítottál esetleg a mobilinternet csomagon a közelmúltba? (3GB v. Társkártya) csomagra?
Ha nem akkor kérd a visszaállítását, de lehet csak 30 napos reklamációs kérelemben tudják majd csak orvosolni ezt a problémát.
-
Geri89
aktív tag
Sziasztok! Ma kaptam egy sms-t, hogy a sat+net40 kedvezményemet megszüntették. Ha jól emlékszem, akkor korábban arról tájékoztattak hírlevélben, hogy amíg a SAT TV-re van hűség, addig él a kedvezmény, utána pedig többet már nem, mert kivezették. Miért szüntették meg nekem ma mindenféle tájékoztatás nélkül?
-
#70495
szabogabor10
veterán
blackmajesty
#70493
válasz
blackmajesty
#70493
üzenetére
Mondd meg nekem légyszi, kinél másnál fejezzem ki mégis jogos és mélységes felháborodásomat? Vagy robbantsam fel a székházukat?
-
#70494
ShadowX
őstag
blackmajesty
#70493
ShadowX
őstag
válasz
blackmajesty
#70493
üzenetére
Nem tudni mi volt előbb, a tyúk vagy a tojás
-
#70493
blackmajesty
aktív tag
szabogabor10
#70491
blackmajesty
aktív tag
válasz
szabogabor10
#70491
üzenetére
"Mindenesetre nem hagyom annyiba, az örületbe fogom kergetni az ügyintézőket, és qrvára nem fog érdekelni, hogy nem ők tehetnek róla..."
És ezek után még mindenki csodálkozik, hogy némelyik ügyintéző hogyan áll a dolgokhoz. Amikor egymás után olyan ügyfeleket szolgálnak ki, mint az idézett... -
#70491
szabogabor10
veterán
Az igazat megvallva, oké, ne csökkentsék a meglévő ügyfeleknek a díjakat, de akkor emeljék az adatforgalmat a mostani 3-4-szeresére (pl. Next XL-ben bőven elférne ennyiért 10 GB)... De így nagyon aljas húzás.
Mindenesetre nem hagyom annyiba, az örületbe fogom kergetni az ügyintézőket, és qrvára nem fog érdekelni, hogy nem ők tehetnek róla...kezd nagyon elegem lenni a magyarországi mobilozás árazásából, és abból, hogy ebben évek óta semmilyen pozitív változást nem látok. Képesek voltak még a Next XL-ben lévő 2 extrát is kivenni...ez már tényleg mindennek a teteje. -
#70490
kali
legenda
ANDROID???
#70489
válasz
ANDROID???
#70489
üzenetére
ezen mondatrészedre írtam; le vannak ejtve a meglévő ügyfelek ebből a szempontból...
-
#70488
kali
legenda
ANDROID???
#70486
válasz
ANDROID???
#70486
üzenetére
nincsenek, a meglévő ügyfelek is kérhetnek új előfizetést, mert itt nem az új előfizetőkön, hanem az új előfizetéseken van a hangsúly.
-
#70487
szabogabor10
veterán
ANDROID???
#70486
válasz
ANDROID???
#70486
üzenetére
Inkább botrányos.
-
#70486
ANDROID???
addikt
ANDROID???
addikt
Szomorú, hogy csak az új előfizetések mellé adják a NEXT S-t 3990/hó áron
Szokás szerint pl a chat-en félreinformáltak, de a 1412-n is..
A 1412 azzal, hogy a Thome szolgáltatások ára nem változik és úgy mehet a Magenta csomagba, és a szolgáltatásokat sem kell módosítani (közben HD-re kell váltani, és a telefont is át kell tenni másik csomagra), vagy most akarták rám tukmálni a HD-t és a drágább vezetékes tel csomagot..A Chaten, pedig azt "mondták" , hogy ha magentára váltom a meglévő csomagjaimat akkor az újnak számít... pfff szép..
szabogabor10: Inkább sz@r.. le vannak ejtve a meglévő ügyfelek ebből a szempontból..
-
#70485
lugosi
MODERÁTOR
anderledani
#70471
válasz
anderledani
#70471
üzenetére
Mondom, jelezd.
Nem kell mindenkinek telekom dolgozónak lenni. Hátha felvesznek helyette valakit aki szereti azt amit csinál és normálisan tud beszélni azzal az ügyféllel, akinek a pénzéből a fizetését kapja. -
#70483
kali
legenda
szabogabor10
#70478
válasz
szabogabor10
#70478
üzenetére
amerre jártam és néztem, ott igen, okés volt úgy.
karácsonykor is borsod egyik legeldugottabb részébe utaztunk egy hétre, de még ott sem volt probléma (edelény környékén néztem például), de mondhatnám a legnyugatibb kőszeget is, ahol 2600 MHz esetén is rendben van a 3g oda- és visszaváltás, a környező települések között pedig 800 MHz-ről is.kovlaj122; persze, milyen rosszul is jártak az ügyfelek a jobb 4g/lte lefedettséggel és a dupla sebességgel...
-
#70482
szabogabor10
veterán
#71835392
#70481
válasz
#71835392
#70481
üzenetére
Hívásnál soha nincs problémám, mindig el tudnak érni, és én is el tudok érni mindig mindenkit. A közösködésnek mondjuk annyi előnye azért van, hogy azóta a vidéki lakhelyemen mindig 130 Mbit/s felett van a letöltési sebesség, és 45-50 körül a feltöltési (2x20 MHz ugye), azelőtt ennek a felét se mértem (ahogy most kb. a Vodánál van). A nettel sincs különösebb problémám, csak a leváltással van gond. Majd ha eljutok keletre, beszámolok a tapasztalatokról, de szerintem jó esély van, hogy ott minden rendben, lévén a Telekom fejleszt. A Telenor hálóját pedig sajnos ismertük már eddig is, lehet olvasni róla ezt-azt.
-
#70481
#71835392
törölt tag
szabogabor10
#70480
#71835392
törölt tag
válasz
szabogabor10
#70480
üzenetére
A közösködéssel jól jártak a szolgáltatók, rosszul jártak az ügyfelek, egyébként sajnos rengetek probléma van főleg a nyugati országrészben, ahol a Telenor által van 800as 4g, a keleti országrészben fele ennyi probléma sincs. Főként ezzel a technológiák közti ide-oda váltogatásokkal van egy csomó gond, amikor jön a hívás és kellene akkor nem vált vissza, amikor meg nem kéne mert neteznél útközben 4gn akkor bezzeg visszavált.
-
#70480
szabogabor10
veterán
polonic
#70479
-
#70479
polonic
félisten
szabogabor10
#70478
polonic
félisten
válasz
szabogabor10
#70478
üzenetére
Nem elkonfigolas. Lehet, csak egyszeruen igy van beallitva.
Nem vagyok radios korokben jartas, csak core networkben. Nem is akarok hulyeseget mondani. -
#70478
szabogabor10
veterán
kali
#70477
Egyszerűen nem tudom, mitől lehet, mindenesetre amíg nem közösködtek a Telenorral, vidéken is mindig 3G-re váltott a telóm. A 2x20 MHz bevezetése óta viszont csak egy időszakban volt jó (asszem 2-3 hétig tartott), aztán azóta soha. Biztos, hogy nálad mindig 3G-re vált a teló vidéken? Mert nem hiszem, hogy a SIM kártyámmal lehet baj, pláne hogy ismerőseim telói is ugyanígy viselkednek itt. Mindezt úgy, hogy itt és az egész környéken borítékolva full 3G térerő van, az antennák a víztornyon (innen kb. 300 m-re), a ház erkélyéről teljesen rá is látok.
A hálóváltás viszont tényleg gyors, csak épp ekkor teljesen megszakad a net, mivel 2G-re vált.Amikor nyáron elutaztunk a Balatonhoz (800-as és 1800-as 4G is volt, mindkettő közepes térerővel), ugyanez: amikor épp 1800-on volt, 3G-re ment híváskor, amikor 800-on, 2G-re. Mindezt egyazon helyen, egyazon házban, és minden egyes alkalommal. Asszem tényleg elkonfigolás lehet a háttérben, amit egyszerűen nem tudnak (akarnak) normálisan megoldani.
Az lehet, hogy a keleti országrészben (amit a Telekom fed le) rendben van a váltás, de a Dunántúlon (Telenor...) nem.
-
#70477
kali
legenda
szabogabor10
#70476
válasz
szabogabor10
#70476
üzenetére
nem az iphone miatt van, nekem a 6s plus mindenhol és minden 4g/lte hálóról 3g-re váltott eddig, ahol az elérhető volt, adott helyeken 2g-t csak akkor látok, ha manuálisan kényszerítem a telefont.
arról nem is beszélve, hogy egyik telefont sem láttam még olyan gyorsan váltani például hívás indításakor vagy fogadásakor a hálózati módok között, mint teszi azt a 6s és 6s plus. -
#70476
szabogabor10
veterán
kali
#70473
Az egyik lakhelyemen van full térerős 2G, 3G és 800-as 4G is, mégis mindig 2G-re vált le a teló (szifon 6s, de az előző 5s-em is ugyanezt csinálta). Nem tudom, hogy ez a szifon sajátos viselkedése-e, de lehet, hogy van a topiktársnál 3G, csak egyszerűen nem arra vált le a telója. Érdekes, hogy 1800-as LTE-ről viszont mindig 3G-re vált le a telóm, még ha csak 2-3-as térerő is van.
Hozzáteszem, Ausztriában a T-Mobile 800-as LTE-jéről is mindig 3G-re vált le a telóm (ami amúgy köröket ver lefedettségben a Telekom 3G-jére), tehát lehet a hiba a Telekom / Telenornál van (erre tippelek). Anno szépen meg lett nekem mondva a Telekom "support" által, hogy biztos szar a 3G nálam. Hát nagyon nem, csak szerintem egyszerűen szarul van konfigolva a háló...
-
#70475
kali
legenda
PainKiller13
#70474
válasz
PainKiller13
#70474
üzenetére
akkor próbáljátok ki, hogy 3g hálón lógva a mi a helyzet, mert arról nem kell lekapcsolgatni a telefonoknak hívás esetén sem.
-
#70473
kali
legenda
PainKiller13
#70472
válasz
PainKiller13
#70472
üzenetére
akkor 3g gondolom nincs.
4g/lte nyilván van, ha arra csatlakoznak fel a készülékek, az ügyfélszolgálatos nézhette a lefedettségi térképet, de ahhoz képest vannak/lehetnek minimális eltérések, pláne épületen belül.
a samsung telefonok egy része háklisabb a váltásra - akad persze más gyártóknál is néhány típus -, szinte minden szolgáltató kapcsán találni ilyen panaszokat itt a fórumon is.
amennyiben van rá lehetőség, érdemes lenne azonos helyen másmilyen típusokkal is kipróbálni.
nekem amikor note 4 volt, sosem volt vele kényesebb helyeken sem gondom - szolgáltatós készülék volt, telekomos firmware verzióval -, de azonos problémás helyeken egy s6 nem kezelte le megfelelően a különböző hálózati módokat, le is cserélte a srác, bár nem csak amiatt. -
#70471
anderledani
őstag
lugosi
#70470
anderledani
őstag
válasz
lugosi
#70470
üzenetére
Ja meg utána kajánul kérdezte: "Samsungot akarsz?" mondom erre én "nem" "iPhone-t?" kérdezi megint kajánul, mondom igen.
Amúgy 18 éves vagyok de ettől még nem kéne csípőből letegezni és gunyorosnak lenni.
Az Allee-ban a csaj jófej volt viszonylag. Hátrament az üzletvezetőhöz az irodába, mindent vele beszélt meg. Ott ha ott lett volna velünk az előfizető akkor visszaadták volna a pénzt lehet oda kellene menni holnap... Csak mi rá a garancia hogy normális ügyintézőt kapunk. -
#70470
lugosi
MODERÁTOR
anderledani
#70445
válasz
anderledani
#70445
üzenetére
"Erre gúnyosan ezt mondja "naa készültél?"."
Akármi is a kimenetele, ezt feltétlenül írd meg a telekomnak pontos adatokkal, hátha elmagyarázzák az üfsz-esnek, hogy hogy NEM bánunk az ügyféllel.
-
#70469
4Grider
félisten
PainKiller13
#70467
4Grider
félisten
válasz
PainKiller13
#70467
üzenetére
Valószínűleg azért történik 2G-re leváltás, mert nincs nálatok kellő térerővel rendelkező 3G hálózat.
-
#70468
kali
legenda
PainKiller13
#70467
válasz
PainKiller13
#70467
üzenetére
szia,
egyik hazai szolgáltatónál sincs hanghívás 4g/lte hálón.
lesz majd volte, valamikor...
milyen telefonokról van amúgy szó?
3g elérhető ott, vagy csak 2g és 4g van? -
#70465
4Grider
félisten
PainKiller13
#70464
4Grider
félisten
válasz
PainKiller13
#70464
üzenetére
Persze. A 4G-2G leváltás egy kényszer, a 3G-re váltás lenne az ideális. Ha tartani akarják a kapcsolási időt, akkor nem állíthatják kellően nagyra a várakozási időt.
-
#70463
4Grider
félisten
PainKiller13
#70462
4Grider
félisten
válasz
PainKiller13
#70462
üzenetére
Ha hívást rendesen tudtok indítani, akkor ott inkább a 4G-2G leváltással lesz a probléma. Ezen pedig nem segít a helyi erősítő.
-
#70462
PainKiller13
őstag
PainKiller13
őstag
Sziasztok.
Olyan problémám van, hogy falun lakunk, ahol egy darabig semmi gond nem volt a hálózattal, de mostanában ha a nappaliban vagyunk (fél éve kb) akkor 10ből 6-8x nem lehet elérni a telefonjainkat, mi tudunk hívni, de már nem ér el minket.
Írtam az ügyfélszolgálatnak, azt javasolják hogy állítsuk fix GSM-re a telefonokat, mert itt 2G hálózat van a rendszerük szerint (telefon is 4G-t mutat meg a mobilstick is 10 megával tölt le mikor néhanapján használjuk), viszont akkor mi értelme van a 250ezres telefonnak ha nem használom mobilnetnél a 4G-t? Egyébként a mobilnetek csak akkor vannak bekapcsolva ha használjuk, egyébként nincs.
Ügyfélszolgálat felajánlotta, hogy ingyen felszerelnek egy 2G antennát, ami jóval erősebben veszi a jeleket mint a telefon.
Ezzel ki lennék segítve akkor is ha nem állítom fix GSM-re a telefont?
-
#70459
dptrsk
Topikgazda
anderledani
#70455
válasz
anderledani
#70455
üzenetére
Ez alapján szerintem 17.900 ft vonnának le, ha ez az a fejhallgató.
-
#70457
kali
legenda
anderledani
#70455
válasz
anderledani
#70455
üzenetére
megnézik majd az akkori megfelelő (konstrukciós) árat.
-
-
#70454
kali
legenda
anderledani
#70453
válasz
anderledani
#70453
üzenetére
amennyiben a számlán/szerződésben szerepel a fejhallgató is, úgy azt is jogosan kérik vissza, még ha ajándéknak is titulálták és külön ára nincs, akkor is.
-
#70453
anderledani
őstag
kali
#70452
anderledani
őstag
Szólunk egy üzletvezető ismerősnek, szerintem megoldja még azt is hogy az előfizetés se szűnjön meg. Remélem.
Amúgy még azt is hozzátették tegnap, hogy az AJÁNDÉK JBL E30 fejhallgatót ha nem hozom vissza, levonják. (eladtam már)
Egy vodafone-os üzletvezető ismerősünk azt mondta, hogy nem biztos, hogy vissza fognak adni vételárat. De az jogellenes lenne... -
#70452
kali
legenda
anderledani
#70451
válasz
anderledani
#70451
üzenetére
az ászf-ben nincs, de nem is lehetne olyan, ami egy jogszabállyal ellenes.
ne legyen igazam, de fogtok ezzel még futni néhány kört, a végén persze "duzzogva" megszüntetik az előfizetést és visszaadják a vételárat. -
#70451
anderledani
őstag
kali
#70450
anderledani
őstag
Most voltam a helyi kis T-Pontban, ahol érdemben nem tudtak segíteni, mert ezzel csak nagyobbakban foglalkoznak, de azt mondták, ha az ÁSZF-ben nincs semmi, ami ennek ellent mondana, akkor adhatnak vissza pénzt. Erre meg én azt mondtam, ha van is az ÁSZF-ben olyan ami nem engedi, az jogellenes. Ők azt a benyomást próbálták kelteni mintha az ő ÁSZF-jük a törvényen felül állna.
-
#70450
kali
legenda
anderledani
#70449
válasz
anderledani
#70449
üzenetére
nem olyan egyszerű ez, elég összetett dolog - bár ez legyen az ő gondjuk -, így üzletben nem véletlenül nem szeretnek ilyennel foglalkozni.
még ha nem is lát rá mindenki mindenre, több résztvevős a kör; szolgáltató, viszontos üzlet, szerviz és gyártó(i beszállító).Mr. Teddy; nem tudom, hogy a későbbiekben fog még változni a szabályozás, vagy már hozzászabottnak tekintik a jelenlegit - volt már rá példa, hogy egy új konstrukcióhoz csak később egészítették ki az ászf-et -, de ahogy most nézem, itt nem játszik a domino ugrálás.
amúgy igen, amelyik díjcsomagba lehet úgy váltani (like, music...stb.), ott úgy működik.
más kérdés, hogy a korábban havi díjas előfizetés esetén is kérdéses, hogy érdemes azt megszakítani, vagy sem. -
#70448
kali
legenda
anderledani
#70445
válasz
anderledani
#70445
üzenetére
nem kellett volna elmenni, hanem ha nem hajlandók intézkedni, akkor kikérni a vásárlók könyvét és abban rögzíteni a tényleges előfizetőnek a történteket.
adott ügyintéző nem akart foglalkozni a dologgal, de ez nem így működik.
édesapád munkahelyén annyiban egyszerűbb lehet a dolog, hogy ott nem előfizetéshez kapcsoltan adják kedvezményes áron a készüléket, így ott nincs sok "hibalehetőség".Mr. Teddy; az új next konstrukció kapcsán nem néztem még ugyan utána - azért írtam általánosságban, illetve feltételes módban -, de korábban amelyik díjcsomagba domino előfizetésről is lehetett új előfizetésre váltani (például like s), ott elég volt 30 napra leváltani előfizetésről valamelyik domino díjcsomagba, utána mehetett a részint újnak számító havi díjas előfizetés.
-
#70447
Teko001
őstag
anderledani
#70445
Teko001
őstag
válasz
anderledani
#70445
üzenetére
Melyikbe mentél?
-
-
#70445
anderledani
őstag
anderledani
őstag
A Telekomnál nagyon csúnyán át akartak verni.
Bementem a telefon eredeti tulajával. Mondtam, hogy a kínálatban nem találtam megfelelő készüléket, ezért a vételárat szeretném visszakérni. Azt mondja, erre nincs lehetőség. Odaadom a kinyomtatott e-mailt amiben azt írja a Telekom, hogy igen. Erre gúnyosan ezt mondja "naa készültél?". Ezután mondta igen lehetséges hogy visszaadják a vételárat de ehhez vezetői döntés kell aki pedig csak délután 5 előtt van bent és lehet hogy akkor is csak a havi számlákból vonnák le az árat, nem adnak vissza készpénzt, és nem szeretné folytatni ezt a tárgyalást mert nincs értelme, jöjjünk vissza máskor. El is mentünk.
Ez jogellenes, a törvény levásárlást nem ismer, amennyiben nem tudják ugyanazt a készüléket biztosítani (lassan 1 éve nem kapható) akkor a vételárat kötelesek visszaadni. Édesapám egy műszaki áruházban dolgozik, és ő is mondta, hogy bemegy a vevő a csereutalvánnyal és adják a készpénzt, de ez nem kegy, hanem kötelesség az ügyfél felé.
A csereutalvány úgy néz ki pont, mint amit már korábban linkeltek. Rajta is van hogy kérem a kereskedelmi válallatot hogy a 2. példányt küldje el a Samsungnak és a Samsung gondoskodik a pénzügyi rendezésről. Akkor meg mi a jó élet bajuk van? Ők megkapják a pénzt. -
-
BlueMobile feltöltőkártyás, nincs havidíja Lidl üzletekben tudsz venni(utána feltölteni úgy tudod, mint a Dominot vagy Lidlben tudsz venni feltöltő kártyát).
Domino 5 feltöltőkártyás, nincs havidíja.
A sávos intermet a Domino Net&Roll lesz szerintem. 500MB/1000 forint, de ez hívásra nem alkalmas csak net (és talán SMS).
-
mexel
veterán
válasz
dptrsk
#70427
üzenetére
Ez a Bluemobilos sim olyan mint a domino? Lehet ilyet venni hűség és havidíj nélkül?
Vagy a Telekomnál van olyan domino csomag aminek nincs havidíja? Kellene nekem egy második telefonszám amit tudnak hívni és tudok beszélni róla ha kell, de nem karok havidíjat fizetni, mert nem sok időre kell.
Van ilyen domino kártya? Illetve régebben olvastam olyasmit amihez volt sávos net ( először 500mb X összegért, ha túlléptem akkor levont plusz 1000ft vagyakármennyit). Ezt nem találom most.
(tulajdonképpen bármilyen szolgáltató jó lenne) -
-
varsam
őstag
Előrendelhető a Huawei Mate 8, B2 okosórával. Ha valakit érdekel.
-
#41133696
törölt tag
-
#41133696
törölt tag
Nos igen, ez így elfogadható, mert nem szeretnék megint 2 év hűséget a nyakamba ilyen téren. Ráadásul a 2580 Ft-os, ami ugye a 100 Ft-os emelés miatt - amit nem panaszoltam meg - lett 2680 Ft, rendben is lett volna ha továbbra is kapom a 8 GB-ot. Igazából nem is próbálkoztam náluk, hogy belengetem elsőnek a felmondást, ha nem kapom továbbra is annyiért, mert eleve azért kaptam, mert az ügyintéző hölgy félretájékoztatott, visszahallgatták, megállapították, hogy így volt, levélben kiértesítettek, hogy a hátralévő 18 hónapra megkapom. Ebből elég világos volt, hogy tovább nem megy a móka annyiért.
Bár azt megjegyzem, hogy egyszer az egyik ügyintéző azt mondta, hogy ő csak azt látja, hogy be van fixen rögzítve a kedvezményes ár, de azt nem látta, hogy meghatározott időre lenne e. Viszont ez már régebben is volt, meg nem is akartam 4400 Ft-os számlát kapni. Szóval felmondtam. Még nem reagáltak rá, lassan ideje, hogy jöjjön a levél. Most ma elpuskázom a 6,5 GB-ot, mert jelenleg az LG LEON-ban van. Egyébként a 4G/LTE hát eléggé eszi az akkumulátort
Ami nem lep meg, mert a Mobile HotSpot esetén is így volt ez, annak meg más dolga sem volt, csak a WiFi-t szórni, meg a 4G/LTE hálózaton lógni útközben. Itt meg azért a telefon egyéb dolgokat is végez.
(#70427) pietrasko : BlueMobil nem lenne rossz, de jobb lenne ha maradhatna a telefonom, a számom stb. Oké van számhordozás, de valószínűleg attól még készüléket cserélni kellene, mert nem Telekomos SIM megy bele.
Az adathasználat változó nálam, volt olyan mint amilyen most is, hogy sok volt hátra a 8 GB-ból, több mint a 2/3-a az utolsó napokban. Máskor meg 193 MB maradt az utolsó napra. Szóval változó, mikor mennyit van az ember az úton. Mondjuk én TuneIn Radio PRO-n szoktam a 89,5Music FM-et hallgatni
-
Mr. Teddy
őstag
Sziasztok!
Bátyámnak lejárt a Next M társkártyás díjcosmagra vállalt 2 éves hűség. Ma jött sms, hogy februárban már nem él a 3000Ft-os kedvezmény, szal a hűségidő nélküli áron kapja a díjcsomagot. Nos, ez a díjcsomag még 10590Ft volt anno, most azt látom, hogy új előfizetőknek 2 évre epack-kal 8490 lenne ez. Hol lehet megnézni, hogy ha újra aláír 2 évet a díjcsomagra, akkor mennyi lesz a díjcsomag? -
válasz
#41133696
#70425
üzenetére
Domino Surf 890ft/hó
NetPlusz L(1GB) 1590ft/hó
Netplusz XL(3GB) 2590ft/hó
10.000 forint feltöltés 100perc+1GB adatforgalom 14 napig.1. hónap: 10.000 ft feltöltés 890 ft +1590 ft csomagdíjak. (1+1+~0,15GB)
2. hónap: 890 ft + 2590 ft (3+0,15GB)
3. hónap: 890 ft + 2590 ft (3+0,15GB)4. hónap: 10.000 ft feltöltés 890 ft +1590 ft csomagdíjak.(1+1+~0,15GB)
...
...Így jön ki a legolcsóbban ~3147 ft/ hó átlagban.
Ajánlom figyelmedbe a BlueMobile-t(Telekom hálózat), 2490 ft a 3GB csomag, nézz be a topikjába, néhányaknak már van 4G.
Ha fontos a 4G, amíg nem lesz hivatalos Blue4G szerintem ez a Surfös-feltöltéses megoldás a legjobb, ha nem akarsz adatSIMet. -
válasz
#41133696
#70425
üzenetére
nem csak a 150 MB kerül 890 ft-ba, hanem egyéb kedvezmények is adottak cserébe, mivel így például a jóval olcsóbb bővítőket lehet mellé aktiválni, nem pedig a más domino díjcsomagokhoz adott drágább, de azonos adatkeretet tartalmazó adatcsomagokat.
domino esetén nincs jobb ajánlat, mint a surf + bővítő, ha nagyobb adatmennyiség kell, például surf/890 ft + netplusz xl/2590 ft esetén a 150 MB + 3 GB együtt lesz 3480 ft, amíg más domino díjcsomagokhoz csak maga a netplusz xl 3 GB kerül 4490 ft-ba.
a neplusz xxl 5 GB esetén még kedvezőbb a különbség a surf mellé. -
#41133696
törölt tag
válasz
#41133696
#70422
üzenetére
A Domino Surf-nél / havi 150 MB 890 Ft-ért vicc kategória /, van olyan csomag, ami Domino kártyához igénybe vehető, és 2500 Ft-nál nem több a havidíja, de legalább 2-3 GB adatforgalmat is tartalmaz?
Tehát a lényeg, mivel eladtam a MiFi-t - és gondolom a gyártók a fejlettebb országokba szánt mobilokba nem azért tesznek 4G/LTE technológiát HotSpot funkcióval, hogy az vagy ne lehessen használni, vagy ilyen vicces adatmennyiséggel, az nem baj ha nem lehet Skype-olni... -, hogy az LG Leonban maradhasson a rendes kártyám a rendes számommal, de azért ha úton vagyok HotSpotként is használhassam, például Youtube-ozásra.
-
-
válasz
#45553408
#70416
üzenetére
szia,
az írt akciós intervallum első napja van, de érdemi infót nem találni róla a szolgáltató honlapján.
ettől persze lehetséges, hogy lesz ilyen, esetlegesen nem kapták meg a készletet, vagy ilyesmi...lupus_l; évek óta a my telekom felületen fizetek - ráadásul nem is csak havi egy számlát, hanem többet -, amikor kötelező jelleggel volt távszámlám - akciós vezetékes internet mellé írták elő -, akkor is a szolgáltató honlapján fizettem, a távszámlában csak bejelöltem utólag, hogy más módon fizetve, és nem volt még belőle problémám, vagy elmaradásom.
a másik oldala a dolognak, hogy a távszámla sem mindenkinek tökéletes, arra is találni panaszokat, szóval embere és esete is válogatja, hogy melyikkel mi a helyzet. -
lupus_l
aktív tag
válasz
#99546112
#70415
üzenetére
Én Telekomos vagyok, nálam a Távszámla kezeli a számlákat, könnyedén befizethető és átlátható a rendszer. Ez most átteszik a Díjnetre. Ha regisztrálni lehet majd, akkor erősen javaslom neked is.
A telekom.hu-n nem szabad számlákat kezelni, mert a webshop piszkálása óta (gyakorlatilag 2 éve) erősen instabil a rendszer. Én ismerek olyat, akinek beragadtak a rendszerbe a rég befizetett számlái - ügyfélszolgálat és ügyfél szerint kifizette, de online felületen ott van, hogy fizesse be.
-
#99546112
törölt tag
Komolyan már vicc ez a Trékom, hogy egy átkozott számlabefizetést nem lehet véghezvinni az alkalmazáson belül, vagy nem lép be, vagy nincs befizetésre váró számlám, kész vicc. De sokszor webes felületen is ez van, így aztán fizethet az ember biztonságosan..van is így értelme az online fizetés felé terelgetni az embereket. Meddig sz*rakodnak még az "új" rendszer csiszolásával
-
válasz
#41133696
#70410
üzenetére
nem várható el, mert két eltérő szolgáltatásról van szó, külön szerződésekkel, más és más szerződési feltételekkel, gondolok itt a garantált értékekre, a rendelkezésre állási mutatókra...stb.
akkor lesz részint/valamilyen szinten összemosható, ha a szolgáltató úgy oldja majd meg esetlegesen bizonyos helyeken a 30 Mbps törekvést, hogy ahol kábelen nem megoldható adott sebesség, ott a 4g/lte hálóval segít rá mobilinternet útján. -
#41133696
törölt tag
válasz
#41133696
#49997
üzenetére
Nos mivel lejárt a hűségidőm 2016.01.27-én a múlthéten lemondtam a Net & Roll S csomagot, mert 2680 Ft helyett 4390 Ft lett volna már, annyit meg nekem nem ér meg. A Huawei E5776 Mobile Hotspotot pedig az imént adtam el 20 000 Ft-ért. Egyébként sem volt a városban azon az útvonalon ahol én közlekedtem sokat, vagy 300-400 méteren térerő
"Úgy a mobilinternetről általában:
Sajnos a mobilinternet ár/érték aránya a vezetékes mellett az elmúlt években sem változott.
T-nél 2 év alatt összesen 192 GB-ot lehet leforgalmazni, Invitelnél 216 GB. T-nél megúsztam a dolgot: 61920 Ft-ból (322,5 Ft / GB), de az új szabályok értelmében már 103200 Ft lenne (537,5 Ft / GB). Invitelnél pedig 117600 Ft a 216 GB (544,4 Ft).
Ennyi pénzért elvárná az ember, ha kiesik a vezetékes Internet, és attól a szolgáltatótól veszi igénybe az ember a mobilinternetet is mint a vezetékest, arra az időre jóváírják az adatforgalmát nem ?
Persze ilyen a T-nél sem volt. Az Invitelnél csak USB Stick van. Nincs MiFi, a másik szolgáltatónál meg már nem érvényes az új esetében a SAT+Net 40 kedvezmény / eleve azért kaptam meg mert félre lettem tájékoztatva a telefonos ügyfélszolgálat által, és megpanaszoltam, visszahallgatták igazat adtak /, plusz már duplanet 25 sincs, mert megszűnt az a kedvezmény forma is, így az Invitel ajánlata is versenyképessé vált.
Persze döbbenet, hogy annyi adatforgalomért, amit a 100-as netemmel röhögve letudok körülbelül 5 óra alatt egy középkategóriás LCD LED TV árát kell leszurkolni, és még havonta be is van osztva 2 évre előre
grin hangulatjelMeg ha nem használom fel a havi kvótát, a maradék az elvész, nem vihető át a következő hónapra. Illetve, hogy az évek előrehaladtával, a mobilszegmens nem fejlődik e tekintetben.
Szerintem eléggé szomorú...
frown hangulatjel2002-ben VodaGPRS Internetem volt, eleinte "korlátlan", aztán 4 GB-os havi limittel. 2016-ban, meg 8 GB
grin hangulatjel
Igaz akkor 56 kbps volt a sebesség, most meg 30 Mbps, de mit ér a gyors net, ha valaki egy félnap alatt simán elhasználja?" -
#70409
kali
legenda
anderledani
#70408
válasz
anderledani
#70408
üzenetére
nem az a kérdés, hogy telekomnak vagy az előfizetőnek mi a jó, hanem a kapcsolódó jogszabályokban leírtak.
lehet ezen rugózni, de a jogszabályok nem mindig követik az életszerűséget.
a hűséges előfizetésre vásárolt készülék esetén nem különíthető el direktben az előfizetés és a készülék - az előfizetésre aláírt hűségért cserébe lett annyi a készülék ára (ami visszafizetésre kerül) amennyi -, hivatalosan vagy mind a kettő ugrik, vagy egyik sem.
bizonyos módon megoldhatják - ha tudják/akarják -, hogy az előfizetés a későbbiekben is adott legyen, de ez csak látszólag fut tovább változatlanul, jogilag lesz benne némi csavar, meglátjátok majd, hogy miért, de a tényleges előfizető figyelmesen olvassa majd el a kapott/kapcsolódó papírokat, akkor talán érthető lesz.
a levél nem tartalmaz részleteket, azt nem írták le, hogy mi lesz akkor, milyen feltételek valósulnak meg, ha az előfizető nem kívánja megszüntetni az előfizetői szerződést, szóval ez így semmit sem jelent, nem támpont. -
#70408
anderledani
őstag
ANDROID???
#70407
anderledani
őstag
válasz
ANDROID???
#70407
üzenetére
Így fogok tenni. De amúgy elég életszerűtlen az előfizetés megszüntetése, a Telekomnak is jobb, ha megmarad az előfizetés, megmarad az ügyfél. Itt a teljes levél: [link]
-
#70407
ANDROID???
addikt
anderledani
#70405
ANDROID???
addikt
válasz
anderledani
#70405
üzenetére
Kali jól mondja, de:
fogod az email-t, kinyomtatod, összehajtod, beteszed a zsebedbe, viszed magaddal az előfizetővel az oldaladon...![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új kérdés?
Nem kell ennyire izgulni, valahogy össze lehet azt hozni, hogy jó legyen.
Utolsó lehetőség, hogy a cserekészüléket elfogadod, meghirdeted.
-
#70406
kali
legenda
anderledani
#70405
válasz
anderledani
#70405
üzenetére
a levélből egy mondatot látok leírva, kiemelve az eredeti szövegkörnyezetből, így pláne nem akarok rá reagálni, a hivatalos részét leírtam, hogy a vételár visszafizetése elállást jelent, ami a vásárlás előtti állapot visszaállításában valósul meg, tehát az előfizetésnek is annyi, ha viszont hajlandók úgy lepapírozni valamilyen módon, hogy az előfizető "újraköti", akkor biztos megoldható, de ott a részletekben lakozik majd a lényeg.
a samsung (illetékese) nem tud állást foglalni a dologban, mert ők nem látnak bele az előfizetői feltételekbe, hogy milyen előfizetéshez és módon lett megvásárolva a készülék, illetve ő (is) csak a hivatalos utat tudja mondani; amennyiben nem tudnak azonos vagy megfelelő típusra cserélni - de ezt sem a gyártó vagy szerviz látja, hanem a szolgáltató -, úgy elállás, a vásárlás előtti állapot visszaállítása, szerződés megszüntetése és vételár vissza. - hivatalosan nincs olyan, hogy vagy csak az egyik, vagy csak a másik része, az már külön folyamatot jelent, újabb szerződést, megfelelő lepapírozást, erre vannak kiskapuk, de azt meg esete válogatja, több tényező függvénye, minden szükséges részlet ismeretének hiányában, csak a gyakorlatban fog valósan kiderülni, hogy miként oldható meg, ráadásul néha még ügyintézője is válogatja, hogy miként áll a dologhoz. -
#70404
kali
legenda
anderledani
#70403
válasz
anderledani
#70403
üzenetére
akkor leírtunk mindent, a jogszabályok és a kapcsolódó szabályozás nem változott, okosabbat senki sem fog tudni mondani, mint eddig.
miért nem futsz neki a gyakorlati megvalósításnak a tényleges előfizetővel az oldaladon?
úgy hamar kiderülne, hogy miként tudják lepapírozni az elállást, az egykori vételár visszafizetése mellett az előfizető szerződés megszüntetését és esetleges újrakötését - mert írtad korábban, hogy a tényleges előfizető nem szeretné, ha az megszűnne. -
#70403
anderledani
őstag
anderledani
őstag
Na most jutott odáig az ügy, hogy megkapom a csereutalványt a Samsung Galaxy Alpha-ért. Még január elején ezt írta nekem a telekom: "...Ha előfizetőnk az ügyintézés során nem kéri az érintett szerződés megszüntetését, természetesen a továbbiakban is igénybe veheti szolgáltatásunkat. ..."
A kérdésem még mindig az, a csereutalványra, ha nem találtam a kínálatukban megfelelő telefont, akkor kötelesek készpénzt visszaadni? Jár ez a telefonnal együtt kötött előfizetés megszüntetésével? Lehet lobogtatni ezt az e-mail-t, hogy ők már pedig ezt írták, kéretik így eljárni? A válaszuk szerint nem, itt viszont 1,5 hónapja azt a választ kaptam, hogy lehet, hogy igen. -
#70402
lugosi
MODERÁTOR
Soulfly842
#70399
válasz
Soulfly842
#70399
üzenetére
Köszi szépen. Ez jó hír akkor tényleg.
-
#70401
eddie17
addikt
Soulfly842
#70399
eddie17
addikt
válasz
Soulfly842
#70399
üzenetére
Na pont erről beszéltem a párommal, hogy 4-5 ezerért miért nincs relatív korlátlan csomag. És erre itt van.
Megyek is át atk-ba az otthoni mellé. Csak kár, hogy nem tudom megtartani a számom. De valamit valamiért.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- PR-Telecom
- Hálózatokról alaposan
- Mozilla Firefox
- Jelentősen meglazítja a gyeplőt a Windows 11 frissítéseknél a Microsoft
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- BestBuy topik
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- OLED monitor topic
- Programozás topic
- További aktív témák...
- Bomba ár HP Pro X360 11 G1 - Intel N3350 I 4GB I 64GB SSD I 11,6" HD Touch I Cam I W11 I Gari
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T430s - i5-3GEN I 8GB I 320GB I 14" HD+ I Cam I W10 I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T430 - i5-3GEN I 8GB I 256SSD I 14" HD I Cam I W10 I Garancia!
- iPhone 16 Pro 97% akku 2 év garancia
- ASUS ROG Strix G531GT bontás - ventik, LCD panel, töltő stb.
- 3DKRAFT.HU - 3D NYOMTATÁS - AZONNALI ÁRAJÁNLAT - GYORS KIVITELEZÉS - 510+ POZITÍV ÉRTÉKELÉS
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i9 14900KF 64GB RAM RTX 5090 32GB GAMER PC termékbeszámítással
- Lenovo ThinkPad T480s,FHD,14,i5-7300U,8GB DDR4,256GB SSD,WIN11,TOUCH
- GAMER PC! Ryzen 7600X / RTX 5070 / 32GB DDR5 / 500GB NVMe / 850w Gold / BeszámítOK !
- Nothing Phone (1) / 8/128GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest