- Milyen okostelefont vegyek?
- Vékonyabb lett, jobb kamerát kapott, de az akku maradt a régi: itt a Fold7
- Samsung Galaxy A56 - megbízható középszerűség
- Samsung Galaxy S23 Ultra - non plus ultra
- Változó design, tekerhető lünetta: megjött a Galaxy Watch8 és a Classic
- One mobilszolgáltatások
- Samsung Galaxy Watch7 - kötelező kör
- Mobil flották
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Ideiglenesen leállította az Xperia 1 VII értékesítését Japánban a Sony
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
válasz
Willie
#43296
üzenetére
úgy passz, valami papírt csak kaptál a készülék megvásárlásáról, az már más kérdés, hogy az elegendő lesz a szolgáltató számára az ügymenethez, vagy sem.
zebede; befáradsz valamelyik t-s üzletbe, ott is látják majd a rendszerben, hogy melyik előfizetésre lett a hűség meghosszabbításával vásárolva az apróbb méretű sim kártyát igénylő készülék, és azon előfizetéses sim kártyát díjmentesen cserélik.
-
Willie
őstag
(#43286) kali & (#43287) tomy86: Köszi a válaszokat!
Céges volt a telefon, munkahely váltáskor felajánlották, hogy meg lehet venni 15.000 Forintért a készüléket, de sajnos az új SIM kártya 20-as körzetű. Számla, garanciajegy nincsen a telefonról, csak a doboza, a tartozékai vannak meg. Ilyen esetben mit lehet tenni? Listaárasnak minősül, és június 1-től 15.000 Forintért függetlenítik? -
-
-
#43292
kali
legenda
Davidkasd91
#43291
válasz
Davidkasd91
#43291
üzenetére
szia,
a javítás idejére alapesetben nem kötelesek cserekészüléket biztostani, de szoktak azért, ha épp van bent.
amennyiben sokadszorra is szervizbe kerül egy készülék, pláne ha azonos hibával, akkor a következő leadáskor azt kell nyilatkozni, hogy a javítás helyett cserét kérsz, mert x alkalommal sem sikerült megjavítaniuk, így nem bízol benne, hogy az x+1 javítás eredményre fog vezetni, és nekem amúgy is sok kellemetlenséggel járt, hogy javíttatni hurcolásztad a készüléket, sok időt és energiát belefektetve.
több tényező függvénye, hogy mikor kötelesek a javítás helyett cserét eszközölni azonos újra - például nem járhat számukra aránytalan többletköltséggel a másik opcióval szemben, és a sorrend; kijavítás < kicserélés (azonos) < árleszállítás < elállás
amennyiben tudnak azonos típusból újat adni, úgy más típust nem kérhetsz - papíron más esetben sem, mivel olyan jogszabályi opció nincs, hanem elállás van, azt viszont semmi sem tiltja, hogy már ott és akkor veszel is másik készüléket, a szolgáltató pedig megfelelően lepapírozza.
amennyiben a sokadik javítás sem vezet eredményre, és azonosból újat sem tudnak adni, úgy elállás, illetve ilyenkor kínálnak fel bizonyos típusokat, és lepapírozzák a megfelelő konstrukciót, ha mind a két félnek okés a dolog. -
#43291
Davidkasd91
csendes tag
Davidkasd91
csendes tag
Sziasztok! Most vittem be 3. alkalomal szervízbe a telefonomat (Alcatel OT995)
Mindhárom alkalommal ugyan az a probléma, recseg a hátsó hangszóróm, illetve most jött ki az a gond hogy nem tölt a telefon csak ha tekergetem a töltőt. Cserekészülékre mondták hogy sajnos nincs több, aztán érdekes módon a pult másik végén álló ember aki szintén szervízbe vitt telefont kapott egyet
Nagy nehezen nekem is kihoztak egy agyonkarmolászott 1000éves LG-t amit csak itthon kapcsoltam be és ez a telefon is rossz
Nem ismeri fel a SIMet.
Gondolom tééknél erre nincs megoldás, hogy ha nincs másik cseretelefon. Vagy otthagyom az enyémet és 2 hétig nincs telefonom (jobb esetben 2 hétig) vagy beviszem máskor, hátha addigra lesz.Nemtudom esetleg arról van valakinek valami infója, hogy milyen esetben adnak az én telefonom árával megegyező értékű telefont szervíz helyett ? Ilyenről is olvastam valahol.
-
válasz
Willie
#43285
üzenetére
szia,
több tényező függvénye;
- listaáras vagy domino csomagban eszközölt vásárlás esetén 25 e ft (június 1-től 15 e ft)
- havi díjas előfizetésre történt vásárlás esetén, ha már lejárt a kapcsolódó hűség, akkor 15 e ft, ellenkező esetben 15 e ft + az akció során igénybevett kedvezmények visszafizetése, ami egyszerűre véve a szerződésen szereplő kötbér -
MurdR
veterán
Sziasztok. Next díjcsomagom van a telekomnál, plussz 1GB adatforgalommal, DuoNet opcióval. Mostanában azt csinálja velem a hálózat, hogy lelassítja a netemet úgy, hogy az oldalakat még OperaMinivel sem hozza be rendesen, tán még az edgénél is lassabb. Ugye a DuoNet miatt kaptam plusszba egy csak netre használható SIMet, amire megvan osztva szolgáltatói szinten az internetem. Mindkét telefonomon fenn áll a hibajelenség.
1. netes SIM: Samsung Galaxy Note2.2. "Anya kártya": Nokia E72.
Eddig az volt, hogy vagy 3x hívtam emiatt a szolgáltatót, mindháromszor újraindították az internetemet (elment újraindításkor a hálózatom is, ahogy kell..), működik 1-1,5 napig, aztán újra belassul. Természetesen van még fel nem használt adatforgalmam a csomagom keretében. (3-500 mega a szolgáltató szerint is.)
Valaki találkozott már ilyennel? Mert unalmas mindig ezzel hívni a szolgáltatót, ők meg nem foglalkoznak a problémámmal, csak gyorsan letudják a hívásomat, és kész.
-
válasz
somasz
#43277
üzenetére
szia,
a my t-mobile felületén nem mindent jelenít meg, illetve több dolgot is helytelenül, ez főként az utoljára bevezetett opciókra igaz, nekem sem jelent meg a netplusz l, illetve a másik előfizetésemen a netplusz m.
az opció aktív, a számlán megjelenik, és az önkiszolgáló ügyfélszolgálaton is aktívnak jelzi, ha ellenőrzöd. -
somasz
addikt
-
-
djculture
félisten
válasz
St3ven
#43271
üzenetére
Utána kell nézni de azt tudom hogy manapság már papiron semmit sem akarnak küldeni szeződést sem, pont az adott áremelésbe az is bennevan hogy a t-pontban eddig ingyenes szolgáltatások mint egy számla vagy szerződés másolat papiron már az is pénzbe fog kerülni. Én most a vezetékeset hosszabitottam azt is először alá kellett irni feladni postán mittomén hány évvel ezelőtt, most már csak küldenek egy oldalt hogy ilyen szolgáltatásokat kértem és eddig tart és szevasz. Magyarán arra hivatkoznak hogy telefonon én ezt kértem.
-
St3ven
addikt
válasz
djculture
#43270
üzenetére
Csakhogy itt nem egy szolgáltatás megrendeléséről beszélünk, ahol Domino esetén azonnal, vagy előfizetésesként a havi számla terhére megtörténik részemről a teljesítés, hanem az alapvető szerződéses körülményekben történik változás (azaz nem mondhatom fel adott ideig, nem válthatok kisebbre, mit tehetek meg egyáltalán, és mit nem a megállapodás időtartama alatt).
De ha így is van, ahogy mondod, akkor telefonon ezek szerint elhangzott az összes feltétel? Mert ha lehet, azért én kérném írásban is azt a megállapodást. Ha nem, akkor viszont jogszabály alapján ki lehet kérni a beszélgetésről készült felvételt, és vagy szerepelnek benne a fenti kérdésekre a válaszok, vagy nem.
-
St3ven
addikt
válasz
StSanya
#43268
üzenetére
Nehogy azt mondjátok nekem, hogy ez nincs lepapírozva. Ők is vállalnak valamit (hogy adnak ezres kedvezményt adott ideig - meddig is?), meg te is (hogy nem mondod fel az eredeti szerződésedet adott ideig). Mi a garancia ezek betartására oda-vissza? Egy szerződés-módosítás, ami jó esetben már fel is van töltve nektek a My T-be.
cris78 kérdése pedig csak akkor válaszolható meg, ha ismert a megállapodás tartalma.
-
StSanya
senior tag
válasz
St3ven
#43265
üzenetére
Hivatalosan nem kell vállalni semmit, ahogy nekem se kellett; csak szépen megkértek szóban, hogy lehetőleg ha már kapom egy évig a kedvezményt, ne mondjam le az előfizetést. December közepéig úgyse tudnám, addig köt a hűség, így is, úgy is.
Cris78-nak az a kérdése, hogy ez a kedvezmény át vihető-e más csomagra.
-
tomcsa44
tag
Üdv mindenkinek!
Láttam a Telekomnál a Domino Netplusz S-t, ami 200 mb netet az 1090 forintért. Ez időszakos kedvezmény és vannak egyéb feltételei (nem láttam a szerződésben semmi egyebet) vagy nem pár hetes/hónapos akcióról van zsó és natur Domino5 feltöltőre meg tudom rendelni?
(Bónuskérdés, hogy néha egy-egy képek nélküli mobilarena/logout/prohardver oldalak látogatása, némi emailezés, heti max 3-4 facebook látogatásához elég a 200mb? Ja és ezek nem napi szinten értendőek. Továbbá a Telekom szokta gyanúsan szívni a mobilnetet? Erre a "hopp, 2 nap alatt elfogyott a 100-200mb, pedig még nem is használtam" témára gondoltam. )
Köszönöm.
-
StSanya
senior tag
válasz
vwpolopg
#43249
üzenetére
Én aranykártyásként kaptam egy évig 1000 Ft kedvezményt a társkártyás Fun-ra... Mondjuk én azért is voltam kiakadva, mert ez a júniusi lesz már a 2. áremelés a hűségidőmben. 2012. decemberi ugyanis a csomag, 1725 Ft/hó-ról indultunk, 2013. november 1-el lett 1825 Ft/hó és +2 Ft ment rá a percdíjakra. Akkor nem is balhéztam. Most pedig 1990 Ft/hó és szintén +2 Ft jön a percdíjakra...
Céges volt a telefon, munkahely váltáskor felajánlották, hogy meg lehet venni 15.000 Forintért a készüléket, de sajnos az új SIM kártya 20-as körzetű. Számla, garanciajegy nincsen a telefonról, csak a doboza, a tartozékai vannak meg. Ilyen esetben mit lehet tenni? Listaárasnak minősül, és június 1-től 15.000 Forintért függetlenítik?
Nem ismeri fel a SIMet.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
dptrskEz a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- DELL Precision 7540 - Intel Core i9-9980HK, RTX 3000 (nagyon erős GPU-val)
- Eredeti, új Lenovo 330W töltők - ADL330SDC3A
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i7 14700KF 32/64GB RAM RTX 5070Ti 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- BESZÁMÍTÁS! MSI B450 R5 5500 16GB DDR4 512GB SSD RTX 2060 Super 8GB Rampage SHIVA TT 500W
- Konica Bizhub C220 - A3 fénymásoló
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest