Hirdetés
- Xiaomi 15T - reakció nélkül nincs egyensúly
- Milyen okostelefont vegyek?
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Okosóra és okoskiegészítő topik
- Xiaomi 15 - kicsi telefon nagy energiával
- Miért fárad gyorsabban az iPhone akku, mint az androidos?
- A legújabb iPhone kiegészítő egy zokni, amit magunkra akaszthatunk
- Azonnali mobilos kérdések órája
- Vége a dalnak: leállt az iPhone Air gyártása
- Samsung Galaxy A56 - megbízható középszerűség
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
#42300
csababarca
őstag
csababarca
őstag
ha kitöltöm a két éves hűségelőfizut nem kéne adniuk valami nagyobb kedvezményt,vagy kedvezményesebb készülékváltási lehetőséget?
-
-
-B-
senior tag
Sziasztok!
Tegnap óta nem akar menni a mobilnetem.
Mozaik XS csomagom van, amihez múlt hónap végén megrendeltem a Netplusz M opciót. Ezt múlt hét pénteken lemondtam. Hétvégén csak wifit használtam, nem tudom, hogy akkor ment-e a mobilnet.
Tegnap óta hiába kapcsolom be, se 2G-n, se 3G-n nem megy a net.
A Mozaik XS-hez járó 200 MB netet már rég elhasználtam, de ugye azután csak lassítanak, tehát mennie kellene a netnek, attól függetlenül, hogy a Netplusz opciót visszamondtam.A telefont már többször újraindítottam, de ez nem segített.
Létezik, hogy a T-nél van a hiba (bár nem láttam itt a topikban hasonló panaszokat)? -
#42290
Felhasználom
tag
Felhasználom
tag
Sziasztok!
Az idei évben a T-nél lesz valami akció húsvét előtt??? Vagy inkább úgy kérdezem, hogy
tavaly volt????
Nagyon köszönöm a választ! -
-
tomy86
addikt
Sziasztok!
Az a kérdésem, hogy az egyik Domino kártyámnál váltanék Domino Nap-ról Domino 5-re, akkor a leírás szerint a kedvezményesen hívható 5 számot csak a 1430-on vagy személyesen lehet beállítani. Tényleg így van és nem lehet ezt webes felületen megoldani? Másik kérdés, hogy ehhez automatikusan aktiválják a GoNapinetet (nincs szükségem netre az adott kártyán) és külön le kell mondani (gondolom a -GONAPINET a kulcsszó) vagy mivel a Domino Nap-nál nem volt net, így ennél sem lesz alaphelyzetben? -
#42286
kali
legenda
vizslakutya
#42284
válasz
vizslakutya
#42284
üzenetére
Az Előfizető a díjcsomag aktiválásától számított 2 éves időtartamig jogosult a Like díjcsomagok használatára. Amennyiben az Előfizető ezen időtartam utolsó napját megelőző 30 napon belül bemutatja az érvényes felsőoktatási diákigazolványát, úgy további 2 évre válik jogosulttá a díjcsomag használatára, vagy lehetősége van egyéb, számára elérhető díjcsomagba váltani. Ellenkező esetben az időtartam lejártával a legalacsonyabb havidíjú, számára elérhető, mindenkor hatályos díjszabásban szereplő díjcsomagba kerül átváltásra. A díjcsomag igénybe vételére való jogosultság megszűnése az előfizetői szerződés hatályát nem érinti.
forrás; link -
#42285
lord.lakli
őstag
vizslakutya
#42284
lord.lakli
őstag
válasz
vizslakutya
#42284
üzenetére
Ha csak elérés, akkor inkább domino, nem?
-
#42284
vizslakutya
senior tag
vizslakutya
senior tag
A hónap végén lejár a fiam Like csomagja, ilyenkor mi történik,átvált valamilyen csomagra automatikusan vagy csak egyszerűen nem lesz tovább szolgáltatás? Már csak egy hét van hátra , de még nem kapott semmi értesítést a továbbiakról. Őszintén megmondva azt sem tudom mire váltsunk át , ami hasonló feltételekkel bír.Keveset beszél, keveset netezik, inkább csak elérésre kell a telefon. Köszi a választ.
-
Edi77
őstag
válasz
tomy86
#42282
üzenetére
"A jelenlegi gyakorlat nem kiszúrás azokkal, akik fizetnek, hanem mázli azoknak, akik ingyen megússzák." Nézőpont kérdése minden
Mint mondtam, én elfogadtam, hogy nekem ki kellett fizetnem, és csak próbálom a másik szemével is nézni a dolgokat, mert sokan nem értik, hogyha az egyiknek nem kellett fizetni, akkor neki miért kell? -
tomy86
addikt
Rossz oldalról közelíted meg. A T a szerződés foglaltak szerint járt el amikor kifizetteti a 4500Ft-ot (szerintem is fillérb...ás, de ez van a díjszabásban), de sokakkal jó fej volt (illetve nem a T, hanem az adott ügyintéző) és ingyenesen cserélték a kártyát. A jelenlegi gyakorlat nem kiszúrás azokkal, akik fizetnek, hanem mázli azoknak, akik ingyen megússzák.
Ha, megvalósulna amit írsz - "jó lenne már ezt egyszer és mindenkorra tisztázni" -, akkor abból csak az lenne, hogy egységesen mindenkinél az ÁSZF szerint járna el és mindig, mindenhol fizetni kellene érte. Ez miért lenne jobb neked? -
-
club1
veterán
A mostani helyzet annak köszönhető, hogy az ügyfélszolgálatosok egy része ügyfélközpontú, és technikai hibát beírva ingyen cseréli a kártyákat. Miért akarnád ezt megváltoztatni? Annak nem sok ügyfél örülne ha kiadnák utasításba, hogy ragaszkodjanak a dolgozók az ÁSZF-hez és innentől kezdve attól nem lehet pozitívan eltérni. Tehát inkább ne orvosoljanak semmit...
-
válasz
#19784448
#42276
üzenetére
szia,
listaáras készülék esetén nincs részlefizetési konstrukció, de még domino csomagban sem.
StSanya; akkor alapban díjmentesen cserélik, ha náluk vásárolt készülék indokolja a kapcsolódó sim kártya méreti cseréjét.
néhány hete vettem t-pontban egy iphone 5s készüléket listaáron, odaadtam mellé az egyik előfizetéses sim kártyámat - amit én használok -, hogy azt szeretném hozzá nanosítani, mire az ügyintéző már töltötte is ki mellé a díjmentes cseréről szóló papírt. -
StSanya
senior tag
Vajon nem attól teszik függővé a fizetős SIM cserét, hogy náluk van-e a készülék is vásárolva, vagy saját?
Én karácsonyra "leptem" meg magam egy Lumia 625-el, két év hűségidő vállalással, futár hozta ki. Előtte egy normál SIM-es E52-m volt. Két ünnep között mentem be T-pontba, és ingyen cserélték a SIM-et mikro-sra.
-
amennyiben az ászf díjmentesnek írná, úgy ha számlázni akarnának, arra lehetne hivatkozni, és nincs az az
istent-s illetékes, aki az ellenkezőjét bemagyarázná nekem, de jelenleg fizetősnek írják, és ha díjmentesen kicserélik, úgy örül az ember, ha meg nem, akkor mérgelődik, de mást nem nagyon tehet, arra hiába hivatkozik, miszerint más azt mondta, hogy ingyenes...
sok dolgot úgy is letagadtak már, hogy szóban az ellenkezőjét mondta a szolgáltatós ügyintéző, de amikor leírtam/behivatkoztam a panaszomban (e-mail) a szolgáltatós ászf vonatkozó pontját, akkor máris elnézést kértek a kellemetlenségért, meg a szerződésben leírtakkal ellentétes gyakorlat miatt, bár mást nem is nagyon tehettek a kivizsgálás során, mert a szó elszáll, az írás megmarad...
t-home panasz volt, azóta át is mentem másik szolgáltatóhoz, mobilos téren 17 éve elégedett ügyfele vagyok - több előfizetéssel is - a t-nek (és jogelődeinek; westel és westel900)! -
313313
addikt
Gondolom kapnak, csak ez is sok változós képlet, meg ki hogy értelmezi, mennyire figyelt oda...
Találkoztam már hivatalos tés munkatárssal, aki nem tudta, hogy miért készít adott készülék olyan képeket, amilyeneket, aztán közbe csak a hátlapi matt fólia kavart be...(olyan ez lassan, mint a vendégllátás: legyen dekoratív és jó megjelenésű, a többi nem számít...)
-
313313
addikt
-
Edi77
őstag
Az én meglátásom szerint ha papírra is lenne lefektetve, talán akkor is káosz lenne a korábbi sok elhintett info miatt. Valahogyan a T-nek már rendet kéne raknia a portáján, mert így csak a félreértések keletkeznek. A cikk írója sem vetette volna papírra a tapasztalatait ennyire határozottan szerintem, ha nem így történt volna (bár lehet, én vagyok a naiv ). Tény, hogy amikor nekem kellett a SIM csere, nekem fizetnem kellett.
(#42268) misee85 21 hónap után
-
lehetne igaz, de amíg papíron nem ez van leírva, addig csak arra lehet hivatkozni, amit hall/olvas az ember, az meg nem feltétlenül elég, viszont ha az ászf vonatkozó pontjában is az lenne leírva - nem pedig az ellenkezője -, akkor arra simán és megalapozottan lehetne hivatkozni.
-
-
St3ven
addikt
Az már egy-két hete Telekom HU mindegyik készülékemen, azért is "ijedtem meg", hogy nagyobb a gond.
(#42248) sarkanyolo2
Ha látják rajtad, hogy nem vagy tisztában a jogaiddal, a valódi, jogszabályok adta lehetőségekkel, azaz le lehet rázni, akkor az esetek döntő többségében le is ráznak, még ha igazad is van. Itt most nem (csak) a Telekomról beszélek. -
válasz
St3ven
#42246
üzenetére
persze csak egy tipp, de akár a t-mobile -> telekom kijelzés módosítása is állhat a háttérben, és mivel az nem csak a szolgáltató, hanem a telefon típusának és oprendszerének, illetve annak a verziójának a függvénye is, így nem mindenkinél futott le eredményesen.
Rivaul; gratula, így kell csinálni, ha másként nem megy!
-
-
Varszegig
veterán
Pedig változik a rendelet, több cikk is utal rá. Más kérdés, hogy akkor nem lépett az új ptk-val egyidőben hatályba. A tervezet szövege már nincs fenn a kormány honlapján, így addig semmi sem biztos, amíg ki nem hirdetik.
Itt pl. szó van arról is, hogy a 15 napos javítási határidő ezentúl szigorú lesz, nem elég törekedni a betartására. -
válasz
Varszegig
#42234
üzenetére
a complex hatályos jogszabályok gyűjteménye alapján, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendelet (ezen része) nem változott; link
a jogszabály mai napon (2014.III.21.) hatályos állapota
történtek módosítások a ptk. vonatkozó szakaszaiban, de nagyon sok, korábban beharangozott módosítást nem látok az alacsonyabb szintű jogszabályokban (rendelet...stb), amik a továbbiakat szabályoznák. -
Myers
senior tag
válasz
dptrsk
#42227
üzenetére
Csak vezetékes telefonunk van a T-nél, tehát Paletta kilőve.
A NextM-mel meg az a baj, hogy az szintén 10K körül van, és pont hogy csökkenteni szeretnénk a számlát.A Mozaikkal pedig hasonlóan jönnénk ki, mint a többi csomaggal. Nincs lényegi különbség.
(#42228) blueye: Akkor viszont olyanra kéne, ami nem hűségidős? Mert néztem 1-2 flottát és ott az a feltétel, hogy ne legyen hűségidő a jelenlegi előfizura.
-
club1
veterán
válasz
dptrsk
#42227
üzenetére
Ha megnézed az általad belinkelt április elseje után hatályos ÁSZF melléklet első oldalán a tartalomjegyzéket, ott a Mozaik csomagok a "Választható havidíjas díjcsomagok" közé tartoznak. Mivel külön fejezet foglalkozik a lezárt díjcsomagokkal, ebből logikus a kérdésedre a válasz. Hacsak el nem cseszték az ÁSZF-et, és nem adtak ki rá helyesbítést (de ez inkább a Telenor szokása).
-
-
Paletta csak TV+vezetékes telefon+net mellé jöhet negyediknek!
Ha van akármilyen vezetékes szolgáltatása a T-hometól, én megnézném a NextM aranytárskártyát, havi 9900Ftért(A nem aranytárskártyás NextM 10990Ft(ha nem vesztek új telefont), mindenhova korlátlan perc és SMS belföldön.
A Palettára és Movera nincs hűség külön, viszont ha a Palettát választod, akkor a vezetékes oldalon a TV díjából lejön egy kb1600 Forintos Paletta kedvezmény, s ezt elveszted a kiváltasz a mobil palettából.
Palettából van Dominos változat is ugyan ilyen feltételekkel!esetleg itt a 11. oldalon még a Mozaik díjcsomagokat megnézheted, kicsit kedvezőbbek, mint a moveok és tudtommal még aktívak, csak a honlapról már levették őket, a Moveok irányába terelik az embert.
Azért valaki megerősíthetne, hogy a Mozaik még nem lezárt, nem vagyok benne biztos
-
Myers
senior tag
Üdv! Bocs, hogy ilyen hosszú.
Tanácsot kérnék. Muteromnak Dominó kártyás telefonja van (Domino Nap díjcsomag, kb 50 Ft/perc). Horribilisnak találom, hogy kb. 30-40 naponként 10.000-rel tölti fel a telefont. Az egy éveben kb. 100 rongy. Csak telefonálás, sem internet, sem sms. Kszámolható, hogy a kb 50 Ft-os percdíjjal nagyjából 200 percet telefonál. Na meg azt a +150 percet, amit újabban a feltöltés után szokott kapni. Nem tudom, hogy azt mióta és milyen gyakorisággal adták neki (és meddig lesz ez így). Tehát mondjuk 350 perc havonta.
Szerintem érdemes lenne előfizetésre váltania (vagy mégsem?). Készülék és szolgáltatóváltás nem játszik.
Vagy már a Domino Aktív is sokat segítene. Havi 560Ft-ért alacsonyabb percdíjak.Ami előfizukat néztem (mennyibe kerülne 350 perc, 40% T-Mobil, 60% egyébbel számolva):
Next S, 2 évre, havi 6500, Telekom ingyenes, vezetékes+egyéb mobil 160 percig ingyen, ezen felül 35Ft/perc. 350 perc: 8200 Ft
Move XS, havi 2000, a havi díj lebeszélhető (átlag 39Ft-tal kb 50 perc), ezen felül átlag 39Ft/perc; 350 perc: 13.700Ft
Move S, havi 3500, a havi díj lebeszélhető (átlag 37Ft-tal kb 95 perc), ezen felül átlag 37Ft/perc; 350 perc: 12.500Ft
Move M, havi 5500, a havi díj lebeszélhető (átlag 34Ft-tal kb 160 perc), ezen felül átlag 34Ft/perc; 350 perc: 12.000FtPaletta 100, havi 3000, 100 perc ingyen, ezen felül 31Ft/perc; 350 perc: 10.700 Ft
Paletta 200, havi 5100, 200 perc ingyen, ezen felül 25Ft/perc; 350 perc: 8.800 FtA Move és Paletta csomagoknál van hűségidő? Nem látom, hogy erről írnának.
Domino Aktív: 150perc ingyen, a maradék 200 perc 7400 Ft-ból kihozható.
Az eredmény elég lehangoló. Egyedül a NextS és a Paletta 200 érné meg, azok is épp hogy? Feltéve, hogy jár a dominóhoz a +150 perc! Sőt Domino Aktívval mindnél olcsóbb.
Vagy kéne keresni valami flottásat? Dominoval be lehet lépni flottába?
-
válasz
Rivaul
#42224
üzenetére
szia,
vásárlástól számított 3 munkanapon belüli csere akkor lehetséges, ha a hiba akadályozza a rendeltetésszerű használatot, akkor viszont üzletben is kötelesek intézni - a gyakorlatban szeretik lepasszolni, hogy a webshop útján rendelt készüléket visszaküldeni kell, pedig nem elállásról van szó, az egy másik módozat, hanem cseréről -, de ha úgy ítélik meg, hogy nem akadályozza a rendeltetészerű használatot, illetve a gyártói jótállás alapján ez a hiba még nem indokolja - a vonatkozó szabvány alapján - a cserét/javítást, akkor állj el a szerződéstől, az nem számít, hogy személyesen vetted át, a rendelés módja a lényeg, hogy neten történt, visszaküldöd/leadod a készüléket, visszaállítják a vásárlás előtti állapotot - ez több tényező függvénye, néhány naptól több hétig is terjedhet -, utána pedig rendelsz újat.
amennyiben nem hűségre lett rendelve, vagy egyéb akadályozó tényező sem befolyásolja a dolgot, úgy akár meg sem kell várni a vásárlás előtti állapot visszaállítását.
a készülék árának visszatérítésére 30 napjuk van.
nagy t-pont a javasolt, ahol szerviz is van, és utóbbinak a nyitvatartási idejében intézni. -
Rivaul
addikt
Üdv.
Telekomos mobilt vettem ma. Webshopon rendeltem de személyesen vettem át. Nokia Lumia 520-ról van szó. Itthon kiderült hogy van egy halványabb pixel a kijelzőn megy de halványabb és a sárga szín is tónusosabb és kicsit sötétebb. (2 darabot vettem, külön nevekre, a másik rendben van). Bemehetek cseréltetni holnap a telefont, vagy elhajtanak hogy ilyen kis dologgal nem foglalkoznak? Bármelyik t-be mehetek vagy csak abba ahol vettem? Előre is thx. -
#42222
kovacsamd
csendes tag
szili.tamas1
#42221
kovacsamd
csendes tag
válasz
szili.tamas1
#42221
üzenetére
Köszönöm! És ha netalántán sim kártyát kell cserélnem (mert pl már 4-5 éves, és nem menne új telefonba valamiért), akkor kb mennyibe kerül egy új vétele?
-
glaci
őstag
válasz
lugosi
#42212
üzenetére
OK! Legyen!
(Valamelyikük véletlenül rosszul fogalmazott!)#42218 - kovacsamd:
Szerintem nézd meg a GSMArena -n a Telekom által forgalmazott telók adatait, abból nagyjából össze lehet "legózni" a dolgot! (Feltételezve, hogy van annyi "sütnivalójuk", hogy olyat forgalmaznak, ami üzemel is a hálózatukon!) -
Killing
addikt
A Telekomnál Március 1-jén váltottam át Next S díjcsomagba (egy régebbi díjcsomagról). Azonnal kaptam egy SMS-t hogy az adatforgalom miden hónap 20.-án fordul, ami ma meg is történt mert megtáltosodott a mobilnet
A hívások számlázása is 20.-án fordul vagy elsején? Ez a 160 perc hálón kívüli perc szempontjából lenne fontos.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Szüleim használják a domino kártyáimat viszont nekik nincs szükségük netre.
Bár a besárgult kijelző azért elég ingoványos talaj a 3 munkanapos cserekötelezettséget illetően.
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Black Friday november 29. / Cyber Monday december 2.
- Xiaomi 15T - reakció nélkül nincs egyensúly
- Eredeti játékok OFF topik
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Elemlámpa, zseblámpa
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 9***(X) "Zen 5" (AM5)
- Milyen légkondit a lakásba?
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Casco és kötelező gépjármű felelősségbiztosítás
- Kínai és egyéb olcsó órák topikja
- További aktív témák...
- DELL P2418HZm monitor Webkamerával! 1920x1080 IPS panel állítható magasság HDMI, PIVOT
- -ÚJ,2 ÉV GAR- GAMER PC: RYZEN 7 5700/5800X +RX 6600/6700XT +16-64GB DDR4! SZÁMLA! 70 féle ház!
- Eladó többfajta rig keret! + tartozékok!!!!!!!
- HP 2400 WAT szervertáp - HASZNÁLATLAN
- Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb új!
- 173 - Lenovo Legion Pro 7 (16IAX10H) - Intel Core U9 275HX, RTX 5080
- HIBÁTLAN iPhone 15 Pro 128GB Black Titanium -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3870, 100% Akksi
- Új Dell 14 Inspiron 5435 FHD+ Ryzen7 7730U 4.5Ghz 16GB 512GB SSD Radeon RX Vega 8 Win11 Garancia
- Apple iPhone SE 2020 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Apple iPhone 11 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Cég: NetGo.hu Kft.
Város: Gödöllő