Hirdetés
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
#94551
HollywoodBoy
tag
HollywoodBoy
tag
Sziasztok!
Garanciával kapcsolatos kérdésem lenne, és nem tudom jó topic-ban járok-e. Ha nem megtennétek, hogy eligazítotok?
A helyzet az, hogy vásárolnék egy használt, anno a Telekom-nál vásárolt Huawei készüléket. A tulaj nem tudja hogyan működik a garancia érvényesítése. Megkérdezte a Telekomot, és állítólag ha eladja a készüléket, a Telekom állít ki egy papírt, hogy én is igénybe tudjam venni a telefon után járó garanciát. Ez így van? Tudtok ilyenről?
-
#94552
kali
legenda
HollywoodBoy
#94551
válasz
HollywoodBoy
#94551
üzenetére
Szia,
Nem tudok ilyenről, a szolgáltató adott jótállási jegyet a készülékhez - akár online feltöltve az előfizető fiókjába a dokumentumokhoz -, az a készülék adataira van kiállítva, így azzal bárki érvényesítheti a garanciát a telefon kapcsán.
A szolgáltatós számlával is érvényesíthető a jótállás, de az már névre szól, így azzal illetéktelen személynek körülményesebb lehet a dolog.
Amennyiben olyan Huawei készülékről van szó, aminél a harmadik évhez HiCare regisztráció szükséges (P10, P10 Plus, P9, P9 Plus, Mate 9 és Mate 9 Pro), úgy azt érdemes átregisztráltatni a te nevedre.Réges-rég, egy messzi-messzi galaxisban...
-
szemesi69
addikt
Ez akkor bukta, ha készüléket nem tudják javítani és akkor csere utalványt adnak, amit csak az tud felhasználni aki eredetileg vette, és a nevére szól a számla.
A tulaj nem tudja hogyan működik a garancia érvényesítése. Megkérdezte a Telekomot, és állítólag ha eladja a készüléket, a Telekom állít ki egy papírt, hogy én is igénybe tudjam venni a telefon után járó garanciát. Ez így van? Tudtok ilyenről?
Jobb lenne élni vele, ha van ilyen lehetőség.
Amennyiben olyan Huawei készülékről van szó, aminél a harmadik évhez HiCare regisztráció szükséges (P10, P10 Plus, P9, P9 Plus, Mate 9 és Mate 9 Pro), úgy azt érdemes átregisztráltatni a te nevedre.
Ha nem az első hónapban van regisztrálva, akkor úgy tudom, nem él a lehetőség, de ez nem biztos, ezt a huawei tudná megmondani.
Ui. A vásárlástól számított 3 hónapon belül kell regisztrálni: VIP SZERVIZ JOGOSULT
SÁGI FELTÉTELEK[ Szerkesztve ]
Xiaomi redmi note 12 pro
-
#94554
HollywoodBoy
tag
kali
#94552
HollywoodBoy
tag
Szia!
Nagyon köszönöm a válaszod!
Értelek... Egy Mate 9-es készülékről van szó. Ez a HiCare garanciát most megnéztem, és ahhoz a vásárlástól számított 1 hónapon belül regisztrálni kell. A mostani tulajdonos ezt nem tette meg, szóval az nem hiszem, hogy már releváns sajnos nekem.
Azt mondta viszont a tulaj, hogy van garancia jegy a készülékhez. Akkor ha jól értem, ha én azt beviszem, el kell hogy fogadják a Telekomnál. Vagy a Telekom kihagyható a Huawei készülékek garanciáztatásnál? Mármint, hogy egyből a szervizzel veszem fel a kapcsolatot, arra gondolok. Erről esetleg van infód? -
St3ven
addikt
A Maraton 4GB egyszeri díja így 3559 Ft. (0,87 Ft/MB)
Van élet a Facebook és Twitter után? - https://logout.hu/bejegyzes/st3ven/mastodon.html
-
#94556
kali
legenda
HollywoodBoy
#94554
válasz
HollywoodBoy
#94554
üzenetére
A Telekom is elfogadja, de ki is hagyható a szolgáltató és vihető/küldhető a készülék direktben a gyártói/szerződéses szervizbe is.
Réges-rég, egy messzi-messzi galaxisban...
-
#94557
szemesi69
addikt
HollywoodBoy
#94554
szemesi69
addikt
-
HollywoodBoy
tag
válasz
szemesi69
#94557
üzenetére
Értem! Nagyon köszönöm Neked is és @kali-nak is!
Akkor a lényeg, hogy legyen meg a számla és a garanciajegy, a többit meg intézhetem már a Huawei-nél is.
Egyébként így, hogy nem az én nevemen van a készülék a Telekomnál, milyen esetben fordulhat elő hogy letiltásra kerül a készülék? Azt mondta a tulaj, hogy teljesen ki van fizetve. -
#94559
szemesi69
addikt
HollywoodBoy
#94558
szemesi69
addikt
válasz
HollywoodBoy
#94558
üzenetére
Ha köthető bármilyen hűséghez, akár előfizetéshez, hiába van egy összegbe kifizetve, és az elöző tulaj nem fizeti, akkor letilthatják. Már említettem akkor is lehet gondod, ha szerviz során csere utalványt kapnál, nem tudod érvényesíteni, mert nem a te nevedre szól a számla, ezt a telekommal kellene tisztázni, több fórumon olvastam erről, hogy csere utalványt kaptak, és nem tudták felhasználni, mert nem az ő nevükre szólt a vételi számla.
Sima javítást megcsinálnak garjegy alapján számla nélkül is.[ Szerkesztve ]
Xiaomi redmi note 12 pro
-
Gerasz
aktív tag
Sziasztok!
Mennyi a számhordozás/SIM díja a T-nél? Esetleg meglévő Telekomos SIM-re áthordozható a szám? Vodafone tuti (19/19 Ft) csomagban vagyok, alig beszélek, így egy magas díj esetén sosem térülne meg a Dominó Most (19/9 Ft) árelőnye és az ügyintézéssel töltött idő.
Köszi
-
thomas77
senior tag
-
#94563
fornettisuti
veterán
Gerasz
#94560
fornettisuti
veterán
válasz
Gerasz
#94560
üzenetére
"A" szolgáltató feltöltősről, "B" szolgáltató feltöltősre számhordozással való átállást nem szeretik/hónapokig húzhatják az időt és nincs garancia, hogy jóvá is hagyják.
Tipp (ha megéri):
Számhordozással kötni (legolcsóbb) előfizetést (csak SIM), majd kérni a Dominóba áthelyezését.
(Egyszeri költségek: esetleges SIM díj+5000ft a dominóba váltása, hűségidő alatt)
Előny: gyorsan, gond nélkül megoldható.iPhone 13 - Apple Watch Series 7 - LG 65” QNED - Ryzen7 5800X - MSI RTX 3070 - 32GB Kingston HyperX Predator - 34" Iiyama - Redragon Surara Pro - A4Tech X7 - Voopoo Argus MT - Voopoo Argus Pod
-
#94564
Gerasz
aktív tag
fornettisuti
#94563
Gerasz
aktív tag
válasz
fornettisuti
#94563
üzenetére
Köszönöm a válaszokat!
Amikor Vodafone-ra váltottam anno, ez viszonylag gördülékenyen ment. Nem tudtam, hogy ennyire balkáni viszonyok uralkodnak a Telekomnál: "Nem szeretnek ingyen dolgozni"/"nem hagyják jóvá". A cég vezetése meg hagyja ezeket az értékesítő pozícióba kényszerített ügyfélszolgálatosokat szabadon garázdálkodni, így inkább megkímélem magam ettől a bagázstól.
-
Lac-coo
őstag
Hali !
Valakinek sikerult mostansag rendelni elofizetest+keszuleket Telekom webshopbol ! Ket het utan vegre kinyogtek, hogy rendszerhiba miatt all az egesz...semmi idopontot nem tudtak mondani. Egeszen nevetsges, hogy ennyi ido alatt ha maskent nem, manualisan nem tudtak megoldani...
Nincs valami trukk ?
[ Szerkesztve ]
I love latte-avokado !
-
-
#94568
GeneraL_XTX
veterán
GeneraL_XTX
veterán
Sziasztok!
A következő a problémám: hugom ma kiment olaszországba, de valamiért nem működik neki a telekom adatroaming (hívás az renben) hiába van minden jól beállítva a telefonon (fuggetlen iphone6)
Felhívtuk a szolgáltatót, szerintük minden rendben, bementek az olasz szolgáltatóhoz is de ott azt mondtak ők ezzel nem tudnak mit csinálni.
5letek?
-
#94569
4Grider
nagyúr
GeneraL_XTX
#94568
4Grider
nagyúr
válasz
GeneraL_XTX
#94568
üzenetére
Itthon volt/működött a nete és nem használta fel véletlenül a havi adatkeretét?
-
#94571
atees
őstag
GeneraL_XTX
#94568
atees
őstag
válasz
GeneraL_XTX
#94568
üzenetére
Beallitasok-Mobilhalozat-Mobiladat->roaming be , be van allitva?
Aláírás (nem kötelező megadni) :)
-
#94575
4Grider
nagyúr
GeneraL_XTX
#94574
4Grider
nagyúr
válasz
GeneraL_XTX
#94574
üzenetére
Konkrétan milyen díjcsomagról van szó?
-
#94578
4Grider
nagyúr
GeneraL_XTX
#94576
4Grider
nagyúr
válasz
GeneraL_XTX
#94576
üzenetére
A mi flottánkban egy csomó előfizetésen van adatroaming-tiltás. Ezen nincs? A flottaadmint hívta már?
-
#94579
Lac-coo
őstag
zsoltzsolt
#94566
Lac-coo
őstag
válasz
zsoltzsolt
#94566
üzenetére
Es hova menjek egy webshopos rendelessel, foleg, ha csak videki boltban van keszleten amit szeretnek ?
I love latte-avokado !
-
#94580
szabogabor10
veterán
Lac-coo
#94565
-
#94581
Lac-coo
őstag
szabogabor10
#94580
Lac-coo
őstag
-
szabeska
addikt
Sziasztok. Rég meglévő kártyásról váltanék havi díjasra, tv-t is hoznék mellé. 1 hónapja felhívtam őket, azt mondták, 150E-s tv-re 53E az előleg. Most ismét felhívtam őket, 150E-s tv-re 140E az előleg
Ilyenkor mi a teendő? Kinek hogyan oldódott meg, ha megoldódott egyáltalán? Mert panaszt itt is találtam bőven. Vicc, hogy egy távközlési szolgáltató sem a hivatalos telefonos appot, sem a honlapot, sem a rendszerét nem képes normálisan megcsinálni évek óta. Az appban hol lehet mobilnetet rendelni hol nem, hol betölt hol nem, a honlap kb olyan mintha 10 évvel ezelőtti sebességgel süvítene az internet, de az, hogy a telefonon bevallottan megmondják hogy minden kalkulálásnál, telefonon, online, és személyesen az üzletben is más készülékelőleg-összeget fog "kalkulálni a rendszer", már a kabaré kategória... És az is, hogy kb a teljes vételár az előleg. Akkor miért is beszélnek részletfizetésről? 
F1
-
#94584
fornettisuti
veterán
Rimuru
#94583
fornettisuti
veterán
válasz
Rimuru
#94583
üzenetére
Új csomagok óta már nincs lassítás, csak akinek régebbi előfizetéses csomagja (pl.: Move) van.
iPhone 13 - Apple Watch Series 7 - LG 65” QNED - Ryzen7 5800X - MSI RTX 3070 - 32GB Kingston HyperX Predator - 34" Iiyama - Redragon Surara Pro - A4Tech X7 - Voopoo Argus MT - Voopoo Argus Pod
-
HofiZoli
senior tag
válasz
szabeska
#94582
üzenetére
nekem 344 ezresre nem kértek egy vasat sem. kb 10 éve vagyok előfizető ( a telekomnál és elődeinél, előtte 10 évig voda), havi 20-25 ezres telefonszámlákkal, és sosem késtem egy percet sem számlával, vagy részlettel. tehát az is számít mióta vagy előfizető, mekkora számlákat csinálsz és van/volt-e esetleg valaha elmaradás, akár másik szolgáltatónál is.
[ Szerkesztve ]
A hozzászólás elolvasása kizárólag erős idegzetű fórumozóknak ajánlott! A hozzászólás elolvasásából adódó esetleges fizikai és szellemi károkért a hozzászóló nem vállal semmilyen felelősséget!
-
#94588
fornettisuti
veterán
HofiZoli
#94585
fornettisuti
veterán
válasz
HofiZoli
#94585
üzenetére
Elmúlt hónapok gyakorlata, nem ezt mutatja. Random előleget vagy kér a rendszer vagy nem. Szolgáltatót nem érdekli mióta vagy ügyfél, az érdekli, minél drágább előfizetést köss/hosszabbíts, utána már se kedvezmény, se jutalom. Ezt többen is megénekelték már, nem én találtam ki.
iPhone 13 - Apple Watch Series 7 - LG 65” QNED - Ryzen7 5800X - MSI RTX 3070 - 32GB Kingston HyperX Predator - 34" Iiyama - Redragon Surara Pro - A4Tech X7 - Voopoo Argus MT - Voopoo Argus Pod
-
-
#94590
szabogabor10
veterán
4Grider
#94587
-
#94591
#08205312
törölt tag
szabogabor10
#94590
#08205312
törölt tag
válasz
szabogabor10
#94590
üzenetére
Pedig DE!
-
#94592
szabogabor10
veterán
#08205312
#94591
-
#94593
Watto1991
senior tag
fornettisuti
#94588
Watto1991
senior tag
válasz
fornettisuti
#94588
üzenetére
... és százszor le lett írva, hogy meglévő ügyfelektől online rendszer egy rendszerhiba miatt kér előleget. Gondolom javítják majd. Személyesen semmit nem kérnek.
[ Szerkesztve ]
-
-
#94599
HofiZoli
senior tag
fornettisuti
#94588
HofiZoli
senior tag
válasz
fornettisuti
#94588
üzenetére
van két flottám, az egyik 7 ezerért ad korlátlan beszédet 7 GB nettel, a másik egy 3500 ft-os KEF flotta, nagyjából 4-5 ft-os percdíjjal. Mobillottóval, parkolással és egyéb vásárlásokkal érem el a 20 körüli számlát a kettővel. Na ezek aztán nem drága előfizetések, mégsem kértek tőlem soha semmi előleget. Szóval lehet hogy random, de akkor nekem mindig szerencsém van?
(most fut egy s8+, és egy uhd tv részletre)A hozzászólás elolvasása kizárólag erős idegzetű fórumozóknak ajánlott! A hozzászólás elolvasásából adódó esetleges fizikai és szellemi károkért a hozzászóló nem vállal semmilyen felelősséget!
Ilyenkor mi a teendő? Kinek hogyan oldódott meg, ha megoldódott egyáltalán? Mert panaszt itt is találtam bőven. Vicc, hogy egy távközlési szolgáltató sem a hivatalos telefonos appot, sem a honlapot, sem a rendszerét nem képes normálisan megcsinálni évek óta. Az appban hol lehet mobilnetet rendelni hol nem, hol betölt hol nem, a honlap kb olyan mintha 10 évvel ezelőtti sebességgel süvítene az internet, de az, hogy a telefonon bevallottan megmondják hogy minden kalkulálásnál, telefonon, online, és személyesen az üzletben is más készülékelőleg-összeget fog "kalkulálni a rendszer", már a kabaré kategória... És az is, hogy kb a teljes vételár az előleg. Akkor miért is beszélnek részletfizetésről? 
(most fut egy s8+, és egy uhd tv részletre)
Új hozzászólás Aktív témák
dptrskEz a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Milyen hagyományos (nem okos-) telefont vegyek?
- Milyen notebookot vegyek?
- iRacing.com - a legélethűbb -online- autós szimulátor bajnokság
- Shield TV-t csinált a Shieldből az NVIDIA
- AI növeli majd az ételfutárok bevételeit
- Le Mans Ultimate
- Vezetékes FEJhallgatók
- Motorolaj és szűrő topik
- iPhone topik
- Villanyszerelés
- További aktív témák...
- Üzletből, garanciával, Macbook Pro Retina 13"2020 Touch Bar i7/32GB RAM/512GB SSD
- HP OMEN Gaming 16 - ÚJ - GAMER laptop - i7-13700HX, 16GB, 1TB SSD, RTX 4070(8GB)
- Samsung Galaxy A32 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- HP Compaq 8300 Elite SFF, i5-3470, 8GB DDR3, 120GB SSD, WIN10
- Új, bontatlan AIRPODS PRO 2
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen