-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
válasz
milenda
#93746
üzenetére
Érdemes lenne követni a változásokat, mert ez így már nem igaz: Link
A behivatkozott leírást el nem olvasók kedvéért:
Mi az a Domino Most opció?
Ez egy olyan díjmentes opció, amellyel meglévő Domino díjcsomagod belföldi és EU-s percdíjait és SMS díjait csökkentheted.
9 Ft Percenként és SMS-ként hálózaton belül belföldön és az EU-ban
19 Ft Percenként és SMS-ként más belföldi hálózatba belföldön és az EU-banEU, EU és EU is!
-
#93748
radio100jozs
őstag
Robi_73
#93747
radio100jozs
őstag
válasz
Robi_73
#93747
üzenetére
Október 24 óta nincs már a készülék nélküli díjcsomagoknál az 1000/1500 Ft-os kedvezmény. Amikor váltottál jött egy üzenet, hogy továbbra is 2 év hűségre kötnek át, ha eddig is még 2 évben voltál,de ez már "készülék" vásárlási csomag, mert a készülék nélkül már nem tudnak kötni 2 éves hűséget, 1 évesbe meg nem tehetne át, mert te eddig is 2 éves voltál. Viszont akkor láthattad is, hogy nincs már ott a tarifa ár végén az 1000/1500 kedvezmény levonás. Sajnos ez van, ez a szabály.
-
Robi_73
őstag
válasz
Robi_73
#92639
üzenetére
Sziasztok!
Megjött a novemberi számla és a hűségemért járó speciális kedvezményeket nem látom a számlán. Felhívtam az ügyfélszolgálatot és annyit közöltek velem, hogy az új csomagokra már nem érvényes a kedvezmény. Korábban már váltottunk csomagot és a kedvezmények megmaradtak, mondjuk akkor direkt felhívtam az ügyfélszolgálatot, megerősítés véget és velük intéztem a váltást. Kérdeztem a kedvezmények eltörlése hol látható, olvasható de nem kaptam egyértelmű választ. Lényegében 3 előfizetésen buktam 3000 Ft kedvezményt. Mivel törthavi számlát kaptam elég nagy rajta a katyvasz, meg kell várni a decemberi számlát, úgy talán már okosabb leszek. Természetesen a korábbi állapotot nem tudják már vissza állítani...
Én így számoltam a csomagváltás előtt:
"Korábbi díjcsomagok:
Next M ATK: 10310 Ft (-1500 Ft kedvezmény) 8810 Ft
Move M ATK: 4140 Ft (-1000 Ft kedvezmény, 500MB net) 3140 Ft
Move S: 3710 Ft (-1000 Ft kedvezmény, 200MB net) 2710 Ft
Move S: 3710 Ft (-1000 Ft kedvezmény, 200MB net) 2710 FtÖsszesen: 17370 Ft
Új csomagokkal:
Next M ATK: 10310 Ft (-1500 Ft kedvezmény) 8810 Ft
Mobil S csomag + 2GB net: 4349 Ft (-1000 Ft kedvezmény) 3349 Ft
Mobil S csomag + 2GB net: 4349 Ft (-1000 Ft kedvezmény) 3349 Ft
Mobil S csomag + 500MB net: 3113 Ft (-1000 Ft kedvezmény) 2113 FtÖsszesen: 17621 Ft
És az én értelmezésem szerint az új csomagok választása miatt járó 20%-os kedvezményt is levonom, akkor pedig ennyi lesz a végösszeg: 15859 Ft "
-
#93737
radio100jozs
őstag
radio100jozs
őstag
A Telekomnál most már a mobilszerződéshez lehet laptopot, és TV-t is vásárolni mobilhűségre. Így tettem én is, azaz felváltottam nagyobb GB-os netcsomagra, a hangcsomag maradt, és akkor újból indult a 2 év, és így részletre kihoztam egy laptopot online rendeléssel. Viszont az már alapból HDD hibás volt, így 3 munkanapon belül, konkrétan 2. nap vissza is vittel T pontba, ahol 14 napon belüli elállási nyilatkozattal zárták le a dolgot, és cserekészülék nincs. Annyit mondtak, hogy 2 hét, míg a számlázási osztály mindent visszacsinál, és akkor utána vehetek újból készüléket, ismét a szerződés módosítással/hosszabbítással. Nagyon csodálkoztam ezen, így még biztos ami biztos a 1414-et is felhívtam, ahol ugyan ezt mondták, hogy a mobiltelefonokat tudják az üzletben cserélni, azaz ott érvényes a 3 napos csere, de a laptopnál és a TV-nél nem, mert külső beszállítótól jön a termék, nekik nincs készletük, így ezt csak a 14 napos elállással rendezik le, ha hibás a készülék.
Őszinte legyek megdöbbent az eljárás, és ha volna időm és kedvem tuti kivizsgáltatnám a fogyasztóvédelem felé is ezt a dolgot, mert nekik cserét kellett volna biztosítani, még úgy is, ha kiszállítással, mert nincs az üzletben. Mert mi van, ha 2 hét múlva, mire visszakavarják az egész szerződést, sem az a készülék nem lesz már, vagy nem azon az áron, akkor ez egyértelmű hátrányba hozás a szolgáltató részéről. Így ez jogilag nem elfogadható eljárás a Telekom részéről, hogy 14 napos elállással intézik el a hibás készülékek visszavételét csere helyett.
-
#93736
szabogabor10
veterán
Srácok, legyetek szívesek először a topik összefoglalót elolvasni, mielőtt kérdeztek, különös tekintettel az ingyenes függetlenítésre. Köszi.
-
#93733
Drughi
addikt
fornettisuti
#93732
Drughi
addikt
válasz
fornettisuti
#93732
üzenetére
Akkor higyjek a piktogramnak?
MIvel ajándékba lesz megvéve, tesztelni csak karácsony után fogja az illető aki kapja.HA a telekomnál azt mondják, hogy független, de mégsem az azt a hajunkra kenhetjük egy reklamáció során.
-
válasz
Drughi
#93727
üzenetére
Szia,
Igen, a nyitott lakatos SIM szimbólum a hálózati zár nélküli telefonokat jelenti, egy ideje a legtöbb úgy kerül már eladásra, de ha nem olyat vennétek, akkor is azonnal lehet igényelni a függetlenítést, akár hűségre és részletfizetéssel vásárolt telefon esetén is.
Itt egy (5 oldalas) lista a garantáltan hálózati zár nélküli készülékekről: Link -
Drughi
addikt
Üdv,
Telekom oldalán nézelődve mit jelent a telefonoknál a kis lakat szimbólum "sim" felirattal?
Hogy független a telefon?
Apukám előfizetésére akarna venni telefont olyannak, aki 20-as. Gond nélkül menne a dolog, vagy csak akkor függetlenítik, ha kifizetik a telefont egészében / vagy lejár a hűség?
-
Bferibörs
addikt
érthetőbben, nem kér jelszót semmit sem az első belépésnél sem ( elsőnél a telekomos karinak a telóben kell lennie ), amióta kivettem a telekom kártyát azóta sem ahogy :
(#93725) kali
is írta, felismeri a "regisztrációs" telefonomat , nem a sim kártyát mert az nincs már a telóban.
Jelszót egyéb belépési cuccot ( pl. facebook ) soha nem használtam ezen a telón, nem kérte. -
StLui
veterán
válasz
Bferibörs
#93709
üzenetére
Nekem az appban 5 telefonszám van egyszerre, nem attól függ milyen sim-et használsz, hanem hogy mivel jelentkezel be az appba, én FB profillal használom pc-n böngészőn keresztül, és a telón appon keresztül is.
Tegnap öngészőben hozzáadtam két számot, utána beléptem az appba és már azok is ott voltak -
válasz
kchris78
#93722
üzenetére
Nagyon egyediek is lehetnek, ezért inkább úgy nézem, hogy mit nem tartalmaznak, mert (nagyon sarkítok a megfogalmazás tekintetében, meg úgy általában is, illetve csak a saját véleményemet írom most) némelyik olyan olcsóra van kialkudva, hogy csak az aktuális minimális szolgáltatásokat tartalmazza, a flotta nem akar többet fizetni plusz szolgáltatásért (képletesen), a szolgáltató meg ár-érték arányban a sor végére tette prioritásban adott flottát, később fog csak arra fejleszteni, amikor már odáig ér az általános bevezetés/aktiválás.
A publikus előfizetéseknél sem véletlen anyagi és technikai szempontból, hogy a havi díjas van elől és a Domino csak utána valamikor, így volt ez a 4G bevezetésekor és sok más esetben is. -
válasz
kchris78
#93717
üzenetére
Másról van szó, nem stabilitási kérdés (amúgy egy ideje elég jó már, én is használom, bár nem flottában), mert van már flotta is olyan, ahol megy a VoLTE, az befolyásolja, hogy adott flotta milyen egyedi szerződési feltételekkel kötött szerződést és az milyen (későbbi) módosításokat tesz lehetővé, valahol belefér a VoLTE, máshol meg nem.
-
#93716
kali
legenda
tothjozsi96
#93711
válasz
tothjozsi96
#93711
üzenetére
Szia,
Az egyszerűbbség kedvéért mehetett volna minden az anyukád nevére a megrendelői és számlázási adatoknál (is), tartozék kiszállításakor nem veszik szigorúan a dolgot, mert olyankor nincs külön előfizetői szerződés, de a webshop is így írja pontosan: Csak az előfizető/megrendelő veheti át a csomagot.
aprokaroka87: Szuper! Nincs mit!
bob011: Maraton csak Domino előfizetéshez aktiválható, havi díjashoz ezek vannak: Link
8: Szia, Itt a pontos leírás: Link
-
#93715
kchris78
veterán
tothjozsi96
#93711
kchris78
veterán
válasz
tothjozsi96
#93711
üzenetére
Nem. Onnantol hogy a kuponkodot beirtad nincs jelentosege hogy kinek a neven van a kupon.
-
#08205312
törölt tag
üdv!
Segítsetek abban, hogy aktív most opció esetén, eu-ból +3630-as telekom ügyfeleket mennyiért hívok?
Próbáltam rákeresni, de számomra nem egyértelmű.25 Ft? a domino fix alapdíja?
9 Ft? a hálózaton belüli díj?
Avagy 19 Ft, mivel roaming helyzetben a hálózaton kívüli percdíjakat kell figyelembe venni, még ha a csomag hálón belül korlátlan is lenne...Köszi a segítséget.
-
#93711
tothjozsi96
addikt
tothjozsi96
addikt
Sziasztok!
Coop klub kártyás kuponnal rendeltem egy iPhone 7 bőr tokot.
A kártya édes anyám nevén van, a kupont az ő nevére email címére kértem.Viszont a tokot az én nevemre rendeltem, mert azt írta a Telekom oldala hogy csak az veheti át, akinek a nevén van.
Ebből nem lesz probléma hogy a kupon más nevére lett kérve, és a megrendelő név is más?
Köszi!
-
#93710
kali
legenda
aprokaroka87
#93708
válasz
aprokaroka87
#93708
üzenetére
Megpróbálhatod, de látatlanban nem tudni, hogy sikeres lesz vagy sem, érdemes lenne megpróbálni jelszót készíteni a korábban leírt módon, hátha még nem történt meg és engedni fogja a rendszer.
Bferibörs: Igen, ha korábban már beazonosításra került valahogy és a rendszer eltárolta a szükséges adatokat, akkor úgy is megy, de ahol még semmilyen módon nem történt meg, ott más a helyzet.
-
Bferibörs
addikt
-
#93707
kali
legenda
aprokaroka87
#93706
válasz
aprokaroka87
#93706
üzenetére
A Telekomnál is van/volt ilyen, hogy nem kell e-mail cím és fiókos bejelentkezés, hanem a SIM kártya alapján beazonosít és beléptet az alkalmazás, de ez nem kis biztonsági kockázat, ezért jobb is, ha bonyolítva van, ellenkező esetben bárki azt csinál adott SIm kártyával, illetve a hozzá tartozó előfizetéssel, amit csak akar.
Telefonon nem adják ki az előfizetői jelszót, hiszen pont arra szolgál, hogy a távolból beazonosítsa magát az előfizető és csak utána tesznek lépéseket bármilyen módosítási kérelem tekintetében.
A 1777-en vagy az önkiszolgáló ügyfélszolgálaton (*11#) kell megpróbálni jelszót készíteni/"módosítani", hátha ez korábban nem történt meg és/vagy sikerrel kivitelezhető, ha ez nem vezet eredményre, akkor irány egy T-Pont és intézze, akinek a nevére (át)regisztrálásra került az előfizetés. -
#93706
aprokaroka87
nagyúr
aprokaroka87
nagyúr
Na egészen addig eljutottam hogy kitudom választani azt hogy mobilelőfizető hozzáadása.
Addig Stimm hogy beirom az első mezőbe a frissen készitett e-mail cimet.
A második mező viszont már veszett fejsze, mert a szerződéskötéskor megadott jelszót nem tudja, mert a Sim kártyát piacon vette annó, úgy hogy már volt hozzá tulajdonos.Innentől mit lehet tenni?
Adategyeztetés során ahogy tudom a Nevére vette a szolgáltató a kártyát.
1430 ki fogja adni a kódot, vagy el kell menni ügyfélszolgálatra?Megj:Szerintem a Telekom ezt nagyon túlbonyololitja.
Telenor esetében letöltöd a Mytelenor appot,elinditod majd megadod azt a telefonszámot amin szeretnéd használni,küldenek egy igazoló sms kódot, azt kiolvassa az app és ennyi.
Nem kell regisztrálni,jelszó,azonositó, meg a franc se tudja még mi. -
válasz
-secret-
#93704
üzenetére
Lehet, hogy az megoldja, bár a fene tudja, amikor az új adatcsomagba váltottam az első napokban, akkor amíg azt nem fixálták a rendszerben, napokon át karbantartást írt, holott a régebbi, új adatcsomagba nem módosított előfizetéssel meg működött, szóval több oka is lehet, nem biztos, hogy magával a telepített alkalmazással van gond.
-
#93701
kali
legenda
aprokaroka87
#93696
válasz
aprokaroka87
#93696
üzenetére
Ajándék, promóció, aminél összekötik a kellemeset a hasznossal, népszerűsítik az alkalmazást, így sok olyan előfizető is letölti és használja, akik csak és kizárólag ezért telepítik, mert amúgy nem foglalkoznának vele.
Igaz, vannak még hagyományos telefonok, de csak akad a családban, rokonságban, szomszédságban vagy ismerősi körben fiatalabb hozzáértő, aki ilyen esetekben segít ebben.
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Bambu Lab 3D nyomtatók
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
- bitpork: MOD Júni 28- Augusztus 2- szombat jelen állás szerint.
- Konzolokról KULTURÁLT módon
- Honor Magic V3 - mágikus realizmus
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Augusztusban jön a Honor Magic V Flip 2
- Home server / házi szerver építése
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- További aktív témák...
- Uhh Lenovo ThinkPad P15 G2 Tervező Vágó Laptop -75% 15,6" i5-11500H 16/1TB RTX A2000 4GB /1 Millió/
- Esport PC - i5 13400F, GTX 1080ti és 16gb DDR5
- Ohh Lenovo ThinkPad P15 G2 Tervező Vágó Laptop -75% 15,6" i5-11500H 32/1TB RTX A2000 4GB /1 Millió/
- AZTA! HP EliteBook 840 G8 Fémházas Laptop Ultrabook 14" -60% i7-1185G7 16/512 FHD IPS Iris Xe
- Sony PlayStation 5 (PS5) Játékkonzol - Lemezes verzió, dobozában!
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest