- Google Pixel topik
- Ár-érték bajnokot avatott a Poco?
- Xiaomi 14T - nem baj, hogy nem Pro
- Yettel topik
- Okosóra és okoskiegészítő topik
- Apple iPhone 16 Pro - rutinvizsga
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Honor Magic6 Pro - kör közepén számok
- Milyen okostelefont vegyek?
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
zaskar
senior tag
Sziasztok! A múlt hónapban én is kértem a Netroll 1 gigás mobilinternet bővítő opciót, mert a hónap felénél láttam, hogy túl fogom lépni az alap 1 Gb-ot(ikon 200-am van). Ez ebben a hónapban is automatikusan aktiválódik, vagy újra kell kérnem? Kérdeztem már a telefonos ügyfélszolgálatot meg egy értékesítőt is, de úgy tűnt, egyikük sincs tisztában ezzel a dologgal...köszönöm előre is.
-
Vangelis
félisten
Nekem ezt mondta a hölgy a telefonba.
Én csak azt mondom amit ő mondott.
Azt mondta felmondhatom csak ki kell fizetni a fennmaradt telefon részleteket.
Más összeget nem kérnek.
Elkérte a telefonszámom és meg is nézte, hogy mi vonatkozik rám.
Nekem komplett paletta előfizum van.
net tv vezetékes és mobil tel+ nettel.
Amit felmondhatok:
Vezetékes tel
mobil te
sat tv -
zoli62
addikt
Tudod ez a legnagyobb baj 15 év ide, vagy oda, hogy az általad említett fogaskerekek csak nagy nehezen mozdulnak meg. Azért van pozitív példa is hatékony ügyintézésről: két hete emailben írtam a számlázásnak, még azon a héten megkaptam postai után a a megerősítő választ.
-
andrás47
senior tag
Szia !
Köszönöm részletes válaszod,akkor úgy gondolom nincs mit tenni várni,hogy jelentkezzenek az elküldött e-mailban én ezeket le is írtam,ha nem tudják megoldani hogy legyen megfelelő térerő mindenkor akkor kérem a számhordozások engedélyezését.
Azon még gondolkozom érdemes-e aemzeti Média- és Hírközlési Hatóság,vagy a Média- és Hírközlési Biztos-hoz fordulni vagy várjak még....
A problémámat tudom nem ők fogják megoldani,de hatással lehetnek azért rá.Még egyszer köszönöm válaszod !Üdv !
-
1430
senior tag
& Daffni2
Végül is mindkettőtöknek igaza van.
Alapvetően a T-Mobile adat díjcsomagjairól lehet telefonálni is 125 Ft-os percdíjért (fél perc után másodperc alapon), de az új Net&Roll adatdíjcsomag családnál már kiiktatták a hang szolgáltatást, szóval arról nem megy a hívás. -
-
-
club1
veterán
Nekem a történet valahogy nem kerek, hiszen az elállási jog alapja a távollévők között köttetett vásárlási szerződés. Azt pedig nem értem, hogy a vásárlási szerződést hogyan befolyásolja egy 3 napon belüli garanciális csere (hiszen azt egy teljesen más jogszabályi hely ami hátrányosan nem érintheti a vásárlási szerződést mert ez jogilag nonszensz lenne)...
Persze ebben az országban (is) minden megtörténhet, csak elrugaszkodott emberek kellenek hozzá... -
-
slice14
veterán
A külföldi szolgáltatók általában a telókat függetlenül adják, nem foglalkoznak anNyIra a hálózathoz kötéssel. Lásd pl a vodafone ro-t, mútkor vettem egy prepaid kártyát nagyanyám telójához hogy eltudjuk érni. A csaj fogta a kártyát és aktiválta, semmi papírmunka se útlevél se semmilyen aláírandó papír. Csak anyít kérdett hogy jelenjen meg a tudakozóba a szám vagy ne. 5 percembe sem került és már nálam volt a kártya használható formában. Az itthonni szolgáltatóknál meg az átlag 10-15 perc egy prepaid kártya regisztrálás.
-
Turbomann
tag
Volt egy problémám, hogy 1 év hűség időt hosszabbították meg! Viszont egy szóval sem tájékoztattak erről csak annyit mondott az ügyintéző, hogy: egy évig vehetem ezt igénybe! Röviden ennyi történt és ha töröltek a hz -mat akkor már nem lehetek egyedül ezzel a problémával. Semmi sértő mondat nem volt benne sőt üzlet rontás sem meríti ki, mert ez történt meg velem. Nem teljes a történet, mert lusta vagyok még egyszer beírni.
-
Something_
őstag
Konkrétan 3 ismerős esete ugrik be, hogy teljesen új iphone kaptak, nem felújítottat.
De fel lehet bosszantani az embert, azzal, hogy az amúgy is kritikán aluli felújított készülékkel szúrják ki a szemét, főleg, hogy egy fórumból egy tag ezt még emlékezteti is, felesleges hozzászólás gyanánt még oda is böki, pedig érdemben nem kapcsolódik a témához, ami egy szervizes telefonszám volt. -
-
Something_
őstag
Elhamarkodott kijelentés. Több ismerős is teljesen új készüléket kapott, természetesen volt refurbished is, de elenyésző számban.
Amúgy lényegtelen, hogy felújított vagy sem, hogyha az állapota olyan, mint az újnak. Gondolom én, hogy a házat cserélik, szóval karc, kopás nem lesz rajta.
Amúgy nem az én telefonom, Öcsémé, csak én intézem, mert botrányos, hogy a T-Partnertől szó szerint elkergették anyámékat hardveres hibával. -
-
Dave1984
őstag
Vodának az új hálózata fényévekkel jobb,itt Szekszárdon,mint a T-Mobile-é.
Sokszor itt ha 2G módba rakom csak GPRS hálózat van,megyeszékhelyen!Arról nem is beszélve,ha véletlenül EDGE van,akkor sem megy a sebesség 60kbit/sec fölé,még a Voda EDGE 150-200Kbit/secel megy!Falvakról már nem is beszélve,szinte mindenhol csak GPRS van,még a Voda lefedte szinte egész tolna megyét 3G-vel.És sajnos fejlesztés tervbe sincs a közeljövőre nézve T-Mobilenál.
@Zsolt_72
(PH! addikt)
Csak örülök,hogy végre van egy szolgáltató,aki tényleg fejleszt ORSZÁGOSAN!!
Én lennék a legboldogabb,ha a T-Mobile lépte volna ezt meg,mint Magyarország vezető mobilkommunikációs cége!De nem,ezért szerintem jár nekik a fikázás szvsz! -
Cheesy
őstag
T-mobile oldalán néztem a készülékek listáját és az árakat.
Előfizetésre vállalt hűség nélküli ár csak a dominos (80.991 HUF) feltöltőkártyás és a készülék listaár (94.430 HUF).
1 éves előfizetésre vállalt hűségnél már a legolcsóbb 52.191 HUF, persze a mellé felajánlott MM XL díjcsomagok hav 16.000 HUF-os díja nem valami vonzó.2 éves előfizetésre vállalt hűség opció már érdekesebb, mert mivel már több mint 12 éve veszteles vagyok és a közeljövőben (legalább 2 évig) nem tervezek váltani, ezért az előfizetésre vállalt 2 év hűség nem probléma.
Jelenlegi díjcsomagom MM S, havi 5000 HUF kereken. Azért írtam, hogy nem találtam jobb megoldást, mert ha úgy párosítanám, hogy ECO + GoNet M, akkor az ECO magasabb perc- és sms díjaival számolva ugyanannyi beszélgetési idővel lehet drágábbra jön ki, mint a sima MM S.
De javíts ki ha tévedek nyugodtanHA jól értelmezem, akkor ha webshopból rendelem,
11.451 HUF (10% kedvezmény után) + havi 5.420 (így a végén 1 év múlva összesen 65.040 HUF) és akkor nincs kötelező hűség díjcsomagra. -
manchester85
veterán
Passz, egyelőre várom a hívást az üzletvezetőtől. Megvan az sms a készpénzfelvételről, 5 percre rá már el is hoztam a készüléket. Igaz, ez se igazol semmit. Mindenesetre nagyon érdekes a történet, ráadásul tegnap is mondták, hogy köteles lett volna mobilelőleget kérni. És kért is: 30 ezer forintot.
-
Something_
őstag
Többet én sem fogom.
Viszont akkor azt tanácsolod, hogy bújjam át a ÁFSZ-t és keressek pixelhibára vonatkozó "szabályt"?
Azért írtam ide is (és az IPhone topikba is), hogy megerősítsék eme "tévhitemet", hogy az 1 pixelhiba is hardveres hibának számít és a T-s szervizes jogtalanul zavarta el Muttert, arra hivatkozva, hogy 1 pixelhibát nem cserélnek, csak 3 napon belül, mert alig észrevehető és nem korlátoz semmiben.
-
Something_
őstag
Ezt most a logoutos írásomhoz címzed?
Félreértesz, nem azzal volt a problémám, hogy buktam a garit, hanem a márkaszerviz hozzáállásával, hogy 100 hívás után sem vették fel a telefont és egy normális hangvételű emailre sem válaszoltak.
De ez lényegtelen már, csak gondoltam megosztom a storymat.
A lényeg, most a 2 hetes, pixelhibás iPhone-on van, amivel elhajtanak embereket, mert az nem hiba, az jár a telefonhoz
-
Te biztos nyugodt lennél, ha a cég több millio ft ot ott hagy egy másik cégnél és 1 hónap reklamálás után szarnak a fejedre! és persze akkor is ,ha bárki egy senki felmegy a t-mobile honlapjára és ő olcsóbban tud vásárolni ,de te aki 10 éve szerződésbe vagy egy céggel vásárolj drágábban ez szerintem vicc kár , hogy nem nevetek főleg úgy , egy hónap küzdelem után le se szarják a fejedet. Válasz vásárolj drágábban vagy válts szolgáltatót 10 év után nem vicces? nem mi?
Hát igen te nyugodt maradnál mert te nem vagy ember
egy biztos én felrobbantanám őket
Mr.Csizmás :
Nem foglalkoznak vele, t-mobilos ismerős azt mondja ... ez van ilyen világ várjak egy hónapot addigra csak össze tákolják valahogy... mókás ... -
T-system ! nem t-mobile és t-home ... telefonba elismerték, hogy félkész a weboldal még nincs kész érted!!!! akkor mi a picsának rakják oda a kiemelt ügyfeleket , mielőtt az lettem volna én is a t-mobil honlapját használtam azzal nem volt gond működött, de ez egy szar! és buzák nem raknak vissza a t-mobilra mert a kiemelt ügyfelek szopjanak a t-systemmel!!!
Mondtam nekik hogy mi a fasz előnnyel jár kiemelt ügyfeleknek lenni ha bazdmeg én drágábban vásárolhatok mert nem müxik a netes weboldaluk válasz ... hát az nem volt!
-
Nietzsche_
tag
Kíváncsi leszek a Sony xperia S árazására... Nem tudom miért, de szerintem a Sony-k durván túl voltak árazva... rá is jöttek talán erre a nagyokosok... elég, ha a karácsony táján futó SE mini fókuszra, vagy a mostani 10-15 ezres árzuhanásra gondolunk a sony ericsson live with walkman-nél... így már utóbbi is egy ütősebb vétellé nőtte ki magát az alsóbb szegmensben... néha csak ennyi hiányzik a jó eladási mutatóhoz (elég sokat visznek el azóta). Az új készülékek közül talán mindnek meglesz a maga célközönsége, s inkább tényleg ebben, s a sokrétűségben próbálnak szerintem gondolkodni...
LG -ben rengetegen csalódtak szerintem és az más kérdés, h. alja mobilok miatt könnyen általánosít a nagy többség, ha egy ilyen, akkor biztos ilyen mind), többeket is hallottam már, hogy még egyszer LG-t pont emiatt nem... lehet nagyon ár alatt, minimalista tudású és megbízhatóságú tömeges értékesítést is véghez vinni, de szerintem ez szintén megbosszulhatja magát. Kíváncsi leszek erre az új LG-re... nekem is tényleg egy korábbi Mobilarena cikk jut eszembe róla.... "Galaxy mini LG módra?" -
szijartg
őstag
Engem sem... Csak sajnos ezeket meg ráviszi a lélek minden szívbaj nélkül, hogy ennyi pénzt elkérnek egy kártya cseréért. Főleg mikor már ott vagy náluk 6-7éve. És ott van náluk a legtöbb szolgáltatásod.
Meg ahogy kiszámlázzák a 200ft-os kését, ha pl. kimentél külföldre és 1-2nappal később tudtad feladni a csekket.
Múltkor is volt ilyen, bementem és szépen elbeszélgettem velük, hogy miért is?! Nézzék vissza több évre a befizetést, hogy hó első hetében mindig ott volt a pénz.
Bocsánatot kértek és nem kellett kifizetni.
De, itt most nem a pár százasról van szó, hanem arról hogy egy régi ügyfelet így kezelnek. -
zoli62
addikt
Nem tudom, ki az, aki ráerőszakolja a szolgáltatókra ezt, mindamellett, hogy én is időtlen idők óta nem jártam postán csekkfizetés miatt, legfeljebb szökőévente egyszer. Sajnos még mindig a kézpénzfizetés a legelterjedtebb mód. A szolgáltató a maga részéről azzal tudná népszerűsíteni a papír nélkül számlát, ha például az áttérők számláján jóváírná ezt a csekkdíjat, akkor tényleg sokan meggondolnák akik csak megszokásból fizetnek csekken. ÍAmeddig ez nem így van, addg ez csak egy plusz bevételi forrás, és diszkrimnatív az előfizetőkre nézve.
-
zoli62
addikt
T-Home-nál én sem, akarok csak azért távszámlára váltani, hogy a befizetési határidő fix legyen. Tartsák csak be a saját ÁSZF-ük által leírtakat, mármint, hogy minden hónapban ugyanabbban az időben állítják ki a számlát. Ebből a szempontból a T-Mobile számlázási rendszere sokkal zártabb.
-
zoli62
addikt
Amikor három éve a Pannonnál bevezették a "csekkdíjat", akkor utána többször rákérdeztem, hogy T-Mobile-nál ugye nem lesz ilyen. Persze, hogy nem, mi ilyet nem tervezünk. Na tessék. Ez persze nem az erdők védelme miatt van, hanem egy újabb bevételi forrás. Ettől függetlenül aki csak teheti, utalással, vagy csoportos befizetéssel egyenlítse meg ki a számláját. Persze akinek nincsen folyószámlája, az továbbra is csekken tudja ezt megtenni.. Mivel a túlnyomó többség még mindig a csekkes módot hasznűlja, ez negatív diszkrimináció. Mondanom sem kell,. hogy üzleti előfizetőkre ez a csekkdíj nem vonatkozik.
-
Nietzsche_
tag
Az igazat megvallva tesztelni nem teszteltem külön, de találkoztam volna/környezetemben találkoztak volna már ilyen reklamációval, de ilyen nem volt. Így szerintem rendesen számolja, ill. nem számolja.
40 óra mobiltv-t nem egy ügyfél használja ki... csúnya panaszok lettek volna ebből... az ingyenes 5 óra is szintén ennek megfelelően működik szerintem.
-
Nietzsche_
tag
csak azért mert valójában tényleges adatforgalom megy... ez kikerülhetetlen... de a valós netes adatforgalmadból egyetlen egy MB-t sem emészthet fel az ezirányú adatforgalom...
Mérni mindig fog... ezért is írom, h. a tényleges adatforgalom bár megtörténik, de valójában ez fals adatot produkál.
-
Jake88
tag
Hát remélem nem lesz nehéz mehet. Nem hiszem,hogy egy céges számot nem lehet megszüntetni. Akkor megértem ha cég lenne számlafizető és előfizető egyben. De egy számlafizetőt így lekorlátozni.... Nagy geciség lenne T-től ha ezt sem lehet. Még szüneteltetésbe is benne lennék csak legyen ingyenes mert úgysem kérném vissza.
Jó,hogy nem az van már,hogy ha esetleg feldobom bakancsom akkor valamelyik rokonom örökli számot mint az adóságot. Azt fizeti életé végéig,számlát mert T nem engedi megszüntetni.
Másik,ha belépek My t-mobile-ba cég mellet van egy
Előfizető:
Cég neve /f.a./ Van mellete egy ilyen /f.a./ ez mit jelöl? Felszámolás alatt?
Cég címe: xyz.utca xy szám. -
agemate
addikt
A 2-es vonal teljes alagúti szakasza GPRS. Mobilra optimalizált weblapokhoz sem elég, mert a bongeszo rendszerint idotullepesre hivatkozva leallitja a letoltest. Ahol en dolgozom ott is vodas ceges halozat van, ismeros a problema de eleg gaz mert az iroda a belvarosban van lol.
-
Arthuro_Adam
őstag
Nem találtam. A lényeg igazából az lenne, hogy ez lehetőség, hogy hűségidőt meghosszabbítva korábban válthatsz iPhone-t, ez a T-Mobile saját kezdeményezése, vagy az Apple egyik kérése, vagy bármikor megszüntethető, vagy valószínűleg marad még évekig.
Nem találtam sajnos a dokumentumtárban. Tudsz egy linket adni?
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- AKCIÓ!!! GAMER PC: Új RYZEN 7 5700/5800X +RX 6600/6700XT/6800/9060XT +Új 16-64GB DDR4! GAR/SZÁMLA!
- Sword 16 HX 16" FHD+ IPS i7-13700HX RTX 4070 32GB 500GB NVMe magyar vbill gar
- Apple iPhone 7 128GB, Yettel függő, 1 Év Garanciával
- ZBook Power 15 G10 15.6" FHD IPS i7-13800H RTX A500 32GB 512gb NVMe ujjolv gar
- Újszerű HP Pavilion 14-ec0004nh - 14"FHD IPS - Ryzen 5-5500U - 8GB - 512GB SSD - Win11 - MAGYAR
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte B760M i5 14400F 16GB DDR4 512GB SSD RX 6700XT 12GB Rampage SHIVA CM 750W
- Xiaomi Redmi 10 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Dell D6000 univerzális dokkoló USB-C/ USB-A, DisplayLink & Dell WD15 (K17A) USB-C + 130-180W töltő
- Huawei Nova Y70 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Huawei P20 Lite 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged