Hirdetés
-
SGF24 - Befutott a Monster Hunter Wilds legújabb előzetese
gp Az új rész jövőre érkezik, ennél pontosabb dátumot nem kaptunk még sajnos.
-
10 éve nem változott ekkorát a Netflix tévés appja
it A Netflix útnak indította a megújult tévés appját, amely az első nagy felújítást jelenti az utóbbi 10 évben.
-
Ingyen osztogatja a Samsung a Galaxy Watch FE-t
ma Pedig még nem is létezik. Közben befutott a szuperfényes Watch Ultra specifikációja.
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
#04441088
törölt tag
Érdekes ez az előleg szitu amúgy.
Mate 10 Pro-t rendeltem elő. Nulla előleget írt a rendszer, minden faszán ment. Aztán full más árat írtam emailben rendelés után, mint a honlapon. Gyorsan küldtem egy mailt nekik, hogy szeretném töröltetni a rendelést, de hát már hajnal volt...utána jártam a dolgoknak, betelefonáltam, kiderült, hogy amit mailben küldtek abból még lejön majd 20 % kedvezmény, szóval a valós ár, amit a weboldalon láttam. Ezért megkértem az ügyintézőt, hogy akkor tekintsenek el a törlési emailtől, továbbra is kellene a készülék. Odaírta megjegyzésben, hogy velem beszélt, ne töröljék a rendelést, ne vegyék figyelembe a törlésről szóló emailt. Erre másnap jött egy sms, hogy rendelés érvénytelenítve. Néztem is, hogy miafasz. Telefonáltam. Jajj hát ők nem nézték a megjegyzést, sorry. Rendeljem meg újra. Oké, megrendeltem volna, csak kiderült, hogy a Telekomos fiókhoz tartozó személyi lejárt, ezért nem engedte a rendszer...
Több mint 1 hét levelezgetésbe, telefonálgatásba tellett, mire lefrissítették. Hiába kezdtem úgy a telefonos beszélgetést is, hogy igen megírtam a kérvényt, igen, kézzel aláírtam, igen, csatolva lett a személyi másolata. Konkrétan 28.-án küldtem nekik el mailben és faxon is, 4.-én sikerült feldolgozniuk.
Jó, ezt még megemésztem.
Rendelés csapó nem tudom már hány. Telefon adatlap megkeres. Listaár 295 ezer. Hm. Kilép, belép. Listaár 198 ezer. Na már jobb. Kilép, belép újra. 143 ezer. Még jobb. Kosárba tesz. Technikai probléma miatt nem sikerült az oldal betöltése. *nyátokat... Akkor előfizusan, úgy is jó lesz nekem.Telefon be a kosárba a kívánt díjcsomaggal, adatok kitölt, tovább, tovább. 44 360 Ft előleg. WTF? Megjegyzem, hogy van egy közel 10 éves mobil előfizetésem, ami arany szintű + egy otthoni net és telefon alap szolgáltatás ~14-15 éve, ami szintén arany szintű. Jól van, nem baszom fel magam, rendelés leadása. Másnap beszéltem munkatársakkal, haverokkal, kiderült, hogy az ismerősi körömben rajtam kívül 2 személy rendelte elő szintén ezt a telefont. Mindkettőnek ugyan ezt a 44 360 Ft-os előleget írta. Az egyik személynek annyi köze van a Telekomhoz, hogy 1,5-2 hónapja optikai internet van az otthonukban, azon kívül semmi és nem is volt a múltban sem. A másiknak fél éve net + fél éve alap telefon. Erre betelefonáltam, hogy azért egy kicsit köcsögség, hogy ugyanakkora előleget kértek egy ~15 éves múlttal rendelkező ügyféltől, mint egy újtól. Hozzátenném soha, semmi fizetési problémám nem volt, minden mindig rendesen be lett fizetve. Ügyintéző válasza az volt, hogy ne foglalkozzak az előleggel, a házhoz szállítási osztályuk úgyis felülbírálja majd, nekik rálátásuk van az ügyfél összes előfizetésére, szolgáltatására. Ennyi idős múlt, ráadásul úgy, hogy minden rendben is van, ennyi szolgáltatás + arany szint mellett valószínűleg törlik az előleget és nem kérnek semmit.
Ma telefonáltam ismét, hogy történt e valami előrelépés a rendeléssel kapcsolatban. Módosult e az előleg, tudják e már mikor lesz készletük, stb. Jaa, az előleg az ennyi. Nem fog módosulni. Csak régen volt, hogy a házhoz szállításiak szabták meg a végleges értéket, ők már belenyúlni nem tudnak. Oké.Szóval most itt tartok. Nem az előleg összegével van a bajom, mert nem nagy összeg, ki tudom fizetni, aztán legalább pár hónapig a havidíjjal nem kell vacakolnom. Azzal van a bajom, hogy szinte 0 Telekomos múltú ügyféltől is ugyanennyit kérnek be.
És a hab a tortán. Megpróbáltam most pár perce újra végigvinni a rendelési folyamatot. Most 295 ezer (!!!!) előleget írt a honlap.
Gyökerek ezek. Ahányszor telefonálok annyiszor mást mondanak. Nehéz egy értelmes ügyintézőt kifogni. Azt se tudják mi van.
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- MSI H81M-P33 LGA 1150 alaplap
- Lenovo Thinkcentre M710s 7. gen i5-7500 CPU, 16 GB DDR4 RAM
- Gigabyte GA-Q77M-D2H LGA 1155 alaplap, + ajándék i5-3470 CPU
- DELL OPTIPLEX 3040 MICRO PC, i5-6500T CPU,8 GB DDR3 RAM, 500 GB HDD
- AKCIÓZVA! Lenovo ThinkBook 13s Fémházas Profi Ultrabook -60% i5-10210U 8GB 256GB SSD FHD IPS WIN10
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs