-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Dany007
veterán
Na, ezt jó tudni köszönöm!
Csak furcsálltam mert az oldalon több helyen is direkt kiemelték, hogy mindenképpen hívnak, meg küldenek sms-t meg e-mailt stb... Erre semmi, a GLS oldalán meg már azt látom, hogy náluk volt a csomag tegnap délután.Remélem ma megjön... Már éjszaka is alig tudtam elaludni
Olyan ez nekem mint gyerekként a karácsony!
-
Dany007
veterán
Valahogy éreztem, köszönöm!
Mondták páran hogy lehetne trükközni, hogy mondjam azt h elromlott a simkártya meg eldobja a hálózatot stb.. és akkor adnak ingyen egy másikat. De nekem semmi kedvem trükközni ilyenekkel. Meg ha már 70-80k-s telefont veszek az a +4.000 egy microsimért nem számít. -
dellfanboy
őstag
miért? ha nem teljesíti az aszf-et lehet nem? egyébként vkinek van evvel kapcsolatban tapasztalta?
címszavakban térerő> zárt tér jelen esetben gépjármű
mert az ok hogy szabad ég alatt kell lennie térerőnek de aszem a vasbetonos házakba is van amikor nincs megfelelő és ilyet nem is vállal a T, mi a helyzet autóval?ami egy zárt fémketrec. -
lafaty80
addikt
Párom ugyan más területen, de ügyfélszolgálatos.
Én megtanultam hogy több türelemmel legyek feléjük, az esetek 95%-ban nem mindig ők hozzák azokat döntéseket, ami alapján kezelniük kell minket. Viszont rajtuk csattan.
Tudom semmi közünk hozzá, de amit művelnek T-n belül saját alkalmazottjaikkal (bérezés, munkaidő, stb) néha azt csodálom hogy van még türelmük nekik is egyáltalánPárom esetében is volt nem 1 szitu, amikor én mondtam azt neki, amikor sírva jött haza, hogy másnap bemegyek és szájba verem a főnökét, és arcon rúgom a kedves emberkét is aki úgy beszélt vele ahogy.
És hogy magunk ellen beszéljek, vannak tényleg olyan tuskók, akik a várandós ügyintézőt is síró görcsig tudnak kínozni. Én örülök hogy most itthon van a párom a 2. gyermekünkkel, nyugodtabbanÉn a siófoki T-be ha megyek ügyintézőhöz, akkor kicsit közvetlenebb mosolygósabb arccal érkezem, beszélgetek vele 1-2 mondatot, kialakul egy hangulat.... utána már minden könnyebb... eddig ez bevált.
De a szerviz és a szervizes kollégák azok mások
Ott ezzel meg sem próbálkozom
-
ANDROID???
addikt
Ott mondtad ki a dolgot az ügyfelek kezelésével kapcsolatban: "azzal nem foglalkoznak, hogy te...".
Amikor venni készülsz valamit kinyalják az ember fenekét jó mélyen, de ha már valami az ügyfélnek kell, akkor természetesen várjál, ha már visszakérdezel, hogy mi tart eddig akkor jön az hogy elnézést kérünk, de ez van...
Ez szerintem valahol azért nem egy ügyfélbarát hozzáállás, meg azért sokszor amit látunk a T-ben hogy mint aki valami lassítót vett be éppen , kb úgy mozog 1-2 ügyintéző, NEM mindegyik!, de nagyobb százalék aki nem "pörög" és ez sem egy előnyös dolog... -
Nietzsche_
tag
"probléma tényleg nincs, csak ne úgy legyen már beállítva, hogy az a normális menete a dolgoknak"
A probléma tényleg nincsen a hangsúly.
Tudod milyen papírrengetegen rágják át magukat nap, mint nap? Alkalmanként 12 órában akár száz ügyfélt kiszolgálva, mindenre válaszolva egy-egy T-pontban. Emberek dolgoznak ott is nem gépek. Ez meg szőrszálhasogatás és felesleges indulatkeltés, mert mellékes. A számla a lényeg, minden egyéb adott, s ugyanúgy érvényesíthető a jótállás is. Nincs az a T-Pontos szervíz ahol belekötnének.
-
Emlékezz vissza mennyiért vetted Te az SII-t, meg én utána néhány hónappal! Ha jól rémlik húszezer forinttal "jártál jobban"...
Mondjuk az iPhone áraknak manchester85 kolléga a tudora...
...emlékszem, hogy fel volt mindig háborodva!Untam a sast...
-
vélhetően csökkenti kicsit a szolgáltató a 4s árát,
Mi a "kicsit"?
Szerintem az új iPhone árát fogják úgy megszabni, hogy a 4S maradhasson a jelenlegi árszínvonalon. Amikor megjelent az SIII, akkor sem csökkentették számottevően az SII árát. (Talán ha egy tízessel lett olcsóbb.) Tudom az nem Apple, de a T sem jótékonysági egylet...
-
Kiralylanyka
csendes tag
igen ez minden szempontbol erdekes.....azt nem tudom, hogy akarja cserelni, mert a srac ugy kezdte h a problema teljesen jogos, viszont nem igazan van mar 3GS, ergo Apple jofejsegetol fog fuggeni, h esetleg 1-el jobbra cserelik-e...o mondjuk a javitott verziot nem is emlitette...
-
Kiralylanyka
csendes tag
-
pomk
őstag
Közben megérkezett a válasz az eladótól: "Lejárt a 2 év hűségideje és ezt a készüléket választotta." De kérdem Én, hogy ha a 3.-ik személy, akitől az vásárolta, aki most árulja, ezt választotta, miért adta el? Valószínűleg fizetett érte. Jelenleg ~40-50.000-el olcsóbban vehetném meg, mint amennyiért a szolgáltató árulja.
Hozzá tud valaki hiper-szuper-platina kedvezménnyel úgy egy 0 km-es, napokban vásárolt telefonhoz, hogy ha egy összegben fizeti ki, akkor is megérje neki eladni ennyivel olcsóbban(bele számítva azt, hogy a mostani tulaj a 3.-ik személytől vette, tehát az Ő haszna is rajta van)?
A készülék a napokban lett véve. -
gekkoman
tag
Anno én is azért kezdtem használni (még fizettem is érte), hogy legyen egy stabil, megbízható mail fiókom a sok bizonytalan ingyenessel szemben. Mert azért lássuk be, a legtöbb ingyenesnek időszakos nyűgjei bőven akad. A gmail meg akkor borította a bilit, mikor képes voltam törölni bizonyos mappa tartalmakat (talán épp a "törölt"-et), erre elkezdett sikoltozni, hogy ha ekkora tárhelyem van, minek bármit törölni... vajon mire használják az idióta leveleim (á, csöppet sincs üldözési mániám a google-val szemben).
Ezért is bosszantó, ha ezzel is vannak gondok.
Megjelenés? Sírnom kell, ha idegen gépen a web-es felületet kell használni a kliens helyett. Nem a csicsa után vágyakozom (sokáig hogy örültem, hogy szinte csak az otp hagyta meg a puritán netbank felületét, ami ennek megfelelően átlátható és hiper-gyors volt- most meg...), hanem a korrekt helykihasználást hiányolom.
Bal oldalt ott a tök üres csík az olvasás/írás/kilépés/stb ikonok alatt, fölöslegesen foglalja a helyet a mappa sor a főképernyőn. Helyet rabló a válasz/mindenkinek/stb ikon sor középen. Fölösleges és hely pocsékló alattuk a magenta sor az éppen aktuális mappa nevével/üzenet számával (ezen kívül semmi nem szerepel). Nem véletlen, hogy szinte minden levelezőben komfortosan lehet működni, ez meg megszokhatatlan.
A működés is gáz, sokszor ki-be kell lépni, hogy a változtatások után korrekt legyen a megjelenés. Hagytad már magára egy időre? Elkezdi újra és újra befelé megnyitni önmagát. Vasarely megszégyenülne, ha látná az összképet.
No de nevezzük puritánnak, hogy bármi le tudja kezelni. Próbáltad okostelefonnal kis kijelzőn megnyitni? Egy szó, mint száz: Igénytelen kókler munkának tartom, a szolgáltatások perifériájának legvégén csücsül.
Sebaj! De ha már ilyen, akkor viszont működjön rendesen!
UFF -
St3ven
addikt
De folytathatnám azzal, hogy bemásolom, milyen mappáim vannak alapértelmezés szerint:
érkezett
elküldött
kuka
Drafts
INBOX.Drafts
INBOX.Sent
INBOX.Spam
INBOX.TrashElőször is, mi az az utolsó négy?!
De ezt leszámítva is, mi az, hogy "Drafts"? Most akkor magyar a kezelőfelület, vagy angol? Ez is mindegy nekem tulajdonképpen, megértem az angolt is, de most akkor legyen vagy teljesen magyar, vagy teljesen angol.
Ez az az igénytelenség, amiről egy pár hozzászólással feljebb beszéltem.
És volt, hogy ezért még fizettem is!Bár akkor legalább még volt testreszabható sms-értesítés a bejövő emailekről, de azóta csak a visszafejlesztés.
Egyébként ezeket jeleztem az illetéseknek is, de "jelenleg nincs tervbe véve fejlesztés a t-email szolgáltatásunkkal kapcsolatban". Pedig lenne mit.
(#19667) kali
1. Jó neked, látom, ez is csak szerencse kérdése.
2. Ez a biztonsági tényező, hogy mögé kell írni, hogy "@t-email.hu"? Akkor ez már régen rossz...
3. Ja, hogy még a küldő gondolkodjon, hogy vajon milyen formátumban is kell küldenie a levelet, hogy nálam olvasható legyen a tárgy? Legtöbben azt sem tudják, hol kell az ilyet állítani, csak használják alapértelmezett beállítással a levelezőklienseiket. Érdekes módon ugyanettől ez embertől gmail-en rendes tárggyal kapom meg az email-eket. -
St3ven
addikt
Vagy az, hogy a fájlmellékleteket randomszerűen átnevezi valami kiterjesztés nélküli kamu névre. Aztán letöltve tipp-hoppra adhatsz neki egy olyan kiterjesztést, ami talán az eredeti lehetett, hogy meg tudd nyitni.
Vagy az, hogy belépéskor nem fogadja el, csak a felhasznalo@t-email.hu formátumot.
Miért kell a @t-email.hu? Mégis mivel lépnék be? Egy @gmail.com accal?Vagy az, hogy így kezdődik egy email tárgya: =?ISO-8859-2?Q?
(#19665) djculture
Nem a reklámokat hiányoltam - arra ott a technika másik csodája, a freemail - hanem egy mai, 2012-ben elvárható szintű felületet. Ami közben akár lehet minimalista is, nekem mindegy.De hogy szürke az egész egy db magenta csíkkal? Köszönöm szépen... Akkor már legalább a szürke alapszínt meg lehetne változtatni.
Az meg, hogy már szinte képpontok megadásával lehet csak átméretezni az olvasófelületet, az maga a röhej.
-
Next Win ®
tag
Értem én, nem az én nevemen van. Ezáltal családban marad. Ugyanúgy 15-20 Ft-ot fizetek, mint eddig. Tehát a helyzet valóban nem változott. Részemről csak annyi a jó belőle ,hogy nem látom a számlát., valamint a szüleimmel ingyen beszélek.
Itt is indult valami 1800 Ft-ról az előfizetési díj,
ennek fele azt hiszem lebeszélhető volt.. Az ,hogy mint és hogyan, nem tudom.
Már nem is igazán érdekel. A távközlésben dolgozom már lassan egy évtizede, igazából már nem tudok semmin meglepődni. Na, ez az egyik része a mondandómnak." A másik részéről is tudok, hogy mi a hátránya és sejtem miért nem vetted igénybe"
-
Tibee86
nagyúr
Lehet arra gondolt akkor. Azt kérdeztem igazából, hogy ha megrendelem majd hozzá a Net&Roll-t, akkor azt minden hónapban újra kell rendelni hozzá, vagy elég csak egyszer. Erre mondta, hogy nem, azt csak egyszer kell megrendelni, és az aktív lesz. Lehet ez kavart be neki.
-
Tibee86
nagyúr
Bővítésre. Mert az a 200MB igen szegényes, ami van hozzá. Úgy gondoltam, hogy átváltok Mozaik XS-re az Ikon 200-ról, és ahhoz rendelem meg a Net&Roll limitbővítő opciót.
De itt semmi olyat nem látok, hogy ezt nem lehetne: [link]MasterMark: Én is úgy olvastam, de az ügyintéző mondta, hogy nem.
Ezért nem is váltottam mikor hívtam, mert anélkül nem nagyon vonz a Mozaik XS.
-
gekkoman
tag
Köszi. Havidíjas hűség, mobilinternet? Nem tudom.
Ez szerepel a "megállapodás"-ban:
1) a jelen Megállapodásban rögzített hívószámú Előfizetői Kártyára vonatkozóan a jelen Megállapodás hatályba lépésétől 24 hónapon belül az Előfizető/számlafizető oldaláról felmerülő okokból a szolgáltatás szüneteltetésére nem kerül sor, illetőleg az Előfizetői szerződést az előfizető nem mondja fel
2) a jelen Megállapodás hatályba lépésétől 24 hónapon belül az Előfizető/számlafizető oldalán felmerülő okból az adatdíjcsomag szüneteltetésére az Előfizetésen nem kerül sor, illetőleg az Előfizető/Számlafizető a szerződéskötéskor választott Go!NetM adatdíjcsomagból alacsonyabb havidíjú adatdíjcsomagba nem válthat át.Az én értelmezésemben (ami persze semmit nem jelent) fentiekből annyi kötelezettségem van, hogy nem mondhatom fel a szerződésem, illetve fent kell tartanom adatdíjcsomagot. Tudomásom szerint postpaid módban váltogathatók a netes - hang alapú díjcsomagok. Sok-sok évvel ezelőtt ez a hívószámom is NET csomagban lett véve, majd annak alkalmatlansága (GPRS éra) miatt hang szolgáltatásra váltottam bőven hűségidőn belül.
-
St3ven
addikt
Köszönöm, hogy bemásoltad helyettem.
A törlésen kívül tiltakozni pedig azért kell, mert az arra való reagálásnak ha jól emlékszem 15 napos határideje van, szemben a törlés 30 napos határidejével, de javíts ki, ha tévedek.
Egyébként a szálak elvarrásával kapcsolatban; van valahol a törvényben egy paragrafus, ami a törlésre felszólított céget kötelezi erre, legalábbis "odairányban", azaz azokkal szemben, akiknek esetleg ők továbbadták az adataidat.
-
-
1430
senior tag
No csak hogy "védelmembe vegyelek", mindig is 1 vagy 2 éves hűséggel lehetett a kosárba tenni a havidíjas SIM-eket, de régen legalább az oldal aljára oda volt írva, hogy ha hűség nélkül kéri az ügyfél, akkor írja bele a szállítási infóba. Ez ma is működhet, illetve mikor a Házhozszállítási csoport felhívja az ügyfelet, lehet kérni, hogy inkább hűség nélkül 5000 Ft-os áron kéri a SIM-et. Szóval simán lehet "csak" előfizetést venni, hűség nélkül, akár WebShop-on is.
csemberlen
Szóval Etalon Team-ed van? Kezdhetted volna ezzel, akkor a többiek is biztos értették volna a szitut.
Ez annyit tesz, hogy hiába vetted a telefont 1 éves hűséggel, kisvállalkozói díjcsomag csak 2 éves keretmegállapodás aláírásával vásárolható. Szóval így lehet az, hogy 1 év hűség volt a telefonodra, de 2 év a díjcsomagra. Pontosabban nem a díjcsomagra, hanem hogy ilyen kisvállalkozói díjcsomagban fogod üzemeltetni a számot (ergo válthatsz másikra - bár nem feltétlen éri meg -, ilyenkor viszont újraindul a 2 év is).cris78
A múltkori után talán kevésbé hiteles amit írok, de megkapnád a Go!Net L-re a kedvezményt a váltás hónapjára és további két hónapra. -
Cilindrik
aktív tag
-
Cilindrik
aktív tag
nem az olvasással éertelmezéssel van gond,
persze védjék le magukat hiszen ha egy 20 000 Ft-os havi dííjért megveszel egy 150E-es telót mondjuk 20-ért akkor nehogy már felmondja az előfizető 2 hónap mulva kötbér nélkül ez teljesen jogos.
Ez kicsit olyan mint a devizahitelnél az árfolyamkockázat. Akkor sokan szó nélkül elfogadták aztán meg anyáztak.
Én csak azt kifogásolom hogy kicsit szemét módon van kitalálva, mert ezzel az erővel duplájára is emelhetik a tarifát és nem tehetsz semmit.
Tudom aláírtam elfogadtam, mondom csak a hozzáállással van bajom.
-
Cilindrik
aktív tag
fentebb irtam az esetemet, én bementem megkérdezni és nem ezekkel a szavakkal mondta a csaj, de ha kedvezményesen vetted a készüléket akkor az üzletszabály szerint nem mondhatod fel az előfizetést ezzel JELEN ÁLLÁS szerint le vannak védve gyakorlatilag szinte bármelyik előfizu felmondása alól
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- PlayStation 5
- Milyen légkondit a lakásba?
- Xbox Series X|S
- Tőzsde és gazdaság
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- Samsung Galaxy A56 - megbízható középszerűség
- Samsung Galaxy Watch6 Classic - tekerd!
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- LG LCD és LED TV-k
- Melyik tápegységet vegyem?
- További aktív témák...
- Telefon felvásárlás!! iPhone 12 Mini/iPhone 12/iPhone 12 Pro/iPhone 12 Pro Max
- Apple iPhone 14 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Felújított szerverek, storage-ok, hálózati eszközök Enterprise szinten, minden gyártótól
- LG 65C2 - 65" OLED evo - 4K 120Hz 1ms - NVIDIA G-Sync - FreeSync Premium - HDMI 2.1 - PS5 és Xbox!
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone i5 14400F 32/64GB RAM RTX 5060Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest