Új hozzászólás Aktív témák

• #30601 Mr. Teddy őstag PiE137 #30590

  Új Válasz 2013-07-25 13:19:02 #30601

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Mr. Teddy

  őstag

  válasz PiE137 #30590 üzenetére

  Én azon már rég túltettem magamat, hogy a telefonon levő számlálóval hasonlítsam össze a T-s rendszerét.
  De az, amikor kapok egy SMS-t vasárnap, hogy elfogyott az 500MB, majd kedden lekérem 56FT-ért és 438MB, na az nonszensz.

  Tegnap felhívtam ügyfélszolgálatot, hogy akkor most mi az igazság. Kérték, hogy tartsam a vonalat, kb 15 percig zenéltek a fülembe, majd az ügyintéző csaj mondta, hogy technikai kivizsgálásra küldte kollégákhoz, sms-ben majd tájékoztatnak az eredményről. Ha valóban rosszkor ment ki az sms, és még lett volna a netem, akkor indíthatnak majd reklamációt, mert a csajnak is átjött, hogy az sms miatt fizettem ki 56ft-ot, hogy tudjam hányadán állok nettel. Arra nem mondott variációt, hogy a másik hibájánál mit lehet majd tenni.

Új hozzászólás Aktív témák