Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • ntomi0730

    senior tag

    válasz ViCk980 #22616 üzenetére

    Most beszéltem az ügyfélszolgálattal, mert Nekem is hasonló a esetem mint Neked, csak Én 2014.02 hóban leszek jogosult készülék vásárlásra. Azt a választ kaptam az ügyfélszolgálattól, hogy természetesen jogosult leszek készüléket vásárolni, csak annyi a különbség, hogy a tarifahűség 2015,11,19-én jár le(mivel 2013.11.19-én kötöttem), míg a készülék vásárlás esetében a vásárlás napjától számított 2 év. Tehát a tarifahűség, és a készülék "hűség nem egy napon jár le. Ill. még azt is mondta kérdésemre, hogy ha nem vásárolok készüléket, akkor is marad a 7.490.-. Ezzel nem értek egyet, de ez van, majd még ennek is utánajárok. Egy másik kérdésemre, hogy ha letelik a tarifahűség, és nem vásárolok készüléket akkor mi történik utána, ill. megszűnik-e a tarifacsomagom mivel már nem forgalmazzák ezt a flow1-et? Erre azt a választ kaptam, hogy nem szűnik meg, csak annyi különbség lesz, hogy tarifahűség nélkül automatikusan megy tovább. Röviden ennyi. Neked jár a telefon vásárlás lehetősége. A boltba menj vissza, és igenis kérd Őket, hogy beszéljenek a központtal, mert valamit rosszul értelmeznek!!!

Új hozzászólás Aktív témák