- iPhone topik
- Milyen okostelefont vegyek?
- QWERTY billentyűzet és másodlagos kijelző is lesz a Titan 2-ben
- Samsung Galaxy S25 - végre van kicsi!
- Samsung Galaxy Watch6 Classic - tekerd!
- Apple iPhone 16 Pro - rutinvizsga
- Fotók, videók mobillal
- A Samsung gyártja az első 2 nm-es Qualcomm lapkát?
- Samsung Galaxy S22 Ultra - na, kinél van toll?
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Huroq
senior tag
válasz
Tamás34
#111973
üzenetére
Mindenki rendelkezik egy vásárlási kerettel, ha ezt teljesen kimerítetted akkor az áru teljes vételárát bekéri mobil előlegként. Belefutottam már többször én is. Sajnos van, hogy a rendszer rosszul számol, mert valamilyen részletfizetéses termék beragad a háttér redszerben. Ezen maximum egy panasz levél tud segíteni, mert egyedi bírálat már üzletekben sincs. Mindenhol a központi rendszer által kalkulált előleget látják. Vagy elfogadod vagy máshol vásárolsz.
-
#97064
Soulfly842
addikt
Tamás34
#97063
Soulfly842
addikt
válasz
Tamás34
#97063
üzenetére
Ha számhordozást mondasz, akkor igen, csak személyesen lehet - s ezt is adják válaszul (tehát, ha másik szolgáltatótól akarod áthozni a számodat), viszont ha jelenleg is Telekomnál van az a 30-as szám és nem egyedi díjcsomagod van (flottás, üzleti, stb), hanem sima lakossági, akkor meg kell hogy tudd venni online is.
-
#97058
Donki Hóte
veterán
Tamás34
#97057
-
válasz
Tamás34
#68650
üzenetére
szia,
jártak már így mások is, más szolgáltatótól a telekomhoz hordozáskor is írtak itt korábban ilyen tapasztalatot, hogy a rendszerben nem stimmelt valami adat és amiatt adódott probléma.
panaszold meg, hogy nem miattad húzódik az ügymenet - már ha ez igaz, mert tudok olyan szélsőséges esetről, hogy valakinél hivatalosan változott az irányítószám (csak az!), de ő nem jelezte a szolgáltatónál, hanem még a régi volt bejegyezve az akkori okmányáról, de az új lakcímet igazoló hatósági igazolványon már a módosított szerepelt, így nem stimmeltek az adatok.
az a jellemzőbb persze, hogy a szolgáltató rendszerében az ügyféltől és esetleges módosítástól függetlenül sem a helyes szerepel - nekem a digi ilyen, hiába töltöttem ki a szerződést a helyes adatokkal, az ő rendszerükben adott címhez más irányítószám van rendelve, hibába hivatkoztam a posta...stb. nyilvántartására.
számhordozáskor azt szoktam javasolni, hogy annál kell kezdeményezni az ügyintézést, ahová hordoz az ügyfél, nekik érdekük a gyors ügymenet, hamarjában leharcolják az esetleges problémákat.dadawa; ott nem tapasztalok most problémát, betölti a számlákat.
a tegezésre nem tudok mit mondani, nekem jobban tetszik a nem annyira hivatalos és kimért stílus, más szolgáltató kezdte ugyan, de reméltem, hogy sok/mindegyik átveszi.
elfogadom persze, hogy valakit zavar, jelezheted nekik, bár sablonról van szó, így az eredmény kérdéses.Beca1990; igen, azért kértem, hogy más témák kapcsán is mellőzve legyen.
-
válasz
Tamás34
#67977
üzenetére
azért furcsa így, mert ha aktiválja adott opciót, ahhoz társul a külön sim kártya, aminek van saját azonosítója...stb., a rendszerben az ilyen trükközés más miatt is nagyon kibukik.
tegyetek panaszt telefonon, e-mail útján vagy a my telekom bejelentési opciója által, vizsgálják ki.ricinus13; szia, lassítást tapasztalsz?
a telekom alkalmazásban vagy a my telekom felületen mit mutat a számláló, mennyit adatmennyiség lett felhasználva? ezek lennének a mérvadók, mert amúgy a rendszer szokott néha hibásan kiküldeni tájékoztató sms-t, nekem is volt már rá példa, írtam is róla ebben a témában is, de attól még nem volt ténylegesen leforgalmazva az adatkeret, nem is lassítottak, aktív is volt az 1 GB bővítő, abból volt is még hátra bőven. -
syl5
őstag
válasz
Tamás34
#67781
üzenetére
Egy telekom cégnek nem sok köze van a szoftverfejlesztéshez, márpedig egy weblap tutujgatása az. Az más kérdés, hogy házon belül oldják-e meg, vagy sem, de alapesetben nem ez a fő szakterület. Olyan sincs, hogy valakinél jó, valakinél nem. Olyan esetleg van, hogy bizonyos időpillanatokban jó, aztán betolnak egy új release-t és megint fos lesz bizonyos ideig.
Tény, hogy tájékoztathattak volna jobban, de olyan nincs hogy elfogadhatatlan, nem létszükségletről beszélünk még a mai világban sem.
Nem védem a Telekomot, mint céget, de a fejlesztőket igen.
Gondolom mi mehet ott is, fele annyi emberrel csináltatják, folyamatosan baszogatva őket, túlórázva, széthajtva a belüket. Így borítékolható a hiba, ami aztán még több baszogatást, és éjszakázást jelent, ami egy öngerjesztő folyamat.
Mindezt az ilyen idióta hozzáállás miatt... -
#66916
kicsihuszar
csendes tag
Tamás34
#66914
kicsihuszar
csendes tag
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
dptrskEz a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Új Bontatlan Sony WH-1000xm5 bluetooth fejhallgató.
- Eredeti Bose QuietComfort Bluetooth fejhallgató
- X1 Carbon 9th 14" 4K UHD+ IPS i7-1185G7 32GB 512GB NVMe ujjlolv IR kam gar
- Apple watch series 9 45mm újszerű állapotban, 100% akku 2027.05.20-ig Media Markt gari
- Latitude 7410 27% 14" FHD IPS i5-10310U 16GB 256GB NVMe ujjlolv IR kam gar
- Csere-Beszámítás! AMD Ryzen 7 9800X3D Processzor!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad L480 - i5-8GEN I 8-16GB I 256GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!
- Beszámítás! Apple Mac mini 2023 M2 Pro 16GB 512GB SSD számítógép garanciával, hibátlan működéssel
- Dixit 4 Eredet (bontatlan, fóliás kártyacsomag)
- Telefon Felvásárlás!! iPhone 14/iPhone 14 Plus/iPhone 14 Pro/iPhone 14 Pro Max
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest