Hirdetés
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Szívós, szép és kitartó az új OnePlus óra
- Motorola Edge 50 Neo - az egyensúly gyengesége
- Magisk
- Apple iPhone 13 mini - miért nem veszik elegen?
- iPhone topik
- CES 2026: A Lenovónál már akasztják a jövőt
- Google Pixel topik
- Poco F8 Ultra – forrónaci
- CES 2026: Színre lép a Motorola Razr Fold
-
Mobilarena
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Yepp - korlátlan belföldi net kötöttségek nélkül
Yettel Full - kombináld rugalmasan a kedvezményekért
Új hozzászólás Aktív témák
-
#50600
Viktor0610
MODERÁTOR
bebe159
#50599
-
#50598
bebe159
aktív tag
Viktor0610
#50597
bebe159
aktív tag
válasz
Viktor0610
#50597
üzenetére
Újratelepítettem mindkettőt, de nem megy,
Gyanítom, hogy azért nem tudtam belépni neten a "rossz" név/jelszó miatt, mert már korábban blokkolva lettem valamiért.
Kicsit gáz, hogy ez csak akkor derül ki, ha rányomok a jelszó emlékeztető email küldésére...
A héten dolgozom szombatig, szóval csak telefonálnom kell, azt pedig nem szeretem (inkább személyesen szoktam intézni, lakóhelyemtől nincs messze a telenor.) -
#50597
Viktor0610
MODERÁTOR
bebe159
#50596
-
bebe159
aktív tag
Próbáltam befizetni a "nagy összegű" számlámat, de a MyTelenor azt írja, hogy a számlabefizetés jelenleg nem elérhető, a Telenor Wallet pedig ugyanezzel az indokkal szintén nem akarja. Többször nekimentem ma (különböző időpontokban), de sikertelen. Már a telefont is újraindítottam, esetleg user fail lenne vagy a technika ördöge?
Más:
Próbáltam gépen, a telenor.hu-ról. Valahogy nem jutott eszembe a név/jelszó páros. Kértem jelszó emlékeztetőt, jött az email, ami azt tartalmazta, hogy a fiókom blokkolva, hívjam 1220-at. Ez igencsak meglepett, és elég idegesítő... -
kgb79
tag
válasz
Bferibörs
#50593
üzenetére
Köszönöm!
A kérdés szempontjából lényegtelen információ volt az, hogy flottába megyek át.
A lényeg:
Telekom webshopban látszik, hogy melyik függő melyik nem. A telenor honlapon viszont nem láttam infót arra vonatkozólag, hogy a telefonok függőek e vagy sem. A kérdésem erre vonatkozna, hátha tudja valaki. -
#50594
Viktor0610
MODERÁTOR
kgb79
#50592
A készülékek alapból függőek -egy-két kivételtől eltekintve.
Megoldás1: feltöltőkártyával veszel egy telefont és kéred a függetlenítését -plusz 7650 Ft.
Megoldás2: listaáron vásárolsz telefont (bemutatóteremben van erre lehetőség), ez esetben díjmentesen függetleníti neked a Telenor. -
darvinya
titán
Pozitív vélemény(em).
Augusztus közepe után megrendeltem MyTv Pluszt (NFL miatt főként).
1 hét tesztelés után jeleztem, hogy bármit csinálok pontosan 2h elteltével leáll MyTv adatforgalom.
De csak MyTv adatforgalom, az összetöbbi működik.!
Ezt csak hálózatra újrafeljelentkezés(repülő mód, vagy készülék újraindítás) oldotta meg.Hibát technikai munkatárs sem tudta megoldani, de készítsek feljegyzéseket mikor fordul elő és jelezzem nekik.
Viszont minden értesítés nélkül visszakaptam havi előfizetés árát.
-
#50590
DrDobos
őstag
Viktor0610
#50589
DrDobos
őstag
válasz
Viktor0610
#50589
üzenetére
Megtalaltam, ezer hala☺️
-
#50589
Viktor0610
MODERÁTOR
DrDobos
#50588
válasz
DrDobos
#50588
üzenetére
A megrendelt netcsomagot a my.telenor.hu-n a Szolgáltatások módosítása oldalon látod, a MyTelenor appban pedig "Részletek" részen kattintva írja a megrendelt netcsomag nevét.
Azt, hogy ez lassítós vagy megállítós, azt a szolgáltatás leírásánál látod.
-
#50588
DrDobos
őstag
Viktor0610
#50587
DrDobos
őstag
válasz
Viktor0610
#50587
üzenetére
Korbeneztem, de nem talaltam
Tudsz kerlek segiteni? -
#50587
Viktor0610
MODERÁTOR
DrDobos
#50586
-
#50586
DrDobos
őstag
Viktor0610
#50583
DrDobos
őstag
válasz
Viktor0610
#50583
üzenetére
Es azt, hogy nekem melyik típusu csomagok van a mytelenorbol meg tudom nezni, vagy nem?
-
#50585
lugosi
MODERÁTOR
Viktor0610
#50577
válasz
Viktor0610
#50577
üzenetére
Bemutatóterem, kártya.
-
_Karesz_
tag
válasz
Viktor0610
#50579
üzenetére
Corvin.
-
#50583
Viktor0610
MODERÁTOR
DrDobos
#50581
-
borges7
aktív tag
Sziasztok!
A Telenortól szeretném átvinni a számomat a Vodafone-hoz, de már kétszer elutasította a Telenor a lakcím adatok nem egyezése miatt. Most megint bementem hozzájuk, hogy nézzék meg, mi a hiba, ma vagy holnap kiderül sikerül-e végre, de már eléggé bosszant. Valakinek van ebben tapasztalata, hogy mire kell figyelni? Hogy lehet elérni legegyszerűbben, hogy mindkét szolgáltatónál azonos legyen a cím? Első alkalommal kiderült, hogy a Telenornál össze volt cserélve a házszám az emelettel, azt javították, de másodjára megint nem stimmelt valami. köszi
ui. Közben látom, hogy van külön számhordozás topic is, beírom oda
-
#50580
azbest
félisten
Viktor0610
#50577
azbest
félisten
válasz
Viktor0610
#50577
üzenetére
webes rendelés, kártya
Első törthó bankkártya, aztán csoportos beszedés. Kivéve az adatmegosztó elsője, amit kéréskor (3adik hó közben) személyesen kp-ban. A 4edik számlában már az is csoportos részeként. -
#50579
Viktor0610
MODERÁTOR
_Karesz_
#50578
-
_Karesz_
tag
válasz
Viktor0610
#50577
üzenetére
Mindig mindent kártyával. Üzletben is szerződéskötéskor, illetve számlát is a neten keresztül.
-
#50577
Viktor0610
MODERÁTOR
Köszi a válaszokat.
Köv. kérdés. Hogyan vásároltatok (neten, viszonteladónál, bemutatóteremben), hogyan fizettetek (készpénz, bankkártya)?
-
#50576
lugosi
MODERÁTOR
Viktor0610
#50571
válasz
Viktor0610
#50571
üzenetére
Nekem nincs semmilyen más telenoros előfizetésem, se feltöltő, se semmi.
-
azbest
félisten
válasz
azbest
#50573
üzenetére
tévedtem, van számla a forgalmi előlegről. A postás által hozott pakkban, a papírkötegben van forgalmi előleges papírszámla. Szóval, ezt érdemes előkeresnie annak akinek reklamálnia kell. Személyes megrendelésnél is gyanítom a paksamétában lehet.
Ja és, az eszköz jótállási jegye a postai csomagolás külső, átlátszó fülében van a címzett adatok alatt. Ugye más sem dobta ki azt?
-
-
azbest
félisten
válasz
_Karesz_
#50570
üzenetére
"de valami nagy hiba lehet a rendszerben."
Ó, nagyon egyszerű ennek az oka. Ilyen nagy cégnél, komplex szolgáltatásoknál minden nagyobb rendszert más csapat fejleszt, üzemeltet. Valahol valami félcsúszik egy új verziónál és lehet csak hónapok múlva derül ki, hogy valami gáz van, amikor már nem csak egy-két ügyfél, hanem tucatjával panaszkodnak. Akkor próbálják a logokból kibányászni, hogy mi történhetett, csakhogy a fejlesztők által elérhető logok is csak pár hétre vagy hónapra vannak meg. A pénzügyi, személyes adatokhoz a fejlesztőknek nincs hozzáférése általában, szóval ők is legfeljebb megpróbálhatják továbbpasszolni a dolgot másik részlegre, ha nincs meg semmi azonosító, ami az ügyletet azonosítja.
Ami sosem haszontalan: minden befizetésről megőrizni bármit is kapunk cserébe, akár egy pdf akár egy fecni. Lehet rajta olyan azonosító, ami segít összekötni a szálakat. A netbankos, papíros számlakivonatokat megőrizni, letölteni mielőtt a bank eltűnteti, mert utána csak kemény ezresekért lehet kikérni.
Mondom ezt úgy, hogy három évig fejlesztőként dolgoztam egy másik ország másik cégének egyik szolgáltatásán és sajnos másik részleg miatt volt alkalmunk átélni hasonló fejetlenséget.
(#50571) Viktor0610
első alkalommal voltam én is telenor ügyfél (korábban külsősként volt korábban mytv-m, de az sehogyan sem kapcsolódik az előfizetéshez, még email címből is másikat használtam )A hiba ott lehet, hogy az előlegről legjobb tudomásom szerint nem kaptam számlát. Csak az otp fizetési felületről letölthető pdf-et. Később, amikor például adatkártyát kértem mellé, akkor a személyes péntári befizetésről fel is került az elektronikus számla a rendszerbe.
btw, múltkoriban valaki azt is észrevette, hogy a weblapos megrendeléskor a szerződés előnézeti pdf-ben össze volt cserélve az állandó lakcím és a kézbesítési cím, de a véglegesen már jól volt kitöltve.
(#50574) _Karesz_
haha, üdv, sorstárs
-
_Karesz_
tag
válasz
Viktor0610
#50571
üzenetére
Semmilyen más előfizetésem nincs. Egy feltöltőkártyás szám van még a nevemen, azzal semmilyen kapcsolatban nincs az előfizetésem és az előleg sem. Minden számlámat még a kiállítás napján rendeztem eddig és 5 számla után feltűnt, hogy megint nem vontak le belőle semmit. Akkor telefonáltam az ügyfélszolgálatnak, ahol közölték, hogy hát pedig én egy forintot sem fizettem be szerződéskötéskor. Nekem pedig itt volt a kezemben az előlegről a számla és hozzátűzve a bankkártyás igazoló nyugta is.
-
#50571
Viktor0610
MODERÁTOR
_Karesz_
#50570
-
_Karesz_
tag
Előlegről korábban sztoriztam, hogy kezemben a 8490 forintos számlával felhívtam az ügyfélszolgálatot és a hölgy azt mondta, hogy márpedig ő nem lát befizetést, menjek vissza az üzletbe. Visszamentem, volt nagy fejvakarás, meg próbálkozás, hogy az az eszköz ára, meg az az előző számla, meg stb. Aztán mikor a srácok orra alá dugtam minden számlát, akkor megértették, hogy igen, hiba van a rendszerben. Lefényképezték a számlámat, írtak egy panaszt és 5 munkanap után jött az email, hogy jogos a panaszom, jóváírták a pénzt és láss csodát, a mai számlámon már -2790 forint van. Tehát még a következő haviból is vonják majd az előlegemet. Nem vagyok negatív, nem akarok rosszat feltételezni senkiről, de valami nagy hiba lehet a rendszerben.
-
#50569
Nerd
aktív tag
Viktor0610
#50568
Nerd
aktív tag
válasz
Viktor0610
#50568
üzenetére
En befogom irni ha levonjak, de meg csak elso egesz honapot fizetem
-
#50568
Viktor0610
MODERÁTOR
lugosi
#50566
-
Hát van egy tippem. Szerintem nem. Én megkaptam a negyedik havi számlát, nekem se vonták le.
Az eddig olvasottak alapján megfordítom a kérdést: van olyan a topikban, akinek automatikusan levonták a negyedik hónapban, és nem kellett szólni, reklamálni? Mert eddig ilyen hozzászólást nem láttam, csak azért.
-
#50565
vpanangin
senior tag
betyar1974
#50561
vpanangin
senior tag
válasz
betyar1974
#50561
üzenetére
-
#50557
Syl
nagyúr
szaboi6512
#50555
válasz
szaboi6512
#50555
üzenetére
Mondom én, hogy arra játszanak, hogy az ember nem veszi észre a le-nem vonást
-
asdf_
veterán
válasz
kicsihp
#50550
üzenetére
Egy ilyen igazolásért kell fizetni?
Altalaban igen, ez a szepsege a pdf-ben kuldott szamlakivonatnak. De amugy az indito bankszamlaszamnak es a datumnak boven elegnek kell lennie, hogy megtalaljak az utalasodat, szoval en elso kanyarban igy mennek neki (es masodikban is).
-
azbest
félisten
válasz
lugosi
#50552
üzenetére
előfordulhat. Például amikor szerződtem, akkor a mytv -vel is bugos volt a my telenor együttműködése. És sikerült hűséges hbo-s csomagot rendelnem úgy, hogy állítólag arra csak ügyintézővel lehetne mód. Bár lehet csak félreértés volt, ki tudja. Mivel annyiért sikerült, így most elvileg hűséges áron van hűség nélkülim (ha jól értettem az ügyintézőt, amikor helyretette), de ez sem biztos, mert a mytv rendszer hűségesnek jelzi, de nincs a my telenoron lejárat ideje, mert azt törölték.
De számomra ez mondjuk pont mindegy, mert ígyis-úgyis belefér a régi csomag miatt a kedvezménykeretbe, ami újaknak már nincs az új tévével. -
válasz
azbest
#50534
üzenetére
Igen, ilyenkor az ember érti, hogy technikai hiba, csak ugye azt is mindig ilyenkor elgondolom, hogy vajon ilyen technikai hiba a cég hátrányára is szokott-e jelentkezni. Mert valahogy nálam is nagyon úgy néz ki, hogy szólnom kell a 4. havi levonásért, amiben biztos vagyok, hogy meg fogják csinálni, tehát nem veszik el, csak frusztrál, hogy még +1 dolog ami után mennem kell ahelyett, hogy szerződésszerűen magától intéződne.
-
Nos csodálkoztam volna, ha a válasz ezzel merőben ellentétes lett volna. Nem értem, hogy ha valamire előleget fizettettek veled, és közben minden egyes számlát is kifizettettek, akkor miért nem felfogható a részükről, hogy 1 havi díjat úgy tartanak maguknál, hogy arra jogalapjuk lenne.
Egyébként csak tök mellesleg, mikor annak idején mentem a telekomhoz szerződést kötni, hogy úgy tudom hogy van az első havi díj előre történő megfizetése, akkor csak értetlenkedtek, hogy ezt meg honnan veszem. Szóval máshol már nem így van.
-
kicsihp
csendes tag
Sziasztok!
Felhívtam a Telenori-t, mert már 6. hónapja van meg a Telenor Hipernet L csomagom, de még mindig nem számították, be az előre befizetett 18490 Ft-ot, amit online rendeléskor fizettem ki kártyával. Azt mondták, hogy kérjek a bankomtól egy pecsétes igazolást, mert hogy a rendszerben nem találnak semmilyen befizetést. Akkor, hogy a fenébe, adta oda nekem a futár pénz nélkül? Egy ilyen igazolásért kell fizetni?
-
-
#50546
vpanangin
senior tag
betyar1974
#50544
vpanangin
senior tag
válasz
betyar1974
#50544
üzenetére
Biztosan nem mennek ki lemérni aznap mikor lemondod.
-
#50543
Sify
senior tag
betyar1974
#50541
Sify
senior tag
válasz
betyar1974
#50541
üzenetére
Szerintem ha felmondási időn belül vagy, akkor nem kell indokolni a felmondás okát.
-
#50542
vpanangin
senior tag
betyar1974
#50541
vpanangin
senior tag
válasz
betyar1974
#50541
üzenetére
Én azzal indokoltam, hogy nem jobb a sebessége, mint vártam. Ugyanis vezetékes netet akartam vele kiváltani. Ennyi.
-
#50541
betyar1974
senior tag
vpanangin
#50540
betyar1974
senior tag
-
#50540
vpanangin
senior tag
betyar1974
#50539
vpanangin
senior tag
válasz
betyar1974
#50539
üzenetére
Én májusban szerződtem 24 hónapra, és akkor volt 30 napos felmondási opció.
-
#50538
vpanangin
senior tag
betyar1974
#50537
vpanangin
senior tag
válasz
betyar1974
#50537
üzenetére
Üzletben szerződtél?
-
#50537
betyar1974
senior tag
betyar1974
senior tag
Sziasztok!
Segítséget kérnék!
Hipernet(otthoni) esetén, mire hivatkozva lehet felmondani a szerződést?
Ezek a problémáim: 1. kevés adat(25gb), de az 50 sem lenne elég, 100 meg már drága. 2.folyamatosan nem lehet usb-n 3. A LEGFONTOSABB: [(#39025) betyar1974]!
1hete szerződtem. -
azbest
félisten
válasz
lugosi
#50372
üzenetére
Kaptam választ emailben az ügyfélszolgálatnak online beküldött panaszra az előleg jóváírás kapcsán.
A szerződéskötési előleg összegét alapesetben a szerződéskötést követő három naptári hónap elteltével kezdjük beszámítani az előfizetés számláiba. Az Ön által befizetett előleg technikai hiba miatt nem került regisztrálásra adminisztrációs rendszerünkben, a hiba javítását követően a +36 ***-as internetes telefonszám és a +36 ***-es adatmegosztó telefonszám kapcsán befizetett előleget számlabefizetésre felhasználható összeggé tesszük. A **** sorszámú számlát a Telenor érvényes tanúsítvánnyal is ellátja, az újrahitelesítés 1 héten belül megtörténik.
Meg persze a szokásos udvarias körítés. Az utolsó mondat a júliusi számla elektronikus aláíráshibájára vonatkozik. Mivel minden szükséges adatot mellékeltem az elektronikus bejelentéshez, így külön nem is kellett beszélniük már velem.
-
joker91
tag
Sziasztok,
érdeklődni szeretnék, valaki találkozott-e már ilyennel.
Okoslottó programmal adtam fel szelvényt hétvégén, s utána jött, hogy rendben találja az adatokat, s amikor arra elküldtem az oké-t, akkor jelent meg elsőnek. Illetve ma parkolás után is jött egy ilyen (de ezután megjön a rendes sms is).
[SMS kép]Valaki tud esetleg segíteni, mi lehet ez? (ahogy észrevettem, Telenorra küldött sms-eknél jön. (parkolás, okoslottó..., sima telefonszámnál nem.)
-
#50532
wetomi
aktív tag
aprokaroka87
#50531
wetomi
aktív tag
válasz
aprokaroka87
#50531
üzenetére
Költői kérdés volt, inkább hagyjuk.
A félreértések elkerülése érdekében csak általánosságban értettem a kérdés. Semmilféle kapcsolat nincsen az eddigi és főleg nem az elmúlt napokban írt hozzászólásokban jelzett ügyekkel kapcsolatban.
-
#50529
whiskeys
őstag
Viktor0610
#50524
whiskeys
őstag
válasz
Viktor0610
#50524
üzenetére
Ha velem valaki tiszteletlen én is az leszek vele.
-
#50527
aprokaroka87
nagyúr
Viktor0610
#50524
aprokaroka87
nagyúr
válasz
Viktor0610
#50524
üzenetére
Ha jól tudom...akkor van is olyan "csoportos foglalkozás" ahol arról tanultok, hogy hogyan illik bánni az ügyféllel.
-
#50525
Viktor0610
MODERÁTOR
Syl
#50523
-
#50524
Viktor0610
MODERÁTOR
wwenigma
#50516
válasz
wwenigma
#50516
üzenetére
Ezek közül, ami szerintem kiemelendő, az a magánbeszélgetést folytató ügyintéző. Mert az tényleg kerülendő ügyintézés közben. Illetve, amit még nem értek, az az adatok másnapi módosítása. Azonnal lehet módosítani mindent, max. csomagot nem lehet váltani rögtön, tulajdonjog tisztázás után.
Az elcseszett három nap és az elcseszett szerződés pedig olyan dolgok, hogy igen, valóban rossz ezeket pont a saját számainkkal megélni, de elhiheted, nem szándékosan lettek ezek az adatok/szerződések hibásan rögzítve.whiskeys:
Azért, mert kétlem, hogy velük épp' így beszéltek volna. Szerintem nem az a megoldás, ha elkezdjük őket mindenféle jelzőkkel minősíteni, le lehet írni a problémát ezek nélkül is.Nekem is volt már problémám a Telenorral vagy másik céggel, de MINDIG megadtam a tisztelet a másik félnek.
-
válasz
lugosi
#50521
üzenetére
Most beszéltem az ügyfélszolgálattal a lemondott hello data előleg le-nem vonásáról ([link]). Hááát, a hölgy eléggé "kocsis a lovával" hangnemben tolta.
A lényeg, hogy a befizetett előleget, akkor is majd csak 4 hónap múlva írják jóvá, ha már rég le lett mondva... Addig csak feltüntetik a számlán.
Nekem nagyon gyanús, hogy arra játszanak, hogy majd jól megfeledkeznek a jóváírásról... -
#50522
whiskeys
őstag
Viktor0610
#50511
whiskeys
őstag
válasz
Viktor0610
#50511
üzenetére
Ők is így beszélnek az ügyféllel, ügyfélről. Akkor mi miért ne tennénk ugyanígy.
-
#50521
lugosi
MODERÁTOR
Viktor0610
#50511
válasz
Viktor0610
#50511
üzenetére
Az alapján, amit az illető csinált a leírtak szerint, szerintem nem is fogalmazott erősen.
Ez már egyébként a munkaerőhiány következménye, hogy lejjebb adták a cégek az elvárásokat a munkatársakkal szemben? -
luci87
tag
Sziasztok.Van itt valakinek Klikk 1 gB ja,feltoltokartyas mobilnet?Junius vegen lett megveve,es aug. vegeig hosszabbitottak meg.Ez jo arban volt,es ket honapig hasznalhattam.Most,hogy vege,nem tudom,melyik erne meg mos,hasonlo arban,1290 ft ert ket honapig,egyik sem igazan jon be.
Dual simes a telom,lehet,hog, most a Telecommal jarnek jobban?Koszi. -
Somatom
veterán
válasz
wwenigma
#50516
üzenetére
Nincs itt semmilyen összeférhetetlenség. Sőt! Sztem kifejezetten hasznos, ha a topikgazda alkalmazottként bele tud kukkantani a Telenor rendszerébe. Csak hasznunkra válhat. Szted neki milyen érdeke fűződik a topikgazda státuszhoz? Sztem semmi. Ha elege lesz belőle, akkor egyszerűen visszadobja. Ki járna ezzel rosszabbul, Ő, vagy mi?
-
wwenigma
Jómunkásember
válasz
Somatom
#50515
üzenetére
Az ügyfél számára még bántó az elcseszett 3 szabadnap, bántó az elcseszett szerződés, bántó a magánbeszélgetést folytató alkalmazott, bántó az üzletvezető aki ugyanúgy xart rá mint az alkalmazottja.
Tudod ki az ügyfél? Aki a pénzt odaviszi és még kellene becsülni...
Ha valóban bántó számára , érzek némi összeférhetetlenséget a topik és a gazdája között...
-
-
#50514
wwenigma
Jómunkásember
Viktor0610
#50511
wwenigma
Jómunkásember
válasz
Viktor0610
#50511
üzenetére
Egyéb kivetnivalót nem találsz a történetben? Csak ezt hogy kapott egy jelzőt egy kiváló alkalmazott? (Remélem a kiváló maradhat)
-
#50513
Viktor0610
MODERÁTOR
azbest
#50512
-
#50512
azbest
félisten
Viktor0610
#50511
azbest
félisten
válasz
Viktor0610
#50511
üzenetére
Egy dologra kíváncsi lettem a történetet olvasva: a facebook-os és más közösségi csatornás ügyelet (akár ph) dedikált embereknek van kiosztva vagy pedig az ügyfelekkel foglalkozókra hárul plusz feladatként?
Ha többfele kell figyelniük, akkor nem csoda, ha többet hibáznak.
(#50513) Viktor0610
köszi, akkor az említett hölgy privát beszélgetésre figyelhetett -
#50511
Viktor0610
MODERÁTOR
#08205312
#50500
-
#08205312
törölt tag
válasz
Bferibörs
#50507
üzenetére
A Pólusban Telenor bemutatóterem van, tehát saját bolt, nem partner.
Vásárlók könyve megvolt....De van ennél durvább sztorim is: a telenorhoz 6x fordultam panasszal (1220, email), mindig elutasítottak, várom az nmhh válaszát, aztán megírom a tékozló homárra és a cikket ide belinkelem nektek.
Röviden: élő szerződésem van egy AAAAABC hívószámra. A telenor kiadta nekem a számot feltöltősben, meg még valakinek. Mondtam nekik, hogy megesik a tévedés...emberek vagyunk.... ha már nem tudják kiadni a számot, adjanak egy hasonló formátumút. Erre adtak egy AAAABCD-t, majd közölték, hogy ha AAAAABC kell, akkor fizessek 102.000 Ft-ot.
Tehát: élő szerződésem ők egyoldalúan felmondják. A hívószámot "elkommunizálták", magyarán ha nekem van ilyen számom akkor az nulla forintot ér, ha nekik van, akkor az 102.000-et ér.De majd jön itt valaki és megmagyarázza a megmagyarázhatatlant....
-
Bferibörs
addikt
válasz
#08205312
#50503
üzenetére
Ezekután aláírtad? Mert akkor Te is balfék vagy ,bocsi.Ha nem azt kapom amit kértem nem veszem át, bejelentem a Telenornak , vásárlók könyvébe akárhova de nem veszem át.Ezek a "boltok" a legtöbb esetben Telenor szerződéses partnerek, nem a Telenor közvetlen.Munkaerő, ennyi fizuért nincs jobb.( máshol sem )
-
-
"Belföldi más hátlózatba irányuló percek felhasználhatóak az 1-es roaming zónán (EU) belüli hívásokra normál felhasználás mellett"
Na ilyesmire gondoltam, hogy EU-ban felhasználható. Bár én ugye a telekomnál vagyok és ott a csomagomat az EU-ban a hazaival azonos feltételek mellett használom. Azt hiszem. (?)
-
#08205312
törölt tag
válasz
nyisziati
#50502
üzenetére
azt a rész is elolvastad, hogy a boltvezető sem volt hajlandó semmit sem mozdítani az ügyem érdekében, arra hivatkozva, hogy ilyen a "rendszer": ha már le van okézva, akkor bocsi, ez van....
Erre írod azt, hogy "Attól még lehet jó a rendszer"Az pedig, hogy kikkel dolgoztatnak (a te szóhasználatoddal balfék, én pedig ügyintézés közbeni fészbúkozó "egysejtűt" írtam) igenis a telenor hibája: ilyen személyekkel ne blamáltassa magát egy ekkora cég, nem hiszem el, hogy az enyém volt az első ilyen eset..
-
nyisziati
veterán
Tudsz kerlek segiteni?
De nem tudom lehet e megint...De csak két hónap,szerintem,most is így volt,júliusban,és aug.ban volt ez az akció.Még nem küldtek smst, hogy meghosszabbították a 3. hónapra is...
Új hozzászólás Aktív témák
- Milyen notebookot vegyek?
- CES 2026: ténylegesen megoldotta a leégő tápkonnektorok gondját a Cooler Master
- World of Tanks - MMO
- BestBuy topik
- Autós topik
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- NVIDIA GeForce RTX 5080 / 5090 (GB203 / 202)
- CES 2026: nagyon szeretné kézikonzolokban látni a Panther Lake-et az Intel
- Autós kamerák
- arabus: 256GB-os DDR5 memóriamodul 5700 USD.
- További aktív témák...
- ÚJ CORE I5 14400F GAMER MAX PC 16-32GB RAM 512GB NVME SSD NVIDIA RTX 2060 6GB DDR6 2ÉV GAR!
- Új (kibontott) Sage Express Impress SES876BSS
- ÚJ ASUS TUF AMD RYZEN 5 5600X GAMER MAX PC 16-32Gb RAM 512GB SSD ÚJ RTX 5060 8GB DDR7 2ÉV GAR
- Laptop hűtőpad 15' laptopokhoz
- ÚJ 4K CORE I5 14400F Gamer MAX PC 32Gb RAM 512GB NVME SSD ÚJ GAINWARD RTX 5060 8Gb DDR7 2ÉV GAR!
- BESZÁMÍTÁS! ASRock X870 R9 7950X3D 32GB DDR5 1TB SSD RTX 4090 24GB Be quiet Pure Base 501 LX white
- Honor 200 Lite 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- OnePlus Nord 2T 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Honor Magic V5 512GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- GYÖNYÖRŰ iPhone 15 Pro Max 256GB Blue Titanium-1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4240
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest