Hirdetés
- iPhone topik
- Yettel topik
- Samsung Galaxy S26 Ultra - fontossági sorrend
- MWC 2026: Bajnoki címre pályázik a Xiaomi Watch 5
- Google Pixel 10 Pro XL – tíz kicsi Pixel
- Google Pixel topik
- Nemzetközi vizekre evezett a Realme GT 7 és GT 7T
- Poco X8 Pro Max - nem kell ide sem bank, sem akkubank
- Külföldi prepaid SIM-ek itthon
- Samsung Galaxy A52s 5G - jó S-tehetség
-
Mobilarena
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Yepp - korlátlan belföldi net kötöttségek nélkül
Yettel Full - kombináld rugalmasan a kedvezményekért
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
tsteve
senior tag
válasz
ubyegon2
#50894
üzenetére
régebben is problémát okoztak a szerb/ukrán roamingból adódó extra költségek, eléggé klasszikus példa ez a 2 ország a 2. díjzónás díjaival a lehúzásra... tipikusan a balkáni 2. díjzónás országok azok, ahol elképesztő összegek mennek veszendőbe, ha nem figyel valaki... de pl. az angol szolgáltatók árai is hasonlóak, ha a Balkánon barangolsz az ő kártyáikkal, tehát valószínűleg a balkáni ill. ukrán mobilcégek a felelősek a magas roaming díjakért...
-
#50897
Viktor0610
MODERÁTOR
Def26
#50895
-
#50894
ubyegon2
félisten
Viktor0610
#50891
válasz
Viktor0610
#50891
üzenetére
A szülő sem ért hozzá egyébként, szerintem rengetegen vannak így ezzel. Ha tudta volna, hogy ilyen is lehetséges, biztosan másképpen cselekszik. Pont az ilyesmiket patkányság kihasználni a szolgáltatók részéről. Gyakorlatilag olyan szolgáltatást számláznak, amit a fogyasztó soha nem is kért. Minap egy autós kollégám járt így, csak ment és közel került a svájci határhoz, nem is használta a telóját, 14000 ft ugrott neki. Továbbra is azt mondom, ez nagyon nem tisztességes, mert nemszolgáltatásért szednek be túlzottan magas díjakat.
Az ügyfelek jó része hülye ezekhez a bonyolult dolgokhoz, meg kéne őket védeni az ilyesmiktől, de a szolgáltatónak ez jó buli persze. Nem lenne rossz, ha a havi 100 millióért bérelt irodaházukért 6 trilliót kérne jövő hónapban utólag a város, mint tulaj, mert egyébként pont ott halad el Mátyás király kedvenc lova anno...... -
#50892
Daffni2
addikt
Viktor0610
#50891
Daffni2
addikt
válasz
Viktor0610
#50891
üzenetére
Pedig ez az ár,nem a Telenor "sara"
-
#50891
Viktor0610
MODERÁTOR
ubyegon2
#50889
-
#50889
ubyegon2
félisten
Viktor0610
#50888
válasz
Viktor0610
#50888
üzenetére
Szuper, ez teljesen korrekt. No, akkor költse temetésre, aki ezt kitalálta. De lehetőleg 1 centi koporsó 1millióba kerüljön.
Szomszéd ország lehet 2. zóna már?(#50890) azbest
Gondolom, de tudod hány tinilány foglalkozik ezzel, ha a szülő az előfizető. Ez akkor is rablás, mert a semmiért fizettetnek rengeteg pénzt.
-
#50888
Viktor0610
MODERÁTOR
ubyegon2
#50887
-
Biztos, hogy nem figyelt oda, de 7,4 MB akkor is húzós 17 eft-ért nem?
pláne minek használja mobilban, ha meg ez nem igaz ahogy írtam, akkor viszont még érdekesebb a dolog.
Azért használja, mert lüke gyerek és sz*rik az egészre, az előfizető kintről nem tudott ezzel mit kezdeni. Ja igen, az kimaradt, hogy több szám tartozik az előfizuhoz, szülék, gyerekek, itt a galibát a gyerek csinálta.
Logikus, hogy az előfizető nem ezt használja külföldön, főleg ha van ottani prepaid net és hang. (az észrevétel ezen infók hiányában teljesen jogos volt!)A lényeg, hogy az egyébként nagykorú gyerek nem fogja elintézni és én barátként szeretnék segíteni, hogy ez az egész ügy le legyen rendezve megnyugtatóan. Sajnos a tetü szolgáltatók ezzel a fura hozzáállásukkal még a becsületes, de nem túl hozzáértő ügyfelekből is kiölik a jó szándékot.
Még mindig nem értem, mi a jóannya kerül 7,4 MB-on 17ezer forintba!!! OK, hogy nem kapcsolt ki akármit is, de ez szerintem rablás....
-
zseko
veterán
válasz
ubyegon2
#50884
üzenetére
Szerintem lehet normális, 2. díjzónában internetezett, csak mobilról hirtelen nem találtam árat hozzá. Lehet nincs tiltva a roaming net a beállításokban, a mobil magától is csinál valamennyi forgalmat. Bár azt felmerült bennem, ha meg akarja szüntetni a számot, akkor minek vitte magával a kártyát
, pláne minek használja mobilban, ha meg ez nem igaz ahogy írtam, akkor viszont még érdekesebb a dolog. -
válasz
ubyegon2
#50822
üzenetére
Sziasztok!
Múltkori kérdésemhez lenne pár kiegészítés. Ez a 7,4 MB 17 eft-s díja normális? mytariff xs csomag
Már 3 havi díj nincs kiegyenlítve, az előfizető külhonban tartózkodik, a regisztrált lakcímén már nincs, gyakorlatilag nincs is lakcíme. Mi történik ilyenkor? Megszünteti a Telenor az előfizetést automatikusan? Hogyan tudok én érdeklődni, ha tudom a Mytelenor azonosítóját, felhívhatom a Telenort, mert szeretnénk ezt az előfizetést lezárni és kifizetni a számlákat. Ezt az előfizető kintről nem tudja elintézni. Nekem megmondják, ha megszüntették az előfizetést, ez fontos lenne, hogy ne növekedjen a fizetendő összeg? Ha lezárult az előfizetés, én rendezem az elmaradásokat és akkor vége lenne. Van erre lehetőségem?
előre is köszi a válaszokat!
-
#50883
Dr Bubo
MODERÁTOR
tamas.nick
#50880
válasz
tamas.nick
#50880
üzenetére
Nekem is volt már ilyen. Valójában sikeres volt, valami technikai probléma miatt jöhetett az SMS a sikertelen fizetésről.
-
#50882
TomPack
őstag
tamas.nick
#50880
TomPack
őstag
válasz
tamas.nick
#50880
üzenetére
Nem lehetséges, hogy megszakítottad valahol a fizetési folyamatot, majd újrakezdted?
-
#50880
tamas.nick
aktív tag
tamas.nick
aktív tag
Megjött az első számlám, beléptem a MyTelenor-ba, ott a bankkártyás fizetést kiválasztottam és befizettem az összeget.
Az OTP felületén megjelent a sikeres befizetés, a MyTelenor-nál is sikeresként jelenik meg, email-t is kaptam, hogy sikeres aztán pár perccel később jött egy SMS, hogy sikertelen.
Na most melyik az igaz? -
Ksix
tag
válasz
utgyuru
#50871
üzenetére
„… egy Digis mobilnet kártyám …” „Telenorom sosem volt, milyen a hálózat?”
A Digis mobilnet Telenor. Persze nincs 4G, meg lassított is, tehát a gyorsaság mérésére nem jó, de a hálózat milyensége, megbízhatósága, szakadozása ugyanolyan (vagy a 4G miatt jobb is) lesz a Hello Datával, mint a Digissel volt. -
Bferibörs
addikt
válasz
whiskeys
#50874
üzenetére
Többek között Te vagy az egyik topiktárs, ezért írtam. Ha jól emlékszem összesen ketten vagytok akiknek gyenge a térerő. Pest megye egy jelentős részét járom , Cegléd környékét nem.Nekem 2 helyen gyenge a térerő a pusztában , telekommal egyenértékű ott is ( voda tapasztalatom nincs, olyan simet nem használok ) Ha meg nem válik be lemondja az előfizetést az ember , nem kell 1-2 évet szívni vele a hűség miatt.
-
#50873
Viktor0610
MODERÁTOR
flash-
#50870
-
Bferibörs
addikt
válasz
utgyuru
#50871
üzenetére
Szia.
Tényleg korlátlan, telóban szerintem tökéletes.Nincs plusz költség ha nem sms-zel az darakonként 35 pénz.Ha túlléped az 50 percet az is 35 pénz, percalapú számlázás van. A lefedettséget nem árt ellenőrizni élőben amerre jársz, van egy- két topiktárs aki kieső részen lakik nekik gyenge a térerő, ez nem jellemző, nekem jó kb. a telekom térerejét tudja mindenhol. Routerban szaggat elvileg az online APN miatt, én nem próbáltam.
Szerintem egy próbàt megér mivel nincs hűség idő. Hogy lemondani milyen nem tudom nem próbáltam. Bő egy hónapja használom nekem pozitív tapasztalataim vannak. Havi egy hívást el kell engedni a kártyáról mert ha nem az szankciókhoz vezethet, ennyi a kikötés. ( Át tesznek más (netes) előfizetésbe bár itt még ilyenről nem hallottam.) -
utgyuru
aktív tag
Sziasztok,
Hello Data Start csomagon gondolkozok, erről szeretném a véleményeteket kérni.
Beszéd annyira nem fontos, elsődlegesen a mobilinternet miatt érdekel. Van egy másik előfizetésem, és cégesem is (+ egy Digis mobilnet kártyám is, de azt lemondanám emiatt), de azokat bonyolult lenne módosítani, ezért lyukadtam ki itt. Második SIMként pont jó lenne a meglévő mellé.
Ezért az 5990-ért tényleg korlátlan mobilinternetet kapok? Amellett meg praktikus, mert azért van benne 50 perc beszéd még mindig, az szerintem figyelembe véve a másik kettő előfizetésemet bőven elég lesz.
Viszont a fő szempont, hogy itt nincs hűségidő, tehát bármikor kiszállhatok ha már nem kell - már ha jól értelmezem.Ennyiért tényleg megkapom ezeket, vagy majd ha bemegyek kötni, akkor jönnek rá pluszban még költségek? (mert nem kötök hűséget, nem veszek készüléket, nemtom ilyenek)
Illetve, Telenorom sosem volt, milyen a hálózat? Megbízható, szakadozik, ilyesmik. Olykor használnám EU-ban is (erre 5 GB ad, nekem az elég), olyan tapasztalat is érdekelne.
Köszi
-
#50870
flash-
veterán
Viktor0610
#50868
flash-
veterán
válasz
Viktor0610
#50868
üzenetére
köszi megnézem
különben még valami: my telenor oldalán ha belépek miért nem látom hogy a készülékeket milyen áron tudnám venni?
ügyfélszolgálat sem tudta rá a választ... -
#50868
Viktor0610
MODERÁTOR
flash-
#50866
válasz
flash-
#50866
üzenetére
A kártya típus így nekem nem mond semmit, a színe inkább segíthet.
A kék színű tuti, 4G-képes, max. az előfizetésen tiltva van, a fekete most nincs előttem, de mintha az is LTE-képes volna néhány változatban, a régebbiek (fehér, piros, sárga, zöld, djuoce-os, stb.) tudtommal nem 4G-képes.Fontos, ha a kártya két évnél idősebb, bármilyen színű, díjmentes a csere.
-
#50867
Viktor0610
MODERÁTOR
odipapa
#50865
-
flash-
veterán
üdv
érdeklődnék hogy akik a Telenornál kedvezményes dolgozói(flottás) csomagban vannak azoknak milyen internet van a csomagban? mert nekem LTE képes a telefonom de netezésnél H+ ot ír ki!
A Sim kártyám tipusa: ECP010021
lehet hogy a sim nem támogatja?
A telenor itt írja hogy a beállításokban a telenor fiókban lehet ezt állitani de én nem találom ezt az opciót..ötlet?
-
odipapa
senior tag
Sziasztok!
Ma kaptam meg az online rendelt új hipernet home előfizetéshez tartozó simet és a Huewi e5577s-t.
Kérdés: az aktiválás automatikusan történik?
Bekapcsolva kell hagynom és várni?
Ügyfélszolgálaton keresztül nem lehet meggyorsítani?online rendelt előfizetői kártyáját 15 napon belül aktiváljuk, de akár 24óra is lehet.....
Nem szeretnék két napig sem várni az-az igazság
-
#50864
Viktor0610
MODERÁTOR
DFlash
#50859
-
azbest
félisten
válasz
Thusor
#50862
üzenetére
annyira nem újdonság, mert legalább másfél éve elérhető a start vagy közszolgálati + hbo go kombináció
Technikailag külön csomagot jelent a +hbo go változat a simához képest egyébként.
(#50860) bozont
ha jobban megnézed, akkor nem az ingyeneshez írja a hbo go-t, hanem alul a bővebben gombra fordul meg és mutatja a hbo-s változatot
-
Thusor
őstag
válasz
bozont
#50860
üzenetére
Annyi az újítás Telenor háza táján, hogy MyTV start ingyenes csomaghoz lehet rendelni 2500 forintért HBO GO szolgáltatás is. Eddig ezt nem lehetett, csakis fizetős MyTV csomaghoz lehetett kérni plusz 2500 forintért az HBO GO csomagot. Könnyítés, hogy ha HBO GO kell csak akkor kevesebbet kell fizetned, ennyi.
-
bozont
veterán
Üdv
Most váltottam Hello Data Start csomagra. Ezzel ingyenes a MyTV Start, de ami a lényeges kérdés, +HBO GO-val van hirdetve. Viszont nem tiszta, hogy tényleg magában foglalja a csomagom, vagy csak lehetőséget hogy igénybe vehetem havi 2500Ft-ért? Csak mert akkor nem aktiválom feleslegesen a MyTV-t. -
#50857
lugosi
MODERÁTOR
tamas.nick
#50856
válasz
tamas.nick
#50856
üzenetére
Akkor szerintem kb e hó 14-én várható.
-
#50856
tamas.nick
aktív tag
tamas.nick
aktív tag
Sziasztok!
Szerintetek mikorra várhatom az első számlámat?
Aug. 8-án csatlakoztam Hello Data tarifával, aug. 14-én küldtek egy 0Ft-os számlát.
Amikor belépek a MyTelenor-ba, akkor azt jelzi, hogy van befizetésre váró számlám, de ha a számla menüpontra kattintok, akkor azt írja, hogy nincs semmi. -
#32577792
törölt tag
mytelenorban elállított 4G (LTE) : amikor javasoltátok ügyfélszolgálatot, felhívtam őket mert elfelejtették beállítani a csomagban lévő 500MB-t. Utóbbi ment, előbbi nem. Menjek be valamelyik üzletbe és cseréltessek kártyát. Tök felesleges lett volna, mert volt már rajta 4G. Tegnap volt egy kis időm, ismét felhívtam őket, most észlelte a hölgy, hogy 4G képes a sim, de valamiért tiltva van. Kb. 5 perc után szólt, hogy aktiváltatta.
Elsőnek elmondtam, hogy véletlen tiltottam a MT-ban, másodiknál nem.... -
#50854
Viktor0610
MODERÁTOR
H.Istvan25
#50853
válasz
H.Istvan25
#50853
üzenetére
No para.
Pár nap múlva biztos megérkezik az értesítés és a számla is.
-
#50853
H.Istvan25
senior tag
H.Istvan25
senior tag
Sziasztok! Ötödikén váltottam Hello Data csomagra és a számlazárás nyolcadikán volt, de még nem mutat a mytelenor számlatartozást meg emailt se kaptam. Ez normális? Hány nappal a számlazárás után szokta mutatni?
-
Somatom
veterán
válasz
mcdennis
#50851
üzenetére
Régi témakör, és már régen is törölték az ilyen kérdésre adott válaszokat. Ráadásul a törlés okára sem érkezett magyarázat. Úgyhogy, ezen a fórumon sztem fölösleges belefogni a témába. De, sztem ezzel is válaszoltam a kérdésedre.
-
#50847
Blackmirror
őstag
ElektrikusDE
#50844
Blackmirror
őstag
válasz
ElektrikusDE
#50844
üzenetére
Arra gondoltam, hogy nem nézem a tv-t egész nap,aztán másnap meglepődöm miért nincs netem
Szerk.: közben látom Somatom leírta szépen és érthetően amit idehánytam fogalmazásgátló bevétele után
-
#50846
Somatom
veterán
ElektrikusDE
#50844
Somatom
veterán
válasz
ElektrikusDE
#50844
üzenetére
A MyTV ingyenes adatforgalmat kérdezte. Ez értelmetlen kérdés lett volna, ha Wifire vonatkozna (túl azon, hogy konkrétan leírta azt, hogy "mobilnet"). Az "óvatosan" sztem arra vonatkozott, hogy a TV -zéssel együtt is benne maradjon a roaming keretében. Én is így csinálom. 10,5 GB -om van roamingban (EQ flotta). Tudom, 9. -én van a forduló, ezt beállítottam a 3G Watchdog -ban, és így figyelem az aktuális adatforgalmamat. A MyTV felbontását pedig visszaveszem 360p -re. Ha mégsem így értette, akkor meglepetés esetén visszatér ide kérdezni, én pedig megírom neki priviben, hogy hogyan kerülheti el az ilyen meglepetést. Egyébként sem sokáig érheti meglepetés, mivel az EU elég konkrét határidőt adott az ilyen meglepetések megszüntetésére.
-
#50844
ElektrikusDE
senior tag
Blackmirror
#50842
ElektrikusDE
senior tag
válasz
Blackmirror
#50842
üzenetére
Óvatósan?
Esetleg wifi-re gondolsz?
Meglepi fog érni... -
anorche1
őstag
Sziasztok!
A microsimemet szeretném nano -ra cserélni. Mivel a kártya már több mint 2 éves, ugye ingyenes a csere (a telenor oldalán csak azt találtam, 2 éves normál sim esetén ingyenes a csere micro -ra, de nano -ról nem írt)?
Az előfizu, amihez a kártya tartozik, nem az én nevemre szól, de ettől függetlenül én még ki tudom cseréltetni, vagy szükség van a tulajra is? -
#50841
Somatom
veterán
Blackmirror
#50840
Somatom
veterán
válasz
Blackmirror
#50840
üzenetére
A MyTV -t tudod nézni, de a Telenoros korlátlan MyTV adatforgalom csak belföldre érvényes.
-
#50840
Blackmirror
őstag
Blackmirror
őstag
Sziasztok!
Májtévét tudom nézni EUban díjmentesen mobil netről ?( mármint koratlan adatforgalommal)
-
válasz
nyisziati
#50836
üzenetére
Azért itt lehetne kicsit súlyozni a dolgokat, mert én amikor könyvet rendelek és postán utánvéttel veszem át, mutatva a kapott SMS-t - csak kérdem szelíden, mi a jó öreganyámat tudnék sumákolni ez ügyben.
A másik eset, amikor valakinek lejár a hűségideje, a szolgáltató láthatja is, hogy 8 hónapja nem használja az előfizető, mert külföldre távozott és lejáratkor fel akarja mondani meghatalmazással - itt is felmerül a kérdés, hogy mit kell ilyenkor gyanakodni. (alapból már jót kerestek rajta)
Ez utóbbi eset csak egy tetves betanított lehúzás, minden trükköt bevetnek, hogy az ügyfél elé nehézséget gördítsenek. Mondjuk azt sem hiszem, hogy jóérzésű ÜSZ-est erre a metodikára lehetne kötelezni, mert maga is szemétláda, ilyen olyan okokból, de az.Amit mondasz, abban igazad van persze, meg abban is, hogy nem mindenki válik olyanná a körülményei miatt szerencsére....
(#50838) radio100jozs
Mert a leveles módszer az annyira megbízható. Ha akarnak, abban is találnak hibát, visszaírnak, hogy nem adta meg a jelszót például. Szerintem azért személyesen is el kéne tudni intézni ezt.
-
#50838
radio100jozs
őstag
ubyegon2
#50822
radio100jozs
őstag
válasz
ubyegon2
#50822
üzenetére
Miért nem küldi postán el a felmondást? Akkor semmi meghatalmazás nem kell, ajánlottan külföldről is elküldheti, és a megérkezéstől számítva 8 nap. nem hívnak, nem kérdeznek, simán megszűnik a szám, kapod a záró számlát utána és kész. Nem értem 2017-ben miért akar mindenki még ügyfélszolgálatosokkal intézni bármit is, amikor az rég tudott, hogy csak problémát okoz jelen "minőségi" ügyfélszolgálatos világban.
-
szaszlaci
addikt
Érdekességként osztom meg az alábbi esetet:
- Lumia 435 telefon
- 10 – 15 éves (Pannon) SIM kártya
- napközben wifi, GSM. Mobilnet nem volt, éjszakára repülő mód.
Viszonylag kevés használattal olyan két naponta töltöttem. Időnként eldobta a hálózatot egy egészen rövid időre.Azután egyszer csak egyáltalán nem talált hálózatot se ebben, se másik telefonban. A kártyát látta, csak hálózat nem volt. Oké, kártyacsere, úgyis ideje volt.
Aztán még a cserét megelőzően lett egy másik, korszerű SIM (másik szolgáltató, de ez gondolom mindegy, nem ez a lényeg, hanem hogy) ugyan olyan használattal 4 – 6 napot elvan egy töltéssel! Szóval úgy a két és félszeresére növekedett az üzemidő attól, hogy nem ősrégi SIM-mel használom!
Jó pár hétig nézegettem, szóval nem csak egy gyors, véletlen eset, hanem tényleg ilyen mértékben javult.
A régivel elég gyakran mutatta, hogy mobilnet forgalom van, holott azon a kártyán tiltva volt minden fajtája. Talán valami beállítási adatokat akart folyton leszedni, egy olyan kártyával, amikor a 3310 még kapható volt újonnan, csomagban.Most belegondolva, régebben, a nem okostelefonommal is eléggé leesett az üzemidő, akkor az akkujára gondoltam. Még az is lehet, annak is köze volt ehhez.
-
nyisziati
veterán
-
asdf_
veterán
válasz
Somatom
#50834
üzenetére
Igen, en 25+ eve teljesen csodalkoztam Svedorszagban, hogy a haz elott betolod a biciklitaroloba a bringadat es ennyi. Nem lakatolod le, megis ott marad. Mind a 20 darab, ami ott volt a kapu elott. Vagy hogy vonaton felszallsz, az ajto mellett a peronon plafonig 3-4 polcos borondtarolo, eztan egy -mar akkor(!)- gombnyomasra elhuzodo uvegajton pedig bemesz az utasterbe, tehat nem vagy egy legterben a borondoddel, sot nem is latod azt. Es a leszallok nem viszik el a borondodet, es a megallokban sem ugralt fel egy-egy borondert senki.
-
Somatom
veterán
válasz
nyisziati
#50833
üzenetére
Ebben is van igazság. De az igazsághoz az is hozzátartozik, hogy az általam említett országokban becsületes munkával is létbiztonságban lehet élni. Sokat számít ám ez ahhoz, hogy az embernek ne legyen kedve trükközgetni. Dolgozik, annyira van bejelentve, amennyit keres, és miután befizette az adókat, még mindíg két zsömle áránál több marad a számláján.
-
-
válasz
Somatom
#50829
üzenetére
Igen, sok értelmetlen, sőt felfoghatatlan szabály van egyébként mindenütt. Akár a posta, ha SMT-t kapsz a megérkezett fizetős csomagodról, amit rendeltél, simán csak szig. ellenében veheted át és fizetheted ki!
Hogy ez csak nálunk van ennyire elbarkácsolva, nem tudom, de ha itt bárkinek bármilyen ügyintéznivalója van, már gyomorgörcse van, mielőtt elindul, mert tuti, hogy valamibe bele tudnak kötni. Vagy a hülye szabály vagy a hülye és/vagy szemét üsz-os! Gondolom vannak üdítő kivételek is, de én ezekkel soha nem futok össze.
-
Somatom
veterán
válasz
ubyegon2
#50828
üzenetére
Vannak a Telenornál furcsaságok. Egyszer az egyik üzletükhöz szólt a címem. Gondoltam, ha már ott vagyok, akkor a saját ügyemet is elintézem velük. A hölgy a személyimet kérte. Mondtam, hogy nincs akadálya, csak nem értem a logikát az ügymenetben. Ha most itt, helyben felhívom a Telenor ügyfélszolgálatot, akkor egy jelszó bemondása után elintézhetném a dolgot. Ha személyesen megjelenek, és így az arcomat is adom a jelszó mellé, akkor a személyit is be kell mutatnom. Faguriga legyek, ha értem ebben a logikát. Hümmögött a hölgy, de magyarázatot ő sem tudott rá.
-
Köszönöm, ez egy jó ötlet!
Ezt fogom javasolni, gondolom már így is vesztett az időhúzással, de legalább tovább ne ketyegjen.
Gondolom a cég központi címére mehet a tv-s levél.
Sok esetben nem is értem az alapból negatív hozzáállást az éppen elmenni szándékozó ügyféllel szemben, nem a legokosabb üzletpolitika, nem túl erős képzést kaphatnak az ÜSZ-esek ilyen téren.
Vagy csak egyénileg rosszindulatúak, ki tudja, de ez sem megengedett. -
asdf_
veterán
válasz
ubyegon2
#50822
üzenetére
Most tabletről vagyok, így nem keresem ki az ászf-ből a vonatkozó részt, de a szóban, írásban, személyesen hármas kb. biztos. Ha nem tud ügyféljelszót, én megíratnám az előfizetővel papíron (a feladandó borítékot is), azokat hazapostázni, nálunk feladni tértisen oszt kalap, kabát.
A jelszó kell a megszüntetéshez szerintem is aggályos, ha a meghatalmazás teljeskörű, neadjisten még konkrétabb, megjelöli a meghatalmazás tárgyát, hogy szerződésmegszüntetés, azt szerintem igen érdekes lenne bármire hivatkozva is visszadobni.
-
#50826
ubyegon2
félisten
Viktor0610
#50825
válasz
Viktor0610
#50825
üzenetére
Köszi, ez a jelszó dolog új infó, nem tudom ez volt-e az akadály, de még így sem lenne teljesen OK-s a dolog. Meghatalmazással elég sok komoly dolog is intézhető jogilag elfogadottan, ha minden rendben van, akkor egy jelszó miatt, amit ugye elég sok ember elfelejt, ha nem mindennap használja. Ebben az esetben egy évig kéne fizetni a nem használt szolgáltatást, ha nem tud hazautazni az előfizető? Nekem ez így jogilag elég gázosnak tűnik. Alapvetően azért kell fizetni az embernek, amit megvesz vagy használ. De jelszó......ennyi erővel az is lehetne, hogy találja ki az ügyfél, mire gondol az ÜSZ épp akkor.
-
#50825
Viktor0610
MODERÁTOR
ubyegon2
#50822
válasz
ubyegon2
#50822
üzenetére
Nem egészen értem, miért pont a személyes ügyintézést mondták.
A számok megszüntetését személyesen csak elindítani lehet, ahol felveszik az igényt. Majd a megtartó csoport telefonál rögzített vonalon, amikor is tényleg megszüntetésre kerülnek a számok.Egy esetet tudok elképzelni, ha a meghatalmazott nem tudta a jelszót (ez elengedhetetlen a megszüntetéshez), annak pótlása tényleg csak személyesen megoldható legjobb tudásom szerint.
-
válasz
#08205312
#50823
üzenetére
Köszönöm, amúgy én sem értem, miért hajtották el a nagykorú gyerekét, bár az a gyanúm, hogy minden üsz-nél megpróbálják először elhajtani az embert, aki hagyja magát, az megszívja.
Nemrég a Digivel megtapasztaltam ezt, elsőre simán jónak mondták a kapcsolatomat, viszont amikor konkrétummal hívtam őket, már egyből bevallották, hogy valóban NAT-olták az IP címemet.Igazából ezt, hogy elhajtják a gyereket, nem lehet bizonyítani, meg aztán úgy vannak vele a szolgáltatók, hogy nagyon kevesen ismerik a jogaikat, még kevesebben kezdenek el a panaszkezelés további útjára lépni!
-
#08205312
törölt tag
válasz
ubyegon2
#50822
üzenetére
2003. évi C törvény, 134. §, (17):
"Az előfizetői szerződés előfizető általi felmondását a szolgáltató köteles minden olyan formában lehetővé tenni, amelyet a szerződés megkötésére is alkalmaz."Az én értelmezésemben ez azt jelenti, hogy amennyiben a telenoros webes felületen online szerződéskötés engedélyezett, akkor ugyanilyen formában le is lehet mondani a szerződést.
Persze megtehetik azt, hogy elutasítják a törvény alkalmazását, de ilyenkor az nmhh mindig elmeszeli a szolgáltatót... -
Sziasztok!
Lejárt hűségidő utáni felmondással kapcsolatos kérdésem lenne.
Az előfizető külföldre távozott, a gyerekének adott meghatalmazást, hogy mondja fel az előfizetést, de azt mondták, hogy nem lehet, csak személyesen intézni. Azóta nem használják a kártyát, de ketyeg a számla, ráadásul több szám van az előfizető nevén. Mit lehet ilyenkor csinálni? Csak ezért nem utazhat haza valaki.
Létezik ilyen, hogy csak személyesen lehetne ezt elintézni?előre is köszi a válaszotokat!
-
#50820
leo81
aktív tag
radio100jozs
#50811
leo81
aktív tag
válasz
radio100jozs
#50811
üzenetére
Zalában és a Balaton környékén.
-
#50819
Viktor0610
MODERÁTOR
lm83
#50818
-
#50818
lm83
őstag
Viktor0610
#50816
lm83
őstag
válasz
Viktor0610
#50816
üzenetére
És ezt mégis, hogy vezessem elő egy ügyintézőnek az üzletben?
-
#50817
radio100jozs
őstag
Viktor0610
#50813
radio100jozs
őstag
válasz
Viktor0610
#50813
üzenetére
Odaírtam, hogy csak tipp, vagy ötletelés, nincs semmi infóm, bár arról sincs, hogy mi van abban a megállapodásban, amit a két T kötött a közös 800 MHz-es sáv használatáról, és esetleg milyen kivételek, korlátozások vannak.
-
#50816
Viktor0610
MODERÁTOR
lm83
#50815
-
lm83
őstag
Ha belépek a mytelenorban, ott felajánlja nekem a blue s-t 500 forinttal olcsóbban 4790-ért.
Csak nekem nem kellene készülék most, csak simán az előfizú is jó lenne.
Ha a 4290-ből adnának nekem valami kedvezményt, úgy lenne nekem jó ajánlat.
Szerintetek ezt hogy lehetne "kicsikarni" belőlük? -
#50814
trec12
addikt
radio100jozs
#50812
trec12
addikt
válasz
radio100jozs
#50812
üzenetére
Pedig valaki kell(ene) a Diginek mert sovány amijük van. Amúgy 5 nap van az újabb tervezett indulásig de szerintem ebből megint csúsztatás lesz.
-
#50813
Viktor0610
MODERÁTOR
radio100jozs
#50811
válasz
radio100jozs
#50811
üzenetére
Szerinted van így vagy konkrét infód van erről?
Nem mindegy... -
#50811
radio100jozs
őstag
leo81
#50804
radio100jozs
őstag
Telekom megunta, hogy a sok korlátlan netes lemeríti a közös erőforrást, így a Telenort ledobta a közös frekiről, és csak a sajátot használja 800 MHz-en tippelek.
Amúgy ez hol készült? Mert a fővárosban nincs közösködés a 800 MHz-en, azaz a Telenornak ott 10 MHz-e van csak. Azon kívűl van csak a megállapodás a két T-nek, hogy összedobták a frekvenciát közösen és lett így 20 Mhz-es sáv.
-
#50810
radio100jozs
őstag
#08205312
#50789
radio100jozs
őstag
válasz
#08205312
#50789
üzenetére
Az átmeneti és hatályba lépő rendelkezések semmiféle utalást nem tartalmaznak arra (amit linkeltél), hogy a 24 hónapos szerződéseket utólag módosítanák 12 hónapra, így azok továbbra is az eredeti lejártuk szerint érvényesek. Nem is működhetne, hogy egy szerződéses viszonyba ilyen módon utólag beleavatkozzanak. Az átmeneti szabály azaz a 163/I .§ arra vonatkozik, hogy a készülékeket díjmentesen függetleníthetik (1) bekezdésében, illetve a (2) bekezdése pedig a határozott idejű szerződések lejárta utániakra vonatkozik, hogy azok sem lehetnek hátrányosabbak utána.
-
azbest
félisten
Kíváncsiságból beállítottam a telefonomon, hogy a telenor adat sim csak 3/4G re kapcsolódjon. Kíváncsi leszek jövő héten, amikor megint utazom, hogy így kevesebb kimaradás lesz -e. A telóm nagyon ragaszkodó és képes 4-3-2G-re lemenni, ahogy a vonat távolodik, de 2G-n nincsen hipernet home-ban adat. Igaz, Szatymaz környékén van egy szakasz, ahol 3G-vel sincs internet egyik héten sem.
(mtk engineering mode-ban van telephony / network selecting / sim2 részen ilyen. A normál menüben nem lehet 2g nélküli módot választani)
Logikus, hogy az előfizető nem ezt használja külföldön, főleg ha van ottani prepaid net és hang. (az észrevétel ezen infók hiányában teljesen jogos volt!)
, pláne minek használja mobilban, ha meg ez nem igaz ahogy írtam, akkor viszont még érdekesebb a dolog.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Garmin Forerunner 970 Bontatlan
- CoreI5,13600KF,14/20/GIGABYTE,B760M-DS3H,KINGSTON,DDR4 32GB,RTX5060TI 16GB/2Tb T.hely/GARI/Win11!
- Web automatizálás és automatizált tesztelés - spórolj napi több órát
- Bérelhető csúcskategóriás PC RTX 5090-vel - Ryzen 7/9, DDR5 ram
- ASRock Radeon RX 9060 XT Challenger OC 16GB - INGYEN FOXPOST
- 223 - Lenovo LOQ (15IRX10) - Intel Core i5-13450HX, RTX 5060
- Samsung Galaxy S21 FE 5G 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- MSI GF65 Thin - 15,6"FHD 120Hz IPS - i5-9300H - 16GB - 1,25TB SSD - Win11 - GTX 1660 Ti - MAGYAR
- 188 - Lenovo LOQ (15IRX10) - Intel Core i5-13450HX, RTX 5060
- Lenovo ThinkPad L13 Gen 2 Yoga Ryzen3 5400U Refurbished - Garancia Akció!
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest