- Google Pixel topik
- Telekom mobilszolgáltatások
- Egyedülálló akkumérettel futott be a OnePlus Nord CE5
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Samsung Galaxy A56 - megbízható középszerűség
- A holnap határán: itt van minden új Galaxy promóképe
- Bemutatkozott a Poco X7 és X7 Pro
- Nothing Phone (3a) és (3a) Pro - az ügyes meg sasszemű
- A OnePlus Nord 5 sem sokkal marad le akkuméretben
- Samsung Galaxy A55 - új év, régi stratégia
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
pit stop
addikt
válasz
Lackooo84
#95363
üzenetére
Álljon itt emlèkkènt
Ma bementünk, első mondat után üzletvezetőnek átadták intèzèst, azonnal fèlrehívott ès sűrű elnézések közepette intèzte. X éve üzletvezető, de ilyet még sose látott/halott; nem tudja hogy lehet. (De munkatársának mondta, hogy ki ne dobja kártyát amit találtunk).
Hátulról hozatott újat, kiemelte, hogy úgy hozzák ki hogy záró matrica sèrtetlen. Munkatárs, aki kihozta hőbörgött, hogy mè ne nyithat má ki amíg kihozza meg amúgy is nem mindegy?!
Szóval boltvezető profin kezelte szitut, másikhoz még inkább ne kerülj. -
pit stop
addikt
-
pit stop
addikt
válasz
Lackooo84
#95349
üzenetére
Most hiába fotózom, meg videózom. Beletehettem volna én is egy vodás kártyát, miközben mutatja Telekomos betöltő képernyőt.
Szerencse a szerencsétlenségben, hogy 3 tanú előtt nyitotta ki pont, így ha nem hiszik boltba tanusítom.
De vicces, hogy valakinek nem hiányzik saját másik hálózatos SIM-je; meg hol járt előtte.
-
#95057
Soulfly842
addikt
Lackooo84
#95040
Soulfly842
addikt
válasz
Lackooo84
#95040
üzenetére
A telekom nem termékszavatosságot ad a készülékekre pl., hanem az egy év teljeskörű jótálláson felül +egy évet a telefonra. Így két év jótállás van rá, fogalmilag nem klappolnak itt a dolgok. Egy Huawei telefonnál a gyártó ad - regisztráció esetén - kiegszítve három évre...
Tartozékokból -mivel ennek a kontextusában beszéltél erről - hirtelen a plantronics eszközök, ill. a Panasonic vezetékes telefonok jutnak eszembe, amire két év jótállás van. Fogalmilag kicsit össze vannak keverve a dolgok és én nem értelmezési gondokról beszélek, hanem tényekről.
De okafogyott ez a vita. Ne menjünk inkább bele
De mi itt jótállásról beszéltünk.
A (I)gyártót (/I)a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte jogvesztéssel jár.
Persze, el lehet küldeni a gyártónak, ha bizonyítottan a termék, mint olyan hibás...
-
válasz
Lackooo84
#95032
üzenetére
Nem mindegy, hogy az a 12 hónap jótállást vagy csak szavatosságot ad a Telekom, korábban a kötelező jótállás feltételeit idéztem be, mivel az a kedvezőbb a fogyasztó számára, illetve a köznyelv azt nevezi garanciának.
FLD1987: Azt rosszul mondták az említett T-pontban, hogy a termék kicserélésekor az előzőnek a garanciája fut tovább, mert olyankor a jótállás/szavatosság újraindul.
-
válasz
Lackooo84
#95029
üzenetére
Egyrészt nem utána van a szavatosság, hanem a jótállási és a szavatossági intervallum egyszerre indul (a vásárláskor/átvételkor), másrészt az egy év kötelező jótállás és annak újraindulása akkor lenne biztos, ha adott termék eladási ára 10.000 Ft felett lenne:
...
16. híradástechnikai készülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen üzenetrögzítő, kihangosító készülék; műholdvevő és AM Micro antenna rendszerek és ezek részegységei, televízió, projektor, videomagnó, rádió, autórádió, rádiós ébresztőóra, műholdas helymeghatározó, lemezjátszó, szalagos és kazettás magnó, CD-felvevő és lejátszó, DVD-felvevő és lejátszó, játékkonzol, Blu-ray lejátszó és -író, asztali médialejátszó, egyéni hangrendszer, keverőasztal, erősítő, hangszóró, hangfal, mikrofon és fülhallgató, head-set
...Forrás: Link
A Telekomnál jelenleg a JBL T290 fülhallgató ára 9480 Ft.
-
válasz
Lackooo84
#95027
üzenetére
Azért cserélték ki, mert sikerült olyan emberhez jutnom, aki elfogadta azt az információt, hogy a fülhallgatóra 1 év garancia van. Viszont most mind a kettő helyen elutasítottak azzal, hogy 6 hónap garancia van a fülhallgatóra. T-Pont (Mammut) pedig azt állítja, hogyha a hibás fülhallgató helyett adnak új fülhallgatót, mert nem javítható a fülhallgató, akkor az új fülhallgatóra nem kezdődik újra a garancia, hanem a régi fülhallgató garancia ideje folytatódik. A másik T-Pontban (WestEnd) ilyen információt nem mondtak. Viszont szerintem az 1 év garancia az új fülhallgatóra vonatkozik, mert nem a régi garancia ideje folytatódik, hanem ilyenkor újra kezdődik a garanciaidő.
-
válasz
Lackooo84
#94993
üzenetére
A megfelelő lepapírozás minden esetben alap, azt hittem, ezt nem kell külön leírnom.
Visszaolvasva találsz itt (illetve más témákban is) több olyan esetet, amikor volt ugyan készleten a termékből adott üzletben, de a csere helyett rábeszélték az elállásra, ezért írtam a korábbiakat.
Nem mondom, hogy az összes üzletben és/vagy minden ügyintéző ilyen, de nem ritka.#94995: Régebben ráérősek voltak a 30 napos határidővel, de mióta változtak a kapcsolódó jogszabályok, azóta nem húzzák annyira:
A Magyar Telekom köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 15 napon belül visszatéríteni.
Forrás: Link
-
-
válasz
Lackooo84
#94816
üzenetére
Tölti, de nem biztos, hogy pont ugyanúgy, szabályozás és védelem tekintetében inkább bíznám olyan eszközre, amit a gyártó házon belül tesztelt és optimalizált.
Dicséretes, hogy mostanság már 3-án letölthető a tételes számla, régebben csak a végösszeg jelent meg ilyentájt és további egy hetet kellet várni a számlára.
-
#94280
zsolt19900
őstag
Lackooo84
#94275
-
válasz
Lackooo84
#94275
üzenetére
Több hete nem jól működik már a rendszer ilyen tekintetben, olyat is tapasztaltam legutóbb, hogy mást mutat a fiókban a rendelés státuszánál, mint amit e-mail útján kommunikál.
A futárszolgálatos nyomkövetés jobb jelenleg, már ha valaki úgy rendelt, hogy ott lekövethető, bár azzal kapcsolatban is olvasni olyat, miszerint nem történt meg a kiszállítás az általuk jelzett időpontban, de a csúszásuk más téma, az nem feltétlenül a rendszer kijelzéses hibája. -
4Grider
félisten
válasz
Lackooo84
#94228
üzenetére
Természetesen az is előfordulhat, hogy volt egy olcsóbb beszerzésük, és amikor az elfogyott, akkor kezdték a visszautasítást. Megtehetik, mert nem köteles egyik kereskedő sem olcsóbban adni tovább az árut, hogy ha már kifogyott az olcsóbb beszerzésből. Ebben az esetben csak azt kell a GVH felé bizonyítaniuk, hogy rendelkeztek az akciós időszakra is megfelelő készlettel. Megfelelő mennyiségű az akciós készlet, ha az akciós időszakot megelőző azonos hosszúságú időszakban eladott darabszámot tudták biztosítani az akciós időszakban is.
-
-
válasz
Lackooo84
#93438
üzenetére
Nem a Telekom zárja le, hanem a gyártóval záratja le, mert eleve úgy rendeli, illetve rendelte a készüléket.
Aki a készüléket megvásárolja a szolgáltatótól, az direktben a szolgáltatóval áll szerződésben, így a hálózati zár feloldását is csak rajta keresztül intézheti, bárhol máshol jogsértő módon oldják fel azt. -
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
dptrskEz a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 10600KF 16/32/64GB RAM RTX 3060 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- Apple iPhone 13 128GB / Kártyafüggetlen 1ÉV GARANCIÁVAL
- Azonnali készpénzes AMD Radeon RX 5000 sorozat videokártya felvásárlás személyesen / csomagküldéssel
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i7 14700KF 32/64GB RAM RTX 4070 Ti Super GAMER PC termékbeszámítással
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T490 - i5-8GEN I 16GB I 256GB SSD I 14" FHD I Cam I W10 I Garancia!
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest