- Apple iPhone 13 mini - miért nem veszik elegen?
- Samsung Galaxy Watch7 - kötelező kör
- Telekom mobilszolgáltatások
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Huawei Watch GT 4 - kerek karék
- Android szakmai topik
- Xiaomi 14 - párátlanul jó lehetne
- Samsung Galaxy Z Fold4 - egyre megy, honnan nézed
- Készül a Xiaomi Smart Band új generációja
- Apple Watch Sport - ez is csak egy okosóra
-
Mobilarena
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Yepp - korlátlan belföldi net kötöttségek nélkül
Yettel Full - kombináld rugalmasan a kedvezményekért
Új hozzászólás Aktív témák
-
Landsmann
addikt
válasz
V.Stryker #789 üzenetére
A 72 órás csere jogszabálya körülbelül 2 éve megváltozott. Addig úgy volt, ha 3 napon belül elromlott a készülék (a 3 napba nem számít bele az az idő, amíg az üzlet zárva van. Tehát ha csütörtökön veszel, akkor a 3 nap hétfőn telik mle, tehát akkor még visszaviheted, feltéve hogy szombaton nyitva, vasárnap zárva vannak. Ha szombaton is zártva vannak, akkor kedd az utolsó nap amikor még viosszaviheted.), akkor azt a vásárlás helyén szó nélkül kötelesek voltak kicserélni. Namost, ez úgy változott, hogy köteles visszavenni, de az üzlet nem dönthet arról, hogy jogos-e a 72 órás csere. Tehát az üzlet a készüléket elküldi a szervízbe és ha azt mondják hogy jogos a reklamáció, akkor adnak új készüléket, tehát nem a leadottat adják vissza megjavítva. Persze azonnal is cserélhetik, ezt az üzlet maga dönti el, de nem köteles azonnal kicserélni.
Tudtommal arra nincs jogszabály, hogy a jogos 72 órás csere esetén csak ugyanolyan típust adhatnak, vagy a vételár különbözetének megfizetésével másmilyet is. Tehát ez megint csak az üzletre van bízva. Egy biztos, ha a jogos cserénél ugynahhoz a típushoz ragaszkodik a vásárló és nincs belőle több, akkor a vételkárat vissza kell fizetni, ha a vevő nem kér más típust. Viszont, készülékes csomagot a Pannon nem vásárol vissza, tehát ha elromlik a telefon, nem fogja visszaadni az árát, de ez benne is van a szerződésben ha jól tudom. Persze ilyen esetben is van megoldás. Ha nincs ugyanolyan, vagy olyan más típus, amit az elromlott helyett választana az előfizető, akkor szerintem az ügyet függőben hagyják addig, míg a kívánt típus meg nem érkezik. Gondolom viszonteladónál történt vásárlás esetén csak ugyanabban a boltban lehet megejteni a cserét, míg a Pannon tulajdonában lévő üzletek (az a pár darab, amit megtartottak) esetén ha az egyikben nincs, van lehetőség egy másikban átvenni a készüléket, ha ott van.
Persze az általános jogszabályoktól némileg eltérhet a telefonos dolog, de amit leírtam, az úgy van minden más meghibásodott tartós fogyasztási cikk esetén.
Új hozzászólás Aktív témák
- Asztali PC , R7 8700F , RTX 3070 Ti , 32GB DDR5 , 512GB NVME , 1.5TB HDD
- Katana GF76 11UG 17.3" FHD IPS i7-11800H RTX 3070 32GB 512GB NVMe gar
- Samsung 65" QLED 4K Q7F Vision AI Smart TV (2025) Bontatlan / 2 év gari
- Bontatlan, régi, legális, szoftverek: Autodesk Maya, Lightwave 3D, Windows, Office, Norton, stb.
- Fujinon XF 50-140mm f/2.8 R OIS WR
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte A620M R5 7600 32GB DDR5 512GB SSD RTX 4070 12GB ZALMAN S2 TG EVGA 650W
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 13400F 16/32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- Telefon felvásárlás!! Samsung Galaxy S25, Samsung Galaxy S25 Plus, Samsung Galaxy S25 Ultra
- Azonnali készpénzes AMD Radeon RX 5000 sorozat videokártya felvásárlás személyesen / csomagküldéssel
- BESZÁMÍTÁS! Microsoft XBOX One S 1TB lemezes játékkonzol garanciával hibátlan működéssel
Állásajánlatok
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged