Új hozzászólás Aktív témák

• #37442 #79335424 törölt tag kory24 #37439

  Új Válasz 2015-12-18 19:26:45 #37442

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #79335424

  törölt tag

  válasz kory24 #37439 üzenetére

  Én ezt szinte minden hónapban eljátszom. Bukott már az ügy a Mymenü rendszerhibáján és Telenor partnernél történt, személyes megrendelésnél is. Hozzáteszem, hogy mindkét esetben elfogadták a reklamációt és jóváírták az összeget. Eddig a telefonos megrendelés (ügyfélszolgálat) volt 100% -osan hibamentes. Amikor megrendelem a Deezer -t, akkor közlöm a szolgáltatás fordulóval történő lemondását is. Szándékosan nem dátumot mondok, hanem fordulót. Az egyértelmű.

  Ami a megszűnés időpontját illeti, az már nem ennyire egyértelmű. Elvileg, forduló napján, 0:00. Gyakorlatban nálam sokáig úgy volt, hogy a lejárati dátum másnapján, reggel 7 és 9 között szűntek meg a megrendelt szolgáltatások. De, legutóbb, az 1GB/hét roaming adatjegyem éjjel 2 -kor már nem ment. Persze, a vállalt időintervallum mindíg megvolt. Sőt! Ha belföldi hálóban vagyok amikor aktiválják a netes roaming csomagot és utána kerül a teló roamingba, akkor azt a napot nem számolják bele az 1hétbe.

Új hozzászólás Aktív témák