Új hozzászólás Aktív témák

• #26526 BenHans addikt Bari81 #26524

  Új Válasz 2014-05-14 17:36:03 #26526

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  BenHans

  addikt

  válasz Bari81 #26524 üzenetére

  Csak add le. Hibabejelentéskor rögzítenek mint felhasználót mail cím alapján és hozzád fűzik a telefonod adatait. Ha bejelentetted supportnak és visszaírt, onnantól S/N alapján kezelik a telefont, mert ilyenkor a szerviznek elküldik a készülék adatait és hogy mit kell vele csinálni mik a panaszok és a szerviz minden telefont ellenőriz mikor beérkezik és ha van meglévő utasítás egyéb a HTC felől akkor S/N alapján már tudják is.
  Persze mikor leadod leírhatod a hibajelenséget, de tapasztalatom szerint azzal annyira nem foglalkoznak, csak azzal amit a supportnak jelentettél, vagyis az az elsőrendű... Persze azt jó ha leírod hogy supporttal egyeztettél stb. Én magyarul írtam mindig és nem volt gond.

Új hozzászólás Aktív témák