Új hozzászólás Aktív témák

• #96572 aginor veterán

  Új Válasz 2020-11-16 11:19:20 #96572

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  aginor

  veterán

  No, én is jövök egy Panasonic-os szervizsztorival. Van egy Pana-Leica 25mm 1.4, ami pénteken landolt a patakban és beázott. Felhívtam ma a szervizt, hogy mit lehet ezzel kezdeni, elvégre elég drága ahhoz, hogy csak úgy kukázzam. A válasz az volt, hogy nem garanciális esetben nincs érvényes javítási eljárás, nem lehet a lencserendszert megbontani, gyári csereprogram van érvényben "megoldásként". Ez azt jelenti, hogy lényegében a szervizen keresztül veszel egy új objektívet, amibe a hibás darabot roncsáron beszámítják. Ezt a megoldást méltánytalannak találom, elvégre nem menthetetlen a lencse (a szerviz szerint sem az), de egy gazdaságos javítás helyett vennem kellene egy újat nem kevés pénzért. A részemről ezt elég nagy csalódásnak éltem meg, és bár nagyon kedves volt a szerviztechnikus, és azt éreztem rajta, hogy szeretne segíteni, de innentől kezdve a Panasonicot sajnos nem tudom ajánlani senkinek.
  Hangsúlyozom, hogy ez nem a Magyar szerviznek szól, hanem inkább a gyártónak. Nyilván nem kötelessége nem garanciális esetekben szervizhátteret biztosítani, de attól még szerintem erősen méltánytalan ez a hozzáállás a dologhoz. Nálam ezzel a húzással felkerültek a tiltólistára. Innentől mindenből csak Oly, ott legalább van rendes szerviz, ami még ha nem is olcsó, egy új darab vásárlásánál mindenképpen jobb alternatíva.

Új hozzászólás Aktív témák