Új hozzászólás Aktív témák

• Rent senior tag

  #27586

  #27585 ittakary

  2020-02-19 09:57:10

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Rent

  senior tag

  #27585 ittakary

  #27585 ittakary

  cserélt terméknél 1 év szavatosságot kapsz, legalábbis az elmúlt években ez így volt

  Mi alapján volt 1 év? Mire hivatkoztak?
  A fogyasztóvédelem szavatossággal foglalkozó oldala: [link]
  Ahol idézem: “Milyen határidőn belül reklamálhatunk?
  Az új Ptk. főszabálya szerint a jogosult kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén azonban a szavatossági idő hosszabb: a fogyasztó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el.
  Fontos szabály, hogy nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik.“

  Értem én, hogy a tapasztalat az az, hogy csere esetén az elmúlt időszakban 1 évet adtak, csak azt szeretném tudni, hogy mi alapján, mert az Eu és a fogyasztóvédelem oldalain található információ alapján egyértelmű, hogy 2 év kellene, hogy legyen csere esetén.

  Elnézést, hogy volt egyezőség a két posztom között tartalmilag, tényleg érdekelne, ha létezik a fentiekkel ellentétes tartalmú álláspont a szavatosság idejére vonatkozóan.

Új hozzászólás Aktív témák