Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Tappancs2001

    senior tag

    Sziasztok! A következő lenne a kérdésem. Tegnap járt le az 1 éves hűség 2 meglévő telekom előfizetésre ismerőseimnél, amit módosítani szerettek volna újabb 1 év hűség vállalásával, sikerült is a díjcsomagváltás, csak nem sikerült hűséget hosszabbítani. Ebben az esetben, az online felületen az újabb 1 év hűséget beállítani. Első körben rámentek a hosszabbíts hűséget kedvezményekért hivatkozásra, ott át is állították a díjcsomagokat, utána rányomtak a módosítások mentése gombra, de nem történt semmi, és utána használták a díjcsomagváltás gombot, ami után változott is a díjcsomag, de nem került rá újabb 1 év hűség. Ebben az esetben mit lehet tenni? Előre is köszönöm a segítséget.

Új hozzászólás Aktív témák