Új hozzászólás Aktív témák

• #70984 Vistaboy veterán Kisszaboo #70940

  Új Válasz 2022-03-18 04:55:21 #70984

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Vistaboy

  veterán

  válasz Kisszaboo #70940 üzenetére

  Én is az EMAG-tól rendeltem, és szintén hasonlóan jártam... Szombati napon reggel adtam le a megrendelést, megkaptam a visszaigazolást, majd hétfőn jött meg a számla és garancialevél, miszerint a szerződés létrejött, a kiszállítás kedd és péntek között várható. Az EMAG fiókomban azt írták, hogy a TV-t szerdán, 8 és 17 óra között hozzák. Fura volt ugyan, hogy a kiszállító cég nem küldött róla értesítést, de már jártam így máskor is. Egy korábbi megrendelésemnél egyszer csak hívott a futár, hogy már ott áll a kapuban, pedig én még SMS-t sem kaptam arról, hogy jönni fog... Szóval nem idegeskedtem emiatt... Az EMAG fiókomban még hétfőn is szerdai kiszállítási dátum szerepelt, szóval szerdára szabit kértem - nem egyszerű dolog ám ez, ha valaki fizikai munkát végez, nem vehetsz ám ki csak úgy ukkmukkfukk egy szabit, egy héttel előtte kell szólni, máskülönben nem adnak. Nekem is azt mondták hétfőn, hogy még ma (akkor) mondjam meg, melyik napra akarom a szabit, mert máskülönben nem adhatnak...

  Szóval szerdán itthon voltam, de nem jött a TV... Délután fél háromkor felhívtam az EMAG ügyfélszolgálatát, ahol a hölgy kedvesen közölte velem, hogy az EMAG oldalán szereplő adatok automatikusan lettek generálva a rendszer által, így azokkal nem kell foglalkozni, majd ha a futárszolgálat ír, hogy megkapták és hozzák a csomagot, akkor fog érkezni. Már aznap este meg is jött az email és az SMS is, hogy a futárszolgálat megkapta a csomagot, és csütörtökön fogják azt kiszállítani... Még szerencse, hogy asszony itthon volt, máskülönben nem tudom, mi lett volna, mert én nem kaptam volna szabit szerda után csütörtökre is, ebben biztos vagyok...

  Szóval sajnos ez ilyen, könnyen beszopja az ember, és ilyenkor azok vannak előnyben, akik valóban akkor maradhatnak otthon, amikor akarnak. Biztos neked is vitték volna pár napon belül, de az kétségtelenül idegesítő, ha nem tudnak pontos napot mondani. Ebből a szempontból még a GLS a legjobb, ott legalább tudsz módosítani a kiszállítás idején, de sajnos nem mindenhol él ez a lehetőség.

Új hozzászólás Aktív témák