- Bővebb Google-támogatást kap sok Garmin óra
- Milyen okostelefont vegyek?
- Hat év támogatást csomagolt fém házba a OnePlus Nord 4
- Redmi Note 10S - egy a sok közül
- Redmi Note 13 Pro 5G - nem százas, kétszázas!
- Telekom mobilszolgáltatások
- A HMD visszalép az USA piacáról
- Samsung Galaxy Watch7 - kötelező kör
- Motorola Edge 50 Neo - az egyensúly gyengesége
- Honor 200 Pro - mobilportré
-
Mobilarena
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
dethroner
veterán
Nem tapasztalt más valaki olyat, hogy "eléggé" lecsökkent a letöltési sebessége? 1000-es csomagban vagyok és a letöltés max 500, speedtesten és a digi saját mérőjén is. Feltöltés megvan a 300, ezért is van olyan érzésem, mintha bedobtak volna a kisebb csomagba. Korábban mindig jó volt, szinte sose ment 700 alá.
-
fogirobi
senior tag
válasz
Tomek0108
#74044
üzenetére
Ez így van, nem kértem.
Hogy konkrét legyek, köteleztek a Digi1000-es netre való átállásra, kijött az üzletkötő 07.04-én, megírtuk a szerződést. Szerelők azóta nem kerestek a bekötés miatt, ma pedig kikapcsoltak, miszerint a Digi100-asra tegnapig szólt a szerződésem, annak ellenére, hogy azt ígérték, hogy a szolgáltatás megszakításra nem fog kerülni, hanem folyamatos lesz az átállás alatt.
-
#74044
Tomek0108
csendes tag
st3v3np3t3r
#74042
Tomek0108
csendes tag
válasz
st3v3np3t3r
#74042
üzenetére
De sehol nem írta, hogy ő szüntette meg a digi100-as szolgáltatást.
Megrendelt egy szolgáltatást, a Digi pedig megszüntette a régit még az előtt, hogy nyújtaná az újat. A leírtak szerint el is ismerte a Digi, hogy náluk történt adminisztrációs hiba. Hoztak egy rossz döntést és ezzel kárt okoztak.
Szerintem. -
#74043
4Grider
félisten
st3v3np3t3r
#74042
4Grider
félisten
válasz
st3v3np3t3r
#74042
üzenetére
Nekem tavaly még 30 nap volt a bekötési határidő.
-
#74042
st3v3np3t3r
nagyúr
fogirobi
#74037
st3v3np3t3r
nagyúr
válasz
fogirobi
#74037
üzenetére
Eleve miért kellett a digi100as netet megszűntetni mikor simán csak csomag váltást kellett volna kérni. Jelen esetben ha a felmondasz egy szolgáltatást x-edik nappal és utána kérsz egy másik csomagos szolgáltatást, arra nem jár kötbér. Amúgy a digi 15napos határidővel dolgozik,tehát a ezt figyelembe kellett volna venni a szolgáltatás felmondása és az új megkötése előtt.Sőt,továbbá,ha ki van építve a ftth,akkor a digi elvileg automatikusan átdobja az fttb 100/500as netet ftth 1000be...
-
DonMaster
addikt
válasz
fogirobi
#74039
üzenetére
Ha a vihar leveri az oszloprol az optikat es elszakad akkor se szolgaltat 72oran belul megcsinaljak ha nem akkor kotbereztetheted. Naluk ez hiba beismertek mint mondtad ugyan ugy 72ora vonatkozik erre is kb olyan mintha az ont nem menne . ugyan az max elmeletben van kulonbseg de ugyan ugy hiba az hogy fizikai vagy szoftveres hiba az reszlet kerdese szerintem de ugyan az vonatkozikra.
-
fogirobi
senior tag
válasz
DonMaster
#74038
üzenetére
Értem, de ez nem hiba, hanem ők kapcsolták ki, úgy hogy van egy megkötött szerződésünk, amit ők nem vettek figyelembe adminisztrációs hibára hivatkozva, tehát a garantált szolgálatatásukat nem teljesítették, ami mindkét fél által aláírásra került. A kettő között azért különbség van.
-
DonMaster
addikt
válasz
fogirobi
#74037
üzenetére
Hibabejelentestol 72ora a javitas max ideje. Ez az ev barmely napjan elofordulhat de barmelyik szolgaltatonal. Bejelentestol 72oran belul. Meg bemehetsz panaszt irni ufazirodan de arra 30napon belul kapsz valaszt . bar lehet beallitana es lenne neted egybol egy probat meg er. Kotberre 72oran felul vagy jogosult netnel kb napi br105ft jovairast jelent.de csak 72oran felul ha nem javulna
-
fogirobi
senior tag
Sziasztok!
Véleményetekre lennék kíváncsi. 07.04-én kötöttem a Digivel szerződést Digi 1000-esre, tegnapi nappal a Digi 100-as netre vonatkozó szerződésem pedig megszüntésre került, a mai naptól a netet pedig kikapcsolták.
Felhívtam az ügyfélszolgálatot , ahol azt közölték, hogy adminisztrációs hiba történt és elsődleges prioritással továbbítja az illetékes felé a problémát. Azt mondta az ügyfélszolgálatos, hogy napokon belül várható, hogy lesz újra net, természetesen több se kellett, kivertem a balhét, mivel nem én hibáztam és nekem napi szinten szükségem van az internetre a munkámból adódóan.
Volt már valakinek hasonló problémája? Mire számíthatok?
Mivel ők nem tartották a szerződésben foglaltakat, ezért bármiféle kártalanítás, kötbér kifizetésre jogosult vagyok ez esetben?Köszönöm előre is a segítséget!
-
Balazs_
senior tag
Sziasztok!
Digis csomagok arra mennek ki az országból (Frankfurt felé) mint a Telekomos csomagok?
Játékokban az utóbbi 2-3 évben a Frankfurti szervereknek megnőtt több mint másfélszeresére a pingje, ez vélhetően ugyanannyi marad vagy javul Digis kapcsolattal? -
Sanyi.mTs
addikt
válasz
pube111
#74030
üzenetére
próbálkozz a problémáddal ezen topikok egyikében:
Otthoni hálózat és internet megosztás
WLAN, WiFi, vezeték nélküli hálózat -
válasz
pube111
#74030
üzenetére
Csak kíváncsiságképpen (nem láttam, hogy írtad volna): azt próbáltad, hogy a noti mit szólt a wifi-hez? (Tehát nem kábeles kapcsolat, hanem wifi.)
Másik: meg kellene próbálni, hogy a DNS szervert ne a Digi adja, hanem átrakni pl. a Google-éra.
Amúgy egyet kell, hogy értsek a többiekkel... Ez valami beállításgond lesz. A Digi-nek semmilyen ráhatása nincs arra, hogy a Te eszközödön (router) a wifi hogy megy, vagy nem megy.
-
pube111
senior tag
válasz
sfdrakex
#74028
üzenetére
Mindegyik router resetből indul. Ugyan az a pppoe user pass ami a laptopon.
Csatlakozik is mindegyik router a netre. Lanba dugott laptopon van net.
Wifi ssid pass beállítva, mindegyik routerhez csatlakoznak a telók, de nincs rajtuk net.
A 3 routerből 2, ki lett próbálva 2 másik helyen, ahol szintén csak a wan és a wifi kett beállítva, és mind a 2 működik.
Ebben a lakásban meg csak a lan on van net, wifin nics.
Nincs rosszul beállítva semmi, mivel nincs is állítva semmi, csak a pppoe user pass (ami működik is), meg a wifi ssid pass (ami szintén működik, csak netre nem enged).
Ez egy ilyen lakás. Nem én lakok ott, csak próbáltam segíteni. Majd egy hét múlva megyek újra, ha nem oldódik meg.
Ja, kérdezted mit ír a wan.
Connected -
sfdrakex
nagyúr
válasz
pube111
#74023
üzenetére
Ha a laptopodon direktbe kötve megy a net, akkor a Digi teljesítette amit kell. Az eszközeid beállításával lesz a gond. Milyen routerek? Milyen pppie kapcsolatot állítasz be? Felhasználó nevet és a jelszót tuti jól írod be? Router wan része mit ír ha rányomsz a csatlakozásra?
-
-
-
pube111
senior tag
válasz
Laccoss
#74013
üzenetére
Mindegyik router resetről indult, csak a pppoe kapcsolat van beállítva, az ssid, és a pssword.
Tehát be vannak állítva a routerek.
A telók csatlakoznak wifin a routerhez, csak net elérés nincs.
Minden jel arra utal, hogy nem hardver, vagy beállítás probléma van. Így már csak a szolgáltató maradt, tehát nem gondolom offnak. -
-
Brandynew
őstag
Azt ugye tudjátok, hogy teljesen feleslegesen hasonlítjátok össze a mérési eredményeket, mert attól függ, hogy melyik szerver hogyan teljesít, hogy helyileg honnan méretek, hány eszközön fut végig az adatcsomagotok stb. Tehát ami valakinek jó, az a másiknak nem biztos.
Amúgy szerintem szénné vagy terhelve a Speedtest összes szervere, más mérési mód kéne.
-
pube111
senior tag
Halihó!
Következő a problem. Van egy lépcsőházi lakás. A lakásba 1 net kábelen jön be a net és a telefon. Egy kis doboz elosztja 2 csatlakozóra, 1 telefon, 1 net. Semmi elektronika, csak a szálak elosztva a 2 csatira.
A telefon működik.
3 routert próbáltam, wifin nem elérhető az intenret.
Routerből kábelen laptop-ba, megy a net.
Router nélkül, direkt a laptop-on pppoe kapcsolattal megy a net.
Mindegyik routerhez csatlakoznak a telók wifin, de nincs net elérés.
Ha a routerbe nincs lan dugva, csak egy teló csatlakozik wifin, akkor sincs net wifin.
Ha a laptop csatlakozik pppoe direkt a netre, és telepítve van virtual router, akkor ahhoz csatlakoznak a telók, de úgy sincs a wifin net.
Tehát 3 router, plusz a laptopon a virtual router nem lehet mind rossz.
A routerek ki lettek próbálva máshol, 2 különböző helyen, az egyiken pppoe, a másikon direkt kapcsolattal. Mind a 2 helyen tökéletesen működnek.
A telefonok más wifi hlózaton működnek.
A digi azt mondja, náluk minden rendben van.
Most akkor mit lehet tenni? -
powerup2
addikt
-
Cr00py
senior tag
-
Cr00py
senior tag
válasz
madrac
#73999
üzenetére
Én elhiszem, hogy te valóban annyit mértél, viszont itt vagyunk páran, akiknek simán jön a 900+.
Ezek alapján valami biztos nem az igazi.
+ az is lehet, hogy épp csúcsidőben mértél rá.
(#74000) powerup2 : Ha hg8121h-t kapsz azon 2db port van. 1db gigabites, és 1db 100-as.
Itt nálunk Fiberhome AN5506-02-FG van, ezen is 2 port van.
Ha van saját routered, ami tudja a gigabitet, akkor használhatod azt, esetleg gigás switch. Ezesetben arra figyelj, hogy az ONT-n a gigás portba dugd a saját eszközöd.
Aktív témák
Hirdetés
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Bővebb Google-támogatást kap sok Garmin óra
- Győr és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Ford topik
- Filmvilág
- Milyen okostelefont vegyek?
- Vezetékes FEJhallgatók
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Békéscsaba és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Xbox Series X|S
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- További aktív témák...
- Dell Latitude E6540 Erőmű akár Játékra is.15"6 FHD,I7 4800MQ,HD8790,16GBram,500GB sshd,gyári töltö
- HP ELITEBOOK 855 G8 Ryzen 3 5400U 16gb ram 256ssd FHD IPS Gari
- HP ELITEBOOK 850 G8 i5 1145G7/16GB ram 256ssd/FHD
- Újszerű Lenovo Legion 5 - 15,6"FHD IPS - Ryzen 5 5600H - 16GB - 512GB SSD - RTX 3050 - Win11 -MAGYAR
- ÚJ Lenovo LOQ 15IRX9 - QHD 165Hz - i7-13650HX - 16GB - 1TB - RTX 4060 - Win11 - 3 év garancia
- AKCIÓ! Gigabyte H610M i5 13600K 16GB DDR4 512GB SSD RTX 3060Ti 8GB Zalman S2 TG Seasonic 650W
- AKCIÓ! HP Elitedesk 800 G1 USDT mini asztali számítógép - i7 4770S 16GB RAM 128GB SSD Intel HD
- Apple iPhone 7 32GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- AKCIÓ! Apple Macbook Pro 15" 2018 i9 9850HK 32GB 500GB 560X 4GB garanciával hibátlan működéssel
- Xiaomi 11 Lite 5G NE 256GB Kártyafüggetlen 1Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest