Hirdetés
- Samsung Galaxy S26 Ultra - fontossági sorrend
- Vivo X300 Pro – messzebbre lát, mint ameddig bírja
- Honor Magic5 Pro - kamerák bűvöletében
- Mobil flották
- Távozik az Apple vezérigazgatója
- Okosóra és okoskiegészítő topik
- Motorola Edge 50 Fusion - jó fogás
- Nagy aksival és erős hardverrel megjött Magyarországra a Poco X8 Pro és Pro Max
- Fotók, videók mobillal
- iPhone topik
Új hozzászólás Aktív témák
-
#3900
Gyöször
senior tag
nyulzsiraf5
#3899
Gyöször
senior tag
válasz
nyulzsiraf5
#3899
üzenetére
Én az autodoc nevű nagysikerű autóalkatrésszel jártam így. Igen olcsón kínáltak hátsó fékdobot a kocsihoz így beleugrottam, előre kellett küldeni a pénzt. Más lehetőség nincs.
Irtózom ettől, de legyen, minden nap más százalék akció volt az appban 10-30% közt változott, attól függően hogyan ébredtek fel.
Egyszer valami 50 vagy 60%ot dobott a fejembe reggel így megrendeltem, kifizettem vártam.
Majd jött az email, hogy sajnos az a tétel nem kapható, de ne aggódjak mert ők találtak nekem egy sokkal jobbat és csak 2x annyi az ára amennyiért én rendeltem.
Legtöbbször angol szöveget küldtek, mikor nem válaszoltam rá, akkor lefordították google magyarra.
Kérték a kocsi alvázszámát, hogy ha az ajánlott nem kell hadd keressenek ők nekem jobb alkatrészt. Majd leírták, hogy egy köcsög vagyok (ebben egyébként nem tévedtek
) de nem küldik mégsem vissza a pénzem, mert a jól karbantartott autóhoz mindig szükségem van olajra szűrőkre, és majd vegyek náluk azt.
Én mindig annyit válaszoltam nekik, hogy azonnal küldjék vissza a pénzem az utolsó fillérig, és felejtsük el egymást örökre.Olyan 2 hónap múlva valami dörgedelmes levél keretében visszautalták a pénzt, azt írták, hogy a hozzáállásom miatt nem jött létre az üzlet és hogy törlik a fiókom is. Persze nem törölték, azt nekem kellett.
A lényeg, hogy az akció alatt mindvégig fent volt az oldalukon a rendelt alatrészem, hol drágábban, hol ugyan annyiért elérhető zöld pipával, bárki belefuthatott ugyan ebbe. Ezt többször megemlítettem nekik a küldjék vissza a pénzem szöveg mögött, de erre sosem reagáltak.
Speciel a bevából rendeltem már 3x, 2016 8eFt, 2019 47eFt, 2022 85eFt értékben, de akkor nem volt baj, majd odafigyelek erre. Viszont én mindig utánvételezek, főleg az autodocos kaland, meg valami román motorgumiáruházas kaland után. A gumissal nem volt baj, ingyen lett volna a posta ha előre utalok, utánvéttel valami 5ezer. Szívtam a fogam, de negrendeltem úgy, nem küldtek semmit fél évig, nem válaszoltak rendeléssel kapcsolatos weboldalon feltett kérdésre.
Egyszer úgy tettem fel a kérdést, hogy nem írtam be a rendelési számot a rublikába, fél óra múlva hívott a nő sok elnézés közepette és postaköltség nélkül kiküldte amit rendeltem, meg amit telefonban kértem plusszba. Nemtom melyik webshop volt, majd utána nézek.Emag megküldte a pénzem a héten a december 5én visszaküldött cuccról. Majdnem kiraktam a falra bekeretezve a banki bizonylatot úgy örültem
-
#3899
nyulzsiraf5
csendes tag
nyulzsiraf5
csendes tag
Nemrégiben rendeltem a Be-Va Chip nevű boltból, hiba volt.
Az oldalukon az szerepelt hogy a termék 1 munkanapon belül elérhető.
Több hetet vártam rá, végül nem kaptam meg. Arra hivatkoztak hogy az egyik beszállítójukat zsarolóvírus támadta meg ezért késik a rendelés.
Nehezen hiszem el ezt a mesét, de hagyjuk.
Lényeg, hogy a terméknél folyamatosan a mai napig az van kiírva az oldalukon, hogy 1 munkanapon belül elérhető. Tehát azt sosem módosították, szóval még sokan úgy jártak vagy fognak úgy járni mint én.
Pénzemet alig akarták visszautalni, végül négy hét után kaptam csak vissza.Kicsit utánajártam a boltnak, sajnos csak az eset után. Rákérdeztem ismerősöknél, kollégáknál ránéztem az értékelésekre árukeresőn.
Kiderült, bevált szokás náluk hogy mindenhez azt írják 1 munkanapon belül elérhető, de csak hetek alatt szállítják le a rendelést.
Ha valaki rákérdez akkor jön a zsarolóvírusos mese.
A pénzt pedig alig akarják visszautalni.Még jobb, hallottam néhány jótállásos panaszt. Ahol hibás termék esetén mindig azzal a kifogással nem cserélik ki a terméket vagy térítik vissza az árát, hogy a vásárló ejtette le ebből keletkezett a hiba. Mindezt úgy, hogy ők a lehető legszarabb csomagolásban küldik ki a rendeléseket.
Ne rendeljetek tőlük, nagyon átbaszásnak tűnik az egész bolt.
Jó lenne ha fogyasztóvédelem ránézne az ilyen kisebb boltokra is és nem állna meg a nagyobb emag és társainál.
Tehetném rájuk vernék egy nagyobb bírságot mert pofátlanság ami művelnek. -
inf3rno
nagyúr
-
abdulka1
őstag
válasz
inf3rno
#3892
üzenetére
Nálunk a nagyon fejlődő narancsos járási központban, a Coop ABC konkurenciája, a Coop Szuper, és csak egy zebra választja el őket. Már kisebb tételeknél is elgondolkodom, hogy elkocsikázzak a 15Km-re levő, nem narancsos városba, ahol másik 6 élelmiszer üzletlánc boltjai is jelen vannak. Konkrétan, 16 tekercs wc papír, már annyival drágább itthon, hogy a különbözetből kijön a benzinköltség, amit azon felül vásárolok, azon már spóroltam. Gyalázat, hogy ezek milyen pofátlanul áraznak, de hát ahol a jó keresztény polgármester érdekelt a boltokban, ott mire számíthatunk.
-
Gyöször
senior tag
válasz
#24845312
#3888
üzenetére
Megy tovább a buli, már 3x hívtam az emagot mióta beért a csomag. harmadjára az ügyintéző mondta, már van valami a számlázással pár nap múlva jön a pénzem. Nem jött. Most szerdán azaz február 8án jött egy email, hogy könyvelésük szerint lógnak nekem, adjam meg a bankszámlaszamom.
(Azt a szlaszámot amit a visszaküldéskor is megadtam, meg azóta vagy 6x)
Pénzt még most sem jött. -
Gyöször
senior tag
válasz
#24845312
#3888
üzenetére
Jó, hát sok dolguk lehetett, az idő repül de úgy, hogy észre se vették, a munkafelvételes füzetet meg mégse kezdhetik hátulról olvasni se neked, se nekem :-)
Gls is megcsinálta, idióta motorosboltos nem írta rá a csomagra se az emailem se a telefonszámom, a futár kijött napokkal előtte mint vártam, asszony itthon volt, visszanéztük a kamerából:
- csomagot kivette a kocsiból
- elolvasta a feliratot a boltajtón, hogy ma az üzlet zárva, anyum vittem dokihoz aznap
- meghátrált beb.ta a kocsiba a csomagot
- indított, elment.Nem közelítette meg a házat 2 méternél jobban pedig nem leprás az ablak, hogy megkoppintja hátha valaki kinyitja.
Ez volt délben, majd aznap du 4 órakor fuvarlevél szerint megpróbált ismét kézbesíteni: úgy, hogy elment 50el a ház előtt, meg se lassított. Addig tekertem a kamerát megkerestem csakazértis :-)))
1 hetembe tellett mire ismerős gls futár közbenjárásával kilogisztikáztuk a logisztikai központból. -
#24845312
törölt tag
-
#3887
Exelsior24
aktív tag
Gyöször
#3886
Exelsior24
aktív tag
válasz
Gyöször
#3886
üzenetére
Aha így már értem, hogy ez a visszaút akar lenni. Az írásodból úgy értettem elsőre, hogy hiába mondtad vissza a rendelést már a Sameday-nél volt a csomag és mégiscsak kiszállították valahova.
Amúgy igen valóban úgy tűnik mintha nem akarták volna visszavenni a Sameday futárcégtől, aztán pedig egyszercsak visszavette tőlük valaki, de azóta se foglalkozik vele senki se. Valaki visszavételezte, és lerakták valahova, ahhoz meg gondolom, hogy visszautalják a pénzt lehet egy adott személynek meg kellene keresnie a csomagot és lecsekkolnia, hogy valóban visszaküldted és rendben van, de valahol itt megszakad a folyamat, így a pénzedet sem utalják azóta sem.. -
#3886
Gyöször
senior tag
Exelsior24
#3885
Gyöször
senior tag
válasz
Exelsior24
#3885
üzenetére
Igen jól látod jan 24én adta át a futár nekik a visszaküldött csomagom. Amit December (!) 6án vett fel tőlem a futár. A lista alja. Szerintem ezek a gyökerek nem vették át a csomagot, és a 6-8 adik panaszkönyv meg fenyegetőzés után keresték meg, hogy hol van. Addig vigyázott rá a sameday csapat. Letörölte róla a port, esti mesét olvasott neki stb.
-
Gyöször
senior tag
Edigital - emag.
Blekkfrájdélyban rendeltem egy upst, de elálltam a vásárlástól. 2022 dec6án felvette a futár azóta nincs semmi (jan29et írunk). Hetente egy telefon, széttárt kezek mert ez edigitalos rendelés volt, sajnos azzal nem tudnak mit csinálni, mert már mindenkit kirugtak onnan, a kedves ügyintéző akivel beszélek meg emagos így ő nem tudja, de biztat várjak türelemmel. Kapok ilyenkor emailt, hogy adjam meg hová küldjék a pénzt. Emailre válaszolok a bankszámlaszámommal, utána semmi, ha megint válaszolok akkor csend van. Utána megint telefonálok a következő héten. Akkor megint beírnak egy táblázatba, ami az elintézendő edigitalos ügylista. Ilyenkor szoktam mondani, hogy bszki abba már most írsz be 8adjára. Őszinte válasz: JÉ TÉNYLEG! Ez így megy dec közepe óta..
Kerestem már az összes emailcímemen, és tegnap jutott eszembe, hogy megnézzem az smsek között. Mit? A csomagszámot. Meglett! Csak smst írtak.
[idióták]Bizakodó vagyok...
-
#3883
_NCT
addikt
Exelsior24
#3882
_NCT
addikt
válasz
Exelsior24
#3882
üzenetére
Katasztrófa, mintha csak egy sufni gsm lenne valahol bükkfaakasztón….
-
#3882
Exelsior24
aktív tag
_NCT
#3881
Exelsior24
aktív tag
Telekom webshoppal nekem is volt már hasonló negatív tapasztalatom, egyértelműen megállapíthatóan használt (tele ujjlenyomattal, gyári védőfóliák sehol), felbontott, majd elég hanyagul visszacsomagolt terméket teljesen újként hirdetve árultak, viszont én Telekomos üzletben személyes átvétellel kértem.
Csak annyit az egészről, hogy amikor megérkeztem, számot húztam, majd végre rákerültem egy ügyintéző hölgyhöz, és elmondtam neki miért is jöttem, már akkor is furán viselkedett, először próbált azzal lerázni, hogy őnáluk biztosan nincs a csomagom és nem is tudnak semmiről. Aztán többször is hátrament a raktárba, és az egyik kollégájához is odament akivel valamit tanakodtak és sugdolóztak, hogy még véletlenül se halljak belőle semmit. Ekkor már kb 10-15 perce tanácstalanul ott szobroztam az asztalánál egyedül hagyva, már számomra is kellemetlen volt az egész, és már legszívesebben mentem volna a fenébe. Aztán egy újabb hátsó ajtón eltűnés után megjelent a hölgy az adott termékkel, és annak nem túl jó állapotú össze celluxozott dobozával. Végül ugyan elhoztam a terméket mert nagyon jó akcióban volt még így is, de kellemetlen volt az egész szituáció. -
_NCT
addikt
Ide is berakom, álljon több helyen….
Nos 4 telefon, 3 e-mail (amire azóta sem válaszoltak), chat után 31. napon visszakaptam a pénzem..Soha többet telekom. Jah, és honnan a francból kellene tudnia a webshopba tévedőknek, hogy nem örülnek annak, aki nem előfizető….Kb mindig le akartak azzal rázni, hogy nem tudnak segíteni ha nem vagyok előfizető….
Körülményes, nehézkes ügyintézés, senkinek nem ajánlom. Nagyon régóta rendelek már online, de ez egy igazi tré cég.
-
Drew
újonc
Inter Trade Mix Group kft.
Három weboldalt üzemeltetnek:
tuzifanagyker.hu
hardwaretrader.hu
csokoladedesszert.huMindhárom akkora átverés ahogy az létezik. Elutalod a pénzt, hitegetnek egy darabig emailben, majd a telefont is kikapcsolják és futhatsz a rendőrségre feljelentést tenni.
Lassan 20-an jártunk így, mennek a feljelentések. Kerüljétek el. -
#3870
AndrewBoyHUN
csendes tag
ridibaro
#3814
AndrewBoyHUN
csendes tag
válasz
ridibaro
#3814
üzenetére
Továbbá érdemes a tulajdonosra itt-ott rákeresni. Nem gondolnám, hogy az ilyen jellegű biznisz a profilja. Természetesen vádolni senkit sem szeretnék. Egy korábbi történet jutott eszembe, mindentől függetlenül, arra amit írtál, még a '90-s években lopott, talált, halott személyijével alapítottak cégeket és mikor áfát, adót stb. kellett volna befizetni, akkor eltűnt a brigád... nagyobb tételben egész gyorsan lehetett gazdagodni 3 hónap alatt. Talált személyivel bankszámlát is lehet nyitni probléma nélkül, csak hasonlítani kell, casht pedig nem probléma felvenni 2 nap alatt ATMből mielőtt még beütne a szar. Több weboldaluk is volt, édességes, pc-s, azóta ezek már megszűntek...
-
#3867
Hegyirabló
veterán
Nem akarok senkit védeni vagy bántani, de némileg azért igazat adok inf3rnonak. Ami a magyar kiskereskedelemben folyik, az néha tényleg kritikán aluli. A polcok konganak az ürességtől, de tényleg úgy, hogy közben meg a raktárban ott van a termék, csak nincs kedvük kihozni. A Spar ilyen szempontból nekem is a "kedvencem". Ezer történetet tudnék írni róluk, de most csak hármat fogok. Bementem egyszer Intersparba, tehát még csak nem is kis bolt, polcok üresek. Kérdem az eladót, mondja hogy hát ez van. Megkérdezem tőle, kellően udvariasan, hogy nekik nem az az érdekük, hogy minél több terméket eladjanak? Mire azt válaszolta, hogy ő akkor is megkapja a fizetését, ha egyetlen terméket sem ad el. Dicséretes mentalitás, nemigaz?
A második sztori, közép Spar, pont az a termék, ami nekem kellene, egy darab sincs a polcon. Megint csak kérdezem, a válasz az, hogy csak az van ami a polcon van, biztos, hogy nincs belőle több, ő ezzel nem tud mit csinálni. Kicsit szkeptikus voltam, a korábbi - és inf3no által említett - rossz tapasztalatok miatt, ezért felhívtam a vevőszolgálatot, ahová van közvetlen kontaktom. Mondja a vevőszolgálat, hogy hát igen, akciós termékből kötelező tartani megfelelő mennyiséget, de mindjárt odaszól a boltba, és visszahív. Így is lett, kiderült, hogy több kartonnyi van még abból, amit venni akartam. Megyek a sorra, eladók pakolják ki a dolgot. Mondja nekem az egyik, hogy "- Nem kellett volna ám betelefonálni a vevőszolgálatra, nyugodtan szólhatott volna bármelyik kollégának itt a boltban!". Ekkor kezdtem el gondolkodni magamban az anyukájáról.
Harmadik történet, az egy diszkont áruház. Én nagy kóla ivó vagyok, tudom, egészségtelen, az én bajom. Unom már a cipelését, ezért egyszerre szoktam nagyobb mennyiséget venni, akár másfél hektót is. Bemegyek a diszkontba, kólás raklap üres. Kérdem eladót, nincs kóla? Hát nincs, lehet, hogy nem is lesz, meg egyébként is utálom a munkámat (ezt már nem mondta, csak ez volt az arcán). Na, állt két öltönyös pasas az üzlettérben, és beszélgettek. Vagyok olyan vagány, odamentem. Kérdem, menedzsment? Mondja igen. Mondom nekik, hogy kellene jó sok kóla. Bement az egyik öltönyös a raktárba, három perc múlva ő maga húzta ki a raklap kólát. Ez utolsó történetnek mi a tanulsága? Valószínűleg azért ő a menedzser, mert nem a könnyebbik végén fogta meg soha a munkát.
Szóval nem lehet általánosítani, de ahogy a már említett fórumtárs írta, azért elég sok példa van. Most hármat írtam, de ezret tudnék!
-
inf3rno
nagyúr
válasz
lafaty80
#3865
üzenetére
Nekem abszurd, hogy bemegyek egy boltba vásárolni, beenged a fotocellás ajtó, aztán utána bármiféle magyarázat nélkül kidobnak, mintha valami törvénytelent követtem volna el, miközben nem én hibáztam, hanem az eladó. Leírom még egyszer, hogy itt ez az általános, már azon lepődtem meg a múltkor, hogy nem történt valami hasonló, és be tudtam vásárolni anélkül, hogy belém kötöttek volna valamiért. Úgy tudom néhány éven belül jönni fog egy Aldi, és ez a Spar lehúzza a rolót szerintem. Sokan utálják ugyanígy, és csak azért mennek oda, mert nem akarnak Veszprémbe vagy Ajkára utazni egy bevásárlás miatt, más bolt meg már régóta nincs a környéken. Valamit javult a helyzet mióta beindult a helyi termelői piac, de az csak heti egyszer van. Most, hogy így mondom, pont ma van, úgyhogy mindjárt indulok is oda Veszprém helyett. Ja végülis talán ez lett volna a lényeg, hogy a herendi Spar rossz bolt, aztán ennyivel letudva. A történet inkább csak egy példa az ezerből, ami nap, mint nap történik ott. A veszprémi Tescoban vannak még hasonló élményeim, de az jóval ritkább, ott elfogadom magyarázatnak, hogy az illetőnek rossz napja volt. Itt meg valami rendszer szintű hiba van.
-
-
inf3rno
nagyúr
válasz
lafaty80
#3863
üzenetére
Lehet általánosítani, ha az embernek elég példája van hozzá. Ez a bolt például már itt van 10+ éve, volt időm tapasztalatot szerezni vele kapcsolatban, és az évek során inkább csak rosszabb lett, mint hogy fejlődött volna. Nyilván a vezetésén is múlik, mert ha túlhajtják az embereket, sok a stressz, kevés a fizetés és szarul érzik magukat, akkor a vevőkkel is bunkóbbak. Az Aldik általában hasonló méretűek, remekül mutatják, hogy milyen az ellenpélda, egy jól működő bolt. Ott mindig kedvesek az eladók mind a három Aldiban, ahova járni szoktam. Ezen kívül nyilván számít az is, hogy kit vesznek fel eladónak, valószínűleg őket komolyabban szűrik, vagy próbaidőben megválnak az olyanoktól, akik nem alkalmasak a feladatra. Tehát múlik a céges kultúrán, a konkrét vezetőn és a konkrét eladókon is. Nyilván a vevőn is. Mondjuk érdekes módon a NAV, ahol eddig a legprofibb embereket láttam. Azon elcsodálkoztam én is, amikor a fazon előadta, hogy törvénytelen, amit a NAV csinál, és az ügyintézőnek sikerült lenyugtatnia.
-
inf3rno
nagyúr
Nyilván, de marad valamennyi a végére amikor kimondja a végösszeget. Plusz ugye a visszajárót és a tárcámat is el kell rakni miután fizettem.
Na mindegy, igazából csak az igénytelen és bunkó eladókat nem bírom. Én ha bármilyen munkát csinálok, akkor igyekszem a lehetőségekhez képest profi módon tenni, vagy nem teszem.
-
inf3rno
nagyúr
válasz
janos666
#3852
üzenetére
Az én szemszögemből ők voltak a balfaszok, hogy nem zárták be az ajtót, és ezért simán azt hittem, hogy nyitva vannak. Minimum egy bocsánat kérés kellett volna szerintem, ehelyett még engem állított be seggfejnek kb. Valszeg azért volt rémült, mert ha jelentem a vezetésnek, hogy ezt tapasztaltam, akkor fegyelmit kap. Mindenesetre ez a herendi Spar lepra egy hely amúgy is. Mármint személyzetileg, árukészlet terén, stb. Nem is tudom, hogy volt e valaha olyan, hogy bementem, és normálisak voltak meg volt minden, amit venni akartam. Volt, hogy csak a fele cuccot tudtam megvenni, és alapvető dolgok, mint pl. citrom hiányoztak, a polcok mégis rogyásig voltak áruval. Volt, hogy rákérdeztem, és kihozták nekem 5 perc alatt a raktárból. Az eladók bunkók úgy általában vagy csak flegmák. Ilyen is van, hogy pakolom el a cuccot miután fizettem, aztán nem várja meg azt a tíz másodpercet, hanem simán behúzza a mögöttem lévőnek, hogy átmásszanak rajtam. Ha van olyan, hogy vásárlási élmény, akkor egy fos ez a hely. Az előző ABC is vicces volt, az becsődölt. Ott foci VB alatt évekkel ezelőtt bementem egy rekesz sörért. Dumáltak az eladók valami 8 fős csoportban, aztán néztek rám bután, hogy mit akarok. Ez a kb. be kell mutatkoznom, hogy én vagyok a vevő. Lehet már elszoktak ettől, hogy valaki náluk vásárol, passz. Mindenesetre nem értem, hogy miért nem lehet itt helyben valami igényesebb boltot összehozni, ahol tudnak eladni, amikor innen 15 kilométerre az Aldiban, Intersparban megoldják. Mondjuk a Tescoban ott is vannak taplók, a Lidlben meg rohadt zöldség állandóan. Nekem rejtély, hogy miért nem megoldható. Én is adtam el sok éve, és munkaidőben sosem bunkóztam a vevővel. Mondjuk amikor órákkal zárás után cseszegettek, hogy ez és az kéne, akkor viszont elhajtottam a halál faszára őket.
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
janos666
nagyúr
válasz
inf3rno
#3851
üzenetére
Hát ha szigorúan nézzük a boltban dolgozók szemszögéből, akkor te voltál az, aki potenciálisan meg tudtad volna nyújtani a munkaidejüket (talán még 8 után is le kellett volna neked húzgálnia a cuccokat). Jó, persze, te "csak egy" vagy, és "csak egy valami" kellett, de ha berohan még 10-20 ember 19:59-kor, és szédelegnek ~10 percet, vesznek 5-10 cuccot...
Ha igaz, amit mond, hogy "azt hittem bezártam", akkor pedig kicsit "rémült/ideges" is lehetett, hogy elrontott valamit... -
inf3rno
nagyúr
Nem is tudom, nem igazán ide illik, de valahogy mégis. Bementem 23-án a helyi Sparba 8 körül, 8-kor zárnak, de gondoltam még pont beleférek. Békésen elkezdtem kiszedni zacskóba a pisztáciát, amiért mentem, aztán megjelent valami takarító srác azt mondta hagyjam az egészet, és kövessem, aztán kizárt a boltból. Állítólag zárás után mentem, és ő elfelejtette bezárni az ajtót, bár elnézést nem kért vagy magyarázatot sem próbált adni elsőre, mintha én lennék a seggfej. Azért sokmindennel találkoztam már boltokban, de ilyennel még nem, ez nekem is extrém. Ezúton szeretnék gratulálni a Sparnak a dolgozói megválasztásához és kommunikációs készségeik fejlesztéséhez!
-
#3849
Max1mus
nagyúr
BenceShearer
#3848
válasz
BenceShearer
#3848
üzenetére
Ne legyél túlvezérelt még, karácsony a nyakunkon, a futár cégek is szét vannak esve.
-
#3848
BenceShearer
aktív tag
BenceShearer
aktív tag
Sziasztok!
https://traffipaxbolt.hu/ webshop-ot kerüljétek.
2 hete rendeltem, telefont nem veszik fel, emailt írtak hogy majd jön de le vannak terhelve.
Azt mondták a futárnál a cucc(1 hete) , szóval csalók.Van értelme feljelentést tenni? 27 ezer forintot buktam...
Köszönöm!
-
_NCT
addikt
Telekom Webshop
Rendeltem tőlük egy Jabra fülest, ami meg is érkezett, egy átlátszó zacskóban, ami sértetlen volt. Viszont a termék doboza szétszaggatva, belül a kis fülek letépkedve, minden belehányva kb. Karácsonyi ajándék lett volna, mondanom sem kell, hogy mennyire szíven ütött, mikor láttam, hogy bontott, ilyen security-s matricák hanyagul ráragasztgatva.Telekomos ügyintéző azt mondta 14 napon belül visszaküldhetem, így is tettem.
Felháborító, hogy egy ekkora cég megengedheti ezt magának, újként volt feltüntetve, kb úgy kaptam meg, mintha a kutya szájából vettem volna ki. 60ezerért nem ezt vártam volna.
Bementem személyesen egy T-s üzletbe, ott az ügyintéző egy tipikus, hülyének nézem a vásárlót típusú ember. Megkérdezte, nem volt gyanús, hogy náluk volt a legolcsóbb? (1000Ft-al, de miért legyek a pénztárcám ellensége). Mondom nem gondoltam, hogy az újként árult terméket felbontva, szétszaggatva kapom meg. Emag, Alza fel tudja tüntetni, hogy nem új, ők miért nem?? Mindezt röpke 60ezerért 2022-ben. -
abdulka1
őstag
Mátrix.net webáruház.
Két hónap alatt kétszer próbáltam megrendelni ugyanazt, de mindkét alkalommal jelezték, hogy készlethiány lépett fel. A második rendelésemből 3 terméket nem tudtak szállítani szintén ebből az okból, ennek ellenére folyamatosan elérhetőnek mutatja mindegyiket az oldal, jelenleg is.
A válaszomben fel is hívtam rá a figyelmüket, de nem foglalkoznak vele. -
BiP
nagyúr
Pozitív példa ilyenre: Mediamarkt, nézegettem fényképezőket az egyik boltjukban. Promózták, hogy online van 10%kedvezmény. Bakker, otthonról megrendelhettem volna. De aztán jött az isteni sugallat: mobilteló elő, online megrendeltem, pár perc múlva jött, hogy átvehető, a pénztárnál kifizettem, és vittem is haza. És mivel online rendelés volt, élt rá a 14nap elállás, amit sajnos érvényesítenem is kellett, mert nem jött be a gép.
-
#3841
Hegyirabló
veterán
umek
#3840
-
lafaty80
addikt
2. pont: szerintem ebben most nekik kell igazat adnom, mert
- lehet hogy másé volt, aki előbb rendelt olyat (esetleg, bár nem tudom mit mondtak arra)
- vagy ha közben kiderül, hogy kiálltási darab volt és mindenki is összetapogatta, nyomkodta, és neked becsomagolják újra, akkor az lenne gond. (nekem is, mert az már nálam ackiós vagy értékcsökkentett termék kategória...)1. ponthoz csak annyit, hogy például a nem is lettek volna kötelesek egyből vételárat visszadni, ha tényleg k@csögösködni akartak volna.
De tény, hogy sokszor nincsenek képben a dolgokkal, jártam már náluk úgy, hogy online rendeltem áruházi átvétellel, és a pultos csak hajtogatta, hogy erre nincs elállás, hiszen ott van előttem, meg tudom nézni
(kértem, hogy adja oda a dobozt, kibontom, megnézem, aztán majd fizetek, persze azt nem lehetett volna, csak ha előbb fizetek. Érdekes nálam is a boltvezető már tisztában volt a dolgokkal 
) -
-
inf3rno
nagyúr
A második inkább az online rendszerük hibája. Sőt még annak sem mondanám, egyszerűen nem kezeli az ilyen kivételes eseteket, mert nem gondoltak rá a fejlesztésnél, aztán ha megpróbálják összetákolni neked, akkor utána magyarázkodhatnak a cég vezetésnek, hogy nem a haverjuknak adták a cuccot jóval olcsóbban.
Nekünk a garancia ügyintézésük nem tetszett, leolvadt a hűtő, aztán nekünk kellett utánajárni a szerelő cégnek, pedig akitől vettük, annak lett volna kötelessége intézni.
-
umek
tag
Euronics
1.
Tegnap budaörsi üzletbe visszavittem egy terméket, 14 napos elállási időn belül, a pénztáros hölgy olyan flegma, lekezelő stílusban beszélt velem emiatt, mintha az ő zsebéből húznám ki a pénzt, amit vissza kellett fizetni. Próbált eltántorítani olyanokkal, hogy bunkó módon mondogatta, hogy "akkor ez most 20 perc lesz", "azt se tudom mit kell csinálni", stb. De nyugodt maradtam "megvárom", "útba esik a bolt", "én ráérek", "tessék nyugodtan". Végül sikerült megkapni a pénzt, vélhetően lusta volt a pénztáros, amúgy 5 perc volt az egész, meg pár aláírás.2.
Megrendeltem egy terméket online, kuponakcióval, 6ezer forinttal olcsóbban, mint amennyibe a boltban kerül. Áruházi átvételt kértem. Az áruházban ott volt előttem a polcon a termék. A megrendlésem státusza szerint azonban még nem volt átvehető, de mondom 21. század, ha már itt vagyok, nem lehet gond, hogy átállítsák a státuszt és kiadják a terméket. Hát, rosszul gondoltam. Az előbbi hölgy már az elállás közben mondta, hogy azt felejtsem el. Azért beszéltem az üzletvezetővel is, akiről a korrektség kedvéért meg kell jegyezni, hogy teljesen korrekt és kedves volt, megbeszéltük a helyzetet, és elmondta, hogy sajnos nem tudják így ide adni, mert a rendszerük sajnos nem így működik, stb.
Mivel tegnap este kaptam egy mailt, hogy késik 1-2 napot a szállítás, mondom na ne már, rajta volt a kezem a cuccon, úgyhogy végül még ma délelőtt megkíséreltem felhívni az ügyfélszolgálatukat, hogy kérjem a termék átvehetőre állítását, ha már ott az üzletben, csak át kellene vennem. Nagy nehezen sikerült beszélnem egy ügyfélszolgálatossal, de még az sem működik, hogy a központban megcsinálják ezt az átállítást, hanem valami elcseszett módon hoznak egy másikat a külső raktárból, és majd csak AZT vehetem át. Tehát nem adják ide a boltit és majd beteszik a helyére, ami amúgy is megérkezik a héten, hanem ügyfélként várjak még napokat tök feleslegesen, ráadásul nem is fogok arra járni tervezetten, csak jövő héten. Ja, és persze ha akarom, az üzletben kapható teljes áron megvehetem, nem azon a 20%-kal olcsóbb áron, mint amin megrendeltem...Hát itt sem az ügyfél az első.
-
inf3rno
nagyúr
Nekem fura volt most. Nyáron egy pár hónapig zörgött a CPU hűtő, aztán utána elhallgatott, most minden rendben vele. Pedig már készültem, hogy veszek újat, meg a teljes konfigot kicserélem valami modernebbre, mert ez a venti is már 2009 óta megvan. A Thermaltake annak idején jót alkotott, mert kb. 24/7 megy azóta. Ritka az olyan nap, amikor ne kapcsolnám be a gépet, sőt legtöbbször este is megy, és zenét játszik.
-
janos666
nagyúr
Tudom, a bonyolultabb része találni hozzá gyári, vagy "utángyártott" kompatibilis ventit, onnantól már gyerekjáték a szerelés (még egy imbuszkulcs is van a dobozában, hogy "tessék, itt van, ha szét akarod szedni a hűtőt takarításhoz/újrapasztázáshoz", tehát szerintem nem is jár azonnali garanciavesztéssel...).
Valaki tud esetleg segíteni privátban, hogy hol érdemes keresni ilyen alkatrészt? -
janos666
nagyúr
válasz
janos666
#3809
üzenetére
Ma rászántam magam, hogy becsomagoljam és elvigyem postára a kártyát, erre mikor elkezdtem volna másolni a címet, akkor meghökkentem, hogy egy FoxPost automatába kérik. Ettől most megint elment a kedvem (nem csak azért, mert 15km-t kéne kocsikáznom egy ilyen automatáig, hanem miért automatába kérik a bolt/szerviz/telephely címek egyike helyett).
-
#3828
#24845312
törölt tag
Exelsior24
#3826
#24845312
törölt tag
válasz
Exelsior24
#3826
üzenetére
Új termék = sértetlen zárómatrica. Felbontott terméket teljes áron én se vennék át, az tuti. Bármit rendeltem eddig, legyen szó akár laptopról, akár mobiltelefonról, mindig sértetlen gyári zárómatricával kaptam meg.
-
#3827
Max1mus
nagyúr
Exelsior24
#3826
válasz
Exelsior24
#3826
üzenetére
Küldd át nekik a posztot, hadd örüljenek a reklámnak.
-
#3826
Exelsior24
aktív tag
g@bo
#3800
Exelsior24
aktív tag
Én Zalaegerszegi vagyok ismerem az üzletet, egyik legjobb, legnormálisabb informatikai bolt a városban. Elsőre azt hittem az a gondod, hogy a fekete fólia volt szana-széjjel szakadva amiben küldték, de írod, hogy azt te vágtad, vagy tépted fel.
Ne haragudj, de szerintem is normálisan be volt ez csomagolva, esetleg még azt tehette volna az üzlet, hogy a fekete fólia alá tekertek volna egy kör bubis átlátszó fóliát is, hogy a csomag dobálások ellen még jobban megvédje a dobozt, de amúgy a fekete fólia is megvédte, abban meg igaza van az előttem szólónak, hogy így legalább nem látszott mi van benne, és nem veszett nyoma a posta csomagrendszerében.
Rendeltem már én is több százezres telefont és laptopot, és azoknál is fel volt vágva a gyári záró matrica, ugyanis a kitöltött garancia papírt amit az üzlet kitölt az adatokkal, esetleg lepecsétel, és ráírja a készülék gyári sorozatszámát is, bele szokták rakni a termék dobozába, hogy el ne vesszen, vagy amikor vágod szét a külső fóliát meg ne sérüljön, csak emiatt szokták felvágni a gyári záró matricát, és láthatóan még arra is vették a fáradtságot, hogy másik kis ragasztószalag darabbal leragasztották helyette.
Szóval ugyan így kaptam meg én is a telefont és a laptopot is, igaz más webáruházból, de csak emiatt szokták felvágni a gyári zárómatricákat. -
#3823
Hegyirabló
veterán
abdulka1
#3822
-
#3822
abdulka1
őstag
Hegyirabló
#3818
abdulka1
őstag
válasz
Hegyirabló
#3818
üzenetére
Az érdeklődésemre jött egy korrekt válasz.
"Elnézést kérek, hogy ennyire elhúzódott a rendelésének a teljesítése.
Az egyik tétel sajnos nem érkezett be a raktárunkba, de a héten fog megérkezni.
Kompenzálásképpen elengedem a rendelésének a teljes szállítási, illetve kezelési költségét.
Köszönöm türelmét!
Üdvözlettel, Elefántszerszám webáruház" -
inf3rno
nagyúr
Ismerősöm cégénél sincs utánvét. Nem akarnak bajlódni vele, mert nem mindenki veszi át, és ráfizetős. Nekem is volt, hogy legénybúcsú volt, és teljesen kiment a fejemből a Foxpost, aztán lement a hétvége, hétfőn meg mennék a cuccért, akkor kapom az SMS-t, hogy már visszaküldték. :S Gondolom van egy rossz pontom a Bestmarktnál, ami szívás, mert szinte mindig tőlük rendelek az utóbbi években új alkatrészt, de ez van.
-
Zsoxx
őstag
válasz
ridibaro
#3814
üzenetére
Sokféle oka lehet, hogy egy termék olcsó. De ha használt termékekről van szó, akkor nyilván kell lennie egy konkrét raktárkészletnek. De így mi indokolja az 1 hónapos szállítási időt? Illetve az, hogy nincs utánvét, azt semmi nem indokolja, ez már eleve nagyon gyanús.
-
#3819
abdulka1
őstag
Hegyirabló
#3818
abdulka1
őstag
válasz
Hegyirabló
#3818
üzenetére
Eszembe sem jutott haragudni!
A mozgásszervi betegségeimből adódó pénzügyi helyzetem miatt, elég árérzékeny vagyok, és keresem azokat a boltokat ahol jobb áron kapom meg a szükséges dolgokat. Úgy néz ki, hogy most ez nem jött be. -
#3818
Hegyirabló
veterán
abdulka1
#3817
-
#3817
abdulka1
őstag
Hegyirabló
#3816
abdulka1
őstag
válasz
Hegyirabló
#3816
üzenetére
Teljesen igazad van.
Sejtettem, hogy valami hasonló hsz fog kisülni belőle, de legalább jobb hangulatom lett tőle.
Köszönöm!
-
#3816
Hegyirabló
veterán
abdulka1
#3815
-
ridibaro
újonc
"Kissé gyanús ez a cég is nekem Inter Trade Mix Group Kft.
https://hardwaretrader.hu/
A honlapjukon az aprós ár feléért kínálnak úgy 13700K procikat SSD-ket, meg a VGA kínálat is kb 20-30%-os árral alacsonyabb mint az lokál apró.Valkinek van infója róla? 2022-ben alapították, emellett román tüzifával, és csokival is kereskedik elvileg
"Megpróbálom neked felvázolni, hogy miért is erőteljesen kockázatos a megadott oldal.
1. Ez a pont a leginkább indok. A bejelentett címűk egy olyan helyre van bejeletnve ahol 1800 cég is be van jeletve. Ezt a linket érdemes elolvasni: https://index.hu/gazdasag/ado_es_koltsegvetes/2013/09/10/ezernyolcszaz_ceg_egy_szekhelyen/
Szóval a kockázatok e pont esetében: A cég egy kamu cég ami a pénz begyűjtés után hírtelen eltünik. Ha nem kamu és ténylegesen aktív, akkor valószínűleg bújkál a hatóságok elől ami kérdés, hogy adócsalás vagy mi miatt, ezt nem kell ecsetelnem hogy így is hírtelen eltünhetnek. Van még az az eset hogy csak ezt a címet adták meg, de ezt nem tudhatjuk főleg abban a tényben, hogy erről a címről már rengeteg állítólagos "cég" játszotta már el ezt a csalósdit.2. Az árak és a kínálat. Ez a pont is egy elég érdekes a csalás szempontjából. Példa termék: ASUS 4090 videókártya. Jelenleg a hazánkba 1.1 misi körül van a megadott kártya ők ezt adják 40% piaci ár alatt.. Oly mindegy, hogy kínából vagy alaszkából hozzák ezekről a helyekről még drágábnak is kellene lennie nem hogy 40% olcsóbban. Tudom használt, de vegyük figyelembe hogy a 4090 még szinte ki se jött. Szóval itt a normál emberben merüljön fel a kérdés miért ennyi miért kellett a bányászoknak a jelenleg legjobb bányász videókártyát felszámolni. Esetleg hibás termék és javítva?
3. Az oldal állítása szerint kínából érkező bányászégpekből származó alkatrészeket árulnak. A probléma itt igazából az, hogy nyílván a csúcs cuccokkal foglalkoznak a bányászok így itt is felmerül a kérdés, hogy a bányászoknak miért kell felszámolnia a csúcs kütyüket amik friss megjelenésüek. És az oldal üzemeltetőjének miért éri meg ezeket eladni jóval olcsóbban mint a használt piac.
4.
- Csak előre utalás van.
- Személyes átvétel nincs.
- Fizetés nem lehetséges utánvéttel.
- jó ha 1 hónapott igérnek.Na most megpróbálom neked felvázoln, hogy a 4. pontban mi a probléma. Előre kifizeted mondjuk azt a 4090 videókártyát, de nem tudod hogy mikor kapod meg. Rajtad kivül még rendel még 50 ember különbőző terméket és mindenki tisztában van vele hogy sok időbe fog telni. Ez pontosan az, hogy felmerülhet akárkiben az, hogy kivárnak egy időszakot jól megszedik magukat és fogják magukat bezárnak átadják a céget ismeretleneknek és ők elhúznak gazdagon. Ha garantálnának mondjuk 3 napot hogy szállítják, akkor ennek az esélye csekély lenne.
Szóval ajánlanám az oldalt bárkinek is? Teljesen kizárt.
Ha valaki elcsábult az árak láttán egy tanácsom lenne hozzájuk.
Elsőnek valami olcsóbb terméket rendeljen tőlük és várja ki az eredményt. Mivel friss még az oldal ha esetleg megkapná a cuccot rakjon arra még + 1-2 hónapot, hogy biztos él e még az egész oldal és mondjuk nem volt cég váltva rajta. -
#3813
7Heads Drago
veterán
g@bo
#3800
7Heads Drago
veterán
Ez a noti gyári doboza. Mit akarsz miben küldjék? Nekem még csak körbe se tekerték úgy küldték. A dobozon belül is van védelem és jól látható hogy a doboz nem sérült. Kétlem hhogy bárhol máshol jobban csomagolják... max szebben. Ránézésre tényleg nem szép, de úgye a belbecs számít meg az ár.
-
#3812
Hegyirabló
veterán
janos666
#3811
-
#3811
janos666
nagyúr
Hegyirabló
#3810
janos666
nagyúr
válasz
Hegyirabló
#3810
üzenetére
Más részről viszont 2022.8.17-én küldtem nekik email-t (de akkor már vártam egy pár hete, hogy vissza jön-e az oldal, ha 2 hónappal korábbra ígérték az újranyitást), és 2022.11.15-én adtak postacímet, ami kb. 3 hónap. Ha a termék beérkezését kell nézni, akkor közben simán lejárhat a garancia (úgy, hogy nincs kicentizve), illetve ennyi erővel várhattak volna az email kiküldésével még másik 6 hónapot is, ha úgy tetszik nekik...? (A weboldal régóta nem üzemel, és csak email elérhetőséget közöl, se telefon, se telephely/szerviz cím).
Itt [link] (random google találat) azt írják: "amennyiben a vállalkozás részére történő kijavítás igény közlésétől számított 30 napon belül nem kerül sor a kötelező jótállás alá tartozó fogyasztási cikk kijavítására, akkor az eladó köteles a terméket kicserélni, ha a vevő másként nem dönt."
Ez alapján akkor még csak komplett cserét kérhetek, rögtön pénzt nem.Az a baj, hogy tippre elég ritka az ilyen, hogy egy cég ilyen hosszú időn át se csődöt, se jogutódlást nem jelent, viszont ennyire lassan kommunikál (és a weboldaláról eltünteti az olyan elérhetőségeket, ami gyorsabb lehetne, mint az email).
Pontosabban láttam már többször hasonlót másféle intézményeknél, egyéni vállalkozóknál, amik emlékeim szerint mind valamilyen átveréssel/megkárosítással végződtek (avagy "scam", a "ponzi scheme" jellegű dolgok), amikből vagy semmi, vagy csak nagyon sokára (évekkel később) részleges kártérítés lett. -
#3810
Hegyirabló
veterán
janos666
#3809
-
janos666
nagyúr
válasz
janos666
#3747
üzenetére
Nagy sokára válaszoltak email-ben, hogy hova küldhetem vissza a kártyát.
Szerintetek legyek elég bátor, és küldjem vissza? (Még mindig nem üzemel a weboldaluk.)
Mikortól érvényes a határidő a javítás elvégzésére, amikor visszakérhetem a termék vételárát? A hiba bejelentésétől számítva, vagy onnantól, hogy átvették a hibás terméket? -
Fr3eWar
őstag
Kissé gyanús ez a cég is nekem Inter Trade Mix Group Kft.
https://hardwaretrader.hu/
A honlapjukon az aprós ár feléért kínálnak úgy 13700K procikat SSD-ket, meg a VGA kínálat is kb 20-30%-os árral alacsonyabb mint az lokál apró.Valkinek van infója róla? 2022-ben alapították, emellett román tüzifával, és csokival is kereskedik elvileg
-
BiP
nagyúr
Nem látom, hol lenne bontott. A fekete ASUS matricák vannak megvágva, újraragasztva?
A külső csomagolással nem értem, mi a gondod. Az ASUS dobozban biztonságban van a laptop. A raklapon is így utazik többetmagával. Nem kell még külön bubival meg újabb adag dobozzal extra biztosítani. És sérültnek sem látom a dobozt, szóval kibírta az utazást.
A több réteg fekete fóliának meg örülj, nem látszott, hogy 300e-es cucc van benne, nem nyúlták le a postán. -
#3803
Max1mus
nagyúr
Biznisz Elek
#3802
válasz
Biznisz Elek
#3802
üzenetére
Nektek normális ügyfeleitek voltak, nem úgy mint a szegény foramaxnak.
) de nem küldik mégsem vissza a pénzem, mert a jól karbantartott autóhoz mindig szükségem van olajra szűrőkre, és majd vegyek náluk azt.
Amúgy én is akarom rendelni emagról a premiumxl-en keresztül a fém ágy keretet. 
De legközelebb márciusban vagy néhány hét múlva. 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
● a hardveraprós fekete pontot NE ide írjátok!
- Erying ITX 12800H alaplap (Integrált 14 magos i7 CPU, 3x NVMe) Hiánytalan tartozékokkal
- MacBook Pro 13.3 2017 8GB ram 512GB SSD
- UGREEN NASync DXP6800 Pro NAS, i5 1235u (10-mag), 8/32GB DDR5, 6 lemezhely, 2x10G, 2x Thunderbolt 4
- Z840 - 2x E52697 v4 18 core 2.3GHz - 1000w tap - 32 GB DDR4 - 3 év garanciával
- Lenovo T470s 14" FHD, i5 6300U, 8GB RAM, 256GB SSD, 2db akku, számla, 6 hó gar
- Xcover 7 128/6
- Konzol felvásárlás!! Nintendo Switch
- Gainward RTX 5060 Ti Python III 16GB GDDR7 Videokártya!
- LG UltraGear 34GS95QE OLED Monitor! 3440x1440 / 0.03ms / 240Hz / FreeSync / G-Sync! BeszámítOK!
- Intel Core i3-8100/ i5-9500 / i7-8700 / i7-9700 /i5-10500T /i7-10700 processzorok- számla, garancia
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest