Hirdetés
- Telekom mobilszolgáltatások
- iPhone topik
- Apple iPhone 16 Pro - rutinvizsga
- One mobilszolgáltatások
- CES 2026: Érintőceruzát támogató komolyabb Motorola várható
- OnePlus 15 - van plusz energia
- Apple iPhone 13 mini - miért nem veszik elegen?
- Megyünk a CES-re! Mi várható?
- Nothing Phone (1) - nem semmi (2)
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
Új hozzászólás Aktív témák
-
#2200
inf3rno
nagyúr
hoffika531
#2198
inf3rno
nagyúr
válasz
hoffika531
#2198
üzenetére
Ha csak Paypal van, akkor messziről kerüld el. Elvileg a NAV azt nem nagyon tudja ellenőrizni szemben a normál banki átutalással. Kapásból mehetne egyébként NAV vagy fogyasztóvédelem felé valami figyelem felhívás, hogy gyanús a cég, bár kétlem, hogy foglalkoznának vele.
-
#2199
RudY
addikt
hoffika531
#2198
RudY
addikt
válasz
hoffika531
#2198
üzenetére
Bakker, tényleg király a székhely
...de azért láttunk már meglepit.
Minden termék előrendelhető, szállítás - Előrendelés esetén 1-2 hét
Ránézésre is e-bay-ről rendelhető szutykok.Vásárolt, fullkamu 24 ezer facebook kedvelővel, miközben a facebook bejegyzéseknél 2-10 a lájkolók száma.
Áprlisi indulás, de 2017-ben megnyerte az év honlapja verseny közönségdíját... alaposan ráfloodoltakHa mindenképpen csábít a dolog, akkor szigorúan utánvéttel, de a futár előtt bontsd ki a csomagot, és ha gázos, akkor azonnal jegyzőkönyv, pénz pedig vissza. Adj egy ezrest a futárnak, és ha tényleg problémás, akkor tuti, hogy ragasztás és visszaküldi.
Utána viszont már nincs mentség, ha szar, akkor a nyakadon marad örökre.A ÁSZF pedig egy vicc. Az egy dolog, hogy szemét módon ömlesztett, nehogy valaki végignyálazza, de kb,. ilyenek:
Nagyon fontos, hogy a FaszaCuccok.hu - eltérő megállapodásának hiányában - a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a fogyasztó rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a terméket. A FaszaCuccok.hu késedelme esetén a fogyasztónak minősülő Felhasználó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a FaszaCuccok.hu a póthatáridőn belül nem teljesít, a fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni. A fogyasztó póthatáridő tűzése nélkül akkor jogosult a szerződéstől elállni akkor, ha a) a FaszaCuccok.hu a szerződés teljesítését megtagadta; vagy b) a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna teljesíteni.Olvasni is nehéz, de a lényeg mégis levehető.
Ez a 30 napos plusz tili-toli ügyesen kikerüli a PayPal refund időtartamát.
Kérdezz rá az xbox topikban is, de ez az ár már eleve gázos.
Én sem állíthatom, hogy csaló és megkárosítja a vevőit, de azt viszont igen, hogy a bizalom nulla. -
#2198
hoffika531
csendes tag
hoffika531
csendes tag
Sziasztok!
FaszaCuccok.hu webáruházról van valami információtok, esetleg személyes tapasztalat?
A székhelye egy tanyán van (7251 Kapospula Jókai utca 1) és bankkártyás fizetésre nincs mód, csak Paypal. (előre utalás és postai utánvét van)
Érdekes módon a céginformációk szerint a webáruház üzemeltetés mellett állattenyésztéssel is foglalkozik.
Róka 69 Kft néven fut, 2017 áprilisában lett alapítva.Fekete Pénteken Bruttó 34 990 Ft-ért rendelhető Microsoft Xbox One S (Slim) 500GB, ami minden más boltban 80 000 Ft körül van.
Szó mi szó, gyanús, az egyszer biztos.
Várom az észreételeiteket!
-
AxBattler
félisten
-
yohnsee
tag
válasz
S e t h
#2189
üzenetére
Nem mentem bele elég mélyen a dolgokba, értem ezalatt, hogy amikor megvettem az apróról az alaplapot, csak azt néztem, hogy még garanciás. Azt nem, hogy hova. Bár valószínű, akkor is megvettem volna, mivel (eddig) személyesen nem volt rossz tapasztalatom ezzel a bolttal. De ezek után bárki kérdezi, óva intem attól, hogy oda vigye a pénzét. Tudom, hogy ezt a cég nem fogja megérezni, de legalább egy apró elégtételnek fogom érezni.
-
chopin42
őstag
válasz
S e t h
#2189
üzenetére
Nos igazad van, de azért elég gáz, hogy egyes "üzletek" milyen módon állnak hozzá a garanciához. Meg a vásárlóhoz egyáltalán. Miután fizettél, senki vagy, de ami gázabb, sok helyen előtte is úgy bánnak az emberrel, mint a kutyával. Amennyit olvastam erről, abban mid közös pont: hitegetés, halogatás, várakoztatás, hiba el nem ismerése, letagadás a sajt anyjukat illetően is. Több éve piacon lévő boltoknál is. Az azért elvárható lenne, hogy ártól függetlenül korrekt legyen egy bolt és ne áfacsalással/lopással akciózzon. Tisztelet a kivételnek. Ennyi erővel apróról ugyan ez elmondható: ott is érdemes utánanézni mindennek, mielőtt vásárol az illető, nem előreutalni stb...Mégis sok ember gondolkodás nélkül elutal 100 rugót is akár egy nicknek, aztán meg megy jelenteni a csalót (b.norman, fenyveske, bánaticsalád stb...). De ettől még itt is elmondható, hogy nem csak a vásárló a hibás: az a görény a másik oldalon legalább annyira felelős. Csak itthon ugye sok mindent lehet, ha utánamész a pénzednek, a gatyád/évek rámehetnek.
Összefoglalva: nem a vásárló (legalábbis legtöbbször nem csak) a hibás, a tetű eladók/boltok ugyanúgy tehetnek az egészről, ellenőrző hatóság hiányában nem csoda... -
S e t h
nagyúr
A tudatos vásárlás hiányzik. Ma már szinte mindenki tudja kezelni a power on gombot a számítógépen, tud böngészni okostelón, de ha vásárolni akar, akkor csak az olcsóságot tartja szem előtt.
Amíg a vásárlóerő jelentős része kritika nélkül kajál be mindent amit lát, addig ebben nem lesz javulás. -
yohnsee
tag
válasz
#24845312
#2186
üzenetére
Ausztriában dolgozom, onnan tudok példát mondani. Meg sem közelíti ezt az itteni hozzáállást. Kint, eddig bármit vettem, akár maszeknál, akár lidl-ben, conrad-ban, egy dolog volt fontos: a számla/blokk meglegyen. Onnantól teljes mértékben a Te érdekeidet tartják szem előtt. Ja, és a garanciális ügyintézés sem tart hónapokig.
Az alaplappal majd még jelentkezem, ha van új hírem, de ma pl. 10 percig hallgattam a zenét, amíg az nfh várakoztatott a vonalban. Meguntam, letettem, majd holnap újra próbálkozom. -
#24845312
törölt tag
Én csak arra lennék kíváncsi, hogy csak itt Magyarországon merik-e ezeket a dolgokat eljátszani a boltok, vagy esetleg külföldön is ez a helyzet? Gondolom nem kapnak semmi büntetést, így szabadon garázdálkodhatnak (verhetnek át bárkit).
Arról valakinek van esetleg információja, hogy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság megszűnése óta (tehát mióta a járási hivatalokhoz lehet csak fordulni problémás ügyben) javult vagy rosszabbodott-e a helyzet az ügyek intézésének hatékonyságát illetően? Csak mert előtte sem volt túl rózsás helyzet...
-
inf3rno
nagyúr
Hervis-ben így ment nekem, ahogy mondod, írtam nekik, hogy para van az órával, amit vettem, visszaírták, hogy nem tudják javítani, mert már kifutott, vigyem vissza, aztán visszaadják az árát. Nem mondom, hogy így jogszerű, de van rá példa. Ezért kell beszélni a fogyasztóvédelemmel, mert kb. 5 percenként változik, hogy mi a törvény rá.
-
yohnsee
tag
Sziasztok! 3 éves Asus alaplapot vettem egyik fórumtársunktól, 1 hét használat után meghalt a hangkártya. Computer imperium -hoz garanciás még jövő év májusáig. Visszavittem, a hibát elismerték, de se javítani, se újat adni nem tudtak. 2 megoldást ajánlottak fel, vagy levásárolom a lap jelenlegi piaci értékét (8k -vicc) vagy adnak mellé egy hangkártyát. Nekem egyik megoldás sem tűnik fair-nek. Ma voltam bennt náluk, a lapot elhoztam. Lehet ilyenkor valakihez fordulni? Fogyasztóvédelem, vagy Asus magyarország? Járt már valaki így?
-
pitchman
csendes tag
Ennek nagyon örülök, hogy egy tollvonással nevet váltanak, csak az a bajom, hogy 2 hete van náluk "szervizben" egy itx-es lapom ami nem indul. Gondolom 2 hét alatt, már csak ki lehet vizsgálni... 10.17-én még visszajeleztek a megkeresésemre, hogy a termék bevizsgálás alatt a szervizben, tegnapi emailem már nem ment el mert nem él a domain, illetve a domain él csak nincs mögötte semmi. Egy cég hogy engedhet meg magának ilyet? Szerintem én szimplán fel fogom jelenteni az Avier Enterprises-t. Ha nem is kapok vissza semmit már csak elvből is....
-
talpas
aktív tag
Ez tényleg trükkös, az első szokott lenni a rendszer válasz, majd később pld. munkaidőben jön az "igazi" visszaigazolás. Egy rendelésemnél az oldalon elolvasva a rengeteg szabályt az láttam, várjam a nem rendszer visszaigazolást. Hölgy hív kb. 4. napon, miért nem utalok? Mondom x pontot olvasva, önöktöl eddig nem kaptam választ, miért is és mire kellene utalnom? Ha nincs raktáron akkor benyalhatom, pénzemen ülnek. Nálad meg elhitették, hogy van.
-
ALFA
senior tag
Hihi, a jofogas újra próbálkozik a kisded játékaival, módositottak a nevet, de ugyan úgy hajnalban teszik ki hamis néven és lopott email cimen a kamu hirdetéseket.
Most már bizonyítható, hogy tervezetten, szerevezetten és rendszeresen hamis hirdetéseket gyártanak kamu nevekre címekre építve.
-
inf3rno
nagyúr
Ilyen esetben ha kifutnak a határidőből, akkor mindig fizetési felszólítást érdemes küldeni nekik néhány alkalommal pár nap időközzel. Ha továbbra sem fizetnek, akkor bírósághoz lehet fordulni, végső esetben meg fel is számolhatják a céget, ha nem fizet. Legalábbis ezt írják. [link]
Érdemes lenne téma összefoglalóba betenni a fekete listás boltokat dátumokkal.
-
012211
újonc
Megint Xplaza.hu
NE RENDELJ TŐLÜK!!!!!
Raktár visszaigazolta a rendelésemet (22069 rendelésszám) majd balga módon kifizettem átutalással. Az árut persze nem tudták leszállítani mert a "raktárkészlet elfogyott". Akkor miért is igazolták vissza a második emilban, hogy "megrendelését ellenöriztük és elfogadjuk"?????? Az visszautalási igényemet augusztus 31 dátummal rögzítették amelyet levélben visszaigazoltak.
Azóta pénz nem érkezik csak a hitegetés, hogy várjak még pár napot. Egyszerü sikkasztás, a rájuk bizott értéket sajátjukként kezelik és vissza nem adják
Nagy lehet a baj a céggel ha vacak 367.157 Ft hiányzik a cég finanszirozásához és ezt az ügyfelek pénzéből kell megoldaniuk!!!
-
Sziasztok.
Az Edigital-nak van valami nyilvános email címe, ahova lehetne írni nekik (az oldalukon csak telefonszám van)!
A problémám, hogy rendeltem náluk egy vezetékes telefont, de nem tetszett, ezért pár nappal később visszaküldtem (nagyon vigyáztam rá, még a fóliát se vettem le).
Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy nem adhatom fel simán postán a csomagot, csak az általuk küldött futár viheti. A futár jött elvitte a csomagot, de semmilyen papírt nem adott!
Ennek csütörtökön lesz 2 hete, azóta semmilyen üzenetet/telefon hívást nem kaptam!Kezdek mérges lenni!
-
#24845312
törölt tag
Alza.hu-val vigyázzatok, engem most károsítottak meg!
3 db egyforma alaplapot rendeltem tőlük, viszont az egyik hiányos volt, és nem is működött. A csomagbontásról természetesen videofelvétel is készült. A problémás alaplap kapcsán élni akartam a 14 napos elállási jogommal, aminek a vége az lett, hogy az alaplap árának csak egy részét fizették vissza, mondván, hogy a 3 db azonos alaplap 3 különféle áron volt náluk nyilvántartva, és amit visszaküldtem, az alacsonyabb áron szerepelt náluk, mint a többi.
Megrendeléskor én egyféle árat láttam (hiszen eleve egyféle alaplapból rendeltem 3 db-ot), illetve a számlán sincs feltüntetve, hogy külön ára lenne annak az 1 db alaplapnak, amivel a probléma van.A számlán (ami egyben a garancialap is) 1 féle termékmegnevezés szerepel mindhárom alaplapnál, 1 féle a termékkód is, a darabszám 3, meg van adva a darabár (ez szerepelt a honlapjukon is amikor rendeltem tőlük), és van egy összesített ár (3 db x darabár). Hogy mindezek ellenére miért fizettek a darabárnál kevesebbet, azt nem értem, mert az általuk adott magyarázat nem helytálló, én minden egyes darabot egyféle áron vásároltam a webshopjukban.
Az, hogy náluk mi hogyan van nyilvántartva, az teljesen lényegtelen, mert nekem az alaplapért ténylegesen kifizetett pénzt kellett volna visszaadniuk. -
inf3rno
nagyúr
Nekem kb 2 hónap volt az iponnál régebben, mire visszakaptam a pénzt. Hibás monitort küldtek ki, és nem voltak hajlandóak azonnal cserélni (hibás teljesítésre vonatkozó törvény), úgyhogy inkább elálltam. Írtam a fogyasztóvédelemnek is, nem foglalkoztak vele. Írjatok fizetési felszólítást. Feljelenteni utána lehet őket. Azt hiszem békéltető testülethez érdemes első körben fordulni.
-
Arms
csendes tag
Sziasztok!
Edigitálból vásároltam ASUS VZ279Q típusú monitort, a webáruházban a tartozékok között fel volt tüntetve a HDMI kábel.
"Tartozékok/szoftverek
Tápkábel, VGA kábel, Audio kábel, Hálózati kábel, HDMI kábel, Quick start quide"Azonban a csomagban nem találtam, az ügyfélszolgálatuknak majd egy hónapba tellett mire megszülték az alábbi levelet:
"Elnézését kérem az okozott kellemetlenségekért és a késedelmes válaszért. Egyeztettem illetékes kollégákkal és azt az információt kaptam, hogy a HDMI kábel nem tartozéka a csomagnak."
Akkor minek van feltüntetve
-
Nojbee
tag
válasz
Bzoli1945
#2155
üzenetére
Én Júniusban kérdeztem tőlük, hogy hogyan és hova kell terméket visszaküldenem. 2 hét kellett hogy kiderítsék tudják-e fogadni. Visszaküldtem és kértem, hogy a pénzt utalják vissza.
Hetek teltek el a bevizsgálással, majd kaptam egy levelet, hogy levásárolhatom az összeget...
Miután megírtam, hogy a pénzt szeretném látni, eltelt megint egy hét, mire érdeklődtem hogy mi a helyzet. A törvénykönyvre hivatkoztak, hogy 2 hetük van visszautalni a pénzt.
Eltelt a 2 hét, rájuk írtam. Hát ők nem tudják mi történt miért nem kaptam még meg, értesítik a pénzügyet és a felsővezetést. Azóta eltelt megint 1 hét, semmi.. ugyanazt a k**** levelet küldték el ismét, hogy kérnek még néhány napot...
Ha többen felejelntenén őket, lenne valami eredménye?
Hozzáteszem, ez az egész ügyintézés az iPon-nál: termék megvizsgálása + pénz visszafizetése == 5 perc!!!
-
Bzoli1945
újonc
Azért írom ezt az üzenetet, hogy figyelmeztessem a hozzám hasonló web áruház vásárlóit a csapdára, amibe én is beleestem.
Rendeltem egy monitort az Xplaza web áruháztól 2017.06.30 - án.
Másfél heti késéssel megérkezett. Nagy örömömre azonnal be is kapcsoltam de az első meglepetés elvette a kedvemet a vásárlástól. A monitoron a kép sárgás-zöld árnyalattal jelent meg. A színbeállításokra nem adott lehetőséget a beállítási rendszer.
Értesítettem az áruházat, hogy elállok a vásárlástól és visszaküldöm a monitort. Egy hónapi szerviz vizsgálat után, azt állapították meg, hogy a monitornak nincs baja és visszaküldik. Ezt én visszautasítottam és ismét megerősítettem az álláspontomat, hogy elállok a vásárlástól és kérem a vételár visszautalását a bankszámlámra. Ezt ők nem akarják tudomásul venni olyan ajánlatok mellett, hogy vásároljak más terméket ebben az árban. Ezt nem fogadtam el, mert időközben más monitort vettem. Nem tudtam nélkülözni a monitort, mert informatikus vagyok, és ezzel dolgozom. Azóta eltelt több mint 2 hónap, a mai napig nincs lezárva az ügy, holott 14 napot ír elő a törvény a visszatérítési időszakára. Magasról lesz@rják a törvénybe leírt kötelezettségüket.( 14 nap - elállás a vásárlástól, és 14 nap a megtérítésről). Sok web áruházból vásároltam már de soha nem történt ilyen eset velem. -
inf3rno
nagyúr
-
-
inf3rno
nagyúr
Utánanéztem, sajnos úgy néz ki, hogy tényleg csak 1 év gari/jótállás kötelező 10k feletti termékekre, utána további 1 év a szavatosság, aminél már azt hiszem neked kell bizonyítani, hogy nem te cseszted el. A 2 év annyira megszokott, hogy valamiért az rögzült nálam.
-
#2145
HartgeH3-2.8
addikt
TIT
#2144
HartgeH3-2.8
addikt
notebook.hu (Árkád) - két flegma "laza vagyok leszarlak eladóval"
Rendeltem online egy mobilkészüléket. Amikor szabad voltam egyből mentem is érte. A megjegyzés rovatban KIFEJEZETTEN kértem, hogy kizárólag bontatlan, sértetlen csomagolású terméket veszek át. Erre levesz az eladó a polcról "flegma" stílusban, egy bontott feltehetően utolsó darabot. Kértem nézze meg a megrendelést benne van a kérésem, és nem értette mi a gond. Ez "ugyan olyan" címszóval. NEM!! Ami fel van bontva, az már bontott termék, és nem ugyan az! Súlyos tévedés. Minősíthetetlen kiszolgálás "hallottam elsőre is válasszal", ügymenet pocsék, a vásárló kérésének maximális figyelmen kívül hagyása hatalmas nagy nulla. Örs Vezér tere Árkád üzlet. Nem hogy 1 csillag, mínusz 1! Ja és szintén flegma pofával "rendelhetek újat az 2 hét" legközelebb kirángatom a pult mögül! Nem semmi üzletstratégia..
Hozzá tartozik, hogy 2éve itt vettem telefont Allee-ban. Nagyon rendes eladókkal. Most viszont inkább átmentem MM-ba telefont venni. Érdekes az tucat termékeket áruló üzlet, mégis korrekt módon válaszoltak ha kérdeztem, ja és full gyári bontatlan plussz lefóliázott, plussz levédett termék a polcon.
-
chopin42
őstag
Amikor levelezgettem velük, ott leírtam, én nem figyeltem. Ami a lényeg: megkérdeztem, hogyan kaphatom meg a két év garanciát, mivel nem tudom regisztrálni a cuccot, mert nem fogadja el a szériaszámot. Ezt kaptam válaszul. Igen, én csesztem el, de nem voltak valami készségesek abban, hogy segítsenek. Más is megszívta már velük. Ha ti nem az jó. Remélem más se, csak én jártam így.
-
#2142
Polllen
félisten
Gaaabeeesz
#2141
Polllen
félisten
válasz
Gaaabeeesz
#2141
üzenetére
Szerintem sem az aqua-val van a gond.
-
chopin42
őstag
Fejlemény: elállok a pics@ba.
Ezt írták: "Merevlemezekre nem tudunk gyártói garancialevelet adni, mert nem a gyártó, hanem a kereskedelmi egység vállalja a garanciát.
A terméket 12 hónap garanciával értékesítjük, ez fel van tüntetve a honlapunkon a termék paramétereinél.
A hatályos kormányrendelet elektronikai termékekre kötelező 12 hónap garanciát ír elő, amelyet meg is adtunk a termékre.
Plusz garanciát nem tudunk vállalni a termékre.
Amennyiben így nem megfelelő Önnek, élhet az elállás jogával."
Aquát ezután messziiről kerülöm, a szürke importos cuccaikkal egyetemben. Én megszívtam, remélem más nem jár így velük. -
chopin42
őstag
válasz
chopin42
#2136
üzenetére
Írtam az aquának, hívtam őket, azóta se semmi...Péntekig várok. (Azért boltból rendeltem, hogy ne legyen gond...legközelebb marad az apró)
A Magyar boltok a béka segge alá valók, tisztelet a kivételnek. Itt az ügyfél az utolsó. Addig készségesek, míg vásárolsz, utána kit izgat...Írtam német amazonnak, olyan válaszlevelet küldtek rögtön másnap, hogy elájultam. Konkréten kinyalták a seggem. -
#2136
chopin42
őstag
Gaaabeeesz
#2134
chopin42
őstag
válasz
Gaaabeeesz
#2134
üzenetére
Jól van...szerintem holnap telefonálok, majd beszerelem. Nem is az a baj, normálisan használnám. De ha másfél év múlva bedöglene (ki tudja), jó lenne, ha cserélhetném, és nem kéne újat venni (tekintve, hogy van egy wd-m, ami 8 éve hibátlan).
@TIT: Üdv a klubban. Az aqua meg ezek szerint oda való, ami vízzel öblít...
-
TIT
veterán
válasz
chopin42
#2133
üzenetére
Az új mindig gagyibb mert ezek is gagyulnak,nekem a wd 8 éves és semmi baja.
Sajna már nem adnak 3 év garit mint régen.
Az értékelés semmit nem ér,ált.azt nézik,hogy megjött-e és átvételkor minden ok-e,de ez a dolguk,nem ez számít.
Ráadásul pont az aqua verte át ismimet egérgariztatásnál,jegyzőkönyv persze nincs. -
chopin42
őstag
Azt vettem volna, de a hdd-s topikban lebeszéltek (mondván ez újabb, hűvösebb, nincs vele gond). Már kezdem kicsit bánni...meg azt is, hogy az aquából rendeltem, mert úgy volt olcsó szállítással együtt (compkerből +1k minimum, de ott legalább 2 év garit kaptam volna, de a fene se gondolta, hogy egy 10k értékeléssel rendelkező boltnál bukok egy év garanciát)...
-
chopin42
őstag
Igen, egy év, mivel ebben az országban annyi a kötelező. De eddig mindent be tudtam regisztrálni, ezt nem. Ezért kéne az, hogy mit tudok tenni? Lopott cuccot adnak el, vagy mi a franc, hogy nem lehet regelni? Van papírom, egy éven belül ha elromlik, nem gáz. De egy hdd esetén nem sok egy év, 2 év se, ami a gyári. Mindegy, holnap hívom őket, és érdeklődök...
-
XaraX
addikt
válasz
chopin42
#2129
üzenetére
Ezt vetted, gondolom....[link]
Az oldalon ott van, gari 1 év.
Nincfs szükség márkaszervív elérhetőségre, a bolt vállalta az garit, egy éven belül cserélik.
Nem tudod beregisztrálni, ki tudja, milyen beszerzés, ez nem egyedi eset, minden biltban előfordul.
Figyelmetlen voltál a vásárlásnál, ha nem megfelelő, csak elállni tudsz,szerintem. -
chopin42
őstag
Másik topikban írtam le.
Mit kezdjek a bolttal? K ideges vagyok... -
TIT
veterán
Azt kellett volna mondanod,hogy Te vagy a tulaj,úgyse nézik a személyid vagy küld be a havert,hogy ő az.
Nem néznek semmit ha a gar megvan.
Genyák mert nekem is azt mondták a vgára,hogy jófejségből cserélték mert semmi baja nem volt,eladó(Kádas) is hazavitte.Az jó mert ha elbassza rám verik.
Az nem zavarta őket,hogy az egész net a hibájával volt tele.
Aztán amire cserélték az olcsóbb volt de persze nem adták vissza a különbözetet,mondván ha drágább lenne az az ő veszteségük,így meg az enyém.
Na mindegy kp.vissza és megvettem az aquába olcsóbban.
Te is kérd vissza a 86 ropit,köteles visszaadni.
Amúgy ezt a nem adjuk vissza a difit haverral is eljátszották,pedig ő nagykerezik és vagy 12 éve hozzájuk jár.
Sajnos néha én is 8 éve ha nincs más.
Ez,hogy nem hívnak nem újdonság.
Írj a tulajnak rögtön lesz változás. -
Polllen
félisten
A garanciajegy is elegendő, ha abból kiderül, hogy az adott boltból van a cucc.
Garijegyen viszont a vásárló adatai nincsenek rajta, tehát nem hiszem, hogy igazuk lett volna.
Maximum abba köthetnek bele - talán -, hogy hol az adás-vételi. Vagyis, hogy tényleg vetted, nem loptad. Bár nem tudom, hogy ezt firtathatják-e.
-
minek?:S
őstag
Ez érdekes dolog, én sem értek ennyire a jogokhoz, de szerintem ilyen nincs.. én pl a Berrybolttal jártam úgym hogy haver lógott nekem 6000Ft-tal, és mondtam neki h intézzen fülest és úgy megegyezünk, intézett, használtam, elromlott, majd a garancia lejárta előtt 2 nappal írtam emailt és úgy cserélték ki, hogy mikor jött a futár a régi fülesért, az újat már hozta, és nálam van.
Én tuti nem hagytam volna annyiban a dolgot, 10000 Ft azért 10000 Ft, szerintem azért nem olyan kevés pénz. Én tuti fogyasztóvédelemhez fordultam volna, vagy legalábbis keresnék erre valami jogszabályt, törvényt.
-
inf3rno
nagyúr
-
SAS107
tag
Sziasztok.
Tanácsot szeretnék kérni tőletek a következő esetre, mert nem tudom eldönteni hogy a Hardverkernek volt e igaza, vagy csak engem néztek hülyének.Vettem használtan egy Seasonic prime platinum 1000w-os tápot, direkt nem sajnáltam rá a pénzt, adtam a minőségre, mert mindenhol csak jót hallani róla és az még 10 év múlva is táp marad.
Szerencsére a vásárláskor a srác oda adta a számlát, garijegyet meg mindent ami járt a táphoz.
A gari a hardverkerbe szólt.
Úgy 1 hónap használat után, egyszer leállítottam a gépet, és másnap már nem kapcsolt be. Hosszas tesztelés után kiderült hogy a táp nem indítja a gépet. Nem hittem a szememnek, na de mindegy most a technikai dolgokba ne menjünk bele.
Fogtam, összecsomagoltam és bevittem a szervizbe.
Mondták hogy bevizsgálják és ha tényleg rossz akkor elküldik a gyártónak.
Jó.
1 hét múlva felhívom őket (ja itt jegyzem meg, hogy ők a 2 hónap alatt egyszer se hívtak vagy írtak, viszont én nagyon nehezen tudtam elérni őket, volt hogy napokig nem)
Mondták hogy tényleg rossz, és elküldték a gyártónak.
Kérdeztem mennyi idő?
Válasz: 1-2 hét, majd hívnak.
2 hét után felhívom őket hogy mi a helyzet? Nézi a gépben, azt mondja hogy már a gyártónál van, de ennél többet ő sem lát.
Aztán elkezdett kérdezősködni hogy hogy használtam, mint használtam, hány vga-t futtattam vele, bányászatra használtam e, csináltam e vele valami szokatlant stb...
Nem értettem miért érdekli annyira a cávót ez a dolog, de jó fej voltam és elmondtam neki mindent, igen bányászatra, 3 gtx 1080ti-t, és nem csináltam vele semmit, és amúgy használtan vettem.
Aztán elkezdett értetlenkedni hogy miért ad el valaki egy ilyen tápot 1 hónap után.
Hát mondom mit tudom én, de ez most nem mindegy? Mennyi idő mire meglesz a tápom?
Azt mondta hogy szerinte max 1 hét.
2 hét múlva felhívom őket. Azt mondják hogy kicserélik de egyeztetniük kell a beszállitoval, szerintük 1 hét és megérkezik. Majd szólnak. De ha mégse akkor majd kitalálunk valamit.
2 hét után felhívom őket, azt mondják nem tudják megmondani mikorra tud a beszállito pontosan ilyen tápot hozni, de ha gondolom vissza adják a pénzt, vagy levásárolhatom.
Egy pár nap gondolkodás után úgy voltam vele hogy láttam hogy van nekik raktáron egy fsp aurum 1200 pt 76.000-ért. A seasonic 86.000 volt.
Utána olvastam, jókat írtak róla, még 200 wattal több is, és olcsóbb is.
Felhívom őket hogy akkor ez így mehet e, és ha igen akkor a különbözetet vissza kapom e.
Mondták hogy persze, nem szaroznak ilyenekkel.
Jó, másnap bementem, vittem a papírokat, elmondtam mit akarok és hogy telefonon már lebeszéltem ezt valamelyik kollégával.
Jó, elkezdi a srác intézni a dolgokat, mire egy másik csávó odajön hogy emlékszik hogy én mondtam neki hogy használtam vettem.
Mondom igen, és?
És hogy én vagyok e az akinek a nevére szól a számla.
Mondom nem, és?
Hát akkor pénzt nem adhatunk vissza, mert ők azzal a személlyel vannak szerződésben akinek a nevére szól a számla.
Aztán elkezdtem értetlenkedni, hogy akkor mi van? Az csak egy számla, megörököltem, megvettem tőle, nem értem milyen szerződésről beszélnek, milyen kitételei vannak a szerződésnek? Most ha én eladok valamit és az én nevemre szól a számla akkor a másik fél nem tud eljárni az ügyben mert nem én vagyok?
Teljesen kiakadtam.
De mondták hogy igy is milyen jó fejek, hogy azért a tápot kicserélik egy másikra, mert igy elvileg azt se tehetnék meg de pénzt nem adnak vissza.
Aztán már 2 hónap baszakodás után úgy voltam vele hogy baszódjanak meg, adják ide az új tápot és többet ide úgyse jövök, többet ér az időm és a nyugalmam annál a 10.000ft-nál.
De azért érdekelne hogy ilyen tényleg van e, vagy csak szimplán szemetek voltak?
Egyébként meg az a kérdés is felmerült bennem, hogy ha majd a gyártó, visszaküldi az új tápot, és eladják majd 86.000-ért még egyszer, akkor azt a 10.000 ft különbözetet ki nyeli le? gondolom nem fogják elpostázni annak a srácnak akitöl megvettem a tápot.Na csak ennyi, köszönöm ha valaki végig olvassa, én már annak is örülök hogy kiadhattam magamból
-
minek?:S
őstag
Srácok! 2 helyről lenne lehetőségem mobilt venni, az egyik az XXL GSM a másik a GSM Home. Utóbbiról rengeteg negatívumot olvastam garanciáztatás ügyben, így nem feltétlen választanám őket, még a 2+2év gari miatt sem. Az előbbit pedig évekkel ezelőtt is láttam, MA!-nak is sokszor adtak telefont és olcsó is(mondjuk meglepően túl olcsón). Itt is találtam róluk pár véleményt, de manapság hogy állnak a dolgok náluk?
-
janos666
nagyúr
Így könnyebben lehet mondani a futárnak, ha épp akkor jön, mikor nincs itthon senki (+ sokszor alszom nappal éjszaka helyett), hogy adja oda valamelyik szomszédnak, akit otthon talál. Emiatt pedig megszokássá is vált nálam, hogy ezt az opciót preferálom, ha nincs PickPack / Postán maradó utánvétes (vagy valamiért az épp drágább).
Mindkét említett boltnál volt már regisztrált fiókom, és költöttem már el korábban ennek az összegnek a többszörösét, ez egy vacak egérpad.
De amúgy igen, most ezzel együtt már gyűlt fel annyi rossz tapasztalat, hogy hanyagoljam az előreutalást a kis webshopoknak (a nagyok közt pedig van akinek szállítás után is lehet utalni). -
janos666
nagyúr
Nem kimondottan feketíteném, de kicsit frusztrál most az Xplaza.hu
Viszonylag lassú, rugalmatlan és "makacs" az ügyintézés, pedig szerintem részben az ő hibájuk, hogy sok most velem a macera.Argep/arukereso segítségével lukadtam ki náluk, hogy ott volt a legolcsóbb szállítással együtt és raktáron egy Razer Manticor egérpad. A webshol oldalán kiderült, hogy még jobb a buli, mert a potom ~15k rendelést is ingyen szállítják (az árgép még ~1000 Ft-al számolt) és ott is az volt kiírva, hogy van raktáron. Így hát gyorsan leadtam a rendelést. A weboldalon és az első email-ben is le volt írva nyomatékosan, hogy nem küldenek díjbekérő számlát az előre utaláshoz, csak utaljak, így meg is tettem azonnal az első email alapján.
Másnap visszajött egy második email, hogy rendelés meghiúsult, mert nincs raktáron.
Ekkor szépen megkértem őket, hogy utalják vissza a pénzem (akkor jöttem rá, hogy bár már kétszer kiírták nekem, hogy ne várjak előlegszámlát, csak utaljak, még meg kellett volna várnom egy második visszajelző email-t, amiben harmadjára is leírják nekem, hogy utaljak, és csak azután kellett volna utalnom...).Közben megrendeltem ugyan azt az egérpadot egy másik webshop-ban (konzolokszervize), ahol elvileg szintén volt raktáron. Onnan nagyon profi módon felhívtak telefonon, hogy sajnálják a tévedésüket, de nincs raktáron és rendelni sem tudnak a hazai disztribútoról, így visszaküldik a pénzem, amit levontak a bankkártyámról.
Szóval már lemondtam az egérpadról, mikor kaptam a választ az Xplaza-tól, hogy nem kapom vissza a pénzem, vásároljam le az összeget!
Először fel akartam őket hívni pár keresetlen szóra, de sohasem veszik fel a telefont, úgyhogy meditáltam kicsit a dolgon, alaposan átnéztem a kínálatot és leadtam egy új megrendelést, ismét egy egérpadra, ami elvileg van "raktáron". Azonnal írtam levelet is válaszul, hogy a korábbi összeget írják jóvá.Naiv módon meg mertem kockáztatni egy kérést email-ben, hogy betettem a kosárba néhány CD-R lemezt, csak hogy kijöjjön az eredeti összeg, viszont kérném, hogy inkább küldjön valami mást azonos értékben, ami tényleg van raktáron, és nem késlelteti az egérpad szállítását.
Erre az a válasz jött most (hétvégén rendeltem, szóval két munkanap múlva), hogy a rendelést nem lehet módosítani, csak törölni vagy hagyni átfutni.Ismét felemeltem a telefont, hogy zárjuk már végre le ezt a huzavonát értelmes módon gyorsan, de most ki sem csengett, szóval válaszoltam email-ben, hogy maradjon akkor a pad+cdlemez rendelés. Most remélem még valamikor a héten feladják (nem fogok heteket várni pár CR lemezre).
Szóval hihetetlen rugalmasak, gyorsak és előzékenyek.
Persze, én is hibáztam a történetben, de jóhiszeműen, illetve azóta együttműködtem, és nem is vagyok megkárosítva, de azért frusztrálóvá vált a dolog. Egyetlen "elnézés" szó az első email-ben, felkiáltójel helyett pont a mondat végén, hogy ne érezzem magam utasítva, és máris sokkal jobb lenne a benyomásom, ahogy volt az a másik boltban is, ahol lényegében ugyan azt a hibát követték el (hamis raktárkészlet jelölés), csak teljesen másképp álltak hozzá. -
ALFA
senior tag
válasz
xxxjjjkkk
#2108
üzenetére
Márminthogy szerinted alvajáróként hajnali kettőkor vaalmi titkos helyről internetre csatlakoztam és beregisztráltam magam és feltettem mindenféle hirdetést pár óra alatt, majd kitöröltem minden nyomot, regisztrációs visszajelzéseket és nyugodtan visszafeküdtem aludni, hogy reggel tízkor pontosan úgy időzítve ébredjek és üljek webhez, hogy pont megérkezzen a weboldalról az első emil, miszerint az első hirdetésem megjelent, ami ténylegesen regisztrációs ellenőrzés és visszajelzés nélkül és hajnali kettőkor történt?
-
ALFA
senior tag
A hivatkozott haverod hülyeséget írt.
Nem az volt a probléma, hogy egy kamu hirdetés megjelent, ahogy ő is meg ti is ezt szajkózzátok.A probléma az, hogy
1. (valószínűleg belső ember) akárki emil címét úgy tudja regisztrálni, hogy arról az illető nem kap értesítést.
Az emil cim pedig a személyes adatok közé tartozik, azaz náluk bevett gyakorlat a személyes adatokkal való visszaélés.
2. pár órával később a weboldal hivatalos emberkéje elkezdi bombázni az emil cim tulajdonosát, hogy mindenképpen generáljon még nagyobb letöltési forgalmat a weboldalán
3. a felügyeletre jogosult hivatal úgy tűnik, falaz nekik, egy ideig húzza az időt, majd mondvacsinált indokra (az ominózus hirdetés már törölve lett) hivatkozva gyorsan lezárja az ügyet.
A poén ebben az, hogy egy órája jött meg a visszajelzés, hogy a hirdetés törölve lett, de már más linkre hivatkozott a weboldal "ügyfélszolgálata".A lényeggel valahogy nem akar senki foglalkozni, hogy miért és hogyan és ki tud hamis adatokkal regisztrálni, és az "ügyfélszolgálat" valamint a "hatóság" ehhez miért asszisztál.
Ez azért érdekes, mert nagyon valószínű, hogy a kamu hirdetés(ek) célja további személyes adatok megszerzése másoktól, akik a kamu hirdetés(ek)re válaszolnak.
Ha pedig igaz, hogy valamilyen tévében is hirdetik magukat, akkor ott már nagyon jól menő háttérbiznisznek kell lennie, biztosan nem ingyenes apróhirdetésekből telik nekik rá.Ezért, ha felfogtátok volna, többszörös veszély van ezzel a weboldallal kapcsolatban, de nyugodtan repüljetek rá.
Jójjcakát, ha még mindig nem fogjátok fel, a ti bajotok, csak azért szólok, hogy nefáradjatok összesküvés elméletekkel példálózni.
-
Zol77
aktív tag
Eszembe juttatod a '90-es éveket.
Volt anno egy olyan újság,a Commodore Világ, közismertebb nevén COV.
C64,Amiga játékokkal foglalkozott,magyarul számítástechnikai lap volt,a játékokat mutatta be.
(ezt csak a Viber miatt írtam le ilyen részletesen![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
)
Egyszer csak,megjelent egy egész oldalas hírdetés,hogy az újságban szereplő játékokat X forintért lemásolják,postázzák,itt egy lista,lehet válogatni. Mint kiderült,sok gond volt velük ,üres kazettát küldtek,vagy nem az volt rajta,vagy éppen az volt amit kértek,de nem működött.
És mi lett a vége? Elkezdtek ömleni az újságot fenyegető,feljelentő,szidó,anyázó levelek,hogy micsoda dolog már ez,hogy ilyet megtehetnek. Az újság ez után rögtön az első lapon foglalkozott vele,több számban is, hogy ők csak eladtak egy hirdetési felületet,tessék a hirdetőnek reklamálni,ne az újságnak. De az emberek ezt képtelenek voltak megérteni
, hiába példálózott a COV,hogy emberek,ha a Nők lapjában lévő hirdetésben átvernek,akkor a Nők lapját kell feljelenteni? Idő kellett az embereknek mire ezt megértették.
A te esetedben is,mindegy hogy több ember jelezte feléd ,hogy most hol itt a probléma,és mi is a probléma, de te szerinted mi nem értjük a problémát.
Chopin42 részletesen leírta neked,ha ezt sem érted,akkor szerintem nem velünk van a gond,és innentől kezdve felesleges bármit is mondani. -
ALFA
senior tag
Hát igen, ha képtelenek vagytok rágni, megehetem helyettetek az ételt, de attól nem fogtok jóllakni.
Megnyugtatásul közlöm, hogy ilyen problémákra jó megoldás lesz a májustól életbe lépő EU-s szabályozás, már ügyvédek garmada várja, hogy jól megszedje magát, az ilyen cégek pedig gyorsan el fognak tűnni, vagy csődbe mennek a bírságok miatt.
-
Zol77
aktív tag
Megnyugodtam,hogy nem csak én nem értetem ezt az egész zagyvaságot.
De ha jól értelmezem,akkor pl a piac mellett lévő hírdetőtáblával is vigyázni kell,mert ha ki van írva,hogy kolbász van eladó,és virslit adnak helyette,akkor fel kell jelenteni a hírdetőtáblát,vagy a készítőjét,nem pedig a kolbászos nénit
...de azért láttunk már meglepit.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
● a hardveraprós fekete pontot NE ide írjátok!
- NEC NP-PA550W projektor- 5500 Ansi
- iPhone 17 ProMax (független, 3 év garancia)
- www.olcsogamerpc.hu - Intel i7-12700KF - RTX 3080 - 32GB RAM - 1TB SSD - Z alaplap
- Újszerű Sony PS4 500GB, 1db DUALSHOCK 4 kontrollerrel
- Új, felbontott Kingston FURY 24GB (1 modul) Renegade DDR5 8000MHz CL38 KF580C38RW-24 - 24 hó gari
- HIBÁTLAN iPhone 13 mini 256GB Midnight -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4078
- Samsung Galaxy A50 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Targus DOCK423A - USB-C Dual HDMI 4K HUB - 2 x HDMI (120Hz)
- 153 - Lenovo LOQ (15IRX9) - Intel Core i5-13450HX, RTX 4060
- BESZÁMÍTÁS! ASRock X870 R9 7950X3D 32GB DDR5 1TB SSD RTX 4090 24GB Be quiet Pure Base 501 LX white
Állásajánlatok
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest