- Vékonyabb lett, jobb kamerát kapott, de az akku maradt a régi: itt a Fold7
- Változó design, tekerhető lünetta: megjött a Galaxy Watch8 és a Classic
- Samsung Galaxy A35 5G - fordulópont
- Motorola Moto Tag - nyomom, követ
- Kiszivárgott a Pixel 10 Pro
- Google Pixel topik
- Teljes külső kijelzővel hódítana a Flip7, ami kapott egy kistestvért is
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- 8300 mAh, maradhat?
- Megjelent a Poco F7, eurós ára is van már
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Cs1csó
titán
válasz
pvt.peter #102034 üzenetére
Nem az előfizetést kell megújítani, hanem az esetleges külön opciókat pl.: Domino MOST 9- 19 Ft-os percdíj, 300 perc 7 napig stb.
DE ezeket nem tudod:
- 1777-es számon elintézni
- boltban
- webes felületen sem biztos ( ez nem tiszta)CSAK a LEGFRISSEBB 5-ös vagy annál újabb Android rendszeren futó Telekom appban. ( IOS-el is van gond ha jól olvasom és win phone nem támogatott ha jól tudom ezt is)
Mivel nekem 3 buta telefonon kell varázsolnom ezért a megoldás: Bluestacks android emulátor telepítése PC-re és azon keresztül megoldani.
-
pvt.peter
őstag
válasz
pvt.peter #94320 üzenetére
Hát ez vicces volt.
Azt válaszolták e-mailben, hogy kérvényt kell írnom, aláírni majd beszkennelve visszaküldeni és akkor majd elküldik elektronikusan a számlá(ka)t.
Tettem egy próbát telefonon, hogy esetlegesen ne kelljen szkennelgetnem.
Az ügyintéző azt mondta, hogy 1500Ft/db -ért tudja csak elküldeni nekem a számlákat postai úton.
A magyarázat erre az volt, hogy sok munkaidőbe telik előkeresni ezeket az adatokat...
Komolyan nem értem ezt a sületlen bandát.
Egy elektronikus rendszerben hogyan tarthat sokáig előkeresni az adatokat? Épp ezért elektronikus, nem?Aztán felhívtam egy másik ügyintézőt ő pedig megerősítette az e-mailben leírtakat.
Marad tehát a kérelem küldözgetés e-mailen keresztül -
Hegyirabló
veterán
válasz
pvt.peter #94256 üzenetére
Hát igen, most már ha megveszem függetlenül sem kell sokkal többet fizetnem, sőt, nulla százalékos hitelek meg mindig vannak, ha épp részletre vágyok. Az biztos, hogy többet így nem veszek telefont, ha nem tudom kifizetni egyben, inkább elvegetálok valami gyengébb készülékkel, amíg nem lesz valahol 0%-os hitel.
-
válasz
pvt.peter #93930 üzenetére
Nem szolgáltató, hanem ügyintéző függvénye, mindegyik szolgáltatónál vannak jobbak és rosszabbak, így részint szerencse kérdése is - még ha ez így nem is normális dolog -, de az a biztos, ha képben van az ügyfél és hárítani tudja a nem korrekt ügyintéző butaságát.
Bezzeg a régi szép időkben, nem volt olyan kérdés, amivel megfoghattam volna az ügyintézők bármelyikét is, komolyabb műszaki kérdésben is segítettek, volt, hogy 35 perces telefonálást nyomtunk le, de addig nem nyugodott, amíg meg nem oldotta a problémát, pedig nem a sokadik szintű kiemelt műszakis volt. -
pvt.peter
őstag
válasz
pvt.peter #93882 üzenetére
Közben a mai nap megtudtam szabadulni a hűségidőmtől ~5700Ft kötbér ellenében
Természetesen ez sem ment egyszerűen. Az ügyintéző már az elejétől kezdve flegma volt, azt mondta, hogy ezt nem is itt kellene intéznem, hanem majd az új szolgáltatónak fogják automatikusan kiküldeni a kötbér számlát. Természetesen jobb szerettem volna személyesen intézni, nehogy vmi "baki" csússzon a rendszerbe, aztán meg rohangálnom kelljen a pénzemért.
Ez után azt a tájékoztatást kaptam, hogy ez bizony 12000 jó magyar forintba fog kerülniezt már akkor sem tudtunk tisztázni, hogy hogyan is jött ki, ugyanis a teljes kedvezmény amit kaptam 2 évre (2019.01.24 -ig) mindössze 11500Ft volt.
Elmondott minden varázs csiribiri számomra ismeretlen szót, kifejezést (reaktív ügyfélmegtartó akció volt a kedvencem) de mégsem jött ki a reális összeg.
A sok halandzsa után átváltottam flegmába, értsd: szó szerint mondtam neki, hogy itt senkit nem érdekel az általa elmondott vélemény és elgondolás ugyanis a szerződésbe fekete fehéren le van írva, hogy csak azon hónapok után kell kifizetnem 500Ft -t amelyekben a kedvezményt igénybe vettem.
Ez után pár másodperc szünet, majd "akkor én most telefonálok egyet" kijelentés hangzott el.
6-7 perc "kőkemény" matekozás után kijött a fentebb említett 5700Ft -os összeg...
Tehát nekem volt igazam.Mi ebből a tanulság?
Mindig résen kell lenni, hisz ott húzzák le az embert ahol épp nem veszi észre.
Persze nem azt mondom, hogy a többi szolgáltató jobb lenne, sajnos van a többihez is szerencsémMondjuk az érdekes, hogy szűk 1,5 nap alatt kétszer akartak átb*szni a Telemókusok.
-
4Grider
félisten
válasz
pvt.peter #93879 üzenetére
A Telekom a hatályos jogszabályok szerint kizárólag az alábbi okok miatt utasíthatja el a hordozást:
Az előfizető nem beazonosítható a szerződésen szereplő adatok alapján (az ügyféladatok nem egyeznek),
vagy az előfizetőnek a Telekomnál több, mint 30 napja lejárt számlatartozása van.Ennyi. Tehát a hűség alatt lévő előfizetésed is hordozhatod, az elhordozással kapcsolatban nem kell semmit kérdezned a Telekomnál, azt az új szolgáltatónál kezdeményezed. Ami viszont fontos: Hűségszerződés felmondásakor a kötbér, az igénybe vett készülékkedvezmény és tarifakedvezmény - akár együtt is - kiszámlázható. Mindenképp kérdezz rá, a pontos összegre, ez ui. akkora szokott lenni, hogy NE érje meg a hűségszerződést felbontani!
-
-
válasz
pvt.peter #93877 üzenetére
Pedig ha a kötbért hajlandó vagy kifizetni, akkor megoldható a számhordozás - úgy minősül, mint amikor megszünteted hűség alatt az előfizetést -, még ha ezt a szolgáltatók nem is preferálják, pláne az nem, ahonnan lelépni készülsz.
Oceane: Szia, Hozz létre Telekom fiókot (Link), add hozzá az előfizetéseket, utána az alkalmazásba azzal a fiókos regisztrációval lépj be, úgy ott fog szerepelni minden előfizetés.
r3dsnake: Működik már.
-
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Diablo IV
- Vékonyabb lett, jobb kamerát kapott, de az akku maradt a régi: itt a Fold7
- BestBuy topik
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Változó design, tekerhető lünetta: megjött a Galaxy Watch8 és a Classic
- Azonnali alaplapos kérdések órája
- Nyaralás topik
- Háztartási gépek
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Nintendo Switch 2
- További aktív témák...
- Canon EF 100-400 f4.5-5.6 L IS USM II objektív eladó
- ÚJ, 27% számlás! AMD Ryzen 7 7800X3D (96M Cache, up to 5 GHz) Processzor! BeszámítOK
- NAGYKIJELZŐS HP ENVY / Nvidia 2gb dedikált / Intel CORE i7 /8gb ram / 256gb SSD / Világitó Bill
- SAMSUNG Galaxy Z Flip 4 128GB, Pink Gold FÜGGETLEN
- Samsung Galaxy S24 Ultra 512GB Kártyafüggetlen 1Év Garanciával
- Azonnali készpénzes Microsoft XBOX Series S és Series X felvásárlás személyesen/csomagküldéssel
- Azonnali A320 B350 X370 B450 X470 A520 B550 X570 chipset alaplap felvásárlás személyes/csomagküldés
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD Touch I HDMI I Cam I W11 I Gari!
- BESZÁMÍTÁS! MSI B450 R5 5500 16GB DDR4 512GB SSD RTX 2060 Super 8GB Rampage SHIVA TT 500W
- Geforce GTX 1050, 1050 Ti, 1060, 1650, 1660 - GT 1030 - Low profile is (LP)
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest