Új hozzászólás Aktív témák

• #102037 Cs1csó titán pvt.peter #102034

  Új Válasz 2018-10-16 09:51:53 #102037

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Cs1csó

  titán

  válasz pvt.peter #102034 üzenetére

  Nem az előfizetést kell megújítani, hanem az esetleges külön opciókat pl.: Domino MOST 9- 19 Ft-os percdíj, 300 perc 7 napig stb.
  DE ezeket nem tudod:
  - 1777-es számon elintézni
  - boltban
  - webes felületen sem biztos ( ez nem tiszta)

  CSAK a LEGFRISSEBB 5-ös vagy annál újabb Android rendszeren futó Telekom appban. ( IOS-el is van gond ha jól olvasom és win phone nem támogatott ha jól tudom ezt is)

  Mivel nekem 3 buta telefonon kell varázsolnom ezért a megoldás: Bluestacks android emulátor telepítése PC-re és azon keresztül megoldani.

• #102024 herdsman12 őstag pvt.peter #102019

  Új Válasz 2018-10-15 23:32:10 #102024

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  herdsman12

  őstag

  válasz pvt.peter #102019 üzenetére

  Play áruházból már nem, de a 7.8 verzió telepíthető.

• #94369 pvt.peter őstag pvt.peter #94320

  Új Válasz 2017-12-19 16:56:13 #94369

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pvt.peter

  őstag

  válasz pvt.peter #94320 üzenetére

  Hát ez vicces volt.

  Azt válaszolták e-mailben, hogy kérvényt kell írnom, aláírni majd beszkennelve visszaküldeni és akkor majd elküldik elektronikusan a számlá(ka)t.

  Tettem egy próbát telefonon, hogy esetlegesen ne kelljen szkennelgetnem.
  Az ügyintéző azt mondta, hogy 1500Ft/db -ért tudja csak elküldeni nekem a számlákat postai úton.
  A magyarázat erre az volt, hogy sok munkaidőbe telik előkeresni ezeket az adatokat...
  Komolyan nem értem ezt a sületlen bandát.
  Egy elektronikus rendszerben hogyan tarthat sokáig előkeresni az adatokat? Épp ezért elektronikus, nem?

  Aztán felhívtam egy másik ügyintézőt ő pedig megerősítette az e-mailben leírtakat.
  Marad tehát a kérelem küldözgetés e-mailen keresztül

• #94318 csako veterán pvt.peter #94231

  Új Válasz 2017-12-17 18:30:58 #94318

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  csako

  veterán

  válasz pvt.peter #94231 üzenetére

  Sehol, talán kérheted, hogy küldjék el őket.

• #94315 pvt.peter őstag pvt.peter #94231

  Új Válasz 2017-12-17 16:28:42 #94315

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pvt.peter

  őstag

  válasz pvt.peter #94231 üzenetére

  Esetleg erre vki?

• #94257 Hegyirabló veterán pvt.peter #94256

  Új Válasz 2017-12-15 19:57:58 #94257

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Hegyirabló

  veterán

  válasz pvt.peter #94256 üzenetére

  Hát igen, most már ha megveszem függetlenül sem kell sokkal többet fizetnem, sőt, nulla százalékos hitelek meg mindig vannak, ha épp részletre vágyok. Az biztos, hogy többet így nem veszek telefont, ha nem tudom kifizetni egyben, inkább elvegetálok valami gyengébb készülékkel, amíg nem lesz valahol 0%-os hitel.

• #93941 drmotto őstag pvt.peter #93940

  Új Válasz 2017-12-07 09:23:34 #93941

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  drmotto

  őstag

  válasz pvt.peter #93940 üzenetére

  Hülyeséget beszélt, de mindegy.

• #93939 drmotto őstag pvt.peter #93937

  Új Válasz 2017-12-07 09:15:36 #93939

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  drmotto

  őstag

  válasz pvt.peter #93937 üzenetére

  Nem számláztak volna ki, mert nem az ügyintéző foglalkozott volna vele, hanem az automata számlázási rendszer, ami pontosan tudja, hogy adott pillanatban mennyi a kötbér.

• #93934 drmotto őstag pvt.peter #93930

  Új Válasz 2017-12-07 08:18:37 #93934

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  drmotto

  őstag

  válasz pvt.peter #93930 üzenetére

  Egy dologban igaza volt, nem így kellett volna intézned.
  Be kellett volna menni az új szolgáltatóhoz, ott megrendelni a számhordozást, és kész. Majd megkaptad volna a számlát az 5700 forintról, befizeted, örülsz.

• #93932 kali legenda pvt.peter #93930

  Új Válasz 2017-12-06 23:21:23 #93932

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz pvt.peter #93930 üzenetére

  Nem szolgáltató, hanem ügyintéző függvénye, mindegyik szolgáltatónál vannak jobbak és rosszabbak, így részint szerencse kérdése is - még ha ez így nem is normális dolog -, de az a biztos, ha képben van az ügyfél és hárítani tudja a nem korrekt ügyintéző butaságát.
  Bezzeg a régi szép időkben, nem volt olyan kérdés, amivel megfoghattam volna az ügyintézők bármelyikét is, komolyabb műszaki kérdésben is segítettek, volt, hogy 35 perces telefonálást nyomtunk le, de addig nem nyugodott, amíg meg nem oldotta a problémát, pedig nem a sokadik szintű kiemelt műszakis volt.

• #93931 Zeki nagyúr pvt.peter #93930

  Új Válasz 2017-12-06 23:19:50 #93931

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Zeki

  nagyúr

  válasz pvt.peter #93930 üzenetére

  Pici pénzért karcsú szolgáltatás. Na meg aki az eladási jutalékban érdekelt..... örülj, hogy nem köpött le, amiért ilyennel tartod fel.

• #93930 pvt.peter őstag pvt.peter #93882

  Új Válasz 2017-12-06 23:05:36 #93930

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pvt.peter

  őstag

  válasz pvt.peter #93882 üzenetére

  Közben a mai nap megtudtam szabadulni a hűségidőmtől ~5700Ft kötbér ellenében

  Természetesen ez sem ment egyszerűen. Az ügyintéző már az elejétől kezdve flegma volt, azt mondta, hogy ezt nem is itt kellene intéznem, hanem majd az új szolgáltatónak fogják automatikusan kiküldeni a kötbér számlát. Természetesen jobb szerettem volna személyesen intézni, nehogy vmi "baki" csússzon a rendszerbe, aztán meg rohangálnom kelljen a pénzemért.
  Ez után azt a tájékoztatást kaptam, hogy ez bizony 12000 jó magyar forintba fog kerülni ezt már akkor sem tudtunk tisztázni, hogy hogyan is jött ki, ugyanis a teljes kedvezmény amit kaptam 2 évre (2019.01.24 -ig) mindössze 11500Ft volt.
  Elmondott minden varázs csiribiri számomra ismeretlen szót, kifejezést (reaktív ügyfélmegtartó akció volt a kedvencem ) de mégsem jött ki a reális összeg.
  A sok halandzsa után átváltottam flegmába, értsd: szó szerint mondtam neki, hogy itt senkit nem érdekel az általa elmondott vélemény és elgondolás ugyanis a szerződésbe fekete fehéren le van írva, hogy csak azon hónapok után kell kifizetnem 500Ft -t amelyekben a kedvezményt igénybe vettem.
  Ez után pár másodperc szünet, majd "akkor én most telefonálok egyet" kijelentés hangzott el.
  6-7 perc "kőkemény" matekozás után kijött a fentebb említett 5700Ft -os összeg...
  Tehát nekem volt igazam.

  Mi ebből a tanulság?
  Mindig résen kell lenni, hisz ott húzzák le az embert ahol épp nem veszi észre.
  Persze nem azt mondom, hogy a többi szolgáltató jobb lenne, sajnos van a többihez is szerencsém

  Mondjuk az érdekes, hogy szűk 1,5 nap alatt kétszer akartak átb*szni a Telemókusok.

• #93881 4Grider félisten pvt.peter #93879

  Új Válasz 2017-12-05 13:32:39 #93881

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  4Grider

  félisten

  válasz pvt.peter #93879 üzenetére

  A Telekom a hatályos jogszabályok szerint kizárólag az alábbi okok miatt utasíthatja el a hordozást:
  Az előfizető nem beazonosítható a szerződésen szereplő adatok alapján (az ügyféladatok nem egyeznek),
  vagy az előfizetőnek a Telekomnál több, mint 30 napja lejárt számlatartozása van.

  Ennyi. Tehát a hűség alatt lévő előfizetésed is hordozhatod, az elhordozással kapcsolatban nem kell semmit kérdezned a Telekomnál, azt az új szolgáltatónál kezdeményezed. Ami viszont fontos: Hűségszerződés felmondásakor a kötbér, az igénybe vett készülékkedvezmény és tarifakedvezmény - akár együtt is - kiszámlázható. Mindenképp kérdezz rá, a pontos összegre, ez ui. akkora szokott lenni, hogy NE érje meg a hűségszerződést felbontani!

• #93880 kali legenda pvt.peter #93879

  Új Válasz 2017-12-05 13:30:14 #93880

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz pvt.peter #93879 üzenetére

  Nem is minden ügyintéző tud a lehetőségről, egy hozzáértőbbet kell kifogni.
  Üzletben is mondanak néha olyan butaságokat, hogy csak úgy füstöl, de szerencsére akadnak hozzáértő és korrekt ügyintézők is, ezért érdemes több illetékesnél, akár helyen is rákérdezni.

• #93878 kali legenda pvt.peter #93877

  Új Válasz 2017-12-05 12:58:19 #93878

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz pvt.peter #93877 üzenetére

  Pedig ha a kötbért hajlandó vagy kifizetni, akkor megoldható a számhordozás - úgy minősül, mint amikor megszünteted hűség alatt az előfizetést -, még ha ezt a szolgáltatók nem is preferálják, pláne az nem, ahonnan lelépni készülsz.

  Oceane: Szia, Hozz létre Telekom fiókot (Link), add hozzá az előfizetéseket, utána az alkalmazásba azzal a fiókos regisztrációval lépj be, úgy ott fog szerepelni minden előfizetés.

  r3dsnake: Működik már.

• #93862 kali legenda pvt.peter #93861

  Új Válasz 2017-12-05 11:24:28 #93862

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz pvt.peter #93861 üzenetére

  Szia,

  A legfájdalommentesebben úgy, hogy kivárod a hűség lejártát.
  Esetedben még a kötbér kifizetése sem igazán jó megoldás, mert az fájó összegű is lehetne (bár ez nézőpont kérdése), de az összegre kérdezz rá, aztán eldöntöd, hogy megéri úgy, vagy nem.

Új hozzászólás Aktív témák