Hirdetés
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
pvt.peter
őstag
Sziasztok,
Jelenleg Like díjcsomagom van a Telekomnál aminek a hűségideje 2019.01.2 -én jár le.
Szeretnék átmenni másik szolgáltatóhoz, viszont ennek a feltétele az, hogy ne legyen a jelenlegi szoláltatómnál hűségidő.
Hogyan lehetne ezt a legfájdalommentesebben megoldani?
Egyáltalán áttudom "pöccinteni" a dolgokat úgy, hogy ne legyen hűségidőm a Telekomnál és az előfizetésem is megmaradjon?Köszönöm a választ,
Üdv,
PetiEz egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
-
pvt.peter
őstag
A kötbér nem lenne olyan sok, azt simán kifizetném.
A probléma az, hogy vinni szeretném a számomat is, és így ebben a kombóban nem fog működni a dolog.
Ha felmondom az előfizetést akkor ezzel ott tudom hagyni a Telekomot, ezzel viszont ugrik a számom is...Ez egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
-
pvt.peter
őstag
Köszi a választ. Én is erre jutottam amúgy.
Előbb beszéltem egy telemókussal és azt mondta, hogy ez nem így van, direkt rákérdeztem, hogy mi van akkor ha kifizetem a kötbért, de erre is azt mondta, hogy nem lehet így sem...
Majd bemegyek személyesen, ott már csak nem hazudnak a szemembe, nem?!
Ez egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
-
pvt.peter
őstag
válasz
4Grider
#93881
üzenetére
Köszönöm a választ és neked is @kali.
Ezek a feltételek nem állnak fent, így talán sikerrel fogok tudni járni.
Persze ez attól is függ, hogy mekkora a kötbér.
Készülékkedvezményt nem vettem igénybe, Like díjcsomagom van, erre kaptam volna havi 500Ft -t kedvezményt 2019.01.24. -ig.
"amennyiben az Elõfizetõ a fenti kötelezettségeket megszegi, vagy számlatartozása miatt a Szolgáltató az elõfizetõi szerzõdését felmondja, úgy azon hónapok után, amelyekben a kedvezményt igénybe vette, 500 Ft kötbért köteles fizetni a Szolgáltatónak, mely 8 napon belül esedékessé válik"Talán tényleg nem lesz olyan drága.
Már csak az a kérdés, hogy az alap szerződés felmondása mennyibe fáj...
A napokban majd elmegyek a Trékomhoz kideríteni az igazságot, majd jelentkezem
Ez egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
-
pvt.peter
őstag
válasz
pvt.peter
#93882
üzenetére
Közben a mai nap megtudtam szabadulni a hűségidőmtől ~5700Ft kötbér ellenében
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Természetesen ez sem ment egyszerűen. Az ügyintéző már az elejétől kezdve flegma volt, azt mondta, hogy ezt nem is itt kellene intéznem, hanem majd az új szolgáltatónak fogják automatikusan kiküldeni a kötbér számlát. Természetesen jobb szerettem volna személyesen intézni, nehogy vmi "baki" csússzon a rendszerbe, aztán meg rohangálnom kelljen a pénzemért.
Ez után azt a tájékoztatást kaptam, hogy ez bizony 12000 jó magyar forintba fog kerülni
ezt már akkor sem tudtunk tisztázni, hogy hogyan is jött ki, ugyanis a teljes kedvezmény amit kaptam 2 évre (2019.01.24 -ig) mindössze 11500Ft volt.
Elmondott minden varázs csiribiri számomra ismeretlen szót, kifejezést (reaktív ügyfélmegtartó akció volt a kedvencem ) de mégsem jött ki a reális összeg.
A sok halandzsa után átváltottam flegmába, értsd: szó szerint mondtam neki, hogy itt senkit nem érdekel az általa elmondott vélemény és elgondolás ugyanis a szerződésbe fekete fehéren le van írva, hogy csak azon hónapok után kell kifizetnem 500Ft -t amelyekben a kedvezményt igénybe vettem.
Ez után pár másodperc szünet, majd "akkor én most telefonálok egyet" kijelentés hangzott el.
6-7 perc "kőkemény" matekozás után kijött a fentebb említett 5700Ft -os összeg...
Tehát nekem volt igazam.Mi ebből a tanulság?
Mindig résen kell lenni, hisz ott húzzák le az embert ahol épp nem veszi észre.
Persze nem azt mondom, hogy a többi szolgáltató jobb lenne, sajnos van a többihez is szerencsém
Mondjuk az érdekes, hogy szűk 1,5 nap alatt kétszer akartak átb*szni a Telemókusok.
Ez egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
-
pvt.peter
őstag
válasz
drmotto
#93934
üzenetére
Lehet, hogy nem ez a módja, de a korábbi tapasztalataim miatt szerettem volna személyesen intézni ezt a dolgot.
Ha nem így lett volna, akkor most futhatnám megint a kötelező köröket, hogy miért számláztak ki 12000Ft -t, ugyanis először ennyit akartak rám sózni, de ezt írtam is a #93930 -asban.Ez egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
-
#94256
pvt.peter
őstag
Hegyirabló
#94255
pvt.peter
őstag
válasz
Hegyirabló
#94255
üzenetére
Sosem ertettem, hogy mi ertelme van ennek a keszulek "kedvezmenyes" dolognak, egy nagy lehuzas az egesz. Persze jol nez ki, hogy milyen "olcson" hozza lehet jutni.
Ez egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
-
pvt.peter
őstag
Köszi a választ.
Nem értem, hogy miért kellett eltüntetniük.
Nem ez lenne az internetes felületnek és az elektronikus számlázásnak a lényege, hogy el lehessen érni minden szükséges dolgot neten keresztül is?
Persze értem én, hogy megszűnt a szerződésem, de ettől ezeket a számlákat ugyanúgy el kellene érnem továbbra is ha esetleg vmiért szükségem lenne rájuk.
Na mind1... írtam nekik, hogy küldjenek el e-mailben minden doksit a megszüntetett előfizetésemmel kapcsolatban.[ Szerkesztve ]
Ez egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
-
pvt.peter
őstag
válasz
pvt.peter
#94320
üzenetére
Hát ez vicces volt.
Azt válaszolták e-mailben, hogy kérvényt kell írnom, aláírni majd beszkennelve visszaküldeni és akkor majd elküldik elektronikusan a számlá(ka)t.
Tettem egy próbát telefonon, hogy esetlegesen ne kelljen szkennelgetnem.
Az ügyintéző azt mondta, hogy 1500Ft/db -ért tudja csak elküldeni nekem a számlákat postai úton.
A magyarázat erre az volt, hogy sok munkaidőbe telik előkeresni ezeket az adatokat...
Komolyan nem értem ezt a sületlen bandát.
Egy elektronikus rendszerben hogyan tarthat sokáig előkeresni az adatokat? Épp ezért elektronikus, nem?Aztán felhívtam egy másik ügyintézőt ő pedig megerősítette az e-mailben leírtakat.
Marad tehát a kérelem küldözgetés e-mailen keresztülEz egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
-
#102034
pvt.peter
őstag
herdsman12
#102024
pvt.peter
őstag
válasz
herdsman12
#102024
üzenetére
Értem, köszi a választ.
Másik kérdés: tényleg majd csak Telekom appból lehet megújítani havonta a feltöltős előfizetéseket?
Mi a helyzet azokkal akiknek régi készülékük van? Nekik be kell menni havonta Telekom üzletbe?Ez egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
-
pvt.peter
őstag
válasz
Cs1csó
#102037
üzenetére
Hát eldobom az agyamat
Köszi a felvilágosítást, szerencsére nem nekem kell, úgy hogy engem közvetlenül nem érint ez a probléma.
Remélem, hogy kitalálnak rá vmi megoldást, a legjobb talán a webes felületről történő megújítás lenne...Ez egy .50-es rombolópuska, elég szép visszarúgással.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
ezt már akkor sem tudtunk tisztázni, hogy hogyan is jött ki, ugyanis a teljes kedvezmény amit kaptam 2 évre (2019.01.24 -ig) mindössze 11500Ft volt.
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Üzletből, garanciával, Macbook Pro Retina 13"2020 Touch Bar i7/32GB RAM/512GB SSD
- HP OMEN Gaming 16 - ÚJ - GAMER laptop - i7-13700HX, 16GB, 1TB SSD, RTX 4070(8GB)
- Samsung Galaxy A32 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- HP Compaq 8300 Elite SFF, i5-3470, 8GB DDR3, 120GB SSD, WIN10
- Új, bontatlan AIRPODS PRO 2
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen