- Szerkesztett és makrofotók mobillal
- Külföldi SIM-ek itthon
- iPhone topik
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
- Honor Magic6 Pro - kör közepén számok
- Fotók, videók mobillal
- Samsung Galaxy Watch4 és Watch4 Classic - próbawearzió
- Szívós, szép és kitartó az új OnePlus óra
- Nothing Phone (3a) és (3a) Pro - az ügyes meg sasszemű
- Milyen okostelefont vegyek?
-
Mobilarena
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
#115410
RocketSWET
csendes tag
StarKiller89
#115391
RocketSWET
csendes tag
válasz
StarKiller89
#115391
üzenetére
Nálam is helyre állt, bár a DIGI nem írt vissza
-
#115399
hklk
csendes tag
StarKiller89
#115391
hklk
csendes tag
válasz
StarKiller89
#115391
üzenetére
Köszönöm az infót! Most értem haza, vissza bekapcsoltam ONT-ben a korábban 2 kikapcsolt opciót, nálam is jó most már!
-
#115392
scapegt
őstag
StarKiller89
#115391
scapegt
őstag
válasz
StarKiller89
#115391
üzenetére
Reggel óta Miskolcon is megjavult a helyzet
-
#115389
hklk
csendes tag
StarKiller89
#115384
hklk
csendes tag
válasz
StarKiller89
#115384
üzenetére
Köszi!
Nekem még tagadták, hogy "központi hiba":
"Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunkhoz érkezett megkeresését.
Rendszerünket ellenőriztük, központi hiba nem tapasztalható, illetve ilyen jellegű
problémával kapcsolatban nem érkezett megkeresés más ügyféltől sem."Ugyebár ezt írtam, sőt, amikor kicserélték az ONT-t szombaton, akkor le is zárták a ticketet anélkül, hogy meggyőződtek volna arról, hogy elhárult-e a hiba.
Szerelő kijött, ideadta az új ONT-t és azt mondta, fél óra, amíg feláll az új ONT, és elment... majd jött az SMS, hogy hiba elhárítva, lezárva.
Slussz poén: 1-2 nappal később elégedettségi kérdőívet kb reggel 9-kor, este 22-kor akartam kitölteni, de a "link elévült"... lol?... -
#115368
hklk
csendes tag
StarKiller89
#115366
hklk
csendes tag
válasz
StarKiller89
#115366
üzenetére
Előző huawei-ben nekem se volt sok lehetőség, ennél több volt. Mindenesetre jelentsd be írásban is náluk!
-
#115358
hklk
csendes tag
StarKiller89
#115345
hklk
csendes tag
válasz
StarKiller89
#115345
üzenetére
StarKikker89, téged meghazudtol a digi!
Azt írták, hogy senki más nem jelezte ezt a problémát feléjük....
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönettel vettük Társaságunkhoz érkezett megkeresését.
Rendszerünket ellenőriztük, központi hiba nem tapasztalható, illetve ilyen jellegű
problémával kapcsolatban nem érkezett megkeresés más ügyféltől sem.
Továbbá szerződése nem áll NAt alatt jelenleg is publikus ipcím kerül kiosztásra.
A DIGI Kft a shared IPv6-ot támogatja, azaz egy PPPoE kapcsolaton kell kérni az
IPv4-es és IPv6-os címet.
A PPP kapcsolat felépítésekor a kliensnek RA(Router Advertisement)-t vagy DHCPv6-
ot kell támogatnia.
DNS szerverek hirdetése is RA(Router Advertisement)-val vagy DHCPv6-al történik.
Prefix delegáció DHCPv6-on működik.
IPV 6 kikapcsolása saját eszköze hálózati beállításaiben lehetséges, vagy
javasoljuk a korábban említett Bridge üzemmódot, ilyenkor az eszköz egy egyszerűbb
"modem" szinten fog működni, így használhatja Ön a saját routerét és tetszés
szerint konfigurálhatja az eszközét.Szolgáltatásainkkal kapcsolatban bármilyen jellegű kérdése van, forduljon hozzánk
bizalommal. Munkatársaink a nap 24 órájában elérhetőek a 1272-es telefonszámon. -
#115349
4Grider
félisten
StarKiller89
#115346
4Grider
félisten
válasz
StarKiller89
#115346
üzenetére
Ha nem tudjátok beállítani, akkor miért nem tiltjátok le? Ipv4 only is mindent el lehet érni...
-
#115347
hklk
csendes tag
StarKiller89
#115346
hklk
csendes tag
válasz
StarKiller89
#115346
üzenetére
Megtennéd, hogy te is küldesz nekik emailt a hibajelentőre, és 1-1- screenshotot az IPv6 checker oldalakról, miszerint nincs IPv6. Én tegnap küldtem nekik, így ma kicserélték az ONT-t, de mint mondtam, nem oldotta meg.
Nem hiszik el, hogy központi hiba... Szerintem az IPv6-re vezethető vissza.
hibabejelento@digi.hu -
#115344
hklk
csendes tag
StarKiller89
#115339
hklk
csendes tag
válasz
StarKiller89
#115339
üzenetére
Nekem is Pontosan ugyanez a problémám szerda óta.
Itt írtam ma erről: [link]
Én is felhívtam őket, és leráztak, utána emailben jelentettem be.
Nézd meg az IPv6 checker oldalakat, amiket a kommentben írtam, neked mit ad... -
#115342
Borisz76
nagyúr
StarKiller89
#115339
Borisz76
nagyúr
válasz
StarKiller89
#115339
üzenetére
A nagyokos ügyfélszolgálatos szerint a wifi csak egy kényelmi funkció és ők nem foglalkoznak ezzel.
Ez így van.
A Digi 1 db Gigabites LAN portra adja a netet, garantálja a sebességet.Az, hogy az általuk adott eszköz tud wifi-t sugározni az csak extra de nem garantált a működése sem.
Ha jó WIFI-t szeretnél , akkor SAJÁT ROUTER.
Ha nagy területet kell lefedni, akkor SAJÁT MESH rendszer...2-3-4-5 darabból álló szett , aminek a lényege a vezérelt hálózat. Tehát hiába van 2-3-4-5 db rádiót sugárzó egység....még is a telefonok, tabletek 1 db wifi hálózatot fognak látni.
Amúgy pedig kis segítség : [link] -
#109194
sfdrakex
nagyúr
StarKiller89
#109190
sfdrakex
nagyúr
válasz
StarKiller89
#109190
üzenetére
Korrekt vagy sem, ez van. Nekem úgy rémlik tavaly év végén már ment erről tájékoztatás, nem értem sokan miért lepődnek most meg rajta.
-
#109192
Lackooo84
nagyúr
StarKiller89
#109189
Lackooo84
nagyúr
válasz
StarKiller89
#109189
üzenetére
Szerencsére ezt eléggé időben észre fogjuk venni, mivel másfél hónappal előre számláznak, szóval bőven lesz idő lépni.
-
#109191
mucsgyver70
aktív tag
StarKiller89
#109185
mucsgyver70
aktív tag
válasz
StarKiller89
#109185
üzenetére
Én úgy látom, hogy áprilisig volt hűséged, aztán májusban (a hűség letelte után) inflációval emelte mint ahogy le is van írva. Júniusra is a leírtak alapján számlázott, nem tudom mit ígértek neked telefonon.
-
#109188
sfdrakex
nagyúr
StarKiller89
#109185
sfdrakex
nagyúr
válasz
StarKiller89
#109185
üzenetére
Most minden szolgáltató ezt csinálta, Yettel, T, Voda is. Hónapok óta ment a tájékoztatás, hogy ez lesz.
-
#109181
mucsgyver70
aktív tag
StarKiller89
#109179
mucsgyver70
aktív tag
válasz
StarKiller89
#109179
üzenetére
Akkor érthető a májusi infláció követő áremelés.
-
#109178
mucsgyver70
aktív tag
StarKiller89
#109171
mucsgyver70
aktív tag
válasz
StarKiller89
#109171
üzenetére
Mikor járt le a hűséged?
-
#109176
Dragon3000
nagyúr
StarKiller89
#109174
Dragon3000
nagyúr
válasz
StarKiller89
#109174
üzenetére
Ha a törvények ezt megengedik, akkor hiába az egész, nem tudsz ellene mit tenni.
A változtatás után azt is közölték, hogy minden évben májusban lesz a diginél az inflációs emelés. Azt nem értem, hogy ezt miért nem közölték veled a hűség kötésekor. -
#109172
Dragon3000
nagyúr
StarKiller89
#109171
Dragon3000
nagyúr
válasz
StarKiller89
#109171
üzenetére
Annyiszor el lett magyarázva már, az inflációs emeléssel minden szolgáltató él és a hűségidővel rendelkezőkre is vonatkozik, akik az ászf módosítás után kötötték a hűséget. Ez a változtatás tavaly év közepe év vége között történt, mindegyik szolgáltatónál. Diginél a 2022-es csomagok bevezetésekor került bele ez a változtatás, így aki a 2022-es csomagra kötött hűséget, azok esetében élt is ezzel az emeléssel a cég.
-
#109170
Dragon3000
nagyúr
StarKiller89
#109166
Dragon3000
nagyúr
válasz
StarKiller89
#109166
üzenetére
Elfelejted, hogy volt inflációs emelés, ami rád is érvényes hiába kötöttél hűséget, úgy 7890Ft lett a csomagod ára és annyit is számláztak. Azt nem értem, hogy ezt az ügyfélszolgálat miért nem tudta megmondani.
-
#109167
mucsgyver70
aktív tag
StarKiller89
#109166
mucsgyver70
aktív tag
válasz
StarKiller89
#109166
üzenetére
Kár volt aláírni. Én kivárom a 2019-es csomag végét.
-
#109165
trec12
addikt
StarKiller89
#109163
trec12
addikt
válasz
StarKiller89
#109163
üzenetére
-
#109154
Dragon3000
nagyúr
StarKiller89
#109153
Dragon3000
nagyúr
válasz
StarKiller89
#109153
üzenetére
Ha 3 hete kötötted, akkor a májusi számlán már infláció követő emeléssel szerepel az ára, ha kb 15%-kal nagyobb összeg szerepel a végén, akkor erről van szó, telefonon és személyesen sem fogsz tudni ezzel mit kezdeni, de azért ezt illett volna a megkötésnél közölniük. Ha viszont más a gond, akkor szerintem személyesen jobb intézni.
-
#109066
nfsu17
veterán
StarKiller89
#109064
nfsu17
veterán
válasz
StarKiller89
#109064
üzenetére
Ne menj bele a "számlás" menüpontba, hanem a https://ugyfelkapu.digi.hu/ oldalán jobb oldalt nézd meg mit ír, mennyit kell fizetni, ott alatta is kell lennie egy "kifizetem" gombnak.
Mondom a példát.
Nekünk is megcsinálták a teljes árú két havi számlát előre.
Lemondtuk a mobilt, majd csináltak két mínuszos számlát.
A számlák oldalon a teljes összeget engedte volna befizetni (ezt nem fogják törölni már, ha kiállításra került), mínuszost ugye meg nem fizetek be.
De a fő oldalon (amit linkeltem fent) a teljes összeg mínusz lemondott szolgáltatás összege volt és azt kifizetve helyre is állt minden.
Be lehet fizetni a teljes számlát is, csak akkor még bonyolultabb lesz.Tehát ha az eredeti számlám 8000 Ft.
Lemondok valamit: -1000 Ft
Akkor 7000 Ft-nak kell lennie azon az oldalon.
Feltéve, ha van mínuszos számla.
Nálam így működött.
Ha neked ott nincs semmi fizetni való, ahova írom, hogy kell lennie, akkor tárgytalan és hívd fel őket, vagy még várj. -
#109065
NomadND1
senior tag
StarKiller89
#109064
NomadND1
senior tag
válasz
StarKiller89
#109064
üzenetére
Szerintem itt nem kapsz erre választ és ha kapsz is az nem hivatalos. Digi pénzügy/számvitel. Ok tudnak erre válaszolni.
-
#105342
Mr K
őstag
StarKiller89
#105339
válasz
StarKiller89
#105339
üzenetére
"Amennyiben ezt a nyilatkozatot a DIGI előfizetők legkésőbb 2022. december 5-ig, a jelenlegi Invitel előfizetők pedig 2022. december 15-ig megteszik, abban az esetben már 2023 januári számlájukban jóváírásra kerül a kiválasztott kedvezmény összege." [forrás]
Azaz akkor kell dec 5-ig nyilatkozni, ha már január 1-től igényt tartasz az e-Pack kedvezményre. Ha ráér a kedvezmény később is, akkor nyilván lehet később is nyilatkozni.
-
#105341
konci79
őstag
StarKiller89
#105339
konci79
őstag
válasz
StarKiller89
#105339
üzenetére
"Az áremelés a hűségidős szerződéssel rendelkező ügyfeleket nem érinti."
-
#105340
proradeon
őstag
StarKiller89
#105339
válasz
StarKiller89
#105339
üzenetére
A Digi oldalán a sajtóközleményben írják.
-
Aflamin
tag
válasz
StarKiller89
#104835
üzenetére
Nekem meg 1 éve nem megy 500 felé. Felfele rendben. Nem reklamálhatok
Megjött a digis októberi számla is! -
#102858
GoodSpeed
addikt
StarKiller89
#102457
válasz
StarKiller89
#102457
üzenetére
Ja
Már be is fizettem. Aztán pedig a csoportos beszedésit is megadtam, 4000 Ft-os limittel.
-
#102463
Intruder2k5
MODERÁTOR
StarKiller89
#102462
válasz
StarKiller89
#102462
üzenetére
Még nekem is ingyen kötötték be, 2017. júliusban. Talán úgy ~3 éve van bekötési díj.
-
#102460
GoodSpeed
addikt
StarKiller89
#102457
válasz
StarKiller89
#102457
üzenetére
Egyébként az a kemény, hogy direkt vettem le KP-t ,mert az van leírva, hogy helyszínen kell fizetni
Kérdezem kis naívan, hogy mivel tartozom + mondom magamban, érkezik majd a válasz, hogy 6K + én ugye borravalót is adok, mert tényleg nagyon rendesek voltak, kommunikatívak, és szépen dolgoztak, aztán mondják, hogy semmivel. Hirtelen azt gondoltam, hogy nocsak az új tulajdonos már eltörölte volna? Természetesen amit odaszántam, oda is adtam. De nem ért utána nagyon nagy meglepetésként, hogy majd ki lesz számlázva -
#80356
Nerd
aktív tag
StarKiller89
#80355
Nerd
aktív tag
válasz
StarKiller89
#80355
üzenetére
Hat sajnos sok embernek igy van megoldva:
Talan az szokott a legegyszerubb elfogadhato megoldas lenni hogy raksz egy kis polcot az ajto fole:
https://itcafe.hu/dl/upc/2018-05/25/456426_aoeobyqdts183jk8_img_20180525_164218.thumb.jpg
Nekem be van huzva kabelcsatornaba a lakason belul, szoval szepen megy a falban a nappalihoz az eredetileg kialakitott TV/Internet csatlakozohoz...
Szerintem ha a kabelnek ki van alakitva a kabelcsatorna, akkor meg lehet beszelni a szerelovel
-
#23134
Flashget
félisten
StarKiller89
#23130
Flashget
félisten
válasz
StarKiller89
#23130
üzenetére
igen. az ilyen módosításokat le és fel régi ügyfélnél, mindig 1-től intézik.
-
#23131
ferob
őstag
StarKiller89
#23130
ferob
őstag
válasz
StarKiller89
#23130
üzenetére
Valószínűleg a következő hónap elejétől már a másik csomaggal veheted igénybe a szolgáltatást.
-
#22742
leslieke
Jómunkásember
StarKiller89
#22731
leslieke
Jómunkásember
válasz
StarKiller89
#22731
üzenetére
Nekem 10 napon belül megcsinálták, de akkor már nem volt hűség szerződésem.
-
#22741
atees
őstag
StarKiller89
#22736
atees
őstag
válasz
StarKiller89
#22736
üzenetére
A router az keves az 500hoz, gyari fw-vel 120ig birja!
-
#22737
ImI87
őstag
StarKiller89
#22736
ImI87
őstag
válasz
StarKiller89
#22736
üzenetére
Köszi!
Én igazából lesz@rom a telefont, tehát kábel sem kell neki, ne is bajlódjanak vele.
Akkor elméletileg kiiktathatom a router-t akkor is, ha idehozzák és bekötik ? Nem lesz semmilyen hátránya ? -
Gejza1981
tag
válasz
StarKiller89
#22731
üzenetére
1-105 nap attól függ mennyi idő alatt megy át a rendszeren
#22652
"Az internet-csomag módosítására vonatkozó előfizetői igény megvalósíthatóságát a Szolgáltató 15 napon belül megvizsgálja, és amennyiben a módosítási igényt elfogadja, úgy a kért csomagmódosítást max. 90 napon belül elvégzi."
igaz, hogy az most az új csomagok bevezetése körüli őrület miatt van benne, de mivel ilyen általánosan van megfogalmazva akár vonatkozhat mindenre is...
-
#22663
Flashget
félisten
StarKiller89
#22660
Flashget
félisten
válasz
StarKiller89
#22660
üzenetére
nem..
nálam még mindig a régi 100 megás switch ketyeg ezért ennyi a sebességem:
még van 45 napjuk, hogy 500-as netem legyen, utána megy a kötbér reklamálásom, ha még mindig nem lesz.
-
#22661
szili.tamas1
senior tag
StarKiller89
#22660
szili.tamas1
senior tag
válasz
StarKiller89
#22660
üzenetére
Nem.
-
#22651
Flashget
félisten
StarKiller89
#22650
Flashget
félisten
válasz
StarKiller89
#22650
üzenetére
ahhoz nem kell.
nálam most is így van meg sok más ügyfélnél is. -
#22405
TeeJay
félisten
StarKiller89
#22403
TeeJay
félisten
válasz
StarKiller89
#22403
üzenetére
ha 100-on fölül akarsz netet telefon mellé akkor biza kell
max majd kiderítjük melyek azok a területek ahol új kábelt húznak és melyek azok ahol ZTE csodát adnak
van egy tippem hogy kétféle hálózat is van DIGI-nekegyik helyen GPON cucc a lépcsőházban majd utána switch
másik helyen meg csak switch van optikai optikai kábellel közvetlenül
na majd valaki szaki megmondja miért van az hogy bizonyos előfizetőknek ZTE izét adtak másoknak meg csak simán húztak egy új kábelt -
#22404
wwenigma
Jómunkásember
StarKiller89
#22403
wwenigma
Jómunkásember
válasz
StarKiller89
#22403
üzenetére
Ha kell a telefon akkor ezt kell hasznalni.
-
#22402
wwenigma
Jómunkásember
StarKiller89
#22401
wwenigma
Jómunkásember
válasz
StarKiller89
#22401
üzenetére
Miért ne bírná? [link] A többi meg magától értetődő...
Itt a ZTE CPE ZXHN H298N román topikja, itt meg a weboldala vagy itt. Most bogarászok valami konkrétat a beléről.
-
#22399
wwenigma
Jómunkásember
StarKiller89
#22397
wwenigma
Jómunkásember
válasz
StarKiller89
#22397
üzenetére
PPPoE kapcsolaton keresztül meg csak 1x lehetsz bejelentkezve, parhuzamosan nem fog menni mashonnan...
atees: BIZTOS hogy a proci limitálta? Terhelést néztél? Bejövő sávszél megvolt tutiszázezer? Routered alkalmas rá?
-
#22393
front3r
őstag
StarKiller89
#22392
front3r
őstag
válasz
StarKiller89
#22392
üzenetére
Nem működik, WAN-nál csak egy opció van, a PPPOE.
StarKiller89: Elvileg van valami elosztó, amivel két felé tudod osztani a kábelt. Valaki belinkelné ezt az eszközt? Mert akkor veszek egy ilyet és meglátom, hogy átviszi-e az 1Gbitet... -
Lin3Lord
tag
válasz
StarKiller89
#21997
üzenetére
elmeletileg igy: [link]
-
#22012
Flashget
félisten
StarKiller89
#22008
Flashget
félisten
válasz
StarKiller89
#22008
üzenetére
csak 500/1000-hez adnak.
-
#22010
TeeJay
félisten
StarKiller89
#22008
TeeJay
félisten
válasz
StarKiller89
#22008
üzenetére
pedig 100-on felül mindhez ez lesz ha nem húznak új kábelt...
spórolni akarnak a gigabites switch-en a portok számával ami várható mert így 33lakásos panelt 24portos switch-el is le lehet fedni és minél kevesebb eszköz annál kevesebb problem. -
#21999
Flashget
félisten
StarKiller89
#21997
Flashget
félisten
válasz
StarKiller89
#21997
üzenetére
kábel a te routeredbe, abból másik a digis féle ZTE-be megfelelő beállításokat elvégzed. Abban a wifit letíltod és bedugod a telefont a ZTE-be.,
Vagy fogod a ZTE-t visszarakod a dobozába és nem használod a telefont.
-
#21416
szuecsg
csendes tag
StarKiller89
#21412
szuecsg
csendes tag
válasz
StarKiller89
#21412
üzenetére
Én is meglepődtem, mert 3 napja vettem routert. Gondoltam magamba, hogy nagyszerű. De aza kis router a Digi 500-soknak felel meg legjobb esetben. Ezres nethez régen kevés.
-
#18799
wwenigma
Jómunkásember
StarKiller89
#18797
wwenigma
Jómunkásember
válasz
StarKiller89
#18797
üzenetére
Igen.
-
#18798
kali
legenda
StarKiller89
#18797
válasz
StarKiller89
#18797
üzenetére
szia,
igen, megfelelő, bőven többet is tud kábel útján.
Már be is fizettem. Aztán pedig a csoportos beszedésit is megadtam, 4000 Ft-os limittel.
Aktív témák
Hirdetés
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Apple Iphone 13 128gb csillagfény színű OLCSÓN . Csere/beszámítás
- OnePlus Pad 2 + OnePlus Pad 2 billentyűzet + Extrák
- AKCIÓ!!! GAMER PC: Új i5-14400F +RTX 4060/5060/4070/5070 +Új 16-64GB DDR4! GAR/SZÁMLA! 50 FÉLE HÁZ!
- HP EliteBook 855 G8, 15,6" FHD, Ryzen5 PRO 5650U CPU, 16GB DDR4, 256GB SSD, WIN 11, ( olvasd végig )
- Dell Precision 5520, 15,6" 4K/UHD Touch, I7-7820HQ CPU, 32GB DDR4, 512GB SSD, M1200 4GB VGA, WIN 11,
- ÁRCSÖKKENTÉS Panasonic Viera 37" TH-37PV8P plazma TV eladó (2 HDMI)
- AKCIÓ! HP Victus 16-R1002NF Gamer notebook - i7 14700HX 16GB RAM 1TB SSD RTX 4070 8GB WIN11
- BESZÁMÍTÁS! ASUS TUF Z390-PRO GAMING alaplap garanciával hibátlan működéssel
- Amazon Kindle 10th Generation ébresztős tok
- Bomba ár! Dell Latitude 5310 - i5-10GEN I 16GB I 256SSD I HDMI I 13,3" FHD I Cam I W11 I Garancia!
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest