Új hozzászólás Aktív témák

• #16586 maj-viktor őstag aytukabozs #16585

  Új Válasz 2015-05-03 15:34:23 #16586

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  maj-viktor

  őstag

  válasz aytukabozs #16585 üzenetére

  Pontosan, ha az eladó nem ismeri el a hibát... akkor ha jól emlékszem a vita indításától számított 2hét múlva záródik (close) a dispute... (ezt nem szabad hagyni) így ezt eszkalálni kell a határidő előtt (ha jól értem május 10), szóval május 8.-a körül nyugodtan nyomj rá... (escalate) addig meg minden olyan infót írj be a komment mezőbe, ami hasznos lehet.... legyen leírva minden, hogy ezt rendelted... ennyiért... ezt kaptad... ez hiányzott a csomagból... videó link, akkor az unboxing-ról, stb.
  És nagy valószínűséggel a te javadra döntenek.... vagy ha olyan érték, akkor megkérik, hogy postázd vissza a "hiányos csomagot" és csak úgy kapsz full refundot! (ez egy ~3-4E Ft-os visszaposta költség, viszont most a PayPal legújabb akciója szerint a PayPal ezt is visszatéríti, csak egy külön nyomtatványt kikell tölteni - és elküldeni nekik e-mailbe a visszapostától számított 14napon belül)

  Amúgy milyen termék típusról van szó és mekkora értékben!?

  Ha esetleg idáig jutsz (visszaposta és visszaposta költség visszaigénylése), akkor ezek a "hasznos infók - linkek":
  PayPal visszaposta akció refund - visszaposta - visszatérítés - PayPal Refunded Returns
  https://www.paypal.eu/returns/
  https://www.paypal.eu/refundedreturns/generalconditions/
  e-mail ahova küldeni kell a kitöltött formanyomtatványt:
  paypalreturns@telusinternational.com
  Formanyomtatványuk:
  https://www.paypal.eu/uploadedFiles/wwwpaypaleu/Campaigns/FreeReturnShipping_2014_EU_en/PayPal_Refunded_Returns_form.pdf

Új hozzászólás Aktív témák