Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • arn

    félisten

    van vkinek hosszabb garanciaju termekek amazonos garoltatasarol? mert az egy honapos dolog szuperul mukodik, de mintha azon tul, mintha megszunne a garancia. ausztriaban elek, a nemet oldalrol van szo.

    eddig ket dologba futottam bele az evek soran, szerencsere a tobbi termekkel nem volt gond egy honapon tul:

    volt egy kartyakidobo gep (uno), aminek elment a hangja - az amazon oldalan semmilyen tamogatast nem talaltam ra (se gomb se semmi). irtam a gyartonak, hogy mennyi gar van, irtak, hogy ket ev. mondom remek, abban eppen beleesunk. irtak, hogy az amazonnak cserelni kell. irtam nekik, hogy az amazonnal semmilyen tamogatast nem latok a termekkel kapcsolatban, es nem is tudom, hogy hol lehetne egyaltalan errol informalni az amazont. azt irtak, hogy ok nem amazon support, oldjam meg. tehat a gyarto semmit nem csinal, az amazonnal meg szinten nem tudok semmit elerni. itt meg is akadt a dolog.

    a masiknal, egy kameras csengo (direkt amazontol vasarolva). van support gomb! ok... raklikk, harom opcio:
    1. chat - raklikkelve, teljesen mas tartalom jon fel, mint aminek barmi koze van a termekemhez. egy honapon beluli rendelesek, amazonos termekek, altalanos info. holtvagany.
    2. adjam meg a telefonszamot, +49... igy kezdodik, osztrak cimem es szamom van (+43), itt megint nem tudok semmit csinalni.
    3. meg egy link a gyarto oldalara. ami amerikai. irtam nekik, az illeto azt irta, hogy remelik, hogy hamarosan forgalmazzak a termeket ausztriaban. irom, mar reg meg lehet venni. innentol nem tudom milyen supportra szamithatok...

    van vmi amazon kontakt, aminek lehet irni ilyen esetekben??? nekem ugy tunik, mintha probalnanak minden nyugot lerazni, miutan eladtak a termeket, es eltelt az egy honap. evek ota vasarolok az amazontol, de igy nagyobb erteku, hosszabb garancias vmik megvasarlasanal nem biztos, hogy jo otlet.

Új hozzászólás Aktív témák