Hirdetés
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- A piac legerősebb kameráját ígéri a Xiaomi 17 Ultra
- Yettel topik
- Xiaomi 14 - párátlanul jó lehetne
- Android szakmai topik
- Szép órával jubilál a Huawei Watch
- VoLTE/VoWiFi
- Az 5 legnagyobb bénázás a mobilpiacon idén
- „Új mérce az Android világában” – Kezünkben a Vivo X300 és X300 Pro
- Bemutatkozott a Poco X7 és X7 Pro
-
Mobilarena
Amazon topic
Új hozzászólás Aktív témák
-
Gino20
őstag
Sziasztok!
Rendeltem az amazon-ról USA-ból, ami az első amazon rendelésem. Úgy látom, hogy sikeres, van számla meg minden, van csomag nyomkövetés, ami 5 napja változatlan, de a számlámról nem hiányzik egy peták sem, így írtam az ügyfélszolgálatnak, majd azt a választ kaptam, hogy akkor fogok fizetni, ha bekerül az amazon raktárukba. Ez valóban így van? Ilyenkor kapok egy mailt/értesítést, hogy a csomag beérkezett a raktárunka és a továbbküldéshez tessék szépen fizetni.?
-
qqzs
őstag
Uk amazonrol vasaroltam. Az upstol kaptam email vamkezelesrol a kitoltesi utmutato csak 4 oldal.
Az ups egy olyan szamlat kuldott amin afa nelkuli osszegek vannak 114 font ertekben. Az eladok kinai es amerikaiak. Mindegyik amazon raktarbol jon.
Ennyit fizetem amazonnak. Hogy meg bonyolultabb legyen az angol cegem nevere van a szamla aminek semmi koze Magyarorszaghoz.
En ugy tudtam, ha amazonnak nem kellett vamot fizetni akkor mar nincs mas koltseg.
Plusz meg valami 4500ft vamkezelesi kultseget is latok a papiron.
-
warcat
veterán
19 % vs 27% az nem kevés ám egy eleve akciós terméken (azért vennéd onnan és nem az árukeresőről vagy nem kapható), csak nem egy doboz gyufát kell venni
29 euró rendelési érték felett (amazontól vásárolva, nem árustól) Németországon belül (és a közvetlenül szomszédos országok többségébe) ingyenesen kiküldik a csomagot.Az áfakülönbségen felül (amit a rendelés során, a fizetés előtt hozzáadnak a listaárhoz) a Mo.-ra küldött csomag szállítási díja valahol 9€ körül kezdődik.
Ehelyett ingyen kimegy mailboxde-hez, ahol a csomag súlya alapján van fix kezelési költség, a GLS a díját meg csomagmérethez igazítja.
Nem fogom most neked fillérre kiszámítani, de súlytól függően egy közepes csomag teljes díja GLS-el házhoz 14-16€ körül lesz mailboxde-n keresztül a minimum 9-10 helyett amit amazon amúgy is elkérne.
70 euró környékén már egy árban van, majd rohamosan tért nyer a mailboxde.Tipikusan a kompakt, nagy értékű árukon (pl műszaki cikkek nem meglepő módon) sokat lehet így spórolni amikor akciós valami.
Mindezt pedig meg lehet még dobni haladó szinten azzal, hogy a többi amazon aloldal árait is megnézed, könnyen előfordulhat, hogy mélyebb akciót kap pl a spanyol vagy olasz aloldalon a termék, és onnan rendelve szintén német áfát fizetsz a spanyol 21 illetve olasz 22 helyett -
warcat
veterán
válasz
tompa55
#9483
üzenetére
Igen, az amazon úgy működik ahogy írtad, de én mailboxde-ről írtam, hogy extra szolgáltatásként lehet venni tőlük egybecsomagolást, amivel menthető egy 5 darabban kiszállított amazon rendelés, vagy csak simán spórolsz.
A 2 darab farmernadrág is ugyanúgy jön tőlük, mint a kétezer eurós videokártya, már jó pár éve a piacon vannak, nem lopkodásból élnek, hanem -többek között- az amazon csak adott nemzeti piacra szánt termékeiből amit te is akarsz venni (nálam is landolt egy új szériás Kindle karácsonyra) meg az amazon számlázási gyakorlatából, hogy a kiszállítási cím alapján állapítják meg az áfát.
-
tompa55
csendes tag
Ez nem igaz, hogy egy csomagba rakják, biztosan állíthatom. Még úgy se, hogy business accountom van és kizárólag olyat rendelek, amit az Amazon teljesít, és lehetőleg ő is ad el. Tehát harmadik féltől közvetlenül soha. Akkor rakják egybe, ha minden készleten van és ugyanabban a raktárban van. Nekem általában 4-5 cucc van egy rendelésben, és kivétel nélkül mindig szétszedik. Nincs olyan opció sehol, ami lehetővé tenné, hogy egyetlen csomagba konszolidálják az összes rendelt terméket.
Ma sikerült hozzájutnom az egyik csomagomhoz, miután a szutyok ügyfélszolgálatnak megmondtam a címet és a telefonszámot, két olyan alapvető adatot, amit egyébként biztosan megkapnak az amazontól. Az van, amit radi8tor is írt, a futár nem is UPS volt, hanem egy noname alvállalkozó és nem kapott semmilyen telefonszámot.
Lehet, hogy másoknak jobbak a tapasztalatai velük, ezek szerint csak nekem nincs szerencsém, én évek óta szenvedek tőlük. Az amazon azt mondja, annak a futárszolgálatnak adják, amelyiknek van szabad kapacitása az adott pillanatban, tehát totál kiszámíthatatlan, mikor kerül a sor UPS-re és mikor egy korrekt, valódi futárszolgálatra.
De van ennél lejjebb is, a magyar posta (EMS), ők egyszerűen bedobnak egy érlesítőt, hogy menjek el érte a postára. Regisztrált expressz küldeményért, nem postai csomagért. Nekik szerencsére régen adták utoljára, nem tudom, hogy kiestek-e teljesen.
Megnézem majd a mailboxde-t egy nem túl drága cuccal, úgyis van, amit nem szállít ide az amazon, pl a kindle olvasó, amiből tervezek újat venni.
-
fatal`
titán
válasz
tompa55
#9475
üzenetére
Ugyan Amazonról még nem hozott nekem a UPS semmit, de több csomagom is érkezett már rajtuk keresztől (Németországból, Lengyelországból) és soha semmi problémám nem volt velük.
Eddig egyedül a TNT (most már Fedex Express) ügyfélszolgálatát kellett cseszegetnem, hogy méltóztassanak már kihozni a csomagot és nem beírni, hogy nem találtak a címen senkit (nem is járt itt a futár, itthon voltam aznap végig), de az sem Amazonos rendelés miatt volt.
-
warcat
veterán
válasz
tompa55
#9478
üzenetére
Ahogy érzed, de nem véletlenül ajánljuk a topikban.
Régóta működnek, hozzám tucatnyi csomag jött bármiféle gond nélkül: Egyébként minden továbbküldésnél kitöltik a formanyomtatványt, amin szerepel a beérkezett csomag forrása, csomagszáma (pl DHL kód) mérete és súlya valamint a GLS csomagszám amin küldik tovább.Amazon.de meg 27-28 euró környékén feldobja neked az ingyen szállítást Németországon belül prime előfizetés nélkül is, szóval a mailboxde-hez nulla lesz a szállítási költséged.
Egy közepes GLS csomag díja tőlük -már a mailboxde díjával együtt- kb. 15€ lesz, ez csak pár euróval drágább, mintha amazon küldené közvetlenül Magyarországra.Csak arra kell figyelni, hogy amazon ne 3-4 dobozban kezdje küldözgetni a rendelésed, bár extra díj fejében összepakolják neked mailboxde-nél.
-
tompa55
csendes tag
Megnéztem ezt a mailboxde.com-ot, nem hallottam róla azelőtt. Érdekes, bár nekem erősen para az üzleti koncepció. Ha jól értem, arról van szó, hogy egy harmadik felet bevonok a tranzakcióba, és egy ismeretlen címre rendelek nagyértékű műszaki cuccokat, amiket vagy eljuttatnak nekem, vagy nem. Filléres kínai vackoknál ez még működik, de laptopot, kamerát, stb nem szívesen adnék át harmadik félnek, akikkel semmiféle szerződésem, biztosítékom nincs. Másik az, hogy külön fizetek express szállítási díjat, mert amúgy a legtöbb amazon-csomagot nem is futár hozná ki, hanem sima postai csomagként jönne. De egyébként köszi a tippet.
Az a baj, hogy nem lehet kiszámítani, mikor kerül sor az UPS-re és mikor adják normális futárszolgálatnak. A GLS határozottan rosszabb az expressone-nál, de sokkal jobb az ups-nél vagy a postánál.
-
warcat
veterán
válasz
radi8tor
#9476
üzenetére
Ez, vagy akár egy konkrét személlyel akinek a feladatát kellene ellátnia az adott körzetben.Ritkán de jön UPS csomag és mindig megtaláltak, telefonszám nélkül is minimum felcsöngetnek.
@tompa55: amúgy ha nem valami üzleti jellegű. költségelszámolós dologról van szó, használd a mailboxde.com-ot, az amazon által felszámolt alacsonyabb, 19%-os áfa fedezi már viszonylag alacsony értéknél is az extra költséget, és tőlük GLS hozza házhoz.
-
radi8tor
MODERÁTOR
válasz
tompa55
#9475
üzenetére
Telefonszámot valóban nem mindig kapnak Amazontól. De ez szerintem nagyban függ attól melyik Amazonról van szó. Európában ugye van több is.
UPS nálam 2x eljátszotta, hogy nem tudja kiszállítani a csomagot, másodiknál már inkább elmentem érte Ferihegy mellé a depóba.A gond szerintem azzal van, hogy UPS egy katyvasz Magyarországon. Van a UPS és vannak alvállalkozók UPS-re matricázott autókkal. Szerintem nálad (is) valamelyik alvállalkozóval lesz probléma.
-
tompa55
csendes tag
Sziasztok! Futárszolgálat a téma.
Szokott valaki UPS-kiszállítással csomagot kapni az Amazonról? Én a német Amazonról rendelek 10+ éve elég sokat, és csak akkor kapom meg, ha nem az UPS vagy a magyar posta a futár. A magyar postát szerencsére csak az osztrák posta használja partnerként, ez ritkán van, az UPS viszont random feltűnik, és ilyenkor garantált, hogy visszamegy a csomag a feladónak.
Az UPS azt állítja évek óta, hogy nem kapnak se címet, se telefonszámot az amazontól, és a csomagon sincs rajta, ami egyrészt röhejes állítás, másrészt ha igaz lenne, akkor a többi futárszolgálat se tudna kiszállítani.
Az igazság ezzel szemben az, hogy ha az expressone vagy a dpd szállítja ki, akkor előtte kapok sms- és email értesítést, linket az egyeztetéshez, illetve a futár fel is hív, hogy otthon vagyok-e. Ezekkel még soha nem volt gondom. Az UPS évek óta ugyanazt a hülyeséget hangoztatja, hogy miért nem hajlandó kiszállítani, és minden lepattan róluk. Hiába van UPS-fiókom is, benne minden elérhetőséggel, hiába van összekötve az amazon-accountommal, ezek egyszerűen nem léteznek nekik. Nem lehet semmilyen managerhez eljutni, csak a flegma és ellenséges ügyfélszolgálatos nőig.
Most jogi eljárást akarok indítani ellenük, ügyvéddel konzultálok. Nehéz ebben a helyzetben egy világos kártérítési igényt megfogalmazni, mert egyrészt nem sokmilliós értékekről van szó, másrészt azt mondják, hogy nekem nem tartoznak semmivel, az amazon követelhet bármit rajtuk legfeljebb, a hibás teljesítésért. Az amazonnal is beszéltem, ők pont azt mondják, amit vártam, hogy majd utánanéznek, meg egyéb bullshit, de semmi konkrét akcióterv. Arra se tesznek ígéretet, hogy kirúgják a magyar UPS-t, pedig ez lenne az egyedüli megoldás.
Az érdekelne, hogy ez csak velem történik-e folyamatosan, vagy létező problémáról van szó és más is látott már ilyet.
-
HEAHEA
aktív tag
Sziasztok!
Termékvisszaküldéssel kapcsolatban érdeklődnék.
Korábban rendeltem egy cipőt, nem volt jó a méret. A terméket postán adtam fel, a ráragasztott vonalkódot nem tudták beolvasni, ezért feladóvevénnyel, saját költségemen feladtam (kb. 8e Ft volt). Majd' egy hét múlva e-mail címemre jött a válaszuk,hogy a termék vásárlási összeg visszatérítésének feldolgozását megkezdték, 10 napon belül elintézik.Kérdésem: erre az üzenetre válaszolhatok, hogy a visszaküldés díját kompenzálják, csatolva bizonyítékul a feladóvevény másolatát? Esetleg máshova írjak? Néztem a linkelt ügyfélszolgálatot, de nem találtam az igénylésemhez kapcsolódó e-mailt, illetve az e-mailes válaszok között nem találtam olyat, ahova lehet rögzíteni csatolmányt igazolásul a kifizetésről.
Köszönöm a segítségeteket! Szép napot kívánok!
-
-
#9466
warcat
veterán
Gzula[HUN]
#9465
warcat
veterán
válasz
Gzula[HUN]
#9465
üzenetére
Már bőven, de szerencsére a refund/ újraküldés folyamata gyors, főleg, ha a szállító nem tud felmutatni semmit.
Érdemes lesz megírni nekik hogy melyik opciót kéred majd a ticketben,újra akkor küldik csak ha raktáron is van épp. -
radi8tor
MODERÁTOR
-
frisco
aktív tag
Sziasztok,
Többször vásároltam már az Amazonon de még sosem kellett visszaküldenem terméket.
Téves rendelés miatt vissza kellett küldenem egy rendelést és az Amazon vissza is igazolta a lehetőségét.
Kinyomtattam, minden szükséges papírt amit a visszaküldés opciónál kellett, ráragasztottam a dobozra azonban a postán nem tudták beszkennelni és azt mondták nem tudják kezelni.
Visszakerestem és láttam, hogy az az opció mindenki másnál működik.
Én feledkezem meg valamiről vagy a posta nem állt a helyzet magaslatán? -
#9459
Gzula[HUN]
addikt
Gzula[HUN]
addikt
Köszönöm a gyors, és tartalmas válaszokat!
-
#9458
warcat
veterán
Gzula[HUN]
#9456
warcat
veterán
válasz
Gzula[HUN]
#9456
üzenetére
Ez eddig hétfői kézbesítés esetén max 1 munkanapos csúszás miután szállítgatták a saját raktáraik között, semmi extra.Csehektől 2 munkanapos szállítás az alap, és nagy forgalom esetén gyakori a +1 nap, ez meg már Lengyelország.Ha a láncban bárhol lekésik az átrakodóponton egy szállítmányindulást, kapásból ott a +1 nap.Ha kedden se viszik ki már lehet mérgelődni.
Amúgy ha a standard szállítást választod/használod, akkor amazon azt fogja választani amit a rendszerük legolcsóbbnak kidob számukra a csomag súlya és mérete alapján meg hogy hol van nekik raktáron pontosan, szóval nem érdemes összehasonlítgatni.
-
#9457
radi8tor
MODERÁTOR
Gzula[HUN]
#9456
radi8tor
MODERÁTOR
válasz
Gzula[HUN]
#9456
üzenetére
Két eltérő időpontban szerzett tapasztalatot a postai kézbesítésnél nem sok értelme lenne összehasonlítani.
Millió +1 oka lehet annak, ha valami villámgyorsan megérkezik vagy 1 hónap múlva kapod meg.
Volt olyan, akinél 4 hónap után érkezett meg a rendelt cucc, mert a posta cég megtalálta a csomagját egy sarokban...Alatta úgy látom Osztrák posta, azt itthon Express One hozza, akik sajna hajlamosak arra, hogy feltorlódjanak a csomagok náluk.
-
#9456
Gzula[HUN]
addikt
Gzula[HUN]
addikt
Sziasztok! 1 hete rendeltem egy fejhallgató erősítőt az amazon.de oldalról. Elvileg tegnap kellett volna kézbesíteniük, de nem történt meg. Mennyire jellemző ekkora késés? Utoljára 2 éve rendeltem amazonról (akkor a .fr) egy vasárnap du., 2 nap múlva kedden már át is vettem az árut. Aggódjak valami miatt?
-
btraven
őstag
Nekem is ez lenne a kérdésem, ha Sold by DollaTek and Fulfilled by Amazon akkor biztos hogy EU raktárból jön?
Kínai elvársak szoktak vicceskedni hogy aztán mégis Kínából küldik. Nincs ugyan áfa+vám, de én nem várok 1-2 hónapot. Akkor már inkább ali-ról rendelem olcsóbban. -
Nova91
tag
Sziasztok,
Rendeltem egy terméket az Angol oldalról. Ma megjött a UPS-től. Semmi fennakadás nem volt, semmivel sem kerestek meg. A csomagra ez [kép] [kép] [kép] volt ráragasztva. Elvileg megfizettem az Áfát. Ez csak valami sablon levél, amit mindenki megkap vagy elvárnak Áfa fizetést?
Előre is köszönöm a segítséget.
-
#9449
gasszisztens
tag
gasszisztens
tag
Természetesen ismét ugyan az a válasz jött. Szerintem le kéne venni a honlapról azt hogy vissza érkezés után 5-7 nap múlva visszatérítés mert picit megtévesztő a dolog...És ebben semmilyen személyes nincs csak nem fedi a valóságot. Ezért vagyok mérges erre semmi másért.
-
#9448
gasszisztens
tag
warcat
#9447
-
#9447
warcat
veterán
gasszisztens
#9445
warcat
veterán
válasz
gasszisztens
#9445
üzenetére
Elmondták neked, hogy várakozz türelemmel március 3-ig.
Nem nemzetközi központról van szó, hanem nemzetközi visszaküldött termékekkel foglalkozó részleg. Amazon.de szolgálja ki általában a saját aloldallal nem rendelkező országokat, vélhetően igen sok csomagot kapnak.Ha nem az amazon hibája miatt van visszaküldés, (de egyébként is) felmerülhet a csalás gyanúja, ezért valakinek meg kell szemléznie a terméket, hogy eleve nem egy becsomagolt homokzsák-e grammra kimérve, illetve hogy működőképes-e. -
#9446
gasszisztens
tag
gasszisztens
tag
-
#9445
gasszisztens
tag
gasszisztens
tag
És milyen Nemzetközi központba? Amazon. de rendelés volt oda is küldtem vissza a fel ragasztott vonal kóddal
Most már nagyon mérges vagyok rájuk nem így ismertem az Amazon céget.... -
#9444
gasszisztens
tag
gasszisztens
tag
JóNem tudok zöld ágra vergődni az Amazon.de vel. A vissza csomag február 14 én már kézbesítve volt nekik és még mindig azt írják hogy a vissza küldés akár lehet 21 nap. Pedig az eladó az Amazon volt most már lassan kezdem elveszíteni a türelemem
Nem így szoktak eljárni tudtommal. Gyakorlatilag 7 napja megkapták a vissza csomagot és eddig semmi nem történt. Valakinek van ötlete? Már képernyő fotón elküldtem nekik hogy a csomag ott van remélem erre már adnak valami választ Ez volt a megkeresésre a válasszuk.
Hello,Once the carrier has received your return package, it can take up to 21 calendar days for it to arrive and process at our international returns center. As soon as it's processed, we'll request a refund to your payment method and send you an e-mail confirmation.
If you don't hear from our returns center by 05.03.2022, please write back so we can find out what happened.
We hope to see you again soon.
We'd appreciate your feedback. Please use the buttons below to vote about your experience today.
Did I solve your problem?
A honlapon is azt írja áru úton egy nagy lofa....sz van úton múlt héten már régen megérkezett... -
embe
nagyúr
válasz
Ekváádor
#9441
üzenetére
Én most az elmúlt hetekben rendeltem az Amazon.com-ról. Az oldalon a vámmal és egyéb sarccal kalkulált árat fizettem ki. Majd a DPD hozta, és semmit nem kellett rá fizetni.
Igaz az egy kisebb értékű dolog volt, de ahhoz is számolt ezt azt.
A termék oldalon a jobb felső sarokban van egy "details" legördülő menü.
Ott kiírja a teljes árat, ami tartalmazza a szállítást, és a vám díjakat is. Vagyis szerintem mindent. De ehhez az kell, hogy be legyél jelentkezve az amazon fiókodba, hogy tudja melyik országba kell szállítani, és hogy melyik ország adóival kalkuláljon.
-
fatal`
titán
válasz
Ekváádor
#9441
üzenetére
A vámra nem fogsz általános választ kapni, mert elég sok mindentől függ:
- A termék értéke
- A kereskedelmi megállapodások (amennyiben alkalmazható)
- Gyártás országa
- A termék leírása és végfelhasználása
- A termék HS-kódja (vámtarifaszám)
- Országspecifikus szabályozásokA magyar vámhatóság hozza meg a végső döntést minden behozatal ügyében.
-
Ekváádor
őstag
Sziasztok!
Ha amazon.com-ról rendelek akkor ugye elvileg az ÁFÁ-t kifizettetik velem, de a VÁM költségeket itthon fizetem a csomag átvételekor?
Tudnátok segíteni, hogy az amazon.com esetén hogy alakulnak a VÁM értékhatárok? Mikor, hogy, mennyit kell fizetni?
Eléggé össze-vissza információkat gugliztam, olvastam valahol 2%-ot, meg a posta oldalán 150 EUR értékhatár fölött 1500-2000 Ft-ot.
Létezik hogy ez lenne a plafon?Köszi
-
#9439
gg72
veterán
gasszisztens
#9437
gg72
veterán
válasz
gasszisztens
#9437
üzenetére
Az amazon volt az eladó? Lehet, hogy nem és ezért nem utalják vissza rögtön.
-
#9437
gasszisztens
tag
gg72
#9436
-
#9436
gg72
veterán
gasszisztens
#9425
gg72
veterán
válasz
gasszisztens
#9425
üzenetére
Nekem mostanában két inverz csomagom is volt, a visszatérítésről már a feladás másnapján jött az amazontól mail, az összeg kb. a harmadik napon érkezett meg a számlámra, a csomag hozzájuk meg kb. az ötödik napon.
-
#9434
radi8tor
MODERÁTOR
gasszisztens
#9433
radi8tor
MODERÁTOR
válasz
gasszisztens
#9433
üzenetére
Ha már megérkezett hozzájuk akkor írhatsz nekik róla. Az általában segíti a folyamatot.
-
#9430
radi8tor
MODERÁTOR
gasszisztens
#9429
radi8tor
MODERÁTOR
válasz
gasszisztens
#9429
üzenetére
Amit kinyomtattál és ráraktad a csomagra azon vannak a vonalkódok alatta a számokkal.
-
#9428
radi8tor
MODERÁTOR
gasszisztens
#9427
radi8tor
MODERÁTOR
válasz
gasszisztens
#9427
üzenetére
Biztos jó nyomkövető kódot nézel? Van a csomaghoz egy magyar, ami csak országhatárig szól, aztán egy nemzetközi.
-
#9426
radi8tor
MODERÁTOR
gasszisztens
#9425
radi8tor
MODERÁTOR
válasz
gasszisztens
#9425
üzenetére
A visszaérkezés és a refund időpontja nem mindig van szinkronban.
-
#9425
gasszisztens
tag
gasszisztens
tag
Sziasztok múlt héten pénteken feladatam egy vissza csomagot az Amazonnak létezik hogy még nem érkezett meg. Németországba küldtem vissza inverz csomagként mennyi idő míg vissza ér mik a tapasztalatok? Előre is köszönöm a válaszokat.
-
Sziasztok, érdemes a német (amazon.de) prime-ra előfizetni? Prime video előfizető vagyok, amazon music nem. Kindle olvasó több is van a szűk családban. Mostanában ritkán rendeltem amazonról.
Köszi előre is a véleményeket (utolsó prime-os h.sz. alapján nem nagyon javasolt sajna)kieg.: lehet, hogy csak azért ajánlgatja ennyire, mert nem voltam belépve és a céges ztracker azt mutatja éppen, hogy Lengyelországban vagyok (ott meg megy a prime)
-
-
Nova91
tag
Sziasztok,
Szeretnék rendelni egy fülest a Német Amazonról, de még nem rendeltem tőlük. Nem tudom eldönteni, hogy ez a termék most EU-n belülről jön vagy Kínából. Az eladó elvileg YXM-EU. Soundpeats márkának valami viszontelőadója, de ha rányomok a cégre akkor kínai székhely stb. Szerintetek ez valami EU raktáras rendelés lenne vagy inkább kínai?
Segítséget előre is köszönöm -
Megkövetem magam, hogy tiszta legyen a dolog. Az amazonnal történt levélváltások és képernyőmentések beküldése következtében kiderült, a problémát az okozza, hogy az amazon.com oldalon "aktiváltam" a prime tagságot és az amazon.de oldalon próbáltam lemondani és nekik írtam a lemondást követően. Az amazon.de azt kérte, vegyem fel a kapcsolatot az amazon.com oldallal, mert függetlenek egymástól. Ezután felmentem az amazon.com-ra és ott mondtam le a tagságot, egyből cancelledre is váltott, majd fél órán belül jött email, hogy a teljes összeget visszatérítik 3-5 napon belül. Így nem is írtam nekik semmit egyelőre, úgy néz ki maguktól rendezik az egészet. Ha megérkezett az összeg még jelentkezem.
-
válasz
radi8tor
#9414
üzenetére
Amazon az eladó, ezért érthetetlen a dolog. Egyszer még belefér, a tévesen küldött árut visszaküldöm, majd a rendszer automatikusan rendeli nekem a cserét. De hogy az egy harmadik fajta áru legyen... 3 méret, 3 súly. Szerintem a csomagolásnál nem csak a kódot csipogják le, hanem még a súlyt is figyeli a rendszer ellenőrzés gyanánt.
-
radi8tor
MODERÁTOR
Amazon az eladó vagy fulfilled by Amazon?
Simán lehet hogy rosszul rögzítették a termékek helyét a polcon. Aki meg a rendelésedet szedi össze fogalma nincs róla milyen termék kell neked, csak odamegy a polchoz és leszedi arról a helyről ahonnan le kell szednie. (vagy a robot viszi oda neki a polcot eleve) -
Helló!
Talákoztam egy zárolással az amazontól, ami azért érdekes, mert én semmit sem vásároltam onnan:
Ilyen esetben mi a teendő?
Köszönöm szépen!
Még ezt találtam:
Levontak a tagságért 12,99 dollárt? Fogalmam sincs miért.
Töröltem a tagságot és ezt írta:
Fasza, ezek akkor lehúztak 4000 forinttal.
Nem lehet ezzel csinálni valamit?
Ahogy nézem már decemberben is akartak vonni, csak mivel virtuális kártya, így akkor pont nem volt emelt limit a kártyán, most viszont igen és le is vette.
-
Visszaküldtem az eredeti, másik típust tartalmazó csomagot GLS-sel.
Pár órával később jött az Amazon.it-től az eredeti rendelés cseréje, ami ismét a post.at - ExpressOne útvonalon jött, mint az előző.
Ez sem az a termék volt amit rendeltem, Elac Debut C6.2 helyett először C5.2-t kaptam, most meg A4.2-t.
Át sem vettem...
Ez már méretben is csak fele az eredeti rendelésnek, súlyban és méretben is... Egyszerűen hihetetlen az egész.
Szerintem valahol valaki kicseréli az árut, mert feladáskor még 13 kiló, 70 cm hosszúság szerepel a post.at oldalán is, a kézbesített csomag pedig durván 6 kiló és 40 centi...
Az ExpressOne oldalán is a jó súly adat van feltüntetve... de én már mást kapok..Ötlet valakinek ezzel kapcsolatban?
-
tomp
félisten
Ha futár viszi akkor semmit!
Nekem mikor a DHL megkapta a csomagot küldtek egy emailt, hogy átvették az amazontól és elküldték a kapott számlát is.
Megkértek, hogy a DHL vám címére küldjem el a vásárlási visszaigazolást ahol látható a fizetés is.
ÁFA ugye már fizetve van az amazon által. VÁM pedig nincs mivel nem érte el a VÁM fizetési határt. VÁM határösszeg ÁFA nélkül értendő! Azaz nem azt nézik, hogy ÁFA után mennyibe került hanem ÁFA előtt! -
embe
nagyúr
Sziasztok!
Amerikai Amazonról rendelt terméket ki szállítja ki Magyarországon? Kis méretű csomagról van szó. Ma adták fel, 22-re ígérik a kiszállítást.
Remélem nem a posta, mert akkor lehet ülnek rajta majd.
Korábbi német, angol és spanyol amazonról rendelt termékeket mindig valami futárszolgálat hozott ki.
E
(Lehet jobb is lenne...)
Most már nagyon mérges vagyok rájuk nem így ismertem az Amazon céget.... 
Köszi! 
Új hozzászólás Aktív témák
- Lenovo Thinkpad P1 Gen 6 - i9-13980HX, 32GB, 2TB SSD, 16" WQUXGA (3840 2400), RTX 4090
- 15.gen! Intel Core Ultra 9 285K +16-32GB DDR5 RAM +hűtött VRM-es Z890 lap! GAR/SZÁMLA (a Te nevedre)
- OP AudioCodes C450HD Ip Phones - Szines kijelzős - Teams/ Zoom telefon - Új dobozos
- ATEN Cat 5 KVM over IP Switch Altusen KH1508AI - Új ára 284.000Ft
- AirPort Extreme 802.11n (3rd Generation) Model A1301 -
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone i5 12400F 16/32/64GB RAM RTX 5050 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- Keresünk iPhone 14/14 Plus/14 Pro/14 Pro Max
- Samsung Galaxy S22 Ultra 5G 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- HIBÁTLAN iPhone 13 Pro Max 256GB Gold -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3685
- AKCIÓ! DELL PowerEdge R630 rack szerver - 2xE5-2680v4 (28c/56t, 2.4/3.3GHz), 128GB RAM, 1G, áfás
Állásajánlatok
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest