Új hozzászólás Aktív témák

• #7129 Terrorista senior tag

  Új Válasz 2012-07-31 21:23:46 #7129

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Terrorista

  senior tag

  Sziasztok!

  Vásároltam egy játékot július 29-én (pontosabban cd kulcsot) egy megbízhatónak tűnő webshopon keresztül. Természetesen paypallal fizettem, a levonás és utalás megtörtént (payment status: completed), azonban az oldal ügyfélszolgálatát nem lehet elérni.

  Kaptam egy mailt tőlük, hogy mostanában sok "unauthorized" befizetést kaptak paypalon keresztül és emiatt szeretnének megerősítést kapni tőlem, hogy valóban én vagyok e a vásárló. Volt is egy nem fogadott hívásom (ismeretlen számról.) valamint ugye jött a fentebb említett mail.

  Írtam választ nekik vissza, hogy igen én vásároltam és a paypalos tranzakcióról kapott mailt is csatoltam (nem tudom jó ötlet volt-e?), de azóta sincs semmi hír felőlük. Mailekre nem válaszolnak és hívásom sem volt.

  A weboldalukon látszik a buy orderem, de nem lehet felvenni velük a kapcsolatot és nem küldik a kulcsot sem.

  Szóval most nem tudom mitévő legyek. A dispute funkciót még nem használtam a paypalon és azt sem tudom, hogy meddig és mikortól lehet használni egyáltalán. Várjak még 1-2 napot vagy próbáljam meg most elindítani a dispute folyamatot?

  Nem egy nagy összegről van szó, de akkor is...

Új hozzászólás Aktív témák