Új hozzászólás Aktív témák

• #5901 MaxxDamage félisten

  Új Válasz 2017-08-04 09:27:55 #5901

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MaxxDamage

  félisten

  Nos V10 Kijelző cserével kapcsolatban ezt kaptam. Ti mit tennétek? (lehet hagyom az egészet a f***ba)

  A következő lehetőségek állnak rendelkezésére:
  1, A leggyorsabb megoldás, ha magát a hibát bemutatva a vásárlás helyén bemutatja és szavatossági javítást/cserét kér tőlük.
  2, Lehetősége van a szakszervizünkbe is visszaküldeni a készüléket, hogy bevizsgálják azt.
  Amiben segíthetünk, hogy a bevizsgálást és a készülék visszajuttatását úgy kezeljük, mint amikor jótállásos volt a terméke.
  Ami fontos ebben az esetben, hogy ha a kijelző csere nem oldaná meg a problémát (ahogyan ezt korábban írta, jelezték is Önnek, hogy a kijelző csere nem feltétlenül jelent megoldást) és cserét javasolnának, akkor erre egy szakvéleményt állítanának ki, amit (a telefonnal együtt) a vásárlás helyére kellene bevinni, ahol a szakvéleményt bár figyelembe vehetik, de sokszor maguk is bevizsgálják a terméket, mielőtt megoldást adnának.

  Ezzel időt veszíthet.

  Amennyiben mégis ezt a megoldást választáaná, úgy kérem ezt jelezze felém, hogy a szervizzel felvehessem a kapcsolatot, jelezzem feléjük, hogy jótállásosként kezeljék az Ön készülékét!

  Üdvözlettel,
  XY
  LGE
  Ügyfélszolgálat

  Egyik helyre sem tudom személyesen felvinni és a pillanatnyi beégés jelenség a korábban leírt mód tapasztalható/elenyésző, de jelen van!

  MD
  L

Új hozzászólás Aktív témák