Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Dreimus

    senior tag

    válasz Lackooo84 #128115 üzenetére

    Moby kolléga mondta jól és nagyon benézed a jogi szövegeket.
    A fogyasztó védelem oldaláról bemásolom Neked hátha meg is érted :)

    Kellékszavatosság
    A Polgári Törvénykönyv minden, fogyasztói forgalomban (vagyis kereskedőtől természetes személy által) megvásárolt termékkel kapcsolatban (függetlenül annak vételárától, új vagy használt voltától) szavatossági kötelezettséget ír elő. Új termék esetében két éves időtartamra; használt termékek esetében, továbbá nem fogyasztói szerződések esetén (magánszemély – magánszemélytől, kereskedő – kereskedőtől való vásárlása esetén) egy éves időszakra. Ha ezen időszakon belül a termék gyártási eredetű hibával romlik el, a kereskedő köteles azt ingyenesen javítani, cserélni, vagy ha egyikre sincs lehetőség, árleszállítással élni, a terméket a vállalkozó költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, végső esetben a vételárat visszafizetni.

    Kellékszavatossági jogok
    Kellékszavatossági igénye alapján a jogosult választása szerint kijavítást vagy kicserélést igényelhet, az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

    Szavatossági jogok sorrendje
    Bár jogszabály szerint a vásárlónak ötféle szavatossági joga van, annak bizonyos sorrendjét állapítja meg a Ptk. Elsősorban kijavítás és csere kérhető, másodsorban árleszállítás, a hibát a vállalkozás költségére önmaga kijavíthatja, vagy mással kijavíttathatja, vagy végső esetben a szerződéstől elállhat.

    Tehát, hogy érthető legyen, a kellékszavatosság érték függetlenül kettő év és az első évben a kereskedőnek kell bizonyítania (de ez is csak a 2022-től vásárolt termékekre érvényes, mert 2021-ig megvásárolt termékeknél a két év szavatosságból, csak az első hat hónap volt a kereskedő oldaláról előírás), hogy a termék már a vásárlás pillanatában gyári hibás volt (tehát, ha a gyártóhoz beküldi bevizsgálásra a szavatosság alatt a bolt és azt mondják, hogy az adott hiba nem gyártási hiba akkor csak fizetősbe javítják, ingyen nem, gyártási hibának is hozok példált egy kontroller esetében a driftelés), míg a második évben a vevőnek kell ezt megtennie. A jótálláshoz képest másik eltérés, hogy a pénz visszafizetés a sorrend végén van, tehát nem jársz jól vele, mert addig javítják ameddig szeretnék, mert a 30 napos és 3szori javítási korlátozás is csak a jótállásra terjed ki, a szavatosságra nem. Tehát a szavatosságot akkor szokták érvényesíteni, ha a jótállás már nincs, de ez nagyon ritka, pl 100e alatti elektronikai termék.

Új hozzászólás Aktív témák