Új hozzászólás Aktív témák

• #29369 Libretom aktív tag OPiiPO #29342

  Új Válasz 2016-06-27 09:48:30 #29369

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Libretom

  aktív tag

  válasz OPiiPO #29342 üzenetére

  Írtam az LG-nek.
  Kérdésem az volt, hogy az LgBridge szerint a legfrissebb verzió van a gépemen, nem jelzi és nem leszi lehetővé az újabb verzió letöltését, mi ennek az oka?

  A válasz:

  " Köszönjük, hogy levelével ügyfélszolgálatunkat megkereste.

  Sajnálattal olvasom, hogy a készülékének az akkumulátor fogyasztása megnőtt. Amit Ön írt az helytálló a H815-ös készülékekre, de a 818P-t az LG Magyarország nem forgalmazta, ezért az itthoni szerverről az soha nem is fog frissülni. Amit tudunk javasolni, hogy a telefonnal keresse fel márkaszervizünket a lenti elérhetőségen és ha rendelkeznek szoftverrel feltelepítik Önnek a legfrissebbet belőle. Sajnálom, hogy nem tudtam jobb hírekkel szolgálni.

  Amennyiben úgy érzi a tájékoztatás nem volt teljes körű, kérjük küldje el érdeklődését újra, illetve bármilyen további kérdés esetén készülékeinkről, szolgáltatásainkról forduljon bizalommal telefonos ügyfélszolgálatunkhoz a 06 40-54-54-54-es számon (H-P: 8-18, SZ: 9-17).

  Tisztelettel:

  LG Electronics Magyar Kft. - Ügyfélszolgálat"

  Ezek szerint a 2016. március végi automatikus frissítés nem "itthoni szerverről" történt.(!?)

  Azért tettem egy kísérletet, az LgBridge-en a "szoftver frissítés" menü alatt "hiba javítása" gombra kattintottam. Simán letöltötte és telepítette a V20d verzót újra. Szóval nem világos az egész, mert abból, amit írtak, az következne, hogy a 20d sem jöhetne le az "itthoni szerverről".

Új hozzászólás Aktív témák