Új hozzászólás Aktív témák

• #45480 parkr őstag

  Új Válasz 2022-05-17 17:05:31 #45480

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  parkr

  őstag

  Telusal return refund kapcsán kicsit kellemetlen helyzetbe kerültem most.

  Angol webshopnak küldtem vissza csomagot, a saját rendszerüket használtam ahol közel 20 eurót fizettem és egy postai feladó lapot kaptam amiért feladáskor már nem kellett nyilván fizetnem.

  Ezután kértem a refundot a feladási költségre, a postás papírt amin a cím és dátum látható feltöltöttem, a fizetésről viszont csak egy emailben kapott pdf igazolást tudtam.

  Később jött az email hogy kellene még egy email másolat az eladó refundjáról vagy paypal tranzakcióról, és van 2 hetem pótolni ezt.
  Vártam is hogy odaérjen a csomag, de sajnos egy hete csak annyit látni hogy németből továbbítva lett, a határidő meg 2 nap múlva lejár...

  Vajon lehet ezekkel 'alkudozni' ilyen esetben, vagy ha zárják a requestet akkor buktam az egészet?

Új hozzászólás Aktív témák