Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • V/

    Topikgazda

    válasz sajog159 #31904 üzenetére

    Van vásárlói védelem. Ez akkor érvényes a PayPal fiókba belépve történik a fizetés és ennek eredményeként van egy vásárlási tételsor a PayPal tranzakció listában.
    Alapvető dolog, ha annak, akitől vásároltunk vagy az adott internetes piactérnek (eBay) van szintén vásárlói védelme, akkor probléma esetén ott kell megkezdeni az egyezkedést.
    Jellemzően a webshopoknak van.
    Ha van garancia azt ott kell érvényesíteni és ez is megelőzi a PayPal-hez fordulást.

    Ha itt nem jutunk egyezségre, akkor forduljunk a PayPal-hez dispute indítással.
    Két fő lehetőségünk van:
    1. A megvásárolt termék nem érkezik meg vagy gond van vele. Item dispute
    2. Nem mi vásároltunk, nem mi engedélyeztük a tranzakciót. Unauthorized transaction

    A probléma rendezés a vásárlás napjától számított 180 napon belül, de alapvetően az lenne a követelmény, hogy azonnal amikor a probléma felmerül és az adott eladóval nem sikerül előtte abban megegyezni.

    Az Összefoglaló 9. PayPal Dispute és Claim indítás leírása bővebben segít.

Új hozzászólás Aktív témák