Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • misionline

    tag

    Sziasztok.

    Remélem valaki tud segíteni.

    Fizettem paypalon egy srácnak, amit hirdetett terméket még a nevében is benne volt, hogy Spanyolországból..
    Eu-n belül akartam venni dolgot, hogy ne legyen áfa+vám meg az egész vámprocedúra.

    Direkt rákérdeztem nála, mielőtt megvetem cuccot, hogy honnan küldi, spanyolt mondta, terméknél location is spanyol volt. stb

    A termék Kínából jött most van nagyjából a vámon. Nekem nem kell ez a csomag én a pénzemet akarom.
    Főleg azért mert írtam az eladónak, hogy vámolni fogják a csomagot, és küld már el a számlát, hogy mit írtatok a csomagra, és milyen árat írtak rá.
    A srác nem tudta, tehát én kifizettem neki, ő meg megrendelte Kínából a címemre, de nem egyeztetett velem.
    Ráadásul direkt többször is kértem, hogy semmiféleképpen ne tegyen szoftver cd-t a csomagba mert nem kell.

    Már kezdtem a kínai szállítással kibékülni.
    Írtam neki, hogy a vámkezeléshez nekem mindenképpen mutatni kell a paypalos fizetés screenshotját vagy valamit, azon nekem 109.8 EURO van.
    Kíváncsi lettem volna mennyit írnak rá. Erre értetlenkedik jobbra balra, írja, hogy nekem nem kell adót fizetni stb...
    Írom neki de nekem kell 109euro után áfát...
    Nagy nehezen kinyögte, hogy kb 30 dollárt írhattak rá, és igencsak tettek bele szoftver cd-t is.
    Kérdeztem mit írtatok rá milyen termék, erre azt írta nem írtak rá semmit.

    Nem akarom vámoltatni a csomagot, én Spanyolországból rendeltem nem Kínából.

    Én szeretném visszakapni a pénzem, és a csomagot én nem fogom vámoltatni mert a szoftver miatt gond lehet.

    Ha a vámról jön levél, hogy adjam meg a kért dokumentumokat, és én jelzek nekik, hogy nem várok csomagot kínából, akkor simán visszaküldik a feladónak?
    Egy bíztok én nem merem a forgalomba bocsájtását kérni egy számomra megbízhatatlan ember által küldött 30 dolláros, szoftver cd-s csomagnak.

    A segítség abban kellene, hogy paypalon elindítottam a disput-ot "nem kaptam meg csomagot" témával, és rá is nyomtam az escalate claim -re (lehet nem pontosan írom) ott kiválasztottam, hogy az eladó nem megbízható.
    Leírtam, hogy a terméket amit vettem spanyolországi szállítással hirdeti és még a termék nevében is ott van, hogy Spanyolországból,...És nekem nincsen érkező csomagom Spanyolországból...

    Erre reagált az eladó és beírta paypalnek a tracking numbert. az kínai cimről jött, és még vámnál van.lehet nem is az enyém...

    Kaptam e-mailt ispaypaltol
    Ezt írják:
    We are investigating the following claim:

    The seller responded to our request for shipment tracking information. We
    still need to investigate and confirm this information, but we wanted to
    share the seller's response with you:

    No further action on your part is required at this time. We will continue
    our investigation, and contact you with any updates.

    Most az a helyzet, hogy várnak valamit tőlem, valami action szükséges.
    az action-nál a responde ra tudok nyomni ott bejön egy másik lap, és kérdezi mit fogok tenni.

    Van két lehetőség, egyik
    Megkaptam termék és leállítom a claimet
    Másik megkaptam termék de valami nem oké vele, és módosítom a claim okát.

    Mit kellene most tennem, elvileg van valami határidő, hogy ha nem reagálok az eladó javára döntenek.

    De nekem egyik választható dolog sem fedi a valóságot....

    Mit kellene tennem...???

    itt van két kép:
    kép1
    kép2

Új hozzászólás Aktív témák