Új hozzászólás Aktív témák

• #104643 KubanitoS veterán amdboy #104639

  Új Válasz 2024-11-03 11:30:55 #104643

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  KubanitoS

  veterán

  válasz amdboy #104639 üzenetére

  Simán lehet, hogy a Samsung mobiltelefonok szervizelését más csapat végzi és egy különálló dologról van szó a TV szerviz csapathoz képest és más a kettő minősége.

  LG esetében nekem olyan személyes tapasztalatom van a szervizzel, hogy 5 éve vettem egy sima LED tévét és arra lettem figyelmes, hogy Telekom tévénézés közben ha néztem egy ideig egy csatornát, majd átkapcsoltam, a logó jött tovább a másik csatornára is. Mintha csúnyán beégett volna… Ki-bekapcs után eltűnt a logó.

  Kb 3x jöttek ki. Hoztak új alaplapot, amelyet valamiért nem ismert fel a tévé. Utána rendeltek egy másikat a világ másik feléről, majd jöttek és cserélték. A hiba maradt. Jöttek megint, akkor szoftveresen csináltak valamit. Mondták, ha ez sem oldja meg, akkor többet nem jönnek és kapok egy csereutalványt, csak szóljak nekik… Teljesen maguktól ajánlották fel.

  Azt csak mellékesen említem meg, hogy a hibát reprodukálni egyszer sem sikerült a szervizesek jelenlétében, mert ahhoz mennie kellett volna a tévének legalább egy órát ugyanazon a csatornán, de mindig olyan időben jöttek, hogy én is csak haza tudtam esni. Mobilommal csináltam képeket és azt mutogattam nekik.

  Végül kiderült, hogy annyi volt a gond, hogy a telekom set up box 720p-ben sugározta az adást, átállítva 1080-ra megszűnt a hiba. Szóltam nekik, hogy minden ok és mondták, hogy örülnek, hogy megoldódott a probléma… Gyakorlatilag a semmi miatt járkáltak hozzám hetente.

Új hozzászólás Aktív témák