Új hozzászólás Aktív témák
-
baboss
őstag
Nem tudok angolul.
Kaptam egy emailt, hogy futárral visszaküldik a terméket az igazolással és a számlával.
így már a BestMarkt- Kft -nál becserélik, vagy levásárolhatom majd.
Ez valakinek, kiknek biznisz a javíthatatlan termékeket végül megcsinálják és eladásra kerül a valamelyik hirdetési oldalon. -
ronaldo
őstag
Valóban nem szép. De ezeket az olcsóbb egereket abban az undorító műanyag csomagolásban küldik, ami körbe le van hegesztve, nem? Mert az csak roncsolással nyitható, tehát nem tudom visszacsomagolni úgy, ahogy azt az elállás szabályai szerint kellene.
De amúgy akartam venni a közeljövőben egy egeret (M545-öt néztem ki, ahhoz jár pico unifying)
-
Velocity
aktív tag
Ehh, nem is tudtam hogy ezen is variáltak...
Anno mikor én rendeltem a talpakat tartalékba a Performace MX-emhez még ingyen kihozták, pedig az is csak 600 Ft volt... rendelés visszaigazolásna mindegy, ez esetben sorry...
-
Velocity
aktív tag
FYI: Csere-egértalp, Gaming Mouse G700
600 Ft ingyenes házhozszállítással
Mindettől függetlenül abszolút egyetértek azzal amit írtál, ez így ebben a formában kontár munka, pláne, hogy nyilván hozzáférnek a gyári alkatrészekhez ők is. Házon belül egy ilyen szett szerintem nincs 40Ft-ban sem...
-
Bélaaaa
őstag
Hívni hívhatod, csak nem veszik fel... Valami nagy átalakítás fejeződött be náluk. Még a telefont nem állították át, de ne legyen igazam...
Ellenben írtam FixItnek, onnan pár órán belül korrektül válaszoltak.
Én hétfőn akartam velük beszélni egy Z906-os gari ügyében. 10 perc kicsengés után megszakadt a vonal.
-
XmoD
senior tag
Egybol elkerte, Es mondta a csaj is akivel beszeltem valoszinuleg a bill a sz@r. Alap hasznalat melett eszre se veszed a hibat. Ha egyszer ketszer gepelsz akkor nincs gond. Hoszabb hasznalat melett, pl jatek, szovegszerkesztes es hasonlok akkor akaszt ki. Mintha alvo modba rakna magat. Mivel nincs ilyen bill nekik raktaron ezert felajanlottak egy cseret egy nagyobbra. Bar annak at kell mennie egy vizsgalaton h. megkapjam.
-
jozsi252
veterán
Van egy G930-as fülesem, aminek a fülpárnája elkezdett leválni. Hívtam a logit, adtak egy linket, és megkértek hogy töltsek fel 2 képet a hibáról. Most várom a fejleményt hogy mi lesz.
De a fixit-hez nekem nem volt még szerencsém hálisten. Tesómnak volt már egy F310 gariztatva, de ott nem volt gond. G27-et vagy a Z906-ot már nem biztos hogy el merném küldeni nekik, ha lenne vele valami.
-
ConnorG
csendes tag
Igen poli, garanciáztattam, ezért beleszólok.
Más dolog az, hogy mit tesznek meg és megint más, hogy mit kell megtenniük. Követelőző, vagdalkozó ügyfelekkel biztos nem olyan jószívűek, mint veled voltak.
Pont most beszéltem a Logitech ügyfélszolgálatával, és megerősítettek a fentiekben.
Azt is megemlítette egy Botond nevű úr, hogy nem kellene minden fórumon elhangzott dolgot készpénznek venni, mivel ők rengeteg félretájékoztatott ügyfelet igazítanak el nap mint nap.A 1959. évi IV. törvényt jól idézed, viszont nem mindegy, hogy mikor és hol lett vásárolva a termék, majd pedig mikor és milyen hibát produkál.
A szavatosság az eladó hibás teljesítésért való felelősségét jelenti, mig a jótállás az, hogy az eladó a termék mindazon hibája miatt helytállni köteles, amely a jótállás időtartamán belül merül fel.
Mivel az esetek többségében nem a logitech.com oldalról vásárolt termékről van szó, ezért a Logitech ezekben az esetekben mint gyártó szerepel, így kereskedői minőségben nem kötelezhető semmire.
Mivel a fogyasztói szerződés nem a Logitech és a végfelhasználó között köttetett, ezért alapesetben a vásárlás helyén, az eladó köteles a garanciális ügyintézést lefolytatni a hazai jogszabályoknak megfelelően.
A Logitech "Logitech hardvertermékre vonatkozó korlátozott garancia" nevü garanciát biztosít a bolti szavatosságon és jótálláson túl.
A fogyasztók a fogyasztói cikkek értékesítését szabályozó alkalmazandó nemzeti jogszabályok alapján törvényes jogokkal rendelkeznek. Ezeket a jogokat a Korlátozott garanciában szereplő garanciák nem módosítják, viszont a Korlátozott garancia szabályainak változtatásának jogát a Logitech fenntartja.
Mindez nem azt jelenti, hogy a Logitech szigorúan követi a fent leírtakat, a tapasztalatom azt mutatja, hogy elég jószívűek és mindig azt hangozatják, hogy segíteni akarnak.
Azt még hozzátették, hogy a visszaélések elkerülése érdekében néha más szabályokat kell követniük, amik az eddigiekhez képest radikális változást eredményeznek.
-
-
ConnorG
csendes tag
Hivatalosan NEM indul újra.
A Logitech teljes felelőssége és az Ön kizárólagos jogorvoslata a garancia bárminemű megszegése esetén – a Logitech saját belátása szerint - (1) a hardver megjavítása vagy cseréje, illetve (2) a kifizetett vételár visszatérítése, azzal a feltétellel, hogy a hardvert visszajuttatja a vásárlás helyére vagy más, a Logitech által esetlegesen megadott ilyen helyre a vásárláskor kapott nyugta vagy keltezett tételes nyugta másolatával együtt. A szállítási és kezelési költségek esetlegesen felszámításra kerülnek, kivéve ahol ezt az alkalmazandó törvény tiltja. A Logitech saját belátása szerint új, felújított vagy jó állapotban lévő használt alkatrészeket is felhasználhat bármilyen hardvertermék javításához vagy cseréjéhez. Bármilyen csere hardvertermékre vonatkozik a garancia az eredeti garanciális időszak fennmaradó részéig vagy harminc (30) napig, ha ez a hosszabb, illetve bármilyen további időtartamig, amely az Ön joghatóságában esetlegesen alkalmazandó.
-
neooen
aktív tag
Üdv!
Ezen felbuzdulva írtam a Logitechnek (magyarul), mire ezt a választ kaptam: "Sajnálom, de a garanciális ügyintézést Magyarországon a FIXIT Kft. végzi."
Performance MX egerem haldoklik és csak február 8-ig van rá garancia. Az angol supporttal kellene fevennem a kapcsolatot vagy intéztessem FixIT-ékkel?! Egyszer már volt velük dolgom ugyan ezzel az egérrel kapcsolatban (dupla klikkes lett), de elég gány munkát végeztek...
-
SFAkos
aktív tag
-
poli27
veterán
Nah megjött a csere G19-em, és nekem se jött levél a upstől, erre ma beállítottak vele, még jó hogy a szomszéd átvette!Amúgy már a g19s-t kaptam, tehát az új billentyűzetet!Hibának azt rónám fel, hogy ilyen dugóval kaptam :
de már írtam nekik hogy így nem tudom használni, kivi leszek mi a folytatása
-
PuffySite
tag
Elvileg.. az én egeremen is szétbarmolták a talpakat, meg olyan mikokapcsolókat tettek belem hogy még a szomszédban is hallani ha használom az egeret. Nekem már nincs kedvem panaszkodni, meg várni az 1 hónapos ügyintézésre, logitechből elég volt így ennyi.
"Vagy megszoksz, vagy megszöksz."
-
XtremLor
őstag
A lenyeg hogy hamar keszhez kaptad, es uj!
Nagyon sok logitech termekem van,osszegyult az evek alatt, a heten jott csak 2db, remelem nem lesznek rossz tapasztalataim a garnaciat vegzo tarsasagal, a gyarto termekeit kedvelem tobb fronton nem tudok jobb alternativat, de ha nem lesz gordulekeny a szervizeles, lehet en is valtok a jovoben.(#402) mate3553: Persze mergertem en nem mindegy 1e vagy 100e az adott termek megeri e javitatni vagy gazdasagosabb kuldeni egy ujat.
Kivancsian varom mi lesz az ugy befejezese.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Nembaj az a lényeg jól megcsinálták, most egy jó nagy pacsi nekik 
A másik,hogy mit használok akkor addig? Teflon talpakat lehet venni újakat külön?
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Autós topik
- Samsung Galaxy S23 Ultra - non plus ultra
- Samsung Galaxy Felhasználók OFF topicja
- The Division 2 (PC, XO, PS4)
- Formula-1
- Nagyon erős ajánlattá kezd válni a SteamOS
- Xiaomi Mi 11 Ultra - Circus Maximus
- A Micron újszerű módszerrel javítja QLC-s SSD-jének sebességét
- Acer notebook topic
- Milyen házat vegyek?
- További aktív témák...
- Lenovo Yoga Pro 9 (16IMH9) - Intel Core Ultra 9 185H, RTX 4060, 32GB, érintős ELKELT
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte A620M R5 7500F 32GB DDR5 512GB SSD RTX3070 8GB ZALMAN S2 TG Enermax 750W
- Telefon felvásárlás!! Samsung Galaxy A14/Samsung Galaxy A34/Samsung Galaxy A54
- KIÁRUSÍTÁS - REFURBISHED és ÚJ - Lenovo ThinkPad Ultra Docking Station (40AJ)
- Csere-Beszámítás!AMD Asztali számítógép PC Játékra! R5 5600/ RX 6700XT 12GB / 16GB DDR4 / 500GB SSD
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: PC Trade Systems Kft.
Város: Szeged