• #45469 Dr Bubo MODERÁTOR

  2024-01-29 23:07:34 #45469

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Dr Bubo

  MODERÁTOR

  (rögzített hozzászólás)

  2024. március 1-től
  ● a DIGIMobil Plusz a jelenlegi 1.830 Ft listaárról és 1.480 Ft kedvezményes árról 2990 Ft-ra nő.
  ● a DIGIMobil MAX a jelenlegi 1.830 Ft-os listaárról és 1.480 Ft-os kedvezményes árról 2.990 Ft/hó összegre emelkedik.
  ● A DIGIMobil Junior a jelenlegi 1.250 Ft-os listaárról és 910 Ft-os kedvezményes árról 1.990 Ft/hó-ra módosul.
  ● Az eddigi 4 forintos percdíj valamennyi belföldi irányba 10 forint lesz.
  ● A nemzetközi irányú hívások díja az 1. díjzónában 5 Ft/percről 76 Ft/percre módosul.

Aktív témák

• #40686 zelikocc őstag Doggy dog #40685

  2023-04-05 21:50:28 #40686

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  zelikocc

  őstag

  válasz Doggy dog #40685 üzenetére

  “Amúgy azt mondták,hogy nem tudnak vowifi problémáról,nem jelezték.”

  Akkor leírom mégegyszer:

  Javasolnám mindenkinek akinek VoWiFi problémája van, hogy készülék típussal együtt jelentse be a hibát !!——> ITT <——!!.
  Mindenképpen írjátok le, hogy naponta többször elmegy és visszajön és hogy mióta csinálja ezt. Aki tud pontos időpontokat is írhat.

  Az ügyfélszolgálatot hiába hívjátok fel, le fognak rázni.
  Ha írásos nyoma van annak, hogy sokaknak van (tömeges) probléma, csak akkor fognak utánanézni a problémának, addig nem valószínű.
  Az ügyfélszolgálat nem eléggé kompetens mobil ügyben.

  Pont erre való ez a webes felület, hogy a mobilos problémák azonnal az illetékes hálózatot felügyelő emberhez jutnak és akár perceken belül tud rá reagálni.
  Ráadásul nem kell ki tudja mennyi időt várakozni a hívásra, 2 perc alatt el lehet intézni a webes felületen.
  Mindkét oldalon gyorsabb.

Aktív témák