Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • zerodot

    aktív tag

    válasz V/ #41982 üzenetére

    Számomra nagyon is fontos, hogy egy szolgáltató hogyan kezeli az ügyfeleit, és mennyire tartja szem előtt az igényeiket és az érdekeiket. Ezzel a konverziós dologgal kapcsolatban leginkább egy nagy "A PayPal soha ne csináljon pénzváltást" checkboxra lenne igény egy könnyen elérhető és észrevehető helyen. Ehelyett ezt az opciót folyamatosan tologatták a menürendszerben, egyre nehezebben megtalálható helyekre rakva. Sőt olyan is előfordult, hogy a beállítást "elfelejtette" és újra konvertálni akart fizetéskor. Most pedig teljesen eltüntették az oldalról. Eléggé nyilvánvaló, hogy a saját anyagi érdeküket helyezik előtérbe a felhasználók kárára. A pénzváltás jó biznisz, főleg pofátlanul csinálva.

    Megkerestem, a súgójukban most ezt írja a PP ezzel kapcsolatban [link] :
    "To update the currency we use to charge your credit card, add a currency card to your PayPal account, and email or call us with the following information:
    - the last four digits of your card number

    - the currency you want to use for your card"

    Vagyis a hivatalos módszer jelenleg az, hogy ha meg szeretném változtatni, hogy alapértelmezésben milyen pénznemben terheljék a kártyámat, akkor írni vagy telefonálni kell nekik, és ők majd átállítják... :Y Hát besz@rok! Ez aztán a felhasználóbarát megoldás, gratulálok! És persze egy konkrét pénznemet adhatok csak meg, olyan opció már nincs, hogy mindig a tranzakció pénznemében terheljen, váltás nélkül. Hát kösz, PP, ezt jól összehoztátok!

Új hozzászólás Aktív témák