Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • bekecs76

    tag

    Sziasztok!
    A rövid történet az, hogy rendeltem valamit, ami hibásan jött. Megreklamáltam, levelezgettünk oda vissza és felajánlották, hogy küldjem vissza a terméket és ők 1.vagy küldenek másikat, 2.vagy visszafizetik a vételárat, 3.vagy jóváírják GB vallet. Ezután én kértem egy másikfajta megoldást, hogy inkább megtartanám a terméket, de írják jóvá utólag az 50%-át amit levásárolhatnék, valami másik termékre. Erre ők ezt írták.

    Dear Tamás,

    Thank you for your order with Gearbest.
    We sincerely apologize for any inconvenience.
    As you are a valued customer ,we have submited our superior whether we can give you an exception.
    As a result,we have made a big concession that we can refund you 30 USD at most .
    Please note that these are all exceptional solutions and will be recorded in our system. Such solutions will not apply to future orders.
    Please confirm whether we can go ahead with the refund 30 USD to your wallet now.
    Thank you for your patience and understanding.

    Best Regards
    Daisy.Yang
    Gearbest Customer Service
    http://www.gearbest.com/

    Most ezt hogy értsem? Visszaküldtek 30dollárt a paypallra? Vagy a My GB wallet-en kéne lennie? Mert sehol nincs meg ez a 30 dolcsi... Vagy egy-két nap múlva jelenik csak meg?
    A google fordítóval próbálom megérteni, de nem teljesen tiszta.

Új hozzászólás Aktív témák