Én úgy emlékszem van, majd megerősíti valaki

Srácok, egy SOS segítségre van szükségem: melyik legyen, mindkettő 7480, fullHD, IPS, árban fillérre ugyanaz, de:

1. vadiúj, bontatlan: i5-6300U/512/8
(US bill. -- ezt nekem cserélni kell HU/UK-ra, amelyik olcsóbb)
Display: LIQUID CRYSTAL DISPLAY, 14.0FHD, AG, BENT, BOE --> ki lehet a gyártó?
Gari: Onsite Service After Remote Diagnosis
ProSupport Flex for Client ---> ez milyen gari? sose hallottam róla.

2. kb. 3 hónapos, hibátlan: i5 - 7300U/256/16
(EU bill., nem kell cserélni).
Display: LIQUID CRYSTAL DISPLAY, 14.0FHD, AG, BENT, LEGEND --> ki lehet a gyártó?
Gari: Onsite Service After Remote Diagnosis
NBD ProSupport

Ha a másodiknak rendben vannak a papírjai, akkor én arra szavaznék

Sztem is a 2!

US billt csak palmrest cserével tudod magyarra cserélni, így egyértelműen második.
Az valami US gari lehet, ami esetleges honosítás esetén sem kerül át EU-ba.

A kézikönyv szerint a billentyűzet önmagában cserélhető, igaz, atomjaira kell szedni a gépet. Vagy az US esete speciális?

ST alapján a gép dán, az eladó UK-ban vette egy cégtől, azaz vett több tucatnyit, papirosa is van róla. Az 512 ssd/16ram ár /érték arányát nézve hajlottam volna az elsőre, de akkor marad a 2.
Délig még lehet 'szavazni'.
Köszönöm a segítséget.

Mondom, a palmrest különbözik a Í gomb meg az enter+Ű körül, ezért az is cserélendő.
Nem billkerettel oldják meg, mint régen.

Szerintem kérdezd meg, hogy milyen nehéz cserélni a billentyűzetet?
Az elsőbe 512 GB SSD.
A processzorokban nagy különbség nincs. (tudni kellene mennyi árban a különbség.)

7270, 7470-es szériától felfelé.
5-ös széria még keretes, a nagy precisionök is.

M5510-es (XPS 15) is már palmrestcserés. Nézni kell a képeket.

Sziasztok!

Gyors segítségre lenne szükségem!
Adott egy DELL Vostro 5468-as gép. Bekapcsolom, megjelenik a DELL felirat, de utána semmi! A BIOS-ba sem tudok belépni. Most hogyan tovább? Hogy keltsem életre?

Valamint szükségem lenne a DELL Magyarország telefonszámára, hogy fel tudjam őket hívni!

Most meg elindult!

Most, lehet, hogy hülyeséget kérdezek! Hogyha nem elég meleg a gép, akkor nem indul el? Most tény, hogy melegebb!

Szia,
bocsi, hogy ilyen későn írok, de most jutottam el a telepítésig. Már most telepítés közben is cicereg. Elég jól lehet hallani, úgyhogy szerintem ez típushiba. neked is jelentkezett win telepítésnél?

2 napos teszt után elég jól sikerült lokalizálnom a problémát: csak akkor jelentkezik a cicergés, ha hálózati töltőre van dugva a gép ÉS 100%-ra fel van töltve az akksi. Tehát akkumulátor üzemnél semmi hang, ha töltés alatt van az akkumulátor semmi hang, de a fenti esetben cicereg.
Ilyen hangja van? [link] Az enyém pont ilyen, legidegesítőbb, ha csak scrollozok egy weboldalon és hallom ahogy frissül a képernyő.

A visszaküldési kálvária elejét leírom addig is, míg kiderül az ügy:
1. Először írtam a mysoft-nak, hogy nem jó a gép, cserélném. Visszaírtak, hogy hívjam a DELL-t, szereljék meg.
2. DELL ügyfélszolgálat: 3 napon belül vagyunk, küldjem vissza oda, ahonnan vettem.
3. MySoft: mivel céges számlára vettem nem vagyok fogyasztó, így csak a javítás marad, se 3 napos csere, se 14 napos elállás, hívjam a DELL-t. (Mondjuk ez jogos, tényleg így van, nem vitatom.)
4. DELL ügyfélszolgálat: ők nem tudják cserélni, hívjam a disztribútort, adtak telefonszámot.
5. Disztribútor: küldjem vissza oda, ahol vettem, ők közvetlenül nem foglalkoznak ilyennel, a boltnak kell küldeni a disztribútornak, és majd ők elküldik a DELL-nek.
6. MySoft: nem így van, hívjam a DELL-t.
7. DELL: felveszik ők a kapcsolatot a disztribútorral, megadják neki az adatokat, elvileg még ma hívnak. (Szerintük 30 napon belül sima ügy a csere, de majd meglátjuk. )

igen. ilyen hangja van. Most beszéltem a C szervíz nevű szervízzel és szerintük valami ellenállás hiba vagy micsoda és hogy vigyem be hozzájuk. Hát nem tudom. 3 napig tudok elállni a vásárlástól azt hiszem, ha nem javul meg. Nem tudom mi legyen. Te kikkel beszéltél?

Remélem te nem céges számlára vetted, mert akkor kálvária lesz, olvasd el az előző hozzászólásomat.
Általában ilyenkor alaplapot cserélnek, de az a DELL ügyfélszolgálat szerint sem jó ötlet egy vadonatúj gépben, mert simán lehet, hogy valami refurbished cuccot raknak bele és meg jobb sem lesz.

Írtam a mysoft-nak. Viszont nem tudom hogy most mit csináljak mert ha cserélik akkor valószínűleg az is rossz lesz. Ha a tied és az enyém is cicereg akkor valószínűleg mindegyik fog. Nem jól gondolom?

Na, pont ezen filózok én is, hogy nem-e egy olyan példányt kapok, ami egyrészt lehet, hogy már használt, másrészt még rosszabb hangja lesz.
Marha kíváncsi vagyok, hogy neked mit ír vissza a mysoft... Azt nem tudom, hogy tudnak-e erről a problémáról és így is adják ezeket a gépeket vagy nem tudnak róla és a héten lepődnek meg, hogy ketten is írnak nekik.

BIOS- te frissítettél? Nekem mintha valamennyivel jobb lenne utána.

Igen, azzal kezdtem, ill. mindenből a legfrisebb driver, a VGA-hoz próbáltam a DELL és az INTEL drivereket is, de semmi különbség. Próbáltam több töltővel és (szerintem) az összes javaslatot a netről, egyik sem segített.

Bluetooth energiatakarékos funkció lekapcsolását próbáltad?

egyébként csak nekünk van vele problémánk? senki más nem jelentkezett még?

@somasz
Persze, azzal kezdtem, azt a cikket találtam meg először. Próbálkozások:
- 3 féle tápegység
- legújabb BIOS, driverek, dell assist-al is
- BT energiatakarékos funkció kikapcsolása
- BIOS: C3 state: OFF, Power Management összes lehetőség
- energiagazdálkodási lehetőségek: ezer féle opció, egyik sem jó
- Intel XTU: VGA undervolt, IccMax állítása, CPU undervolt
- dell diagnosztika (fn+bekapcs)

Egy működő módszerem van: ha akksiról használom (brutál teljesítmény vesztés), vagy ha töltöm a lemerített akksit (előbb-utóbb feltöltődik és 100%-nál jön a cicergés).

Van még más lehetőség?

@premierpark
Sokan panaszkodnak, de főleg inkább az XPS 13, 15 szériára, Latitude-nél olyan sok panaszt nem találtam, így azért van remény. Már ha tényleg cserélik a gépet, még nem hívtak vissza.

nekem még a mysoft sem írt vissza. Jó lenne, ha mondjuk holnap kicserélnék. Egyébként én azt fogom csinálni, hogy ha kibontott dobozt hoznak oda akkor nem hozom el, hanem kérek egy bontalan dobozos gépet, de majd kiderül, hogy mi lesz. Egyébként gondoltam, hogy nem fog minden könnyen menni, mert én mindig ilyen szerencsétlen vagyok mindennel
Neked hamar reagált a mysoft?

Ha a power managerben beállítod, hogy csak mondjuk 95%-ig töltse?

Egyébként meg addig üsd a vasat, amíg hibátlan gépet nem kapsz!

2-3 óra alatt, arra vigyázz, hogy nekem a mysoft-os leveleket mindig SPAM-nek nézi és berakja a JUNK mappába. Nem tudom milyen leveleződ van, de nézegesd a SPAM/JUNK mappákat, hátha ott van a válasz. Én is egy napig vártam, akkor ugrott be, hogy hátha ott a válasz.

@somasz
Tényleg, ez egy nagyon jó ötlet! Este meg is nézem, de most inkább kifutom magamból a sok próbálkozást, jót fog tenni egy 12-15 km.

Beszéltem velük telefonon. Már úton vagyok viszem a laptopot magammal vissza. Elvileg egy nap bevizsgálás. És utána mondanak róla valamit

Sziasztok!

Újabb kérdés. A bluetooth kapcsolat nálatok nem szokott szakadozni?
Azt csinálja a gép, hogy a BT-n keresztül rákötött hangfal, vagy fejhallgató esetében teljesen random időben, egy pillanatra kihagy a hang. Fogalmam sincs, hogy miért van ez és hogyan lehet kiküszöbölni!

te is próbáldd ki, hogy kikapcsolod a bluetooth energiagazdálkodását!

Hol tudom megnézni (softveresen), milyen sata interfész van a laptopban. HDSentinel a benne levő Samsung 470SSD -re azt mondja, hogy SATA-II. (Inspiron 5767)

"A gyártó ígérete szerint ezt a tárhelyet 250 MB/s mellett tudjuk olvasni, 220 MB/s sebességgel pedig írni. Az olvasási érték már nagyjából a második generációs SATA szabvány határát feszegeti. Ez talán nem is véletlen, hisz a meghajtó nem támogatja a legutolsó, már az elméleti, akár 600 MB/s átvitelre képes SATA 6 Gbps megoldást."
PH teszt.

mi a baj? a géped sata3.0, az ssd-d sata 2.0

Köszönöm, kikapcsoltam.
Figyelni fogom.
Még egy kérdés! Miért lehet az, hogy a gépre kötött projektoron a kép nem folyamatos. Olyan, mintha akadozna egy kicsit. Ez mitől lehet? Túl nagy felbontás? Vagy a képfrissítés nem OK?

A gépem fogalmam sincs milyen. Ezért kérdeztem, hol kell megnézni. (Annyi konfigurációban adják el) Érdekel, érdemes-e újabb sata3-ra cserélni.

Akkor te másik ügyintézőt foghattál ki, vagy én puhítottam meg neked őket. Jöhetnek az infok a laptoppal kapcsolatban, engem még nem hívtak a disztribútortól (nagy cégnél lassan őrölnek a malmok).

Köszönöm a segítséget mindenkinek, a kabys 7480-at vettem végül meg. Cicergés egyelőre nincs, majd lesz full újratelepítés stb. Gyári recovery partíciót érdemes megtartani?

Én full gyalulnám, ha kellene, utána hoznék létre recoveryt.

Ha van annyi tárhelyed, akkor leginkább egy biztonsági mentést készíts a recovery-ről. Olyat, amit utána vissza is tudsz tenni a gépre, ha úgy adódik.
(tény: dellt csak op.rendszer nélkül vettem. Előtelepített volt Lenovo, Asus, az Asus igen szopatós volt, mikor vissza akartam tenni rá a recovery-t és nem volt honnan )

miért kéne rá visszatenni a gyári recoveryt?

Semmi bajom nem volt még a szűz telepítésből. Ami egyszer rajta volt, az újra rátehető, ha kell. Jellemzően minél kevesebb segédprogram van, annál jobb.

Sziasztok!

Dell Latitude 5580 notebookon, Windows 10 alól egy Samsung UE50F6650SS LED tévére küldenék Full HD képernyő kivetítést (tükrözést). A kapcsolat összejön, viszont nem működik, mert a tévén "nem támogatott formátum" hibaüzenetet kapok. Ha viszont a notebookon egy videóra jobb klikk, majd "Átvitel eszközre" műveletet hívok a tévére, akkor bejön a WMP és a lejátszás gond nélkül megy. Ugyanezen tévére egy Lumia 630 képernyő tükrözése szintén megy. A notebook: I5 7200U CPU, I630HD VGA, 8GB RAM, 256 SSD, Win10 Home.

Mi a gond?

Köszi: sinick

Sziasztok. Ugye tegnap bevittem a laptopot a MySoft-hoz.Ma délben jött az e-mail hogy semmi baja nincsen a laptopnak a szerviz szerint a bevizsgálás alapján. Elvileg ők egy ugyanolyan laptopot kipróbáltak mellette is ugyan ezeket a hangokat adta a másik laptop is. Mindenesetre én beszélni fogok azzal a szervízzel ahova beküldték a laptopot és megkérdezem hogy tényleg elküldtek e. A továbbiakban nem tudom mi tévő legyek

Elálltam a vásárlástól. Azt mondta tegnap az ügyintéző, hogy a C szervízbe küldik ahol tesztelni fogják. Ugye ma irtak, hogy megjött a laptop a szervízből és semmi baja. Nagyon furdalt a kiváncsiság ezért fehivtam a szervizt. Nem járt náluk a gépem a száma alapján. Magyarán a kedves mysoft nem teszteltette vagy csak a baromi nagy tudással rendelkező ügyintézők tesztelték. Kicsit rosszul esett hogy nem balhéztam meg semmi ilyesmi, de be akarnak csapni. Minden esetre az ünnepek alatt utána járok ennek a laptop kérdésnek, mert nem tudom mit vegyek.

Ezért kár visszaküldeni, mert könnyű rajta segíteni. Beállítod, hogy az aksit telepről csak 80-95%-ig töltse fel, aztán álljon le. Így lesz elég töltésed akkor is, ha nincs töltőre dugva, és ilyen fémes sercegést sem fogsz hallani. Ilyen egy csomó más gépen is van, ahogy a videódon is látszott, Dell XPS, ThinkPadeken, de még Alienware-es laptopos tulajok is panaszkodnak.

Hol a video??

Sziasztok,

Egy kis segítséget szeretnék kérni. Váltottam sok évi alma után és egy dell 7567-re esett a választás.
A gép linuxal volt árusítva és gondoltam, kap egy windowst. Viszont rögtön az elején amikor bootol be a pendriveról kapok egy kék képernyőt ACPI Bios Error-al.

Találkozott már valaki hasonlóval? (pár telepítésen már túl vagyok, de ilyen problémába még sosem ütköztem)

Köszönöm előre is.